企業(yè)職工教育培訓(xùn)改革設(shè)想

于穎

【摘 要】今年公司總的基調(diào)就是突出全面深化改革主旋律，轉(zhuǎn)變觀念，邁開步伐，穩(wěn)中求進(jìn)推進(jìn)各項改革。培訓(xùn)中心也將緊跟公司發(fā)展脈搏，在繼續(xù)扎實做好各項培訓(xùn)項目的同時，在培訓(xùn)需求摸底調(diào)研、培訓(xùn)項目安排、培訓(xùn)組織形式、課程設(shè)置、培訓(xùn)全程管控、培訓(xùn)效果評價與考核、管理人員隊伍要求等方面由點帶面嘗試進(jìn)行改革和創(chuàng)新，尋求培訓(xùn)中心職能和培訓(xùn)效果的強(qiáng)化。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新教育；培訓(xùn)論壇；人才培養(yǎng)

隨著公司轉(zhuǎn)型升級深入推進(jìn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人才隊伍結(jié)構(gòu)性失衡問題突顯，已經(jīng)在一定程度上制約了業(yè)務(wù)拓展和項目推進(jìn)，急需調(diào)整改進(jìn)。按照公司“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為主、外部引進(jìn)為輔”的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，一方面加緊急缺人才引進(jìn)，另一方面而且也是主要方面就是人員轉(zhuǎn)型，通過自主培訓(xùn)、培養(yǎng)將過剩工種專業(yè)人員轉(zhuǎn)型成急需復(fù)合型人才，從根本上解決人才結(jié)構(gòu)性失衡問題，真正打造一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級、助推轉(zhuǎn)型升級的高質(zhì)量人才隊伍。

一、培訓(xùn)工作主要設(shè)想

1.推動做好新領(lǐng)域人員和緊缺急需人才培養(yǎng)。企業(yè)培訓(xùn)最重要的一個特點就是體現(xiàn)在前瞻性上，好的企業(yè)培訓(xùn)做的是人員的提前儲備而不是后續(xù)跟進(jìn)。未來公司將在PPP項目、投融資運(yùn)營管理、BIM、公路鐵路城市軌道交通等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、海綿城市高層建筑綜合管廊跨海通道等領(lǐng)域做重點布局，培訓(xùn)中心也應(yīng)將在這些方面做好人員支持和儲備。通過資質(zhì)取證、管理和專業(yè)技術(shù)人員輪訓(xùn)、系列繼續(xù)教育課程、論壇研討會等形式為公司培養(yǎng)培育新領(lǐng)域和緊缺急需人才。

2.重視海外人才培養(yǎng)。繼續(xù)擴(kuò)大海外人才培養(yǎng)力度和人員覆蓋面，橫向縱向筑牢海外人才培養(yǎng)機(jī)制。公司工作會單獨提出海外人才培養(yǎng)，說明一來公司海外項目逐年增多，二來海外人才匱乏，所以既要鞏固好海外項目管理人員常規(guī)培訓(xùn)，在復(fù)合型能力上下功夫，海外人才不單純是只懂語言，語言只是一個交流的工具，是基礎(chǔ)，既要保證語言聽說讀寫能力過關(guān)，還要加強(qiáng)商務(wù)、財務(wù)、金融、法律、談判、工程、管理等綜合能力和素質(zhì)，做到基礎(chǔ)語言交流和具體業(yè)務(wù)相結(jié)合；或者說商務(wù)人才、財稅人才、管理人的教材、視頻光盤等幫助海外項目部解決簡單的語言溝通問題。

