任嵩屹
【摘 要】廣播傳播方式的變化,為廣播媒體的發展提供了機遇,在求變、求新、求進的媒體競爭格局中,廣播的屬性也在“升級”,本文結合廣播媒體實操案例,分析廣播屬性的新構成、新變化。
【關鍵詞】傳播屬性? ?價值? ?互通? ?互變? ?互動
廣播的傳播功能決定了其在社會屬性中所承擔的公益價值、互動價值生產者的作用,隨著廣播功能的不斷拓展,賦予了廣播生產者更多的新“技能”,這些新“技能”所衍生出的效應正逐漸向各領域延伸,廣播的經濟價值、傳播價值、公益價值增添了新的“元素”。
一、“互通”經濟價值
沈陽廣播電視臺FM98.6(以下簡稱FM98.6)通過成立“沈陽經濟區城市應急聯合廣播”,打通城際間應急救援壁壘,秉承服務社會、服務受眾宗旨,探討廣播后市場發展理念。
FM98.6積極倡導城際間互動,成立了沈陽經濟區城市高速公路應急信息微信群。在八城市高速公路圈區域內,發生極端天氣、突發事件時實現信息共享、應急互動、同步傳播;針對車輛肇事、車輛故障、車輛拋錨等,實行互助免費救援、免費送油、緊急維修服務;在危重病人急需轉運,有受眾求助時,八城市廣播媒體將實時接力與高速公路部門聯動開辟“綠色通道”。
針對各城市間旅游資源分散、分布不均勻,缺乏統一包裝、統一推介、統一設計的弱點,FM98.6承擔起“二傳手”職能,組織八城市廣播媒體積極與各地旅游部門溝通,開發適合在廣播節目線上和線下、高速公路服務站售賣的地方特色產品;對適宜自駕游的線路進行統一規劃,實現對旅游產品的再開發、再利用。
在2019年“五一”小長假期間,FM98.6發揮“沈陽應急廣播”能動功能,利用節目平臺與新媒體形成信息互動矩陣,與沈陽經濟區周邊城市聯動,及時發布高速公路通行信息、高速公路服務區服務信息、各城市主要景區(景點)客流(車流)信息;同時通過組織自駕游對城市周邊文旅資源進行有效推介,激發了當地消費活力,助力遼沈經濟發展。FM98.6履行“二傳手”職能,積極組織七個“攻手”主動“進攻”,“串聯”過程中全面開發廣播媒體資源,運用大數據思維分析受眾需求,有效、有益、有為。FM98.6通過拓展廣播市場外延服務,將對沈陽經濟區城市應急廣播協作能力的提升夯實基礎,為廣播資源再開發開辟新途徑。
二、“互變”傳播價值
在移動互聯時代,廣播媒體的傳播已經實現有聲有影、有文有圖,廣播媒體的音頻產品、視頻產品在新媒體傳播過程中已經做到“聲音”的廣義傳播。
以FM98.6視頻產品生產傳播為例?!凹佑?,快遞小哥”活動中,四路主播其中一組體驗外賣小哥,三組體驗快遞小哥。參與人員分別是《沈陽早高峰》主播一帆、《搖擺書含秀》主播書含、《小一耍大刀》主播小一、《快樂朋友圈》主播藍天。四位主播化身“986快遞俠”參與送件、攬件操作,體驗快遞員的工作流程、派送方式,給用戶帶來別樣驚喜的同時,也體驗了快遞員的工作特質。
當天制作“986快遞俠”視頻產品主體創意是蹭影片《復仇者聯盟4》熱點,把明星主播體驗快遞流程情節化,按事先策劃的分鏡頭腳本,對四位主播角色化裝成影片中人物。從語言、道具上貼近影片,為后期制作新媒體作鋪墊。把副駕駛位置讓給快遞小哥,讓被動體驗變成主動接收互通信息,化解機動車駕駛人與快遞車駕駛人之間矛盾。視頻產品生成后,通過“兩微一端”、抖音、頭條號傳播,給人以耳目一新、為之一振的感覺。
盡管當下傳播的樣態,在某些程度上已經超過了內容,有形式大于內容之說,但內容生產仍是傳播鏈條中的首要任務。在內容生產中只有堅持有深度、有品質、有力量,名欄目、名主播強化“需求生成內容”理念,才能在多平臺助力立體傳播、全媒體傳播中,凸顯廣播融合創新的效果。
“微笑沈陽”活動中FM98.6深化“小屏”傳播理念,在廣播節目中做好錄音報道、現場連線、動態消息發布的同時,采用電視傳播手段同步視頻直播、抖音推送。
1.主播化身 全程體驗。在沈陽故宮《986收藏藝術館》主持人小蘇,在張氏帥府《986家裝熱線》主持人張楚都“化身”為講解員,帶領前來體驗的路況報道員參加早會、晨檢,接受禮儀培訓,并承擔部分環節講解工作。在迎賓、講解過程中,既向游客推介了沈陽故宮、張氏帥府的文旅資源,也把“微笑沈陽”的理念融入其中,同時引導參與活動的路況報道員在接受禮儀培訓后能把學到的技巧融入到日常的運營服務中。
