強化班主任的心理彈性

余瑛

班主任在日常工作中經常會感到力不從心，甚至無法控制自己的情緒，把消極情緒投射到學生身上，給學生的心理、生理造成了不同程度的負面影響。所以，班主任要保持良好的情緒，而保持好的情緒就要從強化班主任的心理彈性入手。

所謂心理彈性，就是個體應對壓力、挫折、創傷等消極生活事件的能力。筆者所在的學校嘗試從制度建設和文化建設兩個層面著力強化班主任的心理彈性。

制度建設層面

策略一：建立班主任心理健康調查與測試制度

定期對班主任的心理健康狀況進行調查，按照我國通用的心理健康標準對班主任的心理健康進行測試，并形成制度。這樣，管理者才能采取有效的措施對班主任進行心理指導，做到心中有數、有的放矢。

策略二：加強班主任心理健康教育和培訓

學校把班主任心理健康列為繼續教育的必修課。通過培訓，班主任了解和掌握心理學的基本理論及心理問題產生的原因和表現，掌握基本的心理疏導手段和方法，并能對學生進行輔導，同時提高自身的心理健康水平。

策略三：建立心理輔導室

學校積極創造條件，配備相關設施，建立規范、專業的心理輔導室，選擇專修心理健康教育的教師負責此項工作，遵循聆聽、保密、疏導、交友的原則，與班主任建立相互信任的關系，并使用適當的心理治療方法對少數有心理困擾的班主任給予科學有效的心理輔導，使其盡快擺脫困擾，保持好的情緒。

策略四：努力構建和諧的學校內部環境

在充滿敵意的氛圍中，人們會感到內心壓抑、痛苦，個性與能力的發展都受到限制，工作效率也會降低。所以，學校努力為班主任創造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環境，減輕他們的工作壓力與心理負荷。同時，學校積極創造條件滿足班主任的學習需要，鼓勵他們接受繼續教育;組織團隊心理輔導活動，使他們獲取更多的心理健康知識，提高調適能力;滿足班主任體現自我價值的需要，建立有效獎勵機制，通過評先表優活動，激勵班主任實現自身價值;做好后勤保障工作，為班主任解決后顧之憂，等等。

文化建設層面

策略一：“膠原蛋白”——為班主任注入正能量

“羽毛球社團今晚有活動！”“乒乓球社團今晚和外校聯誼！”“K歌隊今晚再度出山！”每隔幾天，校園網上就可以看到這樣的公告。

學校注重培養班主任的業余愛好，讓班主任從繁重的工作和家庭事務中暫時解脫出來，在活動中排解壓力。培養班主任愛好的目的不是愛好本身，而是通過愛好強化班主任的心理彈性。學校重視對班主任開展團隊式業余愛好培養，使愛好成為促進班主任間緊密溝通的“粘合劑”，就像是給皮膚補充膠原蛋白一樣，能夠強化皮膚彈性。以業余愛好為媒介自由組成的社團，將性格各異、心態不同的班主任聚集在一起，讓班主任感受到被朋友關愛、被同事理解的幸福，從而真正起到“團隊活動搭臺，發展心理彈性唱戲”的目的。

策略二：“清熱排毒”——引導班主任合理疏導

學會傾訴是強化班主任心理彈性的重要途徑之一，但有些班主任不習慣或不善于向人傾訴，他們將不良情緒積壓在心底，時間一長，必然“生毒”。如何幫助老師“清熱排毒”，學校仿照一部電影中的情節進行了嘗試。

大家還記得電影《2046》中梁朝偉向樹洞傾訴心中秘密的片段吧。受此啟發，我們在校園網上注冊了一個名為“樹洞人”的用戶，需要傾訴的班主任把自己想說的心里話用私信發給它即可，通過這種方式，讓班主任走出傾訴的第一步。正如一位班主任對“樹洞人”說的那樣：“在樹洞微博看到很多和我經歷一樣的人，讓我感覺遇到了知己，找到了一個釋放自己的出口……”但這種單向的傾訴往往只能“清熱”，無法“排毒”。在此基礎上，學校嘗試了“問題漂流瓶”的方法，班主任將自己面臨的問題以不署名的方式記錄下來，放到作了記號的漂流瓶中，并將這些漂流瓶放在一個專門的教室里。班主任在放漂流瓶的同時，也可以自由選擇其中一個漂流瓶閱讀，并同樣以不署名的方式與傾訴者進行文字對話。這種方法可以幫助傾訴者學會換位思考，鼓勵他們成為傾訴者的同時也成為傾聽者，從而強化班主任的心理彈性。

策略三：換位思考——幫助班主任擴大視野

學校將班主任分成若干個小隊，每個小隊都花3天時間去體驗另一種職業，有的跟著交通警察在馬路上值勤，有的跟著超市收銀員在超市收銀，有的跟著銀行員工在柜臺為儲戶服務，有的跟著環衛工人清掃大街，等等。3天后，老師們根據自己的親身體驗寫出的報告讓每個傾聽的人都唏噓不已。他們在報告中提到，通過感受不同職業的辛酸和勞累，他們學會了用多元的視角去分析和看待問題，從而對自己的人生乃至教育事業都有了更深的理解。

眾所周知，愛鉆牛角尖的人發生心理問題的機率比較高。可是，大家想過沒有，為什么總有人愛鉆牛角尖呢？那是因為他們在一個環境里待得太久了，久到忘記了外面的世界。所以，幫助班主任走出校門，走進社會，感受另一種人生，體驗他人的酸甜苦辣，學會擺脫固有思維，站在更高的層面思考問題、處理問題，才能真正激發其職業幸福感，消除不良情緒，強化心理彈性。

我校采取制度建設和文化建設雙管齊下的方法，使班主任有了更人文的溝通渠道、更有效的溝通平臺和更理性的思考方式，極大強化了班主任心理彈性。

（作者單位：湖北省武漢市江岸區蔡家田小學）

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