淺析當代高校師生溝通技巧

時艷芳

【摘要】改善傳統的教學模式就要發揮教育的溝通功能。傳統模式下，一般教師是課堂的主體，通過講授的方式傳授知識，很少會了解學生的反饋，這就使師生之間缺乏有效的溝通，學生可能不能及時得到有效的信息，教師也無法了解到學生真正的需要，這會大大影響教學效果。本文將會具體描述溝通的巨大作用，尤其是對師生關系之間的意義，以及論述促進師生之間有效溝通的方式。

【關鍵詞】高校師生;溝通技巧;方法

一、當前高校師生溝通現狀

首先，每個學生都有自身的特點，而且學生較多，教師難以做到與每一個同學溝通，所以最終造成師生缺乏溝通的現狀。這種問題無論是在高校普遍存在，尤其是在一些年輕的教師上更為明顯，很多時候，由于年輕教師對學生的心理把握不準，所以即便教師嘗試和學生進行溝通，結果也會以失敗告終。有時，教師將更多的注意力放在表現較為優異的學生身上，對成績較差或能力不足的學生存在偏見，這就會加深學生的抵觸心理，使學生不愿意向老師敞開心扉，進而阻礙師生之間的交流。其次，我國傳統的教學模式已經相當固化，大多都是教師課上講，學生在下面聽，二者在課上嚴重缺乏溝通。這種模式也導致教師與學生之間的關系比較冷淡，這種現象在高校尤其明顯。

二、高校師生溝通技巧改進要義

作為一名合格的教師，應當充分了解學生的實際情況，以及他們的心理狀態和學習狀態，進而再有針對性地進行溝通。例如，如果要和一位低年級學生進行溝通，教師應當通過表揚的方式進行溝通，給予他們更多的鼓勵和支持;針對高校學生就要主要講道理。

（一）公平公正，因材施教

世界上沒有同一片葉子，所以學生也是各有特點，教師應當充分了解到每個學生的特點，然后有針對性地進行指導和溝通，做到因材施教，幫助學生正確地看待自己，補己之短，揚己之長。教師在與學生進行溝通時應當一視同仁，看到每個學生的閃光點，了解他們的想法和觀點，用包容的心態去面對，不能因為在觀念上有差異，就對學生有偏見，也不能給學生貼標簽，更不能總是作對比，這會大大打擊學生的自信，對他們也是不公平的。教師應當鼓勵學生去表達自己的觀點，主動幫助學生解決困難，樹立學生的信息。

（二）多聽少說，循循善誘

目前，很多時候都是教師說，學生聽，嚴重地缺乏溝通。其實，只要教師敢于改變，主動聽取學生的想法，缺乏溝通是可以改善的。例如，教師可以先私下與學生溝通，從他們的表達中了解他們的看法，進而不斷完善自己的教學計劃。在總結完學生的想法之后可以提出自己的看法，幫助學生改正態度，這種溝通才是有效的、有價值的。當然，還有一種最高境界的溝通，就是利用眼神或是動作，完全不需要語言，但這種溝通需要極高的默契度，還需要學生和教師更大的努力才可以。當下，師生之間還是要多多交流，培養默契，共同提高教學質量和教學效果。

（三）以誠相待，以德服人

教師和學生之間是平等的，是可以通過交流或是教學的方式而成為親密的朋友的。教師在傳授知識時要帶入自己的情感，融入更多自己的想法，帶動課堂氛圍，幫助學生了解老師，進而促進雙方的溝通，幫助學生提高學習熱情，培養學生積極向上的品質，提高教學質量和教學效果。

教師也要不斷完善自己的教學方法，提高自己的教學素質，同時也要學習與同學有效溝通的方法，引導學生表達自己的觀點和看法，讓學生敞開心扉。教師的綜合素質也會嚴重影響到學生，學生往往以教師為榜樣，年輕教師身上先進的思想、活力和朝氣都會感染學生，這種教育效果通過說教是無法達到的，對學生也會產生更為深刻的影響。教師們的工作至關重要，可能會改變學生的一生，所以要引起高度重視，起到恰當地引導作用，在這之前首先就要充分了解學生的想法，然后進行有效的溝通。

三、促進高校師生有效溝通途徑

（一）加強引導，教學相長

溝通是需要雙方都主動的，也是提出自己想法的有效方法，教師需要付出更多的精力和時間對學生進行引導，幫助學生成長。真正好的課堂是不僅僅傳授知識的，更要傳遞人生感悟，啟迪學生的思維，引導學生積極思考，所以教師要改善上課模式，更多時候充當引導的角色，將課堂的主體還給學生，鼓勵他們表達自己的想法。

（二）建立良好互動模式

傳統模式下，教師經常是坐在辦公室整理作業，準備教案，其實，教師應當真正融入到學生之間去。

采用一種輕松愉悅的方式，營造一種輕松的氛圍，和學生進行有效地溝通，通過交流得知他們的困難，并提供及時的幫助，這樣可以快速進入學生心里，讓他們愿意與自己交流，也更容易改進自己的教學方式，提高自己的教學質量。

（三）善用先進網絡技術

當今中國科技已經發生了日新月異的變化，網絡也幾乎普及，各種社交軟件更是數不勝數，教師完全可以通過學生常用的聊天軟件與學生進行線上溝通，對于一些難以當面說的問題，網絡也是一個較好的方式。通過網絡也可以打破溝通在時間和空間上的限制，與學生進行全面地溝通，幫助學生更好地成長。

四、結語

事實上，高校師生雖見面不多，但促成高校師生之間的溝通并不是一件十分困難的事，只要教師采取恰當的方式，用心了解學生的想法，就可以拉近與學生之間的距離，幫助學生更好的成長，同時完善師生關系也有利于改善教學方法，提高教學質量。

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