3.做好繼續(xù)教育，創(chuàng)新繼續(xù)教育組織形式。繼續(xù)教育是企業(yè)培訓(xùn)的重點和難點，重點是繼續(xù)教育是員工提升能力和素質(zhì)的有效途徑，難點是繼續(xù)教育如何切實有效的既要引導(dǎo)員工主動參與學(xué)習(xí)，又要在一定程度上確實提升員工技術(shù)技能開闊眼界增長見識解決問題。一次繼續(xù)教育或是一期繼續(xù)教育不足以從質(zhì)上提升能力和技能，需要一個長期堅持學(xué)習(xí)的過程，而培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育在一定程度上體現(xiàn)更多的是引導(dǎo)和啟發(fā)的作用，所以覆蓋面要廣，知識要新，要緊跟公司重點大型難點項目工程，本著解決問題的思路組織繼續(xù)教育。繼續(xù)教育的組織形式要適當(dāng)靈活，遠(yuǎn)程培訓(xùn)本著覆蓋面廣、受眾面大、無地域奔波之苦等優(yōu)勢可以作為繼續(xù)教育的首選，但培訓(xùn)效果保證性稍差，可以依托公司在建大型重點項目，穿插在項目上組織一兩期集中培訓(xùn)，最好是初建和重點工程上，本項目上集中，其余遠(yuǎn)程輻射。培訓(xùn)下基層，產(chǎn)教結(jié)合，更能掌握一線培訓(xùn)狀態(tài)、知識技能需求、人員層次分布、理解能力等一手資料，摸石頭過河，為今后創(chuàng)新培訓(xùn)組織形式找到一個突破口，擴(kuò)大培訓(xùn)影響力。

4.做好摸底調(diào)研，有針對性開展資質(zhì)取證工作。取證培訓(xùn)最重要的一環(huán)就是摸底調(diào)查，一方面調(diào)查持證人員的持證現(xiàn)狀，該升級升級、該轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗、該換證換證；另一方面，還要及時與施工項目生產(chǎn)一線及時溝通及時調(diào)整補(bǔ)充增加取證類型，滿足生產(chǎn)經(jīng)營投招標(biāo)對資質(zhì)的需要。

5.專業(yè)技術(shù)人員是公司施工生產(chǎn)一線的主力軍。專業(yè)技術(shù)人員的能力和技術(shù)也是鞏固加強(qiáng)更新?lián)Q代最頻繁的一支隊伍，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)不僅要停留在一般專業(yè)技術(shù)人員能力和素質(zhì)提升的要求，每年還要有條件的舉辦以關(guān)鍵技術(shù)、核心工藝技術(shù)研討交流成果分享經(jīng)驗類型的高端專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，壯大專業(yè)技術(shù)人員隊伍的高水平領(lǐng)軍人才，以此帶動整體專業(yè)技術(shù)人員隊伍提升。

6.打造復(fù)合型技能人員隊伍。目前，公司技能人員正處在新老交替中，一方面要繼續(xù)保持目前以高級工、技師、高級技師為主體的高技能人才隊伍的穩(wěn)定，另一方面還要根據(jù)施工產(chǎn)業(yè)調(diào)整加強(qiáng)一人多證、一人可任多崗的復(fù)合型技能人員培養(yǎng)，將傳統(tǒng)過剩工種向關(guān)鍵核心緊缺工種轉(zhuǎn)移

7.在配合公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門開展培訓(xùn)的同時，推動公司主要業(yè)務(wù)板塊課程體系的建立和完善。例如安全、物資采購、財務(wù)稅務(wù)、船機(jī)設(shè)備、項目預(yù)算與成本、法律、審計、信息化等，結(jié)合遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，打造主要業(yè)務(wù)課程體系并實現(xiàn)年度動態(tài)化管理。

8.打造培訓(xùn)論壇。本著推廣前沿新銳管理技術(shù)、解決技術(shù)管理問題，互相切磋業(yè)務(wù)交流等宗旨，將項目經(jīng)理、項目總工、管理人員等以往稍高端的培訓(xùn)，采用培訓(xùn)交流論壇等更為靈活的形式開展，一方面克服集中培訓(xùn)的死板，二來培訓(xùn)交流解決問題為主，授課為輔，勞逸結(jié)合穿插進(jìn)行，形式要靈活多樣，論壇環(huán)節(jié)設(shè)置要緊湊實用有價值。

