高職電子商務專業“項目導向型”工學結合人才培養模式改革與實踐*

王淑清 楊秀義

(1.河北能源職業技術學院，河北 唐山 063000;2.開灤(集團)有限責任公司，河北 唐山 063000)

電子商務的飛速發展已經成為我國新興網絡經濟發展的典型代表。河北能源職業技術學院在電子商務專業建設中積極適應唐山地區經濟發展對電子商務人才的需求，特別是2018年7月底商務部發布了唐山市被列為第三批跨境電商綜合示范區以后，學院深度開展校企合作項目，推動項目導向型工學結合人才培養模式改革與實踐，充分利用“校中廠”模式確定人才培養方案，最終形成了集教學、經營、服務一體化的校內實訓基地建設，保障了電子商務專業項目導向型學習模式和工學結合人才培養模式改革與實踐。

一、人才培養方案改革思路

在項目導向型學習模式和工學結合人才培養模式的設計中突出了企業參與教學和學校參與教學的雙主體性，同時也為學生創業提供了導向。

通過企業調研，設計了符合企業需求、以項目實踐操作為核心的課程體系，通過高校師資和企業師資共同實施，嵌入企業真實項目案例，最終保證學生達到企業用人需求，與企業用人標準零縫隙。

具體安排是學生在“校中廠”依托“淘寶商城、京東”等電商平臺進行校企合作項目，這些項目需要大一大二在校內實訓室進行實踐，“網店運營”等項目，掌握網店運營，網站維護管理等專業技能，從而達到能獨立運營店鋪的能力。大三學生進入校外電子商務企業進行頂崗實習和畢業實習。通過項目導向型學習模式和工學結合人才培養模式實現學生就業的“雙線就業”人才培養體系，形成一套成熟的任務驅動、項目導向的“教、學、做一體化”的教學模式。

二、人才培養方案實踐過程

(一)成立專門指導機構

河北能源職業技術學院2018年成立了電子商務專業建設委員會。成員包括電商行業專家、河北省知名企業家、優秀畢業生代表、電子商務專業帶頭人、骨干教師等組成，并制定一系列的電商專業建設研討制度，定期進行會議研討，明確指導委員會的主要職責和任務。

(二)構建工學結合的課程體系

學院電子商務專業建設委員會指導電子商務人才培養模式的改革方向，充分體現專業服務產業、課程內容涉及緊隨職業標準、教學過程就是生產過程，從而形成以工作過程為導向的課程體系。通過校企共同構建課程我們總結出這樣的建設流程：職業崗位描述→典型工作任務→學習領域→學習情境。

(三)“校中廠”實訓基地校企共建

河北能源職業技術學院在“校中廠”建設中合理規劃、分期建設了“電子商務實訓室”“電子商務工作室”、“跨境電商實訓基地”等一批具有濃厚的職場氛圍的“校中廠”。這些實訓基地的建設保障了電子商務專業項目導向型學習模式和工學結合人才培養模式的實踐環境。在企業真實工作場景中承接真實電商運營項目，進行創業項目孵化，大學生電子商務技能競賽訓練，為電子商務企業進行電商人才培訓服務等功能。

(四)成功經驗推廣

通過電子商務專業教師到企業進行人才需求調研，總結出電子商務崗位能力，歸納出電子商務專業行動領域，教師把行動領域轉化稱學生的學習領域，最后構建電子商務專業課程體系及建設電子商務專業課程資源。通過校企深度合作共同制定項目導向型性學習模式和工學結合電子商務人才培養模式，并進行這種人才模式的實踐，最終形成電子商務“項目導向型”工學結合模式“教、學、做”合一的組織形式。第一學年，以理論學習為主，了解專業領域發展趨勢和專業基礎知識，分析真實案例，利用仿真模擬電子商務軟件進行基本流程訓練，在虛擬環境中逐漸掌握電子商務專業基本知識與技能；第二學年，開始引入企業真實項目，企業把承接的代運營項目引入課堂，讓學生從最基本的客服崗入手，熟悉產品、行業規則，通過基礎訓練開始對學生進行分層，分崗位實際操作，企業員工為主，學生為輔，形成“現代學徒制”教學方式，學生在真實工作環境中不斷提升電子商務專業知識與技能；第三學年，學生開始去企業進行頂崗實習和畢業實習或自主創業，從而達到“雙線就業”目的，也能提高學生的職業能力、就業能力、創業能力。