國有企業集團財務共享服務中心建設研究

劉琴

摘要：邁入21世紀以來，國民經濟發展水平逐步提升，而國有企業作為經濟發展的重要支柱，備受國家重視。在國有企業發展中，做好財務管理工作又十分關鍵，其不但能夠幫助企業實現資金的快速流通，也能合理規劃企業資金投入，并提升經濟收益，更能使企業增強市場競爭力。為了能夠使財務工作得到系統優化，如今很多企業集團均在積極建設財務共享服務中心。本文將圍繞國有企業集團財務共享服務中心建設方面展開探討，僅供參考。

關鍵詞：國有企業;集團財務;共享服務;問題;建設;優化途徑

中國聯合網絡通信有限公司貴州省分公司隸屬于中國聯合網絡通信有限公司，經營范圍主要以移動電話、固定電話、寬帶、互聯網等綜合電信業務為主。本公司在財務管理中引入了共享服務理念，很大程度上提升了財務工作處理效率。共享服務理念在我國很多企業集團中都得到了應用，也很好的解決了傳統財務工作模式中存在的問題，但即使如此也不可否認共享服務中心建設方面還存在一些待優化之處。

一、財務共享服務概述

財務共享服務并非源于中國，而是在經濟全球化背景下逐漸慢慢發展并轉入中國的，近些年在國內得到了普及。基于共享服務理念，企業集團需要對旗下企業業務進行分離與整合，分離標準是保證相關企業業務性質相同。整合后構成新業務單元，再通過必要的業務處理模式為整個集團提供專項服務。在應用過程中能夠起到如下作用：其一，降低企業經營成本;其二，優化人力資源配置;其三，對不同分公司業務能夠實現系統化、專業化的分工和處理;其四，減少財務工作步驟，提升工作效率;其五，能夠有效避免財務人員在工作中“做手腳”;其六，能夠充分保證財務信息的準確性、實時性[1]。

二、國有企業集團財務共享服務建設中存在的問題

目前，仍然有一些問題存在于國有企業集團財務共享服務建設環節內，研究得知，主要表現在以下幾個方面，需要引起注意：

（一）財務成本控制問題

如今財務共享服務中心在我國掀起了一股熱潮，很多企業紛紛跟風效仿，但在這一過程中卻忽略了企業自身發展現狀，導致其成本管理體系方面存在較多漏洞，具體如下：其一，組織機構不健全，責任制沒有得到落實;其二，成本控制管理制度中，很多企業均將目光集中在生產成本方面，卻并未針對產前設計、采購、運輸以及銷售方面進行有效的成本控制，導致最終成本投入超出預期范圍[2]。

（二）信息數據安全問題

在信息技術、網絡技術飛速發展的今天，此類技術憑借自身優勢在我國各個行業中均得到了很好的應用，但卻也因此帶來了信息安全方面的隱患。尤其在電子商務方面，財務共享中心的各項工作需要依靠網絡技術實現，然而我國目前所具有的信息安全技術還不足以應對各種網絡病毒、黑客的侵襲，使財務信息的安全性得不到絕對保障。此外，部分財務人員的保密意識不高，或在工作中意識不到數據備份的重要性等。這些情況的存在都對企業財務信息數據安全帶來了極大的威脅，一旦出現問題則會對企業經濟和后續發展帶來極大的打擊。

（三）流程設計問題

除成本控制方面外，報銷單據方面也有所不足，而此種不足通常是因流程設計不完善而導致的，如單據一旦發送就無法更改，只能等待相關人員將其退回，且在對其進行修改時為了避免重新起單，必須使修改后的金額少于原始金額。但這一情況并不符合正常工作邏輯，為了填補此方面的漏洞，還需要財務人員耗費一定時間和精力在其他方面進行補救[3]。

（四）共享平臺與影像系統的兼容性問題

在共享平臺中，影像系統是重要的組成部分，但因該系統幾乎均來自第三方公司，當使用時往往會因兼容問題而導致工作效果降低，具體表現為：其一，難以對條形碼進行完整的掃描;其二，影像上傳速度慢，或根本無法上傳，亦或是上傳后無法顯示等;其三，我國企業因技術限制、資金限制等原因，無法像國內企業一樣自行研發適合本企業平臺的影像系統。

