醫學人文 傳遞溫暖

文/劉君毅

醫學是歷史上最具人文精神傳統的一門科學。隨著現代醫學的迅速發展，人們在享受先進醫療技術帶來便利的同時，對于人文關懷的呼聲也越來越被醫學界重視。我們應當清醒地認識到，醫學技術與人文關懷兩者既不可或缺也不能相互替代，而需要保持一種平衡和必要的張力。塑造醫學人文精神不僅有利于構建和諧社會，也是人類進步和文明發展的重要體現。

習總書記在十九大報告中提出“人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務。”我們醫院的目的是救治飽受軀體疾患和精神痛楚的病人，因此，我們的醫生除了應具備精湛的醫療技術之外，還應當具有哲學家的優秀品質：利他主義、熱心、謙虛和冷靜的判斷。

在中國古代，醫學被稱為“仁術”，醫生被譽為“仁愛之士”，行醫治病、懸壺濟世被認為是施仁愛于他人的理想途徑之一。在西方，古希臘醫學家希波克拉底認為“醫術是一切技術中最美和最高尚的”。醫學人文精神是醫學的靈魂，是對生命的尊重和關注。所以，醫生不僅應當注意軀體的治療，而且也應當注意病人精神健康的治療。

我們學習白求恩精神，學習印度柯棣華援華醫療隊精神，他們在我國危難的時候，不顧戰火，在戰爭前線救治傷員，甚至為了患者不顧自己的安危，堅持給患者治療直到生命的最后一刻。這一切值得我們國人永遠銘記。在當今，我們的醫生同樣也不遜色，當2003年非典的時候，當2009年甲流的時候，當埃博拉病毒在非洲泛濫的時候，我們的醫護人員同樣都能勇敢站出來不顧一切為患者挽回一條條寶貴的生命。這個時候醫務人員不僅僅是應用藥物治療患者，還要安慰患者、鼓勵患者，排除恐懼心理，同時還要給患者家屬耐心解釋，避免焦慮和恐慌。這同樣是一場沒有硝煙的戰爭，我們醫務人員與患者就是同一戰壕的戰友，大家共同戰斗、抗擊病魔！也許大部分患者直到康復出院也不知道醫生的姓名，看不清他們的樣貌，但當一個個患者康復出院時，我相信任何一個醫務人員都會為自己感到驕傲！在搶救一個個病患的時候哪個醫生會去考慮自己的安危呢？這是我們時代的精神，是醫生的精神！

但是不可否認，近幾年醫患關系緊張，有些時候就算醫務人員犧牲了自己的生命，還可能引起患者的不滿，為什么會有這樣的情況？仔細想想，是否因為有的時候我們雖然救治了患者的身體，但是對于患者的人文關懷仍有些許的缺失，以至于引起患者的不信任，最后導致醫患的對立。每一位患者疾病的康復不僅僅包括身體的康復，軀體上的不適往往也導致精神上的痛楚。現在社會壓力越來越來大，精神方面的因素在越來越多的疾病中占據了較大比重，如果我們對患者精神上予以更多的關心、關懷和尊重，也許會更利于患者的痊愈。

在最初進入工作崗位的時候，我考慮最多的就是如何快速提高自己的醫療技術，開拓自己的知識，曾經覺得只要自己掌握足夠的醫學知識，只要能讓患者病情好轉，就一定能讓患者滿意！但事實并非如此。很多時候你把患者身體的疾患治好了，但是患者仍然抱怨連連。我開始思考如何既能治好患者身體疾病又能讓患者滿意呢？那就是不僅要運用好自己的醫療技術，更要理解患者，關心患者。從哪里關心患者，怎樣關心患者，只有一句話“感同身受”！只有從患者的角度考慮，你才知道他們現在需要的是什么，是治療？是安慰？還是幫助？這一切只能認真觀察，慢慢總結。

