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層級護理干預應用在ICU護理及對患者感染控制效果的影響

2019-08-23 00:42:56李梅華
人人健康 2019年13期
關鍵詞:滿意度培訓質量

李梅華

(桂平市人民醫院 廣西 桂平 537200)

1.一般資料與方法

1.1 一般資料

研究對象為2017年3月到2019年1月期間在我院ICU 治療的120例患者,采用電腦隨機分配法將患者進行平分,其中60例實施常規護理干預的患者納入對照組,另外60例實施層級護理干預的患者納入觀察組。對照組中男性36例,女性24例,年齡最小36.8歲,最大81.3歲,平均年齡(51.26±3.48)歲,發病至入院時間(4.58±1.28)h;觀察組男性38例,女性22例,年齡最小37.1歲,最大82.5歲,平均年齡(50.29±3.58)歲,發病至入院時間(4.61±1.25)h,患者以上資料經過數據分析后顯示,無比較意義(P >0.05),可公平比較,所有患者經過醫院倫理委員會的批準,開展以下護理方案與研究,并簽署知情同意書。

1.2 護理方法

對照組(n=60)實施常規護理干預,患者入院之后,按照常規流程實施搶救,并進行針對性的護理,為患者提供舒適的住院患者,保證病房干凈整潔,定期消毒,嚴密監測患者生命體征,并做好詳細記錄,出現異常情況,及時通知主治醫師并實施搶救。

觀察組(n=60)層級護理干預。,具體內容包括:①設定層級:評估ICU 護理人員的綜合情況,并對其護理資質進行層級劃分,需要參考護理人員的學歷、職稱及工齡,將其劃分為低級、中級及高級責任護士,高級責任護士對中級責任護士的護理工作進行監督,并提出指導意見;中級責任護士負責危重患者護理、病例書寫工作,并指導低級責任護士完成每日的日常護理工作;低級責任護士按照要求完成上級領導人員分配的任務,并保質保量的完成。②對護理人員進行專業培訓:層級劃分明確后,針對不同層級的護理人員,開展不同的護理培訓工作,高級責任護士對其進行管理、ICU 護理專業知識及實操技能的培訓;中級責任護士對其進行危重疾病護理常識、急救措施、監護技術、急救設備、消毒隔離及醫院感染控制方面的培訓;低級責任護士對其進行護理禮儀、常見病癥護理常識、案例分析等培訓,所有護理人員需要系統進行培訓,考核合格之后才能分配到固定崗位。③具體護理措施:上級護理人員對下級護理人員進行護理知識培訓后,現場示范具體流程,并邀請護士長對培訓結果進行評估,適當調整后,制定培訓方案,定期開展培訓,并根據具體情況持續質量改進,將培訓計劃做出調整。

1.3 觀察指標

①護士自制滿意度評分量表,患者根據實際情況,在自愿且知情的情況下,對護理滿意度進行評價,滿分100分,其中非常滿意(4分)、滿意(3分)、一般(2分)和不滿意(1分),分數越高表示患者滿意度越高。護理質量,從護理環境、消毒流程及健康教育等方面進行評定,總分100分,分數越高,表示護理質量越佳。②感染控制率。

1.4 統計學方法

所有數據均納入到SPSS20.0軟件系統中,進行對比和檢驗值計算,計數資料進行卡方檢驗,平均數±標準差數據資料行t 檢驗,當P <0.05為比較差異具有統計學意義。

2.結果

2.1 對比兩組患者護理滿意度、護理質量及感染控制率結果

研究結果對比得知,觀察組患者的滿意度評分、護理質量評分及感染控制率明顯高于對照組(P <0.05),詳見表1。

表1 對比兩組患者護理滿意度、護理質量及感染控制率結果

3.討論

ICU 患者病情危及,與普通病房比較,其對護理質量及護理專業度的要求更高,需要護理人員極高較好的職業素養及扎實的護理專業能力,而提高護理質量,需要對ICU 病房的護理工作量進行評估的前提下,按照護理工作量對護理人員進行合理安排,并根據護理人員專業知識的掌握程度、操作能力及護理人員的工作積極性,對其進行合理安排,使得護理工作權責分明,管理工作更加有序,實現人力資源的優化配置。

層級護理干預是一種高效且優秀的護理方式,將護理人員的綜合能力進行評估之后,按照其學歷、職稱及工齡,對其進行分層管理,分為高級、中級及低級三級層次,然后不同層級采取不同的培訓工作,使得不同層級的護理人員更好的掌握護理知識,有助于提高不同層級的專業水平,使得護理質量取得突破性進展[4]。完成培訓工作后,所有護理人員合格后才能上崗,保證護理人員的專業性,是對患者負責的一種體現[5]。同時,制定培訓方案,定期開展培訓,并根據具體情況持續質量改進,使得培訓內容切合實際,新穎且符合患者的真正需求。最后開展具體的實施方案,對醫院感染情況進行有效防控[6]。本次研究中,觀察組采用層級護理干預后,護理質量及護理滿意度得以明顯提高,且感染控制率得以提高。

綜上所述,針對ICU 患者,實施層級護理干預能提高護理質量及護理滿意度,提高感染控制率,具有積極的臨床推廣價值。

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