三、優化國有企業集團財務共享服務中心建設的相關途徑

（一）強化財務集中控制力度

對財務進行集中控制與管理是當下企業財務工作中的重中之重，利用財務共享服務中心開展這一工作時，除了要將各個分公司的資金進行匯總外，也要針對成本管理、成本控制方面進行制度化管理。在制定制度時應以務實為主，避免其流于形式，相關管理人員也要積極將制度落實到實際工作中。如今零余額管理模式在很多企業中都有所應用，而要實現這一管理模式，則需要分別建立資金收支管理體系，以及現金池管理體系。固定資產管理、投資項目審核方面也要加強重視，積極與銀行機構進行聯合。在內部會計核算方面，企業需要以實際工作情況作為藍本，進而對相關制度進行訂立和完善，尤其是財務報告制度方面，必須嚴格按照相關規定進行，使核算工作能夠得到規范化管理。

（二）提升信息系統安全性

財務共享服務中，跨地區的業務處理占據絕大部分，在遠程服務過程中，為了保證信息安全，企業必須依靠功能齊全、先進的信息系統，如ERP系統。在該系統應用下，企業能夠通過網絡傳遞財務報表、指導文件等，使企業集團的財務工作不必再受到人員、時間、地點等方面的限制。在建立該中心后，企業需要聘請專業人員對該平臺進行維護和管理，避免信息在傳輸過程中受到攻擊，同時要在相應的計算機設備中安裝新型殺毒軟件，或引進各種先進的信息安全技術，使信息系統能夠規避一些常見問題的侵襲。此外，應在使用該系統一段時間后與供應商進行技術溝通，使其能夠派遣專業人員對該系統的功能進行完善，盡量達到能夠在業務系統中直接提取財務信息的地步。

（三）優化流程設計

每個企業所建立的財務共享中心均不盡相同，在流程設計方面所暴露的問題也有所不同。以報銷單據方面為例，在該中心平臺中應給予報銷人員一定的權限，如可以對相關單據進行撤銷，并可以根據實際情況對金額進行修改等。這樣一來可以減少很多不必要的麻煩。為了充分避免在整個流程中出現過多問題，在該中心建立之初，企業應立刻開展試點工作，再根據此方面的工作反饋對系統進行針對性優化。

（四）積極解決影像兼容問題

當處于財務共享中心工作模式下時，對原始單據進行數字化傳輸是第一步，若此方面出現問題，勢必會影響到后續審批和付款等工作，因此企業集團必須充分重視這一方面，并積極尋找解決辦法，如對市場內的影像系統進行綜合分析，找到最符合本企業共享平臺應用要求的開發公司進行合作，或要求企業內的相關技術人員對現有的影像系統進行升級更新，有條件的企業也可以嘗試通過系統開發的方式解決這一問題。

（五）優化人才隊伍建設

擁有高素質、強能力的人才隊伍對一個企業的發展而言至關重要，然而在建設財務共享服務中心后，因財務共享中心的相關人員無法很好的適應新的工作崗位與工作模式，以及缺乏晉升空間等原因，從而增加了財務人員的流失率。為了能夠避免此種情況的頻繁發生，企業集團應針對此方面采取一定的措施，具體如下：其一，引進復合型人才、應用型人才、創新型人才、IT人才，充分完善人員配置;其二，實現輪崗制，使財務人員不必長時間重復同一種工作;其三，將晉升機制與績效考核制度結合，在企業內定期或不定期的開展培訓工作，全面提升企業員工的工作素養;其五，充分發揮IT人才的作用，使其能夠利用自身的計算機技能完善共享服務中心功能，解決大數據處理過程中的問題;其六，ERP系統操作和維護都需要由專業人員負責，但很多企業均缺乏這類人才，今后在聘請人員時也應將此類人才作為重點聘請對象。

四、結束語

綜上所述，在財務共享服務中心建設過程中，企業集團應首先針對自身發展現狀進行分析，找到問題所在，再針對各個問題逐一解決。只有這樣才能充分發揮出財務共享服務的作用，也才能使國有企業得到長足發展，使我國整體經濟發展得到有效推動。

參考文獻：

[1]李俊江.廣西大型企業集團建設財務共享服務中心探析[J].法制與經濟，2018 （06）： 30-31+37.

[2]萬廣偉.淺談互聯網時代中國企業集團財務共享服務中心的建設[J].全國流通經濟，2017 （05）： 30-31.

[3]張健.大型企業集團加強財務共享服務中心建設的關鍵點探析[J].財會學習，2016 （20）： 58-59.