在沈陽市交通警察局智能指揮中心《快樂朋友圈》主持藍天“化身”為120協調員,帶領參加體驗的路況報道員完成轉運演練,與交警調度長一起疏導車輛、開放通道。參與體驗的路況報道員賴志華表示:“作為的哥,在有特種車輛通過時一定要及時避讓,服從交警的指揮,遇到重大活動在指定的地點停車,做一個文明的駕駛人,以飽滿的熱情和微笑為每一位乘客提供安全、舒適、快捷的服務?!?/p>
2.多維呈現? ?捕捉亮點。為了達到更好的傳播效果,FM98.6提前對即將推出的融媒體產品進行設計,從切入的視角、接入方式到傳播節點做到“有路數”“有點題”“有懸念”。對主持人“化身”的角色,以及路況報道員參與體驗的環節、流程素材進行“分鏡頭”式采集;在制作過程中做到精準、精致。
通過廣播、電視、紙媒的“互變”傳播,有效彌補了傳統媒體在傳播過程中的缺陷,做到聲屏并茂、文圖聲影同現,使受眾接受的渠道可選、可用、可轉。
三、“互動”公益價值
當下融媒時代中,民生幫扶類節目所體現出的公益價值最能驗證廣播媒體公信力、傳播力、影響力,真正做到打造有溫度、有文化、有力量的廣播。河北交通廣播的《992大家幫》節目,自2011年開播以來,超過10萬多人次通過節目活動獲得有效幫助,幫助100多個家庭走出生活困境,實現了“大家幫助大家”的節目宗旨和公眾社會服務職能,探索出“應急幫”“圍困幫”“維權幫”“公益幫”等系列幫扶模式。甘肅交通廣播的《1035幫幫忙》節目,幾年中幫助失主尋回失物4000多件,找回走失人員近百人,同時成立“甘肅失物招領公益聯盟”和“幫忙俠”甘肅失物認領公益平臺,切實為求助者提供幫助。張家口私家車廣播《大眾尋呼》是一檔以反映社情民意、監督職能部門、維護公平正義、促進社會和諧為主要目標的輿論監督類節目。節目開播的幾年中共接聽聽眾熱線5000多個、微信4000多條,幫助聽眾解決實際困難上千起,問題線索涉及百姓生活的方方面面。溫州交通廣播《幫幫就靈1039》是一檔大時間多板塊的幫扶節目,包括“大家幫”“非說不可”“馬上回復”“空中車管所”“小靈密密跑”“警官在線”等板塊,節目涵蓋幫忙、維權、服務、曝光、聽眾互動等內容。2017年以來成功為聽眾解決了數以萬計的幫忙服務和維權糾紛等問題。節目做到快速處理、積極響應,增強受眾情景感,用受眾習慣的方式傳播新聞內容。
沈陽廣播電視臺FM98.6的《應急幫》節目,在尋人、尋物過程中,充分利用信息傳播多元化手段,形成全新的傳播生態。從求助信息篩選到信息來源確認,從發現線索進行尋找到實施過程跟進,“碎片化”節目的切入+微博+微信+移動客戶端傳播,形成公益幫扶接力矩陣,把公益參與主角形象最大化。2016年9月以來,成功尋人近500次,尋找失物總價值超過1000萬元。
“愛在后備箱”活動由沈陽廣播電視臺FM98.6發起,是東北地區唯一由媒體發起、開展的大型品牌公益活動,通過義買義賣的方式,籌集資金全部用于公益項目,活動開展4年來有30萬人參與了現場義買義賣。FM98.6通過開展各項公益活動成為精神文明建設的倡導者,使社會主義核心價值觀滲透到每一項活動中。在2018年的活動首次嘗試利用掃碼支付、微信捐款方式籌集愛心資金,并利用融媒體宣傳活動的目的、意義,以及活動的進展,增強了愛心人士參與活動的透明度。2019年開展的第五屆FM98.6“愛在后備箱”活動,籌集到的愛心資金將全部用于為康平縣農村家庭生活困難的學生完成“微心愿”項目,活動中線上、線下同步推出的拍賣愛心拍品的方式,減輕了現場義買義賣籌款的壓力。
這些公益幫扶類節目(項目)認真梳理、整合自身頻率優勢資源,把相對分散的幫忙、維權,進行有效聚合,從而取得1+1>2的效果,在節目設置和主持人語言方面,將新聞性、服務性、互動性、可聽性融為一體,通過民生視角用多元化的呈現形式來分析處理問題。
四、結語
廣播媒體在“聲音”傳播方式不斷變化的過程中,“聲音”生產者的思維需要以“+1”更進一步的方式迭代前行。當受眾選擇不再被束縛,當接受的方式不再被實體工具局限時,廣播媒體屬性的“升級”是理所當然的,傳播手段的創新、思維方式的創新,必然會為廣播媒體在突破瓶頸過程中提供更多的“動能”。
廣播媒體只有發揮 “本土化、服務性、陪伴型、有溫度、互動性”的獨特屬性,融各媒體之長,補己之短,以扎實的心態、接地氣的手段,投入對新聲音經濟的實踐,才能在各媒體都在比拼“彎道超車”的競爭中依舊能綻放芳華。
(作者單位:沈陽廣播電視臺)