基于微信的農產品營銷策略研究

摘 要：最近幾年，農產品價格普遍降低、銷售不暢，導致大量優質農產品滯銷，積壓在農戶手中。而在城市中的消費端，農產品價格又居高不下，消費者很難買到便宜又優質的農產品。本文主要以禮泉蘋果為例，運用互聯網思維，對微信營銷在農產品銷售中的作用進行研究，為農產品的銷售開拓一條新路徑，消除農產品種植者與消費者之間的壁壘。使用微信這一工具，建立起C2C的農產品銷售模式。

關鍵詞：農產品銷售;微信營銷;互聯網;C2C

互聯網的快速發展，為各行各業帶來了新的動力，促使各行業的創新和變革。最近出現的滴滴打車、共享單車、網上訂餐等，都是互聯網與傳統行業結合之后發展出來的新經濟模式。對于農產品銷售，近年來也出現了一些基于互聯網的營銷模式。而微信的出現，為營銷模式增加了一個新的方式。本文將探討基于微信這一新工具，嘗試利用互聯網的思維，進行農產品營銷策略的研究。

一、傳統農產品銷售模式及現狀分析

1.傳統農產品銷售模式

果商上門收購。在蘋果的生產基地，每年11月到12月份蘋果成熟之后，果農們將蘋果采摘下來，儲存在自己家中。有條件的農戶，會在自己家里自建冷庫，將蘋果儲存在冷庫中，被動地等待果商上門收購。

大批量統一銷售。在禮泉的蘋果產地，每家平均種植10畝地以上的蘋果園，每年可以收獲5萬斤左右的水果。沒有果農進行零售，都是等待果商上門，談好銷售價格之后，就大批量一次性賣完。

果農被動等待買主。每年蘋果采摘完成之后，農戶們就在家里等待，等待果商上門洽談。沒有果農會主動聯系果商，更沒有農戶會找尋其他的銷售渠道，只是在家被動地等待。

2.傳統農產品銷售現狀

果農沒有制定農產品價格權利。由于產地的蘋果太多，涉及到成千上萬的農戶，而農戶之間又是相互獨立的個體，沒有結合成一個有機的整體。所以單個農戶失去了蘋果定價的權利，價格的高與低基本由果商的多少以及市場的銷售情況來定。市場上的蘋果暢銷，果商們的利潤就高，上門收購的果商就多，價格相應就會上漲，反之則跌。

果農的銷售價與消費者的購買價差距較大。蘋果從果農手中流通到消費者，經歷了果商、批發商、零售商層層的中間渠道，每個中間渠道都需要從蘋果的轉手中取得一定的利潤。一般消費者的購買價是果農銷售價的3-5倍。

存在大量水果滯銷的風險。在產地，蘋果產量非常巨大，如果蘋果價格下跌，沒有果商上門收購。就有可能導致蘋果的滯銷，果農們一年的辛苦和投入會付之東流。

經過以上的分析，我們可以看出，在農產品銷售上果農無主動權、對市場無宏觀認識、存在盲目種植的特點。而農產品銷售的特點是無組織的、被動的、風險很大的銷售模式。

二、微信營銷優勢分析

微信營銷是網絡經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。所以對其價值和策略的研究對企業而言是非常重要的。微信營銷的優勢主要有以下幾點：

1.擁有龐大的目標客戶群體

截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國94%以上的智能手機，月活躍用戶達到8.06億，用戶覆蓋200多個國家，超過20種語言。微信已經成為中國活躍用戶最多的一款軟件。有人的地方就絕對有市場，何況是面對如此巨大且在不斷攀升的數字，哪個企業或營銷推廣人員不為之心動呢？

2.微信營銷成本低

微信是一款免費軟件，下載免費、注冊免費、使用免費。在微信這款軟件里，信息的分享、用戶點對點的信息傳遞、公眾號文章的發布都是免費的。這為我們利用微信進行營銷活動的商家來說，可以節省大量營銷成本。

