探究“互聯網＋”時代鄉村旅游的可持續發展對策

馬萱萱

摘 要：互聯網作為20世紀人類最具創新性且最偉大的發明之一，其持續推進著人類生存的社會環境及生活方式的變革，在人類生活及工作當中的發揮著巨大作用及扮演者重要角色。圖文聲像并存及跨地域的交互式傳播方式，與龐大的互聯網群體為各個行業深入發展帶來了巨大機遇。新世紀以來，互聯網得到了長足發展與進步，人類也由此而步入到了一個全新時代——“互聯網+”，此種新時代也已然成為各產業及領域發生巨大改變與轉型的催化劑。鄉村旅游作為我國旅游業當中的關鍵構成，截止至2014年，我國鄉村旅游已經完成有效投資達1633醫院，其投資增速在各領域中最快，增幅達63%，在接待游客方面已經達到11億人之多，在國內游客接待量所占比重達三分之一。

關鍵詞：互聯網+;鄉村旅游;可持續發展;對策

一、鄉村旅游的“互聯網+”時代化

2015年4月，李克強總理首次提出了“互聯網+”行動綱要，之后“互聯網+旅游”收到了學界、業界及政府等的高度關注與重視。國家旅游局于2015年6月下發了具體的指導意見，大力推進旅游業在互聯網中的融入，促進旅游業現代化與信息化的實現。直至2015年8月，國務院提出了要大力推動“互聯網+旅游”在跨產業方面的有效融合，就相關技術、要素及資源進行全面整合，打造新時代背景下的旅游業新生態圈。同時，“互聯網+鄉村旅游”在全國范圍內也正式啟動，鄉村旅游開始邁進智慧化模式，到處洋溢著時尚氣息及新魅力。一大批互聯網企業開始進入到鄉村旅游市場，大力打造諸如“逍游鄉間”、“中國鄉村旅游網”、“鄉途網”及“鄉村游”等網絡平臺，努力爭奪O2O市場，基于“線上+線下+融合”的基本路徑支撐下，對鄉村旅游新生態進行重新塑造。此外，各級地方政府也正在積極落實黨中央國務院所推動的“互聯網+鄉村旅游”模式。

二、“互聯網+”背景下鄉村旅游可持續發展具體策略

（一）在政府主導下實現科學規劃

在鄉村智慧旅游發展中，政府必須要針對其相關基礎設施進行強化建設與完善，尤其要將醫療衛生、住宿、綠化建設、環境整治、娛樂、網絡建設和餐飲及道路建設等作為重點。在政府主導機制下，大力發展與建設鄉村智慧旅游的四個平臺一中心，見圖1，促進鄉村旅游產業在從業人員網絡培訓、旅游運行監管、旅游車輛GPS定位管理、景區景點客流實時監測、產業數據整合、旅游安全應急管理、住宿業接待情況實時統計及景區景點遠程視頻監控及網上觀景等智慧功能的實現。

（二）整合資源，創新產品和服務

在當前環境下，鄉村旅游產品依舊還不夠完善，處于發展時期，還具有較為原始的旅游目的，多數仍然停留在看山看地看莊稼、來個燒烤垂釣、采點蔬菜瓜果以及吃頓農家飯等。伴隨“互聯網+”時代的日益深入，鄉村旅游在此驅動下也得到的全新的動力支持，需對鄉村旅游的經營方式、服務、產品及市場等進行中心思考與審視。這需具有強烈的差異化意識和創新意識，可以在互聯網等信息技術的應用下實現對游客心理的分析，創造個性化產品及服務，建構鄉村旅游中的網絡特色，例如“褚橙”等走一條具有文化創意性的品牌路徑。通過對鄉村旅游產業電話咨詢服務資源、移動12580、聯通116114及電信 118114等內容的整合，進而打造鄉村旅游呼叫中心系統，能夠為廣大游客提供完善的鄉村旅游信息咨詢服務。

（三）加大宣傳推廣，實現智慧營銷

鄉村旅游宣傳營銷還無法適應社會需求，是其發展較慢的一個重要因素，由于在財力及人力方面的不足，以及對新媒體在認知及應用方面的缺乏，均會造成此種現象的發生。基于“互聯網+”環境，可以積極采用不同的智慧營銷方式，為鄉村旅游發展建設專門的智慧化旅游營銷系統，將各種能夠吸引人的要素宣傳出去，宣傳手段可為大屏幕、手機終端及網絡終端等，在內容上可為特色物資物產、多彩風光風貌、精彩故事傳說及獨特民風民俗等。

（四）加大協作聯動，完善保障體系

鄉村旅游環境保障體系的完善，需對環境方面的衛生監管工作進行強化，對旅游社區環境衛生予以保護，并對鄉村生態環境及旅游資源進行保護。可以在氣象局和環保局的引導下，配合鄉村旅游產業及鄉村旅游社區，通過利用溫濕度傳感器及水質檢測器等環境檢測設備，實現對鄉村環境的檢測分析。其次，完善鄉村智慧旅游交通保障體系，在互聯網+環境下，要注重鄉村旅游交通動態化且實時性監督的實現，促進交通運行效率的最大化提升，為旅游交通安全提供充足保障。要想實現此目標，需要獲取交通部門的支持，在GPS等先進技術的應用下，實現對鄉村旅游路線附近車輛的預測及動態分析等，通過交通信號、出行誘導及交通信息服務，管控及引導交通流，進而促進鄉村旅游交通在智慧化、網絡化及信息化方面的全面實現。

結束語：

“互聯網+”作為我國社會經濟持續發展背景下的一種新動力，對于各行業的發展均具有促進作用。同時在企業經營發展、產品創新及市場也因此而發生了較大改變。鄉村旅游需以一種主動姿態，去更好的適應互聯網的發展趨勢，并通過與互聯網進行深入融合，開展符合新時代信息技術背景下的新型鄉村旅游。當“互聯網+”基因在“美麗鄉村”中的融入和應用，為鄉村旅游經營發展提供了新思維，不僅可實現產品質量及創新的提升，還可以管理、營銷及服務方面的智慧化，調動鄉村旅游的可持續發展。

參考文獻：

[1]毛峰.“互聯網+”時代鄉村旅游可持續發展的路徑及對策[J].改革與戰略，2016，，03）：74-77.

[2]陸志彬.“互聯網+”時代鄉村旅游可持續發展路徑及對策[J].合作經濟與科技，2018，No.591（16）：54-55.

[3]李俊樓，張駿，馬衛，et al.“互聯網+”時代下鄉村旅游O2O融合發展及對策分析[J].電子商務，2016（10）：4-5.