搶灘“聲音”社交

張配豪

聲音這一表現形式在互聯網世界不是什么新鮮事。早在2008年前后，一些語音通訊平臺就是許多游戲玩家的“開黑”必備，不少在線語音聊天室也聚焦了大量用戶。但是這一輪興起的聲音社交有著新的特點：以移動端為主要陣地、以聲音作為溝通媒介、直接瞄準“Z世代”人群。

“95后”“00后”們用一種新的語言來形容它——連麥。從“連麥”打游戲到“連麥”睡覺，“今天你連麥了嗎”成為一股風潮席卷年輕的用戶群體。

根據紅杉中國發布的《創造未來——紅杉00后泛娛樂消費研究報告》，社交性、潮流性和個性化是“00后”用戶最看重的三大產品特征，其中女性用戶對于潮流、有趣以及個性獨特的應用更為偏愛。

聲音社交的興起，恰恰滿足了年輕一代個性化的社交需求，擊中了他們好奇又孤獨的性格特征。

挖掘“聲音”的賣點

聲音一直是互聯網上不可或缺的表達方式，過去圍繞聲音誕生的QQ音樂等數字音樂平臺、喜馬拉雅等綜合在線音頻平臺、紅豆live等語音直播平臺，其本質都是聲音經濟。

甚至綜藝節目也開始挖掘“聲音”的賣點。2018年初，湖南衛視推出的聲音競演類綜藝《聲臨其境》刷爆了全網。

有媒體統計，目前使用聲音這一社交方式的用戶在6000萬人以上。其中，Soul總用戶數已突破5000萬（除語音社交外還包括其他功能），TT語音也對外宣稱月活達到500萬、總用戶數超過千萬。截至2018年年底，吱呀的母公司荔支旗下的當家產品“荔枝”已擁有超過2.5億的全球注冊用戶，4000萬月活躍用戶，不過目前上線過半年的吱呀，用戶數尚不明確。

2017年至2018年，中國在線音頻市場快速發展。艾媒咨詢報告顯示，2018年中國在線音頻用戶規模達4.25億，在2017年基礎上增長22.1%。相較于移動視頻、移動閱讀行業，通過音頻載體輸出內容的在線音頻行業呈現出更快的發展勢頭，在線音頻行業也向垂直市場和社交化方向進行探索。

上述報告還提到，目前中國在線音頻市場主要劃分為三類音頻平臺：喜馬拉雅等綜合在線音頻平臺、懶人聽書等垂直有聲閱讀平臺、荔枝等音頻社交互動平臺。

社交渠道如此之多，為什么語音社交能夠獲得新青年的廣泛擁躉？

長期關注語音社交的投資人韓志分析指出：“在文字、視頻、聲音三種媒介中，聲音門檻最低、說話幾乎不需要任何成本，文字需要組織語言、視頻有基于外貌的壓力，而說話是大家現實生活中對外接觸、交流使用最多的形式，這決定了連麥符合大部分人的準入門檻。”

除了門檻低，聲音能傳遞的信息比文字更多，語音、語氣、語調甚至停頓長短都能反應一個人的情緒變化。不少用戶看來，聲音可以讓自己更貼切地感知到對方的存在。此外，聲音具有神秘特征，還有連續陪伴屬性，完全擊中了新青年好奇又孤獨的性格特征。

“社交的本質回歸人與人，無論是圖文、視頻還是聲音，其本質是調動用戶社交互動的積極性，而聲音天然能拉進用戶距離。”一位荔枝相關負責人稱，聲音比圖片和文字有溫度，比視頻更含蓄。“不看臉”社交+聲音的匹配，在年輕人中風靡，無論是去年大火的“小哥哥網戀么，我蘿莉音”，還是語音“連麥”的吃雞游戲，有一把好聲音的用戶天然會受到喜愛和關注。

