企業職工教育培訓改革設想

于穎

【摘 要】今年公司總的基調就是突出全面深化改革主旋律，轉變觀念，邁開步伐，穩中求進推進各項改革。培訓中心也將緊跟公司發展脈搏，在繼續扎實做好各項培訓項目的同時，在培訓需求摸底調研、培訓項目安排、培訓組織形式、課程設置、培訓全程管控、培訓效果評價與考核、管理人員隊伍要求等方面由點帶面嘗試進行改革和創新，尋求培訓中心職能和培訓效果的強化。

【關鍵詞】創新教育；培訓論壇；人才培養

隨著公司轉型升級深入推進，業務結構調整，人才隊伍結構性失衡問題突顯，已經在一定程度上制約了業務拓展和項目推進，急需調整改進。按照公司“轉崗培訓為主、外部引進為輔”的人才結構調整戰略，一方面加緊急缺人才引進，另一方面而且也是主要方面就是人員轉型，通過自主培訓、培養將過剩工種專業人員轉型成急需復合型人才，從根本上解決人才結構性失衡問題，真正打造一支適應轉型升級、助推轉型升級的高質量人才隊伍。

一、培訓工作主要設想

1.推動做好新領域人員和緊缺急需人才培養。企業培訓最重要的一個特點就是體現在前瞻性上，好的企業培訓做的是人員的提前儲備而不是后續跟進。未來公司將在PPP項目、投融資運營管理、BIM、公路鐵路城市軌道交通等交通基礎設施建設、海綿城市高層建筑綜合管廊跨海通道等領域做重點布局，培訓中心也應將在這些方面做好人員支持和儲備。通過資質取證、管理和專業技術人員輪訓、系列繼續教育課程、論壇研討會等形式為公司培養培育新領域和緊缺急需人才。

2.重視海外人才培養。繼續擴大海外人才培養力度和人員覆蓋面，橫向縱向筑牢海外人才培養機制。公司工作會單獨提出海外人才培養，說明一來公司海外項目逐年增多，二來海外人才匱乏，所以既要鞏固好海外項目管理人員常規培訓，在復合型能力上下功夫，海外人才不單純是只懂語言，語言只是一個交流的工具，是基礎，既要保證語言聽說讀寫能力過關，還要加強商務、財務、金融、法律、談判、工程、管理等綜合能力和素質，做到基礎語言交流和具體業務相結合；或者說商務人才、財稅人才、管理人的教材、視頻光盤等幫助海外項目部解決簡單的語言溝通問題。

3.做好繼續教育，創新繼續教育組織形式。繼續教育是企業培訓的重點和難點，重點是繼續教育是員工提升能力和素質的有效途徑，難點是繼續教育如何切實有效的既要引導員工主動參與學習，又要在一定程度上確實提升員工技術技能開闊眼界增長見識解決問題。一次繼續教育或是一期繼續教育不足以從質上提升能力和技能，需要一個長期堅持學習的過程，而培訓中心組織的繼續教育在一定程度上體現更多的是引導和啟發的作用，所以覆蓋面要廣，知識要新，要緊跟公司重點大型難點項目工程，本著解決問題的思路組織繼續教育。繼續教育的組織形式要適當靈活，遠程培訓本著覆蓋面廣、受眾面大、無地域奔波之苦等優勢可以作為繼續教育的首選，但培訓效果保證性稍差，可以依托公司在建大型重點項目，穿插在項目上組織一兩期集中培訓，最好是初建和重點工程上，本項目上集中，其余遠程輻射。培訓下基層，產教結合，更能掌握一線培訓狀態、知識技能需求、人員層次分布、理解能力等一手資料，摸石頭過河，為今后創新培訓組織形式找到一個突破口，擴大培訓影響力。

4.做好摸底調研，有針對性開展資質取證工作。取證培訓最重要的一環就是摸底調查，一方面調查持證人員的持證現狀，該升級升級、該轉崗轉崗、該換證換證；另一方面，還要及時與施工項目生產一線及時溝通及時調整補充增加取證類型，滿足生產經營投招標對資質的需要。

5.專業技術人員是公司施工生產一線的主力軍。專業技術人員的能力和技術也是鞏固加強更新換代最頻繁的一支隊伍，專業技術人員的培訓不僅要停留在一般專業技術人員能力和素質提升的要求，每年還要有條件的舉辦以關鍵技術、核心工藝技術研討交流成果分享經驗類型的高端專業技術人員培訓，壯大專業技術人員隊伍的高水平領軍人才，以此帶動整體專業技術人員隊伍提升。

