“互聯網+”時代教師專業素養結構與培養路徑

李兆義 楊曉宏

[摘? ?要] 教育正邁向“互聯網+”時代，互聯網與教育的深度融合已成為未來教育變革的重要趨勢。在此背景下，厘清并重塑教師專業素養結構，對教師專業素養養成具有重要的意義。文章分析了“互聯網+”新常態下教學范式、學習方式、教學環境、教育管理、評價模式和教師專業發展等方面的變革與教師面臨的挑戰，從生態學的角度闡述了教師專業素養的結構，提出了一個理念（教育要回歸本源），兩個推進策略（加強培訓與學習），三大本領養成（“愛商”“數商”和“信商”），四大平臺建設（推動多元協同的“智慧校園”生態環境，建設多元、共創、共享、服務的資源模型，構建分層次的教學模型和開展混合式學習模式）的“互聯網+”時代教師專業素養培養的路徑。

[關鍵詞] 互聯網+; 教師專業素養; 結構; 路徑

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 李兆義（1976—），男，甘肅會寧人。副教授，碩士，主要從事信息技術與教育、教育技術學理論與實踐研究。E-mail：wlxhoffice@sina.com。

一、研究背景

隨著互聯網的普及，大數據的不斷涌現，超級計算、腦科學、移動互聯網、物聯網、云計算、深度學習算法、數據挖掘、虛擬現實、可穿戴設備、三維建模等新理論、新技術的日趨成熟和完善，“互聯網+”思維正以獨特的形式滲透到各行各業，為傳統的行業提供了新鮮的血液。“互聯網+”理念最早于2012年提出，2015年“互聯網+”行動計劃寫入《政府工作報告》，同年國務院印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》[1]。“互聯網+”是“遵循互聯網思維，將互聯網與傳統行業相結合，從底層重構或改造這些傳統行業，從而促進行業高效率、高質量發展的行為模式或運動過程。”[1]“互聯網+”的本質不是簡單的“連接”，而是一種思維方式，其深度的“+”的中間實質是“人工智能（簡稱AI）”。習近平總書記在G20工商峰會上指出，“人工智能，將給人們的生產方式和生活方式帶來革命性變化”[2]，國家發展改革委等部門、科技部、工業和信息化部、中央網信辦制定了《“互聯網+”人工智能三年行動實施方案》;黨的《十九大報告》中指出，“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合[3]”。2017年7月，國務院印發了《新一代人工智能發展規劃》，“互聯網+”“AI”技術助力推動供給側結構性改革，成為引領我國經濟社會創新能力和科技發展的新引擎和新動能，也成為國際競爭的新焦點，將極大地改變社會的生態系統。

教育作為民生工程，如何讓“互聯網+”“AI”技術更好地服務于教育，是值得每一個教育工作者深入研究的課題。毋庸置疑，“互聯網+”“AI”技術將對教育產生革命性影響，極大地改變教育的生態系統，為教育界和產業界提供一個更加廣泛的跨界合作發展空間。“互聯網+”“AI”技術與教育的結合，催生出“互聯網+教育”“AI+教育”等新的教育體系，“互聯網+教育”與“AI+教育”的結合必然生成“智慧教育”，《教育信息化2.0行動計劃》將“智慧教育”列為推動教育信息化2.0發展的“八大行動”之一。“智慧教育”時代不斷催生出各種新型的教育形態，倒逼“教”與“學”方式的變革。中共中央國務院《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》提出：“到2035年，教師主動適應信息化、‘AI等新技術變革，積極有效開展教育教學[4]。”《教師教育振興行動計劃（2018—2022年）》提出：“充分利用云計算、大數據、虛擬現實技術、人工智能等新技術，推進教師教育信息化教學服務平臺建設和應用，推動以自主、合作、探究為主要特征的教學方式變革[3]。”“互聯網+教育”“AI+教育”不可能完全取代教師的“教”和學生的“學”，但必然會引發“教”與“學”的智能化改造與重塑，這是誰也阻止不了的。在智能教育的領域，許多科創公司（如科大訊飛與樂知行推出的“智慧校園”產品等）已經進行了一系列嘗試。

