長(zhǎng)虹敗走智能時(shí)代AI+IoT能否助其復(fù)興

沈思涵 石丹

智能電視是彩電市場(chǎng)近年來主推的方向之一，在這條前景廣闊的賽道上，眾多廠商陸續(xù)就位。長(zhǎng)虹也不例外。

早在2016年，長(zhǎng)虹率先推出了全球首款人工智能電視，隨后不斷迭代推陳出新，在人工智能電視這條賽道上頻頻發(fā)力。

但市場(chǎng)卻并未買賬。在此前不久公布的2018年財(cái)報(bào)中，長(zhǎng)虹全年?duì)I收833.85億元，其中電視業(yè)務(wù)的銷售收入為132.68億元，同比下降5.97%，其收入不及總營(yíng)收的五分之一。

昔日輝煌靠三次“價(jià)格戰(zhàn)”占領(lǐng)市場(chǎng)

公開資料顯示，1995年長(zhǎng)虹彩電銷量突破1000萬臺(tái)，到了2002年銷量更是突破7000萬臺(tái)。事實(shí)上，從上世紀(jì)90年代到2009年，長(zhǎng)虹在此期間曾穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)彩電銷售冠軍的位置。

能夠在長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間內(nèi)取得暢銷佳績(jī)，自然有其背后的深層原因。除了產(chǎn)品質(zhì)量保障之外，“價(jià)格戰(zhàn)”是長(zhǎng)虹在彼時(shí)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段。

1988年，國(guó)內(nèi)彩電供不應(yīng)求，而彩電企業(yè)卻出現(xiàn)庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。以長(zhǎng)虹為例，其在當(dāng)年的上半年倉(cāng)庫(kù)積壓量便達(dá)到20萬臺(tái)，致使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。

面對(duì)這一局面，長(zhǎng)虹決定發(fā)動(dòng)第一次價(jià)格戰(zhàn)，讓長(zhǎng)虹彩電以降價(jià)350元的方式，使積壓的彩電庫(kù)存銷售一空，這也使得長(zhǎng)虹在1990年首次成為國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)的銷售冠軍。

到了1996年，進(jìn)口彩電開始批量進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以索尼、飛利浦、三星為首的外企紛紛與國(guó)內(nèi)廠商合資建廠生產(chǎn)彩電，總產(chǎn)量高達(dá)1000萬臺(tái)。不過此時(shí)的國(guó)內(nèi)彩電需求量一年僅在800萬臺(tái)左右，供過于求的問題亟待解決。

在這一年，長(zhǎng)虹便宣布全線產(chǎn)品全部降價(jià)銷售，降價(jià)幅度高達(dá)18%，單臺(tái)彩電降價(jià)范圍在100-850元之間，其價(jià)格比外資產(chǎn)品價(jià)格要低20%。也就是依靠這種策略，長(zhǎng)虹由此拿下大批訂單，并在彩電市場(chǎng)的占有率一路升至35%，營(yíng)業(yè)收入也首次突破百億，成為國(guó)內(nèi)名副其實(shí)的彩電第一品牌。

據(jù)了解，長(zhǎng)虹在當(dāng)時(shí)數(shù)年內(nèi)曾先后主動(dòng)發(fā)起過三次“價(jià)格戰(zhàn)”。而在1999年，長(zhǎng)虹發(fā)起的第三場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，更是把彩電降價(jià)幅度突破1000元，將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底。

“長(zhǎng)虹從歷史上看，其早期在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要就是依靠質(zhì)量和價(jià)格取勝。在外資引進(jìn)國(guó)內(nèi)的時(shí)候，長(zhǎng)虹依靠靈活的價(jià)格調(diào)控和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，成功抵住海外品牌對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)張和沖擊。”中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌指出。

戰(zhàn)略失誤豪賭“等離子”業(yè)務(wù)受挫

進(jìn)入21世紀(jì)，當(dāng)眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛展開攻勢(shì)時(shí)，長(zhǎng)虹在經(jīng)營(yíng)上卻出現(xiàn)了一些問題。

2001年初，長(zhǎng)虹面臨產(chǎn)能過剩，開始實(shí)施“大市場(chǎng)大外貿(mào)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，并選定美國(guó)作為主銷市場(chǎng)，以APEX公司為合作對(duì)象，通過賒銷的方式在美國(guó)開展貿(mào)易。

但在長(zhǎng)虹為APEX公司提供產(chǎn)品后，其應(yīng)收賬款急劇增加。2001年初，長(zhǎng)虹的應(yīng)收賬款為18.2億元，而到了2003年底，長(zhǎng)虹的應(yīng)收賬款已高達(dá)49.8億元，其中APEX公司所欠款為44.5億元。