6.打造復合型技能人員隊伍。目前，公司技能人員正處在新老交替中，一方面要繼續保持目前以高級工、技師、高級技師為主體的高技能人才隊伍的穩定，另一方面還要根據施工產業調整加強一人多證、一人可任多崗的復合型技能人員培養，將傳統過剩工種向關鍵核心緊缺工種轉移

7.在配合公司有關業務部門開展培訓的同時，推動公司主要業務板塊課程體系的建立和完善。例如安全、物資采購、財務稅務、船機設備、項目預算與成本、法律、審計、信息化等，結合遠程教育網，打造主要業務課程體系并實現年度動態化管理。

8.打造培訓論壇。本著推廣前沿新銳管理技術、解決技術管理問題，互相切磋業務交流等宗旨，將項目經理、項目總工、管理人員等以往稍高端的培訓，采用培訓交流論壇等更為靈活的形式開展，一方面克服集中培訓的死板，二來培訓交流解決問題為主，授課為輔，勞逸結合穿插進行，形式要靈活多樣，論壇環節設置要緊湊實用有價值。

9.產教結合。每年找一個公司一個大型在建項目，最好是初建項目，以大型項目為依托，走出去，走到項目中授課，前提是做好溝通，做好培訓需求調研，取證、繼續教育、技能鑒定等都可以依托公司大型項目，之前就工藝技術管理等問題匯總調研，并根據項目技術人員和管理人員提出的問題進行有針對的課程設置和講授，針對匯總問題，與授課教師溝通，帶著問題授課，更具針對性和有效性，真正產教結合，打造產教結合新品牌。

二、培訓管理工作幾點設想

1.對培訓工作之前要做到有想法有實踐有行動，之后要做到有思考有總結有改進；培訓結束后要書寫培訓工作日志或小結，將此次培訓工作的得與失、亮點特色、改進等等用文字的形式記錄下來，作為改進和創新的依據和參照；每年培訓要做精一項培訓，課程設置力爭具有前瞻性、針對性，更要在實效性上下功夫，通過前期走訪調研，多方溝通策劃、整合課程教材師資等多方資源，可以引入第三方培訓機構協同，辦一期有分量的出實效的精品培訓項目，力爭在課程設置上多下功夫，課堂氛圍也要重視，緊湊而輕松輕松、重點在于調動參訓學員積極性和參與課堂氛圍的熱情，這就需要從授課教師選擇、課程設置安排、大膽創新課程講授形式等等。

2.培訓效果取決于課程設置和教師授課，不管是技術課程還是管理課程，一定要強調參與性、互動性，既要講授知識，也要解決問題，尤其是技術課程，一定要做好培訓需求調研，匯總問題戴著問題講授，多與教師溝通，站在培訓學員角度提前體驗授課內容和培訓安排，隨堂聽課非常重要，觀察培訓效果及時改進和調整。

3.要做好溝通工作，培訓工作不能埋頭苦干，培訓需求調研是做好培訓工作的基礎和前提，一來要與局總部各業務部門多走訪多溝通多研究多思考，了解公司整體大格局的培訓需求，二來要找到最一線的需求方，項目一線、基層公司，解決最根本的培訓需求。

4.在以往已經做得很扎實的傳統培訓項目上，也可通過找到一個點創新改進一個面，例如：新員工入職培訓，在條件允許的情況下，可就近組織新員工參觀具有代表性的項目一線，身臨其境感受公司施工生產氛圍。

5.培訓績效考評表，此表不與薪酬掛鉤，與薪酬掛鉤就涉及整體薪酬規劃不好推動和實現，但可以作為單獨一項培訓考核表納入檔案，成為員工晉升、調崗、評優等等的重要參考，逐步提升對培訓、培訓考核的重視程度，目前一些集團企業、外企、跨國企業，甚至一些大的私企都非常注重招聘員工以往從業的培訓經歷，都將其作為重要留用參考，本身具有一定的價值和衡量標準。

6.要有一支長期穩定的內外部師資隊伍，并實行動態管理；教材的編寫要遵循工具書、參考書的實際作用編寫匯總，每年書籍的出版要做好登記和保管，這些都是企業最寶貴最有價值的資源。