二、“互聯網+”時代的教育變革與

教師面臨的挑戰

“互聯網+”思維、“AI”技術正以其獨特的形式滲透到教育教學的方方面面，改變了師生關系的結構，也對傳統教育提出了新的挑戰，同時，也帶來了新的機遇。“AI”技術將把教師從單一、煩冗重復的機械性勞動中“解脫”出來，將更多的精力關注到學生“高階思維”和“創新能力”的培養上，教師根據學生的學習特征（如愛好、學習風格、認知水平、學習需求等）并提供富有實效的“個性化”自適應學習服務，學生由原來的知識消費者轉變為知識的創造者，教師將成為學生的“教練”或“師傅”;同時，更強調教學資源的非結構化和多樣性，教師能更好地為學生提供“個性化”“動態的”“智能化”的學習資源。當學生的學習特征或效果不明顯時，“AI”技術通過智能算法和數據分析，依據學生的特征和不同需求進行各類知識的推送，矯正服務不足的缺陷，為學生創建一個新型的良好學習環境，推動教育模式的變革和生態重構，為滿足不同學生的“個性化”需求，創建一個新型的良好學習環境[4]。

（一）教學范式的變革：教師教育理念從“經驗模仿教學范式”轉向“數據驅動教學范式”

托馬斯·庫恩在《科學革命的結構》一書中提出了“范式”理論。他認為“范式是代表一個特定共同體的成員所共有的信念、價值和技術等構成的整體。”“教學范式”是指教學共同體在某個時期或某個階段內所接納的較為穩定的教學方法、教學理論、教學模式、學習策略和教學評價方式等的綜合體，是對“教學”這一復雜活動的概括性解釋[5]。人類社會歷經農業時代、工業時代、信息時代，作為社會子系統的“教學范式”也從“經驗模仿教學范式”、“計算輔助教學范式”轉向“數據驅動教學范式”[6]。在“互聯網+”時代，隨著語音識別、泛在網絡、面部識別、虛擬現實、深度學習、教育機器人、可穿戴技術、云計算、大數據等技術在教育教學領域的“嶄露頭角”，各種智能教學平臺、移動APP、VR/AR 設備、平板電腦、智能手機、智能手環等數字終端開始在學校教育教學中應用，“教育從絕對的封閉走向相對的開放”[7]，“人人是教育的生產者，也是教育的消費者”[8]，學習者可根據自己的認知目標，隨時隨地獲取學習資源來開展學習，課程內容教學將出現“個性化”“即時互動”“量身定制”等特點，“學生期待教師能善于運用基于技術的方式或是其他方法傳授內容、提供更有針對性的幫助”[2]。“數據驅動教學范式”將教師和學生的各種行為數據以數字化的形式存儲，并“翻譯”成有價值的信息，通過各種教學媒體呈現出來，為教師的“教學決策”和學生的“學習決策”提供更加準確、更加及時、更加全面的支持，推進精準教學和精準學習，從而把學生的主動性、積極性、創造性較充分地發揮出來。

（二）學習方式的變革：教師專業角色從“知識供給者”轉向“知識管理者”

在傳統教育中，教師與學生面對面教學，教師將更多的精力和時間放在“教什么”和“如何教”，很少關注學生的需求與體驗。在“互聯網+”時代，學生知識的獲取從“被動接受”轉為“主動探索”，可根據自身的學習需要和認知目標，自定學習步驟、自主選擇學習內容，形成“正式學習”與“非正式學習”相互補充，“移動學習”與“固定學習”并駕齊驅，“線上學習”與“線下學習”比翼齊飛，“課內學習”與“課外學習”交融共生的新格局。在課堂內，教師通過人工智能和大數據，更加精細、精準地了解學生的特點、個性和需要，指導和幫助學生獲取知識，并提供及時便捷的反饋;在課堂外，教師通過大數據，實時分析學生的學習狀態，了解學生對知識與技能的掌握情況，評估和識別存在的問題，通過強大的互動和反饋功能，及時給予學生有針對性的輔導。這種虛擬的課堂溝通，學生的體驗感很強，會營造參與度很高的課堂氛圍，大大提高學生學習的積極性和主動性。同時，基于互聯網將會出現創新的學習方式，如社會化學習、游戲化學習、仿真探究學習、泛在學習、自適應學習等，可以實現知識與學習者的真實生活、真實環境的無縫融合，促進知識的情境化、社會化遷移運用。相應地，教師的專業角色從“知識供給者”轉向“知識管理者”，即教師的角色應轉為學科專家、課程專家、信息化教學設計專家、信息技術專家，教育資源的設計與開發者、學習活動的組織者與指導者、學生個性化問題解決的智能導師、學習質量的評估者與監督者、學習團隊合作的協調者，學習障礙自動診斷與反饋分析師、網絡教學的研究者，學生成長的“領路人”。

