淺析醫院政工隊伍建設中存在的問題及解決辦法

廖彩云

關鍵詞：醫院 ? 政工隊伍 ? 建設問題 ? 實施策略

隨著我國社會經濟的發展，人們不斷提高自身的生活水平，關注到自身的身體健康情況，及時關注到醫院的發展與改革，這為醫院政工隊伍的改革帶來了動力。因此，醫院積極適應社會的發展，緊緊追隨時代發展的步伐，加強對政工隊伍的建設，給予醫護人員更多接受培訓的機會，有效地保障了政工隊伍建設的水平，保證了政工隊伍建設的效果和質量。

一、醫院政工隊伍建設存在的主要問題

（一）無法認識到隊伍建設的重要性，對政工隊伍監管不足

在當前社會下，醫院的領導并沒有充分認識到政工隊伍建設的重要性，只是將其作為一項基本的執行任務，將建設的重點放在了治病就醫方面，而忽視了政工隊伍在醫院建設中的重要程度，忽略了他們對醫院糾紛的化解能力，這引發了一系列不可避免的問題，甚至導致醫院的名聲受到損傷。不難發現，醫院沒有形成完善的監管制度，未能及時監控著每一個工作人員的醫療行為，無法緊抓他們的思想建設，而忽視了他們對專業技能的掌握程度，這導致政工隊伍建設逐漸落后于社會發展。甚至一些政工人員由于不敢得罪人而不能全面監控管理醫院存在的問題，無法準確地指出每一位醫護人員存在的錯誤行為，這就導致監管機制建設過于形式化，直接影響了監管工作的實施質量。

（二）綜合素質偏低，缺乏良好的責任意識

在醫院中，政工工作人員往往沒有受過專業的培訓，具有較低的綜合素質水平，無法全面地掌握到科學的理論知識內容，缺乏良好的綜合實踐能力，不能完全掌握到管理經驗的內涵，未能真正地了解到管理問題的本質，這就導致政工人員不能充分發揮他們所具有的優勢，降低了醫院管理的效率。同時，政工人員往往缺乏良好的責任意識，未能充分認識到自身工作的重要性，對自身所需要承擔的責任存在錯誤的認識，沒有深度認識到自身所具有的權利，常常形成錯誤的工作態度，在面對一些問題常常采用自身的經驗理念，不能很好地解決所有的問題。

（三）所學知識與實際情況不相符，缺乏良好的專業能力

政工人員在培訓過程中學習到的知識都是書本上的內容，并沒有接觸到實際發生的情況，缺乏專業性的理論基礎，不能結合醫院現實的案例對知識做出相應的判斷，這就導致政工人員所學知識與實際情況不相符，促使他們無法完全應用自身的理論知識。由于以上原因，政工人員不能做到對自己的病人負責，無法轉變傳統的工作思想理念，只是追隨著傳統的管理觀念，這就會引發一系列嚴重的后果，無法充分發揮管理人員真正的價值與作用。不難發現，政工人員缺乏良好的專業能力，具備較少的工作經驗，不能準確地運用自身的專業知識，無法全面地開展醫療管理工作，面對實際工作時往往力不從心，不能真正地投入到實際工作當中。

（四）缺乏過硬的培訓體系，促使培訓形式過于形式化

培訓是隊伍建設的基礎，也是提升工作人員綜合能力的主要途徑。然而，在政工隊伍建設過程中，醫院卻缺乏過硬的培訓體系，沒有建立起完善的培訓機制，無法關注到培訓工作開展的實際情況，創建出形式主義的培訓方式，使一些政工人員在參加培訓工作時常常出現散漫的態度，不能正確地理解專業知識的具體內容，逐漸喪失了學習的興趣，無法負責地對待自身的工作內容，這大大影響了培訓工作的開展質量，降低了培訓工作的開展效果，達不到良好的培訓目標。

