路言
筆者發現,一些站點管理員尤其是剛接觸這項工作的年輕同志,往往覺得遠教工作并不復雜,當管理員是一件比較簡單輕松的事情。之所以有這樣的“錯覺”,根源還是沒有真正“沉”下去。其實,只要沉下身子就會明白,要當好管理員并不簡單,得扮演好多重角色。
要當好規劃師。組織遠教學習是站點管理員的基本任務。凡事不打無準備之仗,管理員必須事先把一段時間內的播放學習計劃編制好、規劃好,做到每年要有全年的學習要點,每季度要有此季度的工作安排,每月要有當月的播放計劃,每周要有本周的遠教課程。學習計劃的編制是極端重要的。而且這個計劃的規范編制,絕不是隨隨便便紙上談兵就可以完成,須好好下一番功夫,充分結合本地本部門實際,緊密圍繞黨建工作中心,有機對接“三會一課”、黨員活動日等工作。就此而言,不靜下心來動動腦子,那是規劃不明白的。
要當好調查員。每一次播放結束后,對管理員來說,學習活動還有一個重要環節沒有完成,那就是學用結果調查。遠教課件是給黨員干部和農民群眾看的,但大家看過之后對所看的課件有什么感受,對安排的課程是不是滿意,對采取的學用形式是不是能夠接受,我們的學用組織工作是不是還有要改進的地方,這些問題的答案不會自己跳出來,需要管理員主動做好學習效果調查,深入細致地向大家了解、請教,好好聽一聽大家的意見建議。而且,這個調查也不是一次性的,需要持之以恒。
要當好宣傳員。遠程教育內容豐富、形式靈活、作用突出,但再好的平臺,如果不善于宣傳推介,效果也是要打折扣的。比如,在播放前,我們就有必要通過海報等形式,重點介紹了一下當期擬播課件的主要內容;開展一項重要的遠教活動時,事先就應當向受眾做好宣傳,讓大家做好相關準備,這樣的學習才會更為有效。又比如,我們的遠教學用取得了顯著的成效,涌現出來許多學用標兵,管理員就應當以適當的形式做好宣傳,從而營造濃厚的工作氛圍。在信息宣傳上,管理員還要注意總結本地的經驗做法,做好遠教工作的信息上報和對外宣傳。這一系列宣傳工作,也離不開對遠教工作各方面內容細節的熟悉和把握。
要當好技術員。遠教站點建設始終緊跟前沿信息科技,機頂盒、液晶電視、投影儀、筆記本電腦等設備都有一定的科技含量,平時要妥善保管、精心呵護、細致維護,稍有疏忽就會影響使用。假如設備出現了一些小故障、小問題,作為管理員,應當首先自己想辦法解決。設想一下,如果學習開始了,設備不能正常播放,自己卻由于找不到故障原因而手足無措,這該多尷尬。自己尷尬事小,影響了工作事大,尤其是一些重要的集中學習活動,就更容不得半點閃失了。因此,管理員必須努力學習、虛心請教,盡快成為設備管理的行家里手。
要當好檔案員。或許有同志會問,小小站點還能有多少檔案,小題大做了吧?如果這么認為,那就大錯特錯了。站點的檔案還真不少,而且作用還很大。播放學用記錄表、工作紀實手冊、學習計劃、課程表、有關文件資料、學用需求調查材料、學用標兵基本情況、設備維護登記表等等,可謂林林總總。而且站點成立時間越長,資料就越多。這些資料就是管理員尤其是后來的接替者熟悉情況、學習業務、把握重點的重要參考。因此說,管理員還真得在站點檔案管理方面下一番細功夫。
當好管理員不是一件輕輕松松的事情,為之則難者亦易,不為則易者亦難。要讓站點工作更上一層樓,管理員就應該當好“多面手”。
(作者單位:安徽省定遠縣委組織部)