（三）教學環境的變革：教師教學手段從“技術導向”轉向“學習導向”

在傳統教育中，課堂講授是學生獲取知識的主要渠道，“互聯網+”“AI”技術的發展為學生的學習賦予了新的方式和手段，《教育信息化十年發展規劃綱要（2010—2020年）》指出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。”目前，我國學校教育信息化軟硬件設施建設已取得了豐碩的成果，信息技術對教育的影響越來越顯著。有學者研究指出：“信息技術在教學過程中的有效應用和學與教方式的變革則是教育改革的關鍵因素之一[9]。”但考查當前學校實際發現，“人們總是熱衷于將新技術不斷的運用到學與教的變革中來，但又不斷地失望并轉向新的技術”[8]，尹恩山等人指出：“許多教師和教學管理者仍將信息技術作為一種外在的物化方式進行使用，在具體教學實踐中依然沒有脫離傳統教育模式[10]。”在“互聯網+”時代，我國信息技術教育從“信息化建設”轉向“信息技術與教育”深度融合的關鍵時刻，我們需要從整體的角度重新思考信息技術對“學”與“教”的變革。《教育信息化2.0行動計劃》指出，“教育與互聯網深度融合，以教育信息化支撐引領教育現代化，促進全民終生學習”[8]。在此背景下，我們需要構建新的個性化網絡學習環境，關注“互聯網+”時代學習者的能力結構，樹立“數據驅動學校，分析變革教育”的理念，倡導“利用信息技術開展啟發式、探究式、討論式、參與式教學，探索建立以學習者為中心的教學新模式”[8]。從信息技術的簡單應用到信息技術支持的學與教深層次變革，也就是教師的教學方式從“技術導向”轉向“學習導向”，這是教育信息化發展從“量變”走向“質變”的關鍵環節。

（四）教育管理的變革：教師工作方式從“管理者中心”轉向“學習者中心”

“互聯網+”時代，教育管理的所有業務數據全部實現數字化、可視化與自動化，教育管理將逐漸走向“智慧管理”模式。利用物聯網技術的智能交互、動態監測和分析，及時發現教育運行異常狀況，實施遠程指導與監督，提升教育環境與教學活動的感知性，并進而提高教育安全管理的水平;利用大數據技術的預警性、預測性、差異性、共享性、動態性特點[9]，為決策者、管理人員和教師提供全面、及時、精準的數據，通過深度的數據挖掘，實現從“經驗決策”到“數據決策”的轉變，提高教育管理、決策與評價的智慧性和科學性;利用云計算技術的共享性，改變教育評價的方式，擴展教育教學資源，將教師從大量繁重的重復工作中“解放”出來，實現教育評價的實時評估和“人找資源”向“資源找人”的主動服務模式轉變[11]，這就要求教師的工作方式從“管理者中心”轉向“學習者中心”。教師要徹底放棄視學生為“白板”與“容器”的陳舊思維，改變“學科本位”和“知識本位”的觀念，切實尊重學生的獨立人格，教師的“教書育人”以“全面發展的人”為核心，注重學生知識、能力、情感、態度、價值觀等方面的綜合表現，運用多種教育技術和多種教學方式，以平等、民主的意識做好學生個性化學習的服務者、精準學習的指導者和學習積極性的促進者，同時，遵循學生的身心發展規律、學習規律、教育教學規律，注重學生體驗，挖掘學生自身的潛力，構建多元化評價體系，多渠道、多層次、多角度培養學生學習的興趣，最大程度激發學生學習的內驅力，最大程度保障學生的學習質量。這就要求教師工作方式從“管理者中心”轉向“學習者中心”。

（五）評價模式的變革：教師教學方式從“標準化教學”轉向“個性化學習”