2004年年末，長(zhǎng)虹發(fā)布公告向外界曝光了這筆巨額的壞賬金額。據(jù)2014年長(zhǎng)虹年報(bào)顯示，這筆壞賬導(dǎo)致長(zhǎng)虹在當(dāng)年虧損36.81億元。

就在此時(shí)，康佳、海信、TCL等國(guó)產(chǎn)品牌大有趕超之勢(shì)，而康佳更是在當(dāng)年反超長(zhǎng)虹成為國(guó)內(nèi)彩電的銷售冠軍。

此時(shí)的長(zhǎng)虹昏招頻出，在業(yè)績(jī)虧損的背景下做出了一次影響深遠(yuǎn)的抉擇。

2005年，彩電行業(yè)正由顯像管向等離子和液晶電視兩種方向進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)于這兩種選擇，業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論不一，而長(zhǎng)虹則選擇了前者。

2007年4月28日，長(zhǎng)虹總投資近60億元的虹歐等離子面板項(xiàng)目正式動(dòng)工，并在2010年宣布長(zhǎng)虹等離子顯示面板生產(chǎn)線全線量產(chǎn)。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬指出，“長(zhǎng)虹進(jìn)軍上游等離子面板行業(yè)，是為了在彩電行業(yè)突破上游核心產(chǎn)業(yè)鏈的瓶頸，以此來掌控彩電市場(chǎng)。”

然而意外的是，等離子電視并未受到市場(chǎng)熱捧，反之液晶電視開始占據(jù)主流。在2007年，等離子和液晶電視在市場(chǎng)上的占比約為四六開，但兩年之后，液晶電視的銷量占比已經(jīng)大幅取代等離子電視。

此時(shí)，眾多廠商在看到液晶電視的潛在商機(jī)后，也紛紛轉(zhuǎn)投液晶電視陣營(yíng)。

2005年，在索尼、東芝相繼放棄等離子轉(zhuǎn)向液晶電視業(yè)務(wù)之后，日立、先鋒、三星、LG等一眾重量級(jí)家電選手也紛紛離開等離子陣營(yíng)。直到2013年年末，松下也選擇徹底放棄等離子業(yè)務(wù)。至此，等離子電視也基本上退出了歷史舞臺(tái)。

延續(xù)到2013年底，長(zhǎng)虹在虹歐項(xiàng)目上的投資達(dá)到17.2億元，但每年均出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。2014年，長(zhǎng)虹最終以6420萬元出售虹歐公司61.48%的股權(quán)，豪賭“等離子電視”市場(chǎng)宣告失敗。

“等離子干不過液晶電視是綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足的結(jié)果，比如主流彩電企業(yè)進(jìn)入等離子的偏少，產(chǎn)業(yè)鏈不如液晶那樣龐大而完整，消費(fèi)者認(rèn)知度偏低等等。”家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵總結(jié)道。

轉(zhuǎn)型陣痛押寶“智能電視”見效緩慢

經(jīng)歷了等離子業(yè)務(wù)的重挫，長(zhǎng)虹痛定思痛，寄希望在人工智能賽道上“東山再起”。

在2013年，長(zhǎng)虹首先推出“家庭互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，并在2016年發(fā)布了全球首款人工智能電視。緊接著2017年，長(zhǎng)虹又率先成立了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的首個(gè)人工智能實(shí)驗(yàn)室。

雖然長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域布局較早，也積累了不少技術(shù)和專利，但是其并沒有在技術(shù)上明顯地領(lǐng)先于其它企業(yè)，所以成績(jī)顯得不溫不火。

可以看到，長(zhǎng)虹在人工智能賽道上的布局時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為提前。對(duì)此，《商學(xué)院》記者聯(lián)系長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人，了解長(zhǎng)虹在搶占智能電視市場(chǎng)有何具體戰(zhàn)略舉措，對(duì)方截至發(fā)稿仍未回復(fù)。

但從市場(chǎng)數(shù)據(jù)上來看，長(zhǎng)虹在智能電視賽道上的搶先準(zhǔn)備，并未轉(zhuǎn)化成實(shí)際的銷量?jī)?yōu)勢(shì)。

以中商產(chǎn)業(yè)研究院公布的最新數(shù)據(jù)顯示，在2019年3月份的智能電視網(wǎng)絡(luò)零售排名中，小米、海信、創(chuàng)維分別以16.5%、15.6%和14.0%的市場(chǎng)份額分列前三，而長(zhǎng)虹僅以7.2%的市場(chǎng)占比排在第五名的位置。