在我身邊有一個簡單又真實的病例：一個高一的學生，父母都是高中教師，工作非常繁忙，對孩子也疏于照顧，孩子高熱胸悶，經診斷為胸膜炎，住院治療14天。但是父母仍需要工作不能照顧孩子，在給孩子辦完住院以后就給我交代了一句話：“劉醫生，我們孩子平常在家在學校都比較調皮，我們還要上班，也沒時間管他，您能不能多關照一下，讓他自己在這里住院吧。”同時給了我一個信封，里面裝了900塊錢。這時候我能感受到父母的心疼與無奈，家里只有這一個孩子，既想陪同孩子治病，多關心孩子，又需要工作，兩全其難。我就給孩子家長說：“放心，我會天天看他的。”我把錢給孩子交了住院費，以后的每一天，除了查房以外，每到吃飯的時間我就去看他吃飯了沒有，藥有沒有按時服用，下班前特地去病房叮囑他不要熬夜，要按時休息，他每次看見我就像看見親人一樣，我的每一句話他都認真的在聽，也許他的父母平時也沒跟他說過這么多的話。原本家長口中的熊孩子，在住院的這段時間非常聽話，很快孩子的病情就好轉了。出院的時候那個1米8的大男孩走到我的辦公桌前突然給我深深鞠了一躬，說道：“劉醫生，我不知道該怎么感謝您，也不知道該說些什么，就只能給您鞠一躬，謝謝您這么關心我，真是太謝謝了。”在那一刻我也忍不住眼眶發熱，平時那樣一個對什么都滿不在乎的大男孩，他說不出多么華麗的詞藻，但是能看得出真的是發自內心的感謝。也許他以后會健健康康不會再住院了，但是在他生病的這一段時間里，在他沒有家人陪伴的時候，我們醫生一句簡單的問候他都會銘記于心，甚至做一些舉手之勞的小事都能讓他感受到溫暖，讓我覺得我們的辛苦都是值得的。回想這段經歷能讓我更加深刻地認識到在年輕的臨床醫生的培養中人文關懷是多么的重要。

我們現在的前輩醫生往往都是從多年的臨床工作中總結出人文關懷的經驗來告知后輩，很多醫生都是在臨床工作很長一段時間以后才發覺跟患者的溝通是多么的重要。所以現在我們更應該要從醫學生開始就培養他們的人文關懷意識。

首先讓醫學生從接觸醫學開始就要認識到醫學不僅僅是醫療技術的提高，對于患者的人文關懷同等重要。醫學生在校學習期間對于人文教育進行最基本的引導。樹立正確的人生觀、價值觀，要讓他們明白“醫者仁心”，作為醫生就意味著付出，意味著奉獻，不能只單純的傳授醫學知識，醫療技術與人文教育并重才能更好地讓學生認識到從醫的目的。第二步從實習階段開始就要培養醫學生的人文關懷的意識，帶教老師對學生言傳身教，做出正確的示范，包括借鑒國內外的先進經驗，利用互聯網等各種方法潛移默化地把人文關懷深深植根于學生心中。第三步當醫學生步入工作崗位，進入臨床規培階段，慢慢獨立接觸患者，了解患者，逐漸學會獨立與患者進行溝通，要把以前所學的醫學知識及人文關懷教育逐漸應用于實踐。醫院對于實習生及規培學員可以從多個方面進行培養。一方面書本教育，針對人文方面的書籍進行統一學習；另一方面通過一些優秀的實地案例在平時的講課中普及宣傳，讓每個人都能更加深入理解人文關懷的真正意義。讓每個人能夠深切感受到患者的內心需求，以人為本，讓他們在從醫的過程中逐漸提高對患者的診療能力。

路漫漫其修遠兮，醫學道路漫長而艱巨。現在的醫患關系讓很多醫生寒心，甚至有許多人選擇放棄這個職業，我們的前輩都能夠一代代走下來，當初我們同樣懷著一顆真摯的心走進這個大門，更要堅定信念。不管前方有多艱難，我們都要堅持初心，一路披荊斬棘，砥礪前行。希望我們的醫患能更加和諧，同時也希望醫生這個職業能夠被全社會肯定，得到應有的尊重，讓醫生護士心無旁騖、治病救人，也讓治病救人的價值理念得到真正回歸。人民健康水平逐步提高，我們的生活才會充滿陽光！