在傳統教育中，課堂是教學的核心，試卷是評價學生的重要手段，這種教學評價方式和評價內容比較單一，評價內容僅限于知識的掌握。“互聯網+”時代，教學內容的呈現方式在“內容體系”和“供給模式”兩個方面將發生明顯的變化。“內容體系”方面，將從分科走向綜合，學科的壁壘被打破，跨學科課程風起云涌，學生綜合素質的地位將更加重要;“供給模式”方面，數字化教學資源全球化，知識載體的多樣化、智能化、情境化和個性化，為學習者學習和交流突破時間和空間的障礙，學生可自主選擇學習內容。學習環境的多重選擇促成了學習方式的多元化，為教師教學從“標準化教學”轉向“個性化學習”，以“學”定“教”提供了可能，為構建培養創新意識、創新精神和創造能力的學習環境提供了有效支持。教學評價的依據、內容、評價主體的參與度、評價作用等多個角度將會發生較大變革。評價依據將從“經驗主義”轉向“數據主義”，利用學習分析技術和大數據技術，全程跟蹤記錄學習者的學習路徑和學習交互過程，以大數據為基礎，真實反映學生學習的現狀，為教育評價提供更為科學的指針和方向;評價內容將由單一的成績轉變為強調以學生為核心，以核心素養為導向的教育測量與評價體系;評價主體（家長、教師、學校管理者、學生）的參與度更高，評價更加客觀、全面;評價手段將更加智能化，可節省人力、物力、財力，提高了評價的科學性、針對性;評價領域將從知識領域向技能領域、情感、態度與價值觀擴展，技術的發展將能夠測評學生的認知結構、知識結構、情感結構、能力傾向和個性特征[12]。

（六）教師專業發展變革：教師專業素養從“單一學科”轉向“多元學科”

在開放、融合、跨界的“互聯網+”時代，教師僅靠一門學科已經很難解決復雜的現實問題，法國哲學家莫蘭指出：“我們的知識是在學科之間被分離、肢解和箱格化的，而現實或問題愈益變成多學科性的、橫向延伸的、多維度的、跨國界的、總體的和全球化的[13]。” 在“互聯網+”時代將改變教師的整個工作形態，“跨界融合”思維是對教師專業發展提出的新要求和新特點，這就要求教師應具有跨學科的視野、跨學科的知識、跨學科教學的能力和方法，教師專業素養從“單一學科”轉向“多元學科”。一是對教師的專業核心能力結構要求更高，信息技術知識教學遷移能力、信息技術與學科整合能力、數字化交往能力、數字化教學評價能力、數字化協作能力、促進學生數字化發展的能力等將成為互聯網時代數字教師的核心能力;二是教師專業發展的內在要求、外在環境與信息技術的結合更加緊密，越來越多的教師正在開始使用各種網絡新工具，包括信息檢索工具、表達展示工具、實踐反思工具、探究教學工具、教學評價工具、思維匯聚工具、網絡教學工具、資源管理工具等，這些新技術工具的使用正在改變著教師的行為;三是教師學科的知識、教學法的知識與技術的知識正在走向融合，能否將信息技術知識、學科內容知識、教學法知識很好地融合，并能在多變的教育情境中恰如其分地遷移運用，將成為教師的核心教學技能;四是教師專業發展越來越強調體驗、參與，要從“被動適應”到“主動參與”，從“個體工作”到“群體協作”，從“顯性過程”到“隱性過程”，從“知識接受”到“知識建構”，從了解信息到培育智慧[9]。

三、“互聯網+”時代教師專業素養的結構

教師專業素養是指：“教師擁有的有關教學的知識、能力和信念的集合。”它是對教師作為專門職業的從業人員的要求，也是推動教學改革的前提和教師專業發展的重要組成部分。“互聯網+”時代，“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會基本成型，教師的專業理念、學科專業知識素養、科學文化知識素養、信息技術素養都會發生極大的改變。在此背景下，厘清并重塑教師專業素養，對教師專業素養養成具有重要的意義。

（一）專業理念新發展： 互聯網思維

專業理念是教師開展“教”與“學”工作的導向，是教師專業素養和專業發展的靈魂和方向。“互聯網+”時代，大數據、翻轉課堂、高校課堂等撲面而來，信息技術與教育深度融合。教師要主動適應技術、數據對新的教育形態的變化。“互聯網+”背景下教師應具備的互聯網思維主要包括：

1. 突破學科專業界限的“跨界思維”

互聯網形態的跨界思維映射到教育領域，是指從一種學科跨越到另外一種學科之間多視覺、多層次的融合[14]。“互聯網+”背景下，跨界融合的形式包括“信息技術與課程的深度融合”“互聯網+”與“教育”的融合、“AI”與“教育”的融合、“學科課程”之間的融合、學校之間的融合、學校與社會機構的融合，這種跨界融合，打破了學科、專業的界限，可以讓教師超越自我，并帶來“顛覆式創新”的空間。

2. 提高自組織黏著力的“平臺思維”