二、醫院政工隊伍建設實施的具體解決策略

（一）提高醫院領導的重視程度，突出政工隊伍建設的重要性

對于政工隊伍的建設，醫院應加強領導對隊伍建設的重視程度，積極提高政工人員的待遇水平，給予他們更多的優惠與禮遇，讓政工人員感受到醫院對他們的重視程度，愿意完善自身的綜合能力，自主掌握到專業的知識內容，從而調動政工人員的積極性，激發他們的工作熱情，提升他們的綜合實力，以建設出更好的政工隊伍。在此過程中，醫院積極轉變傳統的工作理念，重視提升政工隊伍的建設水平，突出政工隊伍建設的重要性，從長遠的眼光出發關注到政工隊伍建設對醫院建設所產生的作用，使全體工作人員都能認識到政工隊伍建設的實際問題，了解到他們工作所展現出的價值，有效地提升政工隊伍在醫院中的重要地位，增強他們的工作能力。

（二）建立完善的管理機制，加強對政工人員的選拔

醫院領導應當積極改善政工隊伍建設的機制，逐漸改進政工隊伍建設的實施措施，完善隊伍建設的管理工作內容，根據國家頒發的規章制度管理隊伍建設的有效性，使政工人員根據管理機制自主約束自身的行為，掌控住自身工作的開展效果，監管其他醫護人員所展現出的行為方式，有效地保障政工人員的工作價值，提升了他們的工作效果和質量，充分展現了他們所具有的優勢。根據管理機制的建立，醫院應加強對政工人員的選拔，制定出有序的規章管理規定，對參與考核的人員進行專業技能、專業知識及思想政治意識的考驗，在此過程中采取公平、公正的選拔態度，選拔出符合國家規定標準的優秀人才，積極引進先進的管理人才，有效地優化政工隊伍的建設，推進隊伍建設的改革與發展。

（三）建立起完善的培訓體系，提升政工人員對理論知識的掌握程度

培訓是培養和訓練的結合體，培養人才掌握到良好的專業知識，促使他們形成良好的專業技能，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，掌握到良好的專業技能，以提升參訓人員的思維認知水平，促進他們對基本知識和技能的理解和掌握。因此，醫院領導應建立起完善的培訓體系，創建出適應社會發展的培訓內容，設計出符合工作人員心理需求的培訓形式，使政工人員愿意投入到培訓課程學習過程當中，主動了解到培訓的具體內容，學習到專業的知識內容，樹立起正確的人身觀、世界觀和價值觀。在培訓過程中，政工人員了解到專業的理論知識內容，夯實自身的理論基礎，充分落實自身的思想政治工作建設，從正確的角度看待醫院存在的主要問題，從而促使政工人員形成良好的道德意識，增強他們的文化素養，提升他們的職業道德水平。

（四）規范醫療行為，提升政工人員對技能的把握

醫院一定要及時規范政工人員的醫療行為，建立起嚴謹的規章管理制度，要求醫護人員及時檢查病房的情況，實時監管著醫療設備的運行情況，堅決執行規范的操作步驟，促使政工人員掌握到良好的技能，提升他們的專業技能。因此，政工人員需要不斷完善自身的專業能力，掌握到更多的實戰經驗，明確醫療設備的使用過程，創新出更多適宜當今社會發展的實施措施。

（五）建立健全獎懲機制的建設，充分落實問責工作的實施

獎懲機制是激發工作人員積極性的主要措施，也是約束他們行為方式的主要途徑。醫院需要建設出健全的獎懲機制，改進當前實施的考核機制，增加政工人員的福利待遇，給予優秀的政工人員一定的獎勵，充分調動他們工作的熱情，提升他們工作的積極性，以增強政工人員對工作責任的認識，提升他們的責任心。同時，醫院也要充分落實問責工作的實施情況，建立起明確的衡量標準，及時了解到政工人員所犯的錯誤，嚴格掌控他們工作的實施情況，有效地提升政工人員的自律性，增強他們的自覺性。

三、結語

醫院是當前社會發展中人們的重點關注對象，也是政工隊伍建設的基本場所。醫院越來越重視政工隊伍的建設，關注到政工人員對專業知識的掌握程度，積極開展相應的教育培訓工作，加強政工人員對專業技能的把握，創建出健全的獎懲機制，以調動政工人員工作的積極性，提升他們的管理能力，增強他們的思想政治素質。

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（作者單位：湘潭市第一人民醫院）