講解員在現今博物館中的作用

郎寧

摘要：博物館開展的目的是將具有歷史底蘊的文物進行展覽，以便讓觀眾能夠更好的對文物進行熟知和了解。當天很多博物館都開始實施免費，其中講解員的作用顯得尤為重要。講解員在博物館和觀眾之間更多的是起到一定的紐帶和橋梁作用。本文先闡述博物館講解員工作的發展，接著提出講解員在現今博物館中的作用分析，以便更好的發揮講解員的作用，突出博物館的價值。

關鍵詞：博物館;講解員;作用

中圖分類號：G26 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）012-0043-02

隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人不僅僅注重物質生活，也更加重視精神方面的追求，走進博物館的人越來越多。在博物館中可以對歷史發展和人類文明進行相應的了解，國家對博物館的發展也是越來越重視。很多中小學都開始重視開展有關博物館的參觀活動。在博物館中講解員的身份以此受到一定的重視，在游客了解博物館中具有重要的作用。當前，博物館講解員具有重要的責任，其工作目的是將博物館中的相關歷史文化更好的傳達給大眾，為此，這就需要博物館講解員具有較好的業務素質和較為專業的講解技巧，以此，更好的發揮博物館自身的價值。

一、博物館講解員工作的發展

博物館講解員最早是在美國博物館中出現，以后各國都開始重視博物館講解職位的設定。我國博物館講解員的設定是在1905年開始，通過設立講解員的職位可以更好的將相關歷史文化進行傳播。講解員在博物館發展中具有重要的作用，講解員也是博物館發展的重要組成部分。觀眾要能夠在講解員的引領下，對博物館的相關作品進行欣賞。此外，講解員在游客參觀的過程中對相關作品有更好的認識。講解員講解的過程也是與游客進行互動交流的過程，在一定程度上提升游客自身的樂趣。優秀的博物館講解員不僅可以使得大眾對博物館有更多的認識，也能夠使得觀眾對博物館有更加深刻的認識。從游客角度來說，大部分的游客只是對博物館的作品有簡單的認識，真正深入了解的少之又少。為此，大部分觀眾還是需要講解員進行相應的講解，以此更好的對作品進行相關的了解。

二、講解員在現今博物館中的作用分析

（一）文化傳播者

當前博物館與游客之間的互動更多的停留在對文物的欣賞，為此，為了更好的發揮博物館自身的價值需要加強與游客之間的互動交流，通過作品的展覽，了解文物本身所具有的歷史，展覽的作品往往具有豐厚的文化歷史底蘊，包含豐富的歷史資料和文物內容，這些文物背后能夠更好的闡釋歷史典故內涵，訴說文物背后的故事。博物館講解員的作用就是幫助游客更加深入挖掘其中的歷史內涵，將其中的文化底蘊更好的傳達給觀眾，盡可能的將更多的文物作品特點展示出來，讓觀眾更好的了解文物內涵，使得觀眾能夠愿意聽，有興趣積極的參與，以此更好的領域歷史自身的魅力，使得游客能夠從精神和感官兩方面得到一定的震撼，這是博物館講解員在其中發揮的作用。在這種前提下，為了使得游客受到更多的精神洗禮，豐富自身的文化基礎知識，發揮博物館開拓大眾視野，增長見識的作用，以此更好的提升大眾素質。為此，這就需要博物館講解員在講解過程中能夠結合時代特征，注重提升自身素質，掌握相應的專業知識和技能，主動學習相關知識內容，做到知識的專業性、博學性，向專家型教師進行轉化。作為博物館講解員，在工作中要做到細心化，充分利用博物館的各種資源，更好的服務大眾，講解員在工作中要能夠做到對事物的細心觀察，當工作遇到難題時不會畏縮，通過常思考的方式對相關知識進行學習，在工作中遇到困惑時可以通過同行交流互動的形式進行問題的解決，只有通過這種方式，才能夠更好的完善自身知識體系，為社會大眾提供更加優質的服務。在對博物館進行講解時要能夠結合展覽內容的相關背景進行拓展，要注重發揮自身激情，吸引更多的受眾參與到博物館自身知識的學習中。博物館在講解中如果出現困惑的問題，尤其是存在時間、人物或者有關文物的認識存在問題時，一定要注重弄清存在的問題，不可馬虎應付，對于存在不明白的問題，或者是在講解過程中存在一定的爭議時，要通過自我學習或者是同行探討的方式對存在的問題進行相應的講解，做到謹慎樂觀，具有務實性，以此為大眾傳達更多的知識內容，為大眾進行負責。講解員自身具有思維的獨立性，能夠熟練的為大眾進行知識的講解，更好的發揮博物館自身的價值。