平臺思維泛指進行某項工作所需要的環境或條件，是對于環境的適應、資源的整合、條件的設立、目標的實現的一個工作閉環的完整思維方式。互聯網的平臺思維的精髓就在于開放、共享、共贏。對于企業而言，平臺思維就是打造一個多主體共贏互利的生態圈;對于學校而言，平臺思維就是要努力把學校建成一個能夠讓教師和學生“起飛”和“著陸”的“加油站”;對于教師而言，平臺思維就是借助多方力量，整合教育資源，用平臺思維的“跨界、整合、互利、共贏”的核心價值觀服務于廣大學生。

3. 提升教學改革針對性的“數據思維”

維克托邁爾·舍恩伯格在《大數據時代》一書中提出了“大數據思維”，他認為：“大數據思維是指一種意識，公開的數據一旦處理得當，就能為千百萬人急需解決的問題提供答案[15]。”國務院《促進大數據發展行動綱要》中提出，“探索發揮大數據對變革教育方式、促進教育公平、提升教育質量的支撐作用”，因此，教師要有數據意識，掌握數據收集、加工的方法和技巧，利用大數據洞察學生需求、診斷學情、智能決策、精細化管理，為促進教育公平、提高教育質量、優化教育評價方式奠定基礎。

4. 回歸教書育人本質的“用戶思維”

“用戶思維”是互聯網思維的核心，“客戶就是上帝”。教育的“用戶思維”，就是“以人為本”“以學習者為中心”，強調管理的人性化，注重學習的體驗性，在“技術至上主義”甚囂塵上的年代，更應該重視教育的人文關懷。雅斯貝爾斯認為：“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”只有真正尊重學生的個性需求，培養學生的學習熱情和獨立思考、解決問題的能力，才能使學生獲得個人的提升。“互聯網+”AI為教育回歸本源，為教育、教師聚焦于學生、聚焦于人的發展開辟了廣闊前景。

（二）專業知識新挑戰： 學科素養

2016年9月，《中國學生發展核心素養》正式頒布，指出“中國學生發展核心素養，以培養‘全面發展的人為核心”，成為我國實行核心素養培育實踐的綱領性文件。學生“核心素養”問題的提出，相應的教師“核心素養”也被提到了一個新的高度，其中“學科素養”是教師核心素養的基礎。“互聯網+”背景下一個合格教師應具備的學科素養主要包括：

1. 系統的學科知識

教師“學科知識”的概念需要和一般的教學知識（包括教學內容、教學方法、教學過程、教學組織形式等）與學科教學知識（教師個人教學經驗、教師學科內容知識和教育學的特殊整合）相區別，教師的學科知識是“指各門學科的知識體系”，即“各門科學的知識素材編制成具有一定體系的若干學科[16]。”它是教師從事工作所需要的基本知識，是教師職業能力發展的必要因素，也是檢測教師專業化程度的重要標記。教師的學科知識水平，決定了學生能力的發展。因此，要想在本學科成功進行教學實踐，不僅需要熟悉本學科知識，還需要對本學科的基本知識理論、學科架構有宏觀的把握和深層次的解。

2. 扎實的學科技能

學科技能是教師“學科素養”的核心，它是教師學科素養和教育經驗的具體體現，也是教師專業性測評的重要指標。李克東教授認為：“教學技能是在課堂教學中教師運用專業知識及教學理論促進學生學習的一系列教學行為方式[17]。”教師學科教學技能水平的高低直接影響著課堂教學的質量。教師的學科教學技能包括教材分析和處理技能（解讀教材、超越教材、開發教材）、教學設計技能（學習者分析、確定教學目標、選擇教學媒體、選擇教學方法、設計教學問題情境、分析教學重難點）、課堂教學技能（導入、板書、教學語言、課堂體態語、演示、講解、提問、討論、反饋強化、課堂記錄管理、結束、組織教學）、組織和指導課外活動技能（指導學生合作學習的技能、指導學生研究性學習的技能、成績測驗與評價、學法指導）和教學研究技能等。

3. 堅定的學科信仰

“任何學科的教學都不是僅僅為了獲得學科的若干知識、技能和能力，而是要同時指向人的精神、思想情感、思維方式、生活方式和價值觀的生成與提升[18]。”學科信仰是教師對本學科的“信任感、依賴感、歸屬感及忠誠感”的基本心理傾向（價值觀、道德觀、情感、態度和個人的主觀意向）。教師必須樹立堅定的學科信仰，深入“反思”和探究本學科的學科本質和規律，樹立學科自信，這是學科教育、教師專業發展的需要，也是學生健康成長的需要。不僅關注“教什么”“怎么教”，而更應深入思考“為什么而教”，將“知識本位”的教學轉變為“核心素養”的教學，這樣才能實現“教書”與“育人”的統一。

