文/本刊記者 史 詩
日前,工業和信息化部消費品工業司與騰訊微信在北京簽署了合作備忘錄,并正式發布“嬰配乳粉追溯”小程序,將為消費者提供更便捷、權威的嬰幼兒配方乳粉產品追溯查詢方式。
雙方將基于微信開放能力,在嬰幼兒配方乳粉等消費品質量安全追溯體系建設、引領國內消費升級等方面開展合作。積極推動移動互聯網、大數據、云計算等技術在傳統消費品領域的應用,將在消費安全、創新消費等領域進行全新的嘗試;建立微信公眾號辟謠機制,對不實信息快速舉報和處理,共同營造良好發展環境;借助微信最新開放能力,快速推動消費品行業物聯網普及。
據了解,該小程序目前可查詢伊利、完達山、三元、雅士利、明一、輝山、貝因美、澳優、銀橋、圣元、和氏、飛鶴、君樂寶、旗幟、歐氏蒙牛、花冠、百躍優利士17家嬰幼兒配方乳粉質量安全追溯體系建設試點企業或品牌的產品追溯數據。
其實自2014年以來,工業和信息化部消費品工業司以食品工業企業質量安全追溯平臺為基礎,在嬰幼兒配方乳粉行業開展了質量安全追溯體系建設試點工作,截止目前已有17個嬰幼兒配方乳粉企業或品牌納入了試點范圍,累計上傳產品追溯數據7.1億條。
工信部方面表示,通過小程序的推廣應用,能夠在嬰幼兒配方乳粉企業現有的質量安全追溯體系基礎上,逐步建立全國統一的質量安全追溯平臺,實現全過程、電子化信息查詢追溯,改善消費者追溯查詢體驗,增強企業質量安全保障能力和水平,有效提升國產嬰幼兒配方乳粉品質、競爭力和美譽度。
騰訊微信團隊表示:“我們希望在推動消費品質量安全追溯體系建設、引領居民消費升升級方面提供技術支持,發揮產品優勢作用,與工信部攜手促進消費品行業高質量發展。”
十年前,“三聚氰胺”事件令很多食用三鹿集團生產的奶粉的嬰兒被發現患有腎結石,禍及30萬家庭。一旦問題出現,如何維權?
一直以來,消費者購買問題奶粉后,如要維權,按照“誰主張誰舉證”的原則,需要獲取不良商家無視質量安全的“罪證”。業內人士指出,從源頭追溯問題奶粉的配方則是獲取證據繞不開的一道門檻。
值得注意的是,此番工信部與騰訊微信合作開發的“嬰配乳粉追溯”小程序,即充分運用了互聯網技術的掃碼功能,實現了手機掃一掃就能一鍵追溯問題奶粉相關信息的目標,從而快速并準確獲取相關信息,這無疑是一項長足的進步。