新青年從來不掩飾自己對連麥聲音的好奇。1994年出生的李子香，被同事安利連麥后，順理成章地和一名陌生網友連麥睡覺了，她說：“如果有聲音好聽的小哥哥愿意數羊哄你睡覺，你怎么能拒絕呢？”被安利后不久，她主動推薦給朋友，李子香的朋友說，語音社交仿佛有一種魔力，讓人停不下來，總會期待下一個聲音是不是更好聽。

專注認真走心，為你找到“對的人”，這里有個溫暖的聲音在等你，用聲音認識有趣的人......打著這些口號，語音社交正在搶占新青年們的社交時間。

閑聊、一起聽歌、看電影、開公共房間接歌，新青年們的連麥內容在不斷變換，甚至開始出現深夜連睡、無聲寫作業和各種我們未知的可能。

在Soul上，除了日常聊天，連麥睡覺、寫作業這類“無聲連麥”是討論和關注量最多的話題之一，相關帖子數量接近20萬，參與用戶達到數百萬，而這僅是單一平臺的數據。

還有Uki、TT語音、Hello語音等大小數十個語音社交APP均存在類似的情況。同時，早在數年前百度貼吧就出現了連麥吧，且關注量已突破165萬。在上面隨便瀏覽一番也可找到不少關于連麥睡覺、寫作業的帖子。

“5G”時代的新機遇

雖然越來越多的資本和資源傾注到聲音社交領域，但值得注意的是，當前在聲音社交領域，仍未出現一款像QQ和微信一樣的現象級產品。

聲音社交的異軍突起，讓市場重新看到聲音背后蘊藏的可能性。同時，社交方式也與移動網絡的技術革命息息相關。

2018荔枝年度盛典舉辦期間，荔枝CEO賴奕龍在接受媒體采訪時，反問了對方一個問題：你是否認為，未來的音頻市場會像現在的短視頻一樣，變成普遍的大眾市場？

一番互動后，賴奕龍稍作思考，也給出了自己的答案：視頻很流行，是因為人都需要娛樂，而音頻存在是因為人都會孤獨。

從根本上講，音頻和聲音與人的情感需求吻合，只是適用的場景在變化。最近被認為有可能更大程度改變“場景”的，是5G通訊技術。有人認為，隨著5G的到來，視頻將成為互聯網的主要形式。

但少有人意識到，5G也可能讓我們碎片化的時間，更加碎片化，挖掘出更多音頻的使用場景。其優勢，仍然是所謂“陪伴性”：通勤、駕駛、玩樂、睡前場景中，聲音解放雙手和眼睛的優勢仍然不可取代。

5G網絡的高傳輸速率和較低的費用，無疑會提升聲音內容產品的用戶體驗（音質更好、播放更流暢），但其真正價值，可能在于促進物聯網的普及，擴大音頻內容的傳播途徑。

屆時，不只是智能手機，家里的智能音箱、智能冰箱、智能電視，甚至是工位上的智能臺燈，都可能成為音頻內容的播放載體。通過語音喚醒智能設備，隨時隨地收聽喜歡的聲音內容或者主播節目，將不再是空想。

同時，網絡的外部性也將讓長尾效果更加明顯，即便是小眾內容也可以在平臺上找到為數不菲的知音用戶，創作者和聽眾都可以從中獲得滿足感。比如荔枝上那些致力于推廣粵語、客家話的小眾品類，便有望更進一步。

相信在5G時代，聲音經濟遠不止知識付費和主播電臺的形式，而是無遠弗屆，滲入媒體、娛樂、文化甚至是社交。就像賴奕龍說的那樣，技術會催生更多的聲音呈現形式，平臺上會自動生長出一些事先無法預料的優秀內容。

2G網絡時代，文字是信息交互的主要載體;3G網絡時代，圖片成了信息交互的主要載體;4G網絡時代，圖文和視頻則是信息交互的主要載體，當網絡速度變得更快，網絡質量變得更加的穩定時，以視頻和音頻作為主要交互手段的新型社交產品或將大行其道。5G時代，多人語音視頻也被視為一個不錯的社交方向。或許在不久的未來，五六人在異地都能夠看到視頻，而且是零延遲的，這個對于通訊來說會有很大的提升。