4. 超前的學科思維

“互聯網+”背景下，提升學生的“核心素養”已成為教育發展亟待解決的問題。“授人以魚不如授人以漁”形象地說明了思維方法的重要性。學科思維是“一個學科的靈魂”“既源于知識又超越知識”，貫穿在學科知識之中[18]。學科思維“是以一定的學科知識為基礎，以相關的概念學科語言為載體，形成的專門化的發現問題、分析問題與解決問題的思維方法及過程。”“是經過長期的學科探索與實踐并由相應的知識傳統與行為準則逐漸升華而形成的[19]。”教師應重視學生學科思維（發散和收斂思維、縱向和橫向思維、常規和逆向思維、線性和非線性思維、對稱和非對稱思維、靜態和動態思維）的培養，“在教學過程中要創設教學情境，用具體的學科知識作載體，引導學生從習慣性思維模式中跳出來”[19]，這需要教師有超前的學科思維。

5. 高尚的學科品質

在“互聯網+”背景下，教師僅憑學科知識與學科技能就能夠適應時代進步而取得成功的機會已經很少了，熟讀“萬卷”教本，精通“數據圖表”，存儲“龐大”知識，但如果沒有形成優良的基本道德品格，即學科品質，那只是一部活的“圖書館”與“數據庫”。習近平總書記以“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”的“四有”標準定義了“好老師”。中共中央、國務院《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》中強調：“把提高教師思想政治素質和職業道德水平擺在首要位置，突出全員全方位全過程師德養成。”可見，只有教師具備高尚的學科品質，在教學實踐中，指導學生熟知學科知識，形成學科技能的過程中，才能引導學生形成反映學科的基本道德認識，由此培養學生的學科情感和行為的傾向[20]。

（三）專業知識新要求：科學文化素養

這里的科學文化素養是指與教師工作相關聯的其他學科或生活知識的素養，它是專業技能充分發揮的保障，也是“教書育人”的必備素質。“互聯網+”背景下一個合格教師應具備的科學文化素養主要包括：

1. 廣博的科學文化知識

科學文化知識是教師作用于學生的“資本”，是用以對學生“加工”的材料，“沒有深厚的科學文化知識基礎，保障民族健康發展的創新精神和能力就難以產生[21]。”關于杰出人才的培養，錢學森曾言：“應該讓學科學的學點藝術，一個有科學創新能力的人，應該有藝術素養[8]。”教師對學生產生的影響，不僅限于某一專業領域，而是滲透到學生活動的一切時空范圍之中。這就要求教師除了鉆研所任學科的專業知識外，還應具備廣博的科學文化知識。只有具備了廣博的文化知識，才能充實和豐富課堂教學內容、巧妙處置錯綜復雜的教育情景、沉著應付意想不到的偶發事件、提高教師威信、改善師生關系，實現教書育人的目的。

2. 豐富的信息技術知識

“互聯網+”背景下，教學生態從“封閉”走向“開放”，以智能終端（如智能手機、平板電腦、電子書包等）的多元化技術（如大數據、云計算、人工智能、物聯網、移動互聯網等）支持為依托，開展MOOCs、微課、翻轉課堂、高效課堂、DLMOOC、e學習等新型的教學實踐活動，作為教師要逐步探索并形成“為學習服務”的新型的教學模式（如合作學習、任務驅動式教學、探究式教學和個性化教學），幫助學習者進行知識意義的建構。互聯網與教育的深度融合是以信息技術為基礎的，豐富的認知工具與智能化的支撐環境倒逼課堂教學結構的變革，教師的“信息技術知識”直接影響“為學習服務”的能力，也影響學生的學習效率和效果。

3. 系統的心理學知識

“互聯網+”背景下，教育的職能不僅僅是知識的“積累”和“灌輸”，更重要的是要提高學生的綜合素質、開發學生的潛能、啟迪學生的思維（科學思維能力和創新思維能力）、引領學生完成知識的內化，教師的角色從知識的“灌輸者”轉變為學生學習活動的支持者、合作者、信息資源的組織者和教育教學的研究者。陶行知先生曾言：“真的教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能打到心的深入。”這就要求教師必須重視心理學知識的學習和應用，掌握學生身心健康發展的規律，把握學生的思想脈搏，將心理學知識融入教育教學過程之中，“新其師，信其道”，開啟學生心靈之鎖，努力使學生主動接受知識，以實現教學目標。

4. 精通的教育學知識