梁振鵬對(duì)此分析稱，“雖然長(zhǎng)虹在這個(gè)領(lǐng)域布局較早，也積累了不少技術(shù)和專利，但是其并沒有在技術(shù)上明顯地領(lǐng)先于其它企業(yè)，所以相對(duì)來說成績(jī)顯得不溫不火。”

隨著時(shí)間推進(jìn)，人工智能賽道上除了創(chuàng)維、海信、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)入局之外，還有一批像小米、暴風(fēng)、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)品牌相繼擠入。

面對(duì)眾多新老對(duì)手，長(zhǎng)虹要想依靠智能電視來挽回頹勢(shì)，顯然難度不小。或許是出于調(diào)整打法的考慮，長(zhǎng)虹又在近期開始將目光轉(zhuǎn)向激光電視市場(chǎng)。

根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，激光電視銷量同比增長(zhǎng)398.49%。

在激光電視市場(chǎng)行情看漲的背景下，長(zhǎng)虹吹起了高性價(jià)比的“號(hào)角”，其先后推出長(zhǎng)虹C7UG、D5U等4K激光電視，產(chǎn)品售價(jià)僅萬元左右。而其最新發(fā)布的4k激光電視長(zhǎng)虹D5UR，售價(jià)則被拉低到9999元，而這也是業(yè)內(nèi)首款售價(jià)萬元以內(nèi)的4K激光電視產(chǎn)品。

不過，對(duì)于激光電視這一市場(chǎng)前景，業(yè)內(nèi)評(píng)論對(duì)此并不看好。“由于畫質(zhì)等許多方面存在先天性不足，激光電視本質(zhì)上就是一臺(tái)激光投影機(jī)，在彩電市場(chǎng)上只會(huì)作為過渡產(chǎn)品存在，不可能成為市場(chǎng)的主流。”梁振鵬表示。

目前，上游超大屏幕液晶面板的生產(chǎn)成本持續(xù)降低，使得80英寸以上尺寸的液晶電視售價(jià)大幅下降，這給80英寸左右的激光電視市場(chǎng)帶來劇烈沖擊，同時(shí)也讓長(zhǎng)虹押寶激光電視的前景變得有些撲朔迷離。

尋求復(fù)興圍繞“AI+IoT”構(gòu)建生態(tài)

隨著人工智能技術(shù)的推進(jìn)，彩電行業(yè)開始往智能化和物聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，而長(zhǎng)虹也有意圍繞其“AI+IoT”戰(zhàn)略構(gòu)建起自身的智能生態(tài)體系。

在今年的CES以及AWE展會(huì)上，長(zhǎng)虹均在主要展示其“AI+IoT”的生態(tài)應(yīng)用，其通過物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以電視作為其智能生態(tài)的中心，將長(zhǎng)虹冰箱、空調(diào)等不同產(chǎn)品互聯(lián)互通，形成屬于自己的一套全屋智能家電。

梁振鵬指出，“每個(gè)企業(yè)都在建立自己的一套生態(tài)體系，也是彩電乃至其他行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。不過目前來看，各家企業(yè)的智能生態(tài)基本方向相同，包括長(zhǎng)虹建立的生態(tài)也是如此。”

而長(zhǎng)虹的智能生態(tài)布局，其是以智能電視作為其智能生態(tài)的硬件入口。對(duì)此，洪仕斌指出，“未來的家庭終端的入口無疑就是在智能電視，但是人工智能電視從概念階段，到產(chǎn)品階段再到真正的應(yīng)用階段，還是需要一個(gè)過程，現(xiàn)在的產(chǎn)品還未形成一套真正成熟的體系。”

據(jù)了解，從2016年將AI技術(shù)引入電視之后，目前長(zhǎng)虹的人工智能電視已經(jīng)發(fā)展到AI 4.0的階段，其在智能語(yǔ)音方面也集成了高識(shí)別率的新遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、一句話聲紋注冊(cè)等技術(shù)。

“人工智能技術(shù)的門檻很高，現(xiàn)在主要的技術(shù)突破點(diǎn)仍在研發(fā)人工智能語(yǔ)音方面，不止長(zhǎng)虹，包括科大訊飛、百度、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在這方面重點(diǎn)研究。”梁振鵬表示。

由此看來，長(zhǎng)虹仍希望通過“AI+IoT”的戰(zhàn)略助其品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)復(fù)興，但這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵仍在于其在智能電視市場(chǎng)上能否做大。

隨著賽道上擠入更多外來者，人工智能電視儼然成為彩電企業(yè)的“兵家必爭(zhēng)之地”，各大企業(yè)都已相繼加速布局，這一智能家庭入口的競(jìng)爭(zhēng)仍在加劇。