3.營銷定位精準

微信的消息發送可以做到一對一，非常有針對性。也可以將消息的推送的范圍限定在某一地區或者范圍內。微信中的好友或關注用戶，基本都是目標客戶，是對商家信息關注、或者被商家營銷活動所吸引的客戶。使用微信進行營銷活動，基本都能夠推廣到該產品的消費者，所以微信的營銷定位精準。

4.營銷方式多元化

微信具有更加豐富的營銷方式，微信具有公眾號、朋友圈、群組、附近的人、二維碼等多種功能，這些功能可以成為營銷者的工具。另外，微信拉近銷售者和用戶的距離，營銷活動變得更加便利，互動性更強，在互聯網時代，基于微信，可以獲得更加豐富多樣的營銷方式。

5.營銷方式人性化

微信改變了傳統的營銷方式，用戶由被動地接受廣告信息變成主動地獲取。微信用戶可以選擇是否關注某一公眾號，是否接受查看某一人的朋友圈，還可以將某一群組設置為消息免打擾，用戶有了更大的選擇權。信息的獲取，或者廣告的接受與否，均由用戶自己掌控，使得微信的營銷方式變得更加人性化。

6.獲取的客戶群更加真實

微信的每一個用戶基本都是真實、有效的，由于微信營造的熟人關系網絡模式，每一個活躍的微信賬戶，背后就是一個真實的人，對每一條接受到的營銷信息，客戶基本都能看到。

7.營銷信息到達率高，信息交流的互動性更加突出

微信公眾號推送的每一條信息，理論上都可以到達客戶的手機上，到達率基本可以達到100%。并且微信具有很強的互動及時性，客戶可以對每條信息進行點贊、評論和轉發，還可以與公眾號進行互動。

三、微信營銷模式

微信為用戶提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶還可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注微信公眾平臺，同時微信用戶可以將內容分享給好友，以及將看到的精彩內容分享到微信朋友圈。在智能手機時代，微信主要有一下幾種營銷模式。

1.查看附近的人

微信中有基于LBS的社交功能的插件，根據LBS的精準定位，可以通過手機，查看周圍人，然后會出現在方圓100米、200米、500米等之內的朋友。而商家需要添加周圍人，然后可以將自己的個性簽名寫成促銷打折等信息。這個功能使得更多潛在的目標客戶可以看到商家在簽名欄里的推廣信息。這就是一種免費的營銷方式，并且接受的人群都是周圍人，廣告信息傳達非常有效。

2.朋友圈

朋友圈基于熟人關系的微信應用，是基于熟人關系的封閉關系網。我們可以發圖片、發文字，甚至可以是一些內容精彩的營銷鏈接，經常發一些新的營銷動態讓好友們看到，起到宣傳推廣的作用。這種營銷方式的使用，核心是要有用戶基數，而且得保證所發送內容的質量。我們的朋友圈內好友越多，看的人數也就越多。

3.漂流瓶和搖一搖

這兩種都屬于社交交友類的功能，其運用主要在于信息的設置。打開微信中的這些功能，我們可以通過發送推廣的文字信息，發送給接受到漂流瓶中的客戶。而搖一搖可以一下子搖到很多好友。商家可以使用這種方式進行推廣活動，通過發送或者回復漂流瓶傳遞營銷信息，起到推廣的目的。

4.二維碼掃描

二維碼是最具有商業用途的工具。客戶通過掃描二維碼，可以獲得產品信息、優惠折扣、活動連接，甚至包括支付款項等功能。商家經常會利用二維碼的掃一掃功能宣傳自己的產品信息，優惠活動等。目前這種營銷方式已經被越來越多的商家所使用。

5.公眾平臺

公眾平臺是一種更加精細和直接的營銷渠道，公眾平臺和用戶之間是一對一的關注，所以公眾平臺可以向關注者一對一的推送各種消息，包括產品信息，最新新聞消息以及促銷活動等。用戶可以通過掃描二維碼和搜索公共賬戶來訂閱公眾平臺，接受信息，而公眾平臺方也可以進行精準的消息推送。

