高校智慧校園學習環境建設現狀調查與分析

朱志瑤 周乾 李漁迎 劉卓 王德鑫

摘 ?要 采用問卷調查形式，選取江南大學為個案研究對象，從基礎設施、資源服務、應用融合三方面調查高校智慧校園學習環境建設現狀，提出注重加強頂層設計、全面整合數字資源、全面深度數據挖掘等策略。

關鍵詞 智慧校園;智慧學習;學習環境;數字資源;圖書館

中圖分類號：G647 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）02-0011-03

1 引言

物聯網、云計算、人工智能等新技術的出現為高校智慧校園建設提供了條件。智慧校園以面向師生個性化服務為理念，全面感知物理環境，識別學生個體特征和學習情景，提供無縫互通的網絡通信，有效支持教學過程分析、評價和智能決策的開放教育教學環境和便利舒適的生活環境[1]。為滿足新時代復合創新型人才培養需求，實現智慧教育，為學生打造個性化、智慧化的學習環境成為高校智慧校園建設重點。

2 高校智慧學習環境建設調查：以江南大學為例

樣本選取 ?本研究采用個案研究法，江南大學為主要對象，具有典型性和重要參考價值。作為智慧校園建設示范校，江南大學將“厚基礎、全數據、大平臺、小應用、強服務”作為建設思想，服務教學、科研和文化，旨在建設以“學習”為中心的智慧校園。本次調研以江南大學為例，從學習環境建設出發，調查江南大學智慧校園現狀，以學生的視角提出有助于高校智慧校園學習環境建設的策略。

調查維度設計 ?問卷明確指出調查對象和調查期待，內容設計參考現有相關高校智慧校園建設、學習環境建設等資料，借鑒江蘇省高校智慧校園評價指標體系和江蘇省職業學校智慧校園建設評價指標體系，最終確定基礎設施、資源服務、應用融合三個一級維度。初稿完成后，請多位教師、學生多次修改;正式調研前隨機選擇42名學生進行初測，收集反饋問題，再次修改完善，形成最終問卷，保證了問卷的信效度。

調查現狀 ?調查對象為江南大學學生，隨機抽取學生樣本，共計發放問卷390份，回收問卷390份，有效率100%。調查對象來自各個學院，其中大一占23.33%，大二占15.38%，大三占47.95%，大四和研究生分別占6.41%、6.92%。

1）校園網絡服務建設現狀。校園無線網基本覆蓋，網絡速度能夠滿足學生最基本的學習需求;現全面開通VPN服務，仍有26.67%的學生對VPN比較陌生;對學生校園網流量使用進行限制，一定程度上降低了他們進行線上學習的積極性。總體來說，校園網絡建設能滿足大部分學生的學習需求，基本上打破學習空間的物理限制，為學生提供隨需、泛在的通信支持。

2）物理學習空間服務現狀。對學生自主學習的主要陣地——圖書館進行調查時發現，圖書館內提供的聯網接口、私人學習空間、支持網上傳輸協議的打印復印機等服務能滿足大部分學生的實時需求，線上預約學習空間較為便捷，更多可預約的學習空間仍在建設和完善;對教室進行調查時發現，部分學生不清楚如何通過線上借用多媒體教室進行學習研討活動，實時查看教室使用狀況，教室中配有的電子白板和網絡已基本滿足學生的需求，增設多個電子白板、全方位擴聲系統等設施可滿足學生的更多學習期待;另有26.92%需要使用科研實驗室的學生不能通過線上預約使用實驗室。

總體來看，針對物理學習空間的智慧建設基本上能滿足大部分學生的需求，后續的智慧建設仍需以打破原有教學空間的固定范式為目標，積極提高與虛擬學習空間的耦合度，實現學生深度學習、泛在學習和個性化學習[2]。

3）館藏資源收集分布現狀。高校圖書館肩負著為高校師生教學科研服務的重任，作為大學生課外活動的主要場所，圖書館是最好的潛在課堂[3]。調查發現，圖書館館藏資源能滿足校園絕大多數學生的需求，但仍存在所需文獻資料在圖書館網站檢索不到的現象。查找不到所需資源時，學生傾向于網上搜索或詢問老師、同學，僅有少部分學生清楚如何利用網絡途徑反饋自己的需求;檢索到所需文獻資料后，學生會花費較多精力才能在實體架上真正找到目標資源。另有29.49%的學生不能在手機端查看文獻資料，圖書館數字資源的可兼容性有待提高。

總體看來，圖書館館藏資源已經滿足了絕大多數學生的需求，還需考慮小部分學生的資源需求和原有知識資源儲備，更加科學合理規劃館藏實體資源排列分布，以滿足更多學生實時閱讀的需求。

4）校內學習應用服務現狀。江南大學智慧校園在實踐和探索階段，開發了e江南APP、江南大學慕課學習平臺等新的學習應用系統。學生希望能夠通過某一校內門戶網站很方便地進入校內其他網站;面對各類功能不同的學習平臺，希望學校提供使用導向和詳細介紹，方便查找使用;使用校內學習平臺時，能查看信息、提交作業等，很少利用平臺進行答疑討論，而是將討論主陣地放在QQ等社交軟件上。另外，近80%的學生表示沒有準確收到過有關自己上課打卡簽到、課堂表現等信息的短信、郵件反饋，不能實時真實掌握校內學習講座等學習活動信息。

總的來看，學習環境建設應更注重基于學生差異，關注學生學習軌跡的記錄和學習分析，收集學習行為數據，為他們提供良好的學習決策，培養面向未來的綜合能力[4]。

3 高校智慧校園學習環境建設策略

高校智慧校園建設是一個長期的發展過程。根據蔣東興等人建立的智慧校園成熟度模型[5]分析，現階段智慧校園建設總體處在融合創新階段;然而從學習環境建設來看，智慧學習環境建設仍處于集成融合階段。實踐中，智慧校園如何建設智慧學習環境促進智慧學習值得關注。基于本次調查，結合相關理論，本文提出五點建議，希望能對高校智慧校園學習環境建設有所幫助和啟示。

注重加強頂層設計 ?智慧學習環境建設是一個漫長曲折的過程。學習環境建設的目標是構建智慧學習系統，不同于學習平臺的建設，需要根據學校發展現狀，從社會需求和學校未來發展方向出發，構建有利于學生進行智慧學習的系統。高校應明確信息化發展總體定位，用智慧教育理念做好頂層設計，按照科學性、系統性、開放性、前瞻性的要求，增強學習環境建設的可行性和長遠性[6]。