（二）教育方面的創造者

隨著信息化社會的發展，博物館講解員工是以展覽作品依托，以廣大游客為受眾，主要通過需要方式的媒介，與大眾形成一定的情感紐帶，將博物館自身的文化展覽作品相關信息進行傳達。為此，這就需要博物館在工作中要能夠對展覽作品有一定的了解，對作品布局做到熟知，在這種前提下能夠做到因人施講的策略，通過對觀眾進行準確的定位，對展覽作品的相關內容進行再創造。因人施講的方式最為重要的是要能夠在博物館發現中對受眾進行了解，主要了解其文化、職業、年齡等方面，以此根據需求進行知識的講解。博物館講解員在工作中要能夠做好相應的準備，并為真正講解做好相應的準備。在知識講解中，要想更好的實現其快速定位是以博物館講解員自身是否具有一定的淵博知識和較為迅速的反應為基礎的。在博物館知識講解中，講解員要注重自身的雙向溝通，在進行相關作品介紹時，要注重和觀眾之間的互動交流，與觀眾更多的進行溝通，通過語言方式的講解和肢體動作的配合，對受眾進行相關知識的講解，在講解的過程中也能夠對觀眾信息進行了解，以便最終實現高效講解工作。在于受眾進行溝通交流時，對于受眾在參觀中提出的問題要給予一定的重視，要盡可能的為受眾提供較為滿意的答案。因人施講的方式需要講解員能夠做到不斷進行調整，要應用知識、技巧等，在了解廣大受眾信息的基礎上，對展覽作品進行相關的介紹，通過不斷做出相應的優化調整，以便使得講解的信息滿足更多受眾的需求和滿意。

（三）服務大眾角色

博物館講解員在工作中要具有服務大眾的理念，要能夠時刻考慮到受眾的感受，將受眾滿意作為自身工作的終極目標，以較為強烈職業心參與到工作中，用激情和真情參與工作，為受眾提供更加優質的服務。博物館講解員自身的一言一行都對受眾具有重要的影響，能夠引發受眾心靈上的回應。講解員要能夠意識到觀眾為本的理念，做到尊重觀眾、愛護觀眾，與觀眾之間建立更加友好的關系，為大眾，為博物館進行相應的服務。此外，講解員還要注重自身形象化，做好形象工作，從著裝，行走方面盡可能做到優雅。隨著時代發展更加重視意識形態方面的教育，將思想道德建設放置在較高的位置，這就對博物館和講解員提出了更高的要求，博物館作為進行文化宣傳的主要載體，要有意識的承擔起相應的責任，對受眾進行潛移默化的影響，為此，這就需要講解員要對講解中的技巧和方法進行相關的總結和分析，要能夠采取廣大受眾能夠接受的方式。要重視講解員自身的形象和氣質，講解員在講解過程中要盡可能的采用生動形象的方式，以故事的形式激發受眾的參與興趣，語氣盡可能的采取抑揚頓挫的方式，以精神飽滿，語調協調的基礎上進行相關技巧。為了在講解過程中更好的做到因人施講，要能夠真正做到自身講解的準確性和邏輯性，以便將更多的知識傳達給受眾，豐富受眾知識內容，體現博物館價值。

三、結語

當前博物館發展中要能夠認識到講解員在其中發揮的作用，講解員在工作中要能夠對具有歷史底蘊的文物對受眾進行介紹，不僅可以使得受眾能夠對文物有更加深刻的認識，還能夠更好的發揮博物館自身發展對社會的價值。博物館講解員要注重自身文化傳播者角色的定位，自身要具有專業知識和淵博的知識內容對博物館的相關知識內容進行講解，以此，為受眾提供更加優質的服務。還要能夠做到因人施講，針對受眾的不同特色進行知識的講解方式，采用不同的技巧方式進行文物知識的講解，盡可能的激發受眾參與的興趣，了解受眾的相關信息，以此更好的結合受眾特點進行相關的講解，提升自身工作效率。工作遇到難題時不會畏縮，通過常思考的方式對相關知識進行學習，在工作中遇到困惑時可以通過同行交流互動的形式進行問題的解決，只有通過這種方式，才能夠更好的完善自身知識體系，為社會大眾提供更加優質的服務。講解員還要注重自身形象和氣質的塑造，以便能夠做到全方位的對受眾進行影響。