四、農產品使用微信營銷的策略

對于農產品營銷，主要使用微信營銷中的朋友圈、二維碼掃描、公眾平臺三種營銷模式，結合微信營銷的特點及模式，基于電商的C2C模式，我們對于農產品的銷售，可以制定以下的營銷策略：

1.朋友圈口碑推廣，免費試吃

在朋友圈發起免費試吃活動，試吃條件是在朋友圈發布有關試吃的活動信息，加賣家的微信號，從而吸引更多的客戶試吃，一傳十，十傳百，形成裂變式的信息傳播。對于水果一類的農產品，味道和口感是客戶最關心的，也是最能影響銷量的因素。所以我們在正式銷售之前，先推出免費試吃的活動，讓顧客先體驗水果的口感，客戶品嘗之后，覺得品質不錯。進而要求客戶進行微信朋友圈分享口感，吸引更多的人關注。

2.朋友圈推出買十送一活動

經過免費試吃活動之后，積累了一定的客戶群體，當目標客戶達到一定數量時，啟動第一輪促銷活動。買十箱送一箱，買一箱送一個，通過促銷活動提升轉化率。另外顧客為了得到贈送的一箱蘋果，會介紹親朋好友進行湊單，間接地提升了客單價。

3.利用公眾號，開展病毒式“助力免費拿”活動

開動“助力免費拿”活動，客戶在微信里通過轉發分享助力鏈接，凡轉發或者分享該鏈接，可提升該客戶的助力值，助力排名前10的客戶，可獲得獎品。該活動可誘導客戶分享產品鏈接，以病毒式的方式向外傳播，讓更多的人知道我們本次的活動，從而爆發式提升產品的瀏覽量。

4.微信公眾號抽獎活動

利用微信公眾或者小程序，進行基于微信的抽獎活動，固定周期和頻率進行，引導客戶長期關注農產品店鋪的活動，增加客戶粘性，長期關注本店。獎品以本店銷售的水果為主，既可以培養新粉絲，又可以鞏固老顧客。

5.建立粉絲微信群

建立微信群，將在本店消費過的買家，添加進群。可以在群里定期發布農產品優惠信息、分享水果營養小知識、開展老客戶積分換購等活動，鞏固老顧客，將購買過本店農產品的賣家發展成為忠實粉絲。

6.朋友圈搞笑視頻及段子分享

在本次活動運營的過程中，發掘與活動相關的搞笑視頻、照片、文案等進行分享，以口號的形式進行分享。例如：吃了我的果，讓你愛上我。皮薄多汁不打蠟等。可在朋友圈廣泛傳播，形成關于本品牌的幽默文化。

五、結束語

微信營銷主要利用微信的熟人關系網絡，所有的銷售基于對朋友關系的信任，所以在使用這種營銷模式時要注意以下幾點：在農產品質量上一定要做到優質，價格方面保持公道;做好產品的售后，有損壞的一定要及時補救;適當加強買家關系的維護，及時推出優質低價的產品，或者搶購活動。

農產品銷售與微信營銷進行結合，改變了傳統的農產品銷售的渠道，省去了諸多中間環節，沒有了中間商從中賺取利潤，也降低了中間成本，創造了農產品銷售的C2C模式。消費者能以優惠的價格品嘗到優質的水果，果農也能以較高的價格銷售，賺取豐厚的利潤，微信營銷在中間起了巨大的作用。在人人都擁有智能手機的移動互聯網時代，我們應抓住微信營銷這一有力的工具，使用微信的巨大營銷功能，開拓農產營銷的新時代。

參考文獻：

[1]王易著（主編）.《微信營銷與運營：策略、方法、技巧與實踐》，機械工業出版社，2013年12月版.

[2]胡晨曦，徐靜.煙臺市農產品微信營銷問題及對策分析.南方農業，2019年04期.

[3]陳果.農產品微信營銷的途徑分析與研究.中國內部審計，2014年10期.

[4]百度百科詞條“微信”、“微信營銷”.

作者簡介：董夙愿（1983.03- ），男，漢族，籍貫：陜西咸陽，學歷：本科（工學學位），職稱：講師，職務：教師，研究方向：職業教育教學改革