9.產(chǎn)教結(jié)合。每年找一個公司一個大型在建項目，最好是初建項目，以大型項目為依托，走出去，走到項目中授課，前提是做好溝通，做好培訓(xùn)需求調(diào)研，取證、繼續(xù)教育、技能鑒定等都可以依托公司大型項目，之前就工藝技術(shù)管理等問題匯總調(diào)研，并根據(jù)項目技術(shù)人員和管理人員提出的問題進(jìn)行有針對的課程設(shè)置和講授，針對匯總問題，與授課教師溝通，帶著問題授課，更具針對性和有效性，真正產(chǎn)教結(jié)合，打造產(chǎn)教結(jié)合新品牌。

二、培訓(xùn)管理工作幾點設(shè)想

1.對培訓(xùn)工作之前要做到有想法有實踐有行動，之后要做到有思考有總結(jié)有改進(jìn)；培訓(xùn)結(jié)束后要書寫培訓(xùn)工作日志或小結(jié)，將此次培訓(xùn)工作的得與失、亮點特色、改進(jìn)等等用文字的形式記錄下來，作為改進(jìn)和創(chuàng)新的依據(jù)和參照；每年培訓(xùn)要做精一項培訓(xùn)，課程設(shè)置力爭具有前瞻性、針對性，更要在實效性上下功夫，通過前期走訪調(diào)研，多方溝通策劃、整合課程教材師資等多方資源，可以引入第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)同，辦一期有分量的出實效的精品培訓(xùn)項目，力爭在課程設(shè)置上多下功夫，課堂氛圍也要重視，緊湊而輕松輕松、重點在于調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員積極性和參與課堂氛圍的熱情，這就需要從授課教師選擇、課程設(shè)置安排、大膽創(chuàng)新課程講授形式等等。

2.培訓(xùn)效果取決于課程設(shè)置和教師授課，不管是技術(shù)課程還是管理課程，一定要強(qiáng)調(diào)參與性、互動性，既要講授知識，也要解決問題，尤其是技術(shù)課程，一定要做好培訓(xùn)需求調(diào)研，匯總問題戴著問題講授，多與教師溝通，站在培訓(xùn)學(xué)員角度提前體驗授課內(nèi)容和培訓(xùn)安排，隨堂聽課非常重要，觀察培訓(xùn)效果及時改進(jìn)和調(diào)整。

3.要做好溝通工作，培訓(xùn)工作不能埋頭苦干，培訓(xùn)需求調(diào)研是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和前提，一來要與局總部各業(yè)務(wù)部門多走訪多溝通多研究多思考，了解公司整體大格局的培訓(xùn)需求，二來要找到最一線的需求方，項目一線、基層公司，解決最根本的培訓(xùn)需求。

4.在以往已經(jīng)做得很扎實的傳統(tǒng)培訓(xùn)項目上，也可通過找到一個點創(chuàng)新改進(jìn)一個面，例如：新員工入職培訓(xùn)，在條件允許的情況下，可就近組織新員工參觀具有代表性的項目一線，身臨其境感受公司施工生產(chǎn)氛圍。

5.培訓(xùn)績效考評表，此表不與薪酬掛鉤，與薪酬掛鉤就涉及整體薪酬規(guī)劃不好推動和實現(xiàn)，但可以作為單獨一項培訓(xùn)考核表納入檔案，成為員工晉升、調(diào)崗、評優(yōu)等等的重要參考，逐步提升對培訓(xùn)、培訓(xùn)考核的重視程度，目前一些集團(tuán)企業(yè)、外企、跨國企業(yè)，甚至一些大的私企都非常注重招聘員工以往從業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將其作為重要留用參考，本身具有一定的價值和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6.要有一支長期穩(wěn)定的內(nèi)外部師資隊伍，并實行動態(tài)管理；教材的編寫要遵循工具書、參考書的實際作用編寫匯總，每年書籍的出版要做好登記和保管，這些都是企業(yè)最寶貴最有價值的資源。