“互聯網+”助推基層醫院檔案管理工作創新

陳容韶

摘要：檔案管理工作是醫院管理工作中重要的組成部分。“互聯網+”時代的到來為我國基層醫院檔案管理工作實現創新發展創造了條件。充分借助“互聯網+”這種全新發展模式實現基層醫院檔案管理工作的不斷發展是當前基層醫院需要思考的重要問題。本文在完成對“互聯網+”時代發展背景下基層醫院檔案管理工作特點以及現狀的分析之后，積極探究了在“互聯網+”時代背景下實現基層醫院檔案管理工作創新的具體策略方法，通過這些策略的應用來進一步創新基層醫院檔案管理工作模式，為基層醫院的發展做出貢獻。

關鍵詞：“互聯網+” ? 基層醫院 ? 檔案管理 ? 創新

醫院的檔案是醫院在經歷不斷發展過程中的原始記錄和權威憑證，并且通過不同角度對醫院的不同發展時期和歷史階段進行了詳盡的記載。不僅如此，醫院檔案管理工作為醫院實現變革和發展、促進醫療水平提升、領導進行決策以及醫院各項工作的正常組織運營提供了極有價值的參考資料。基層醫院是我國醫療體系中重要組成部分。基層醫院的檔案管理工作同樣對基層醫院的發展起到非常關鍵的作用。“互聯網+”時代，推動了基層醫院檔案管理工作的創新發展，為基層醫院檔案管理工作的發展創造了機遇和挑戰。就基層醫院而言，實現對傳統檔案管理工作模式的調整、不斷推動檔案管理工作現代化發展、實現信息化管理是當前基層醫院檔案管理工作實現創新發展所要思考的重要課題。

一、“互聯網+”時代背景下檔案管理特點

（一）能夠準確、快捷查找所有檔案

“互聯網+”時代的到來，有效的刺激了基層醫院信息化程度的不斷發展。基層醫院檔案管理工作借助信息化發展為全院職工提供了準確、快捷的服務。通過實現對檔案的整理、收集、流轉、歸檔等環節的信息化發展為基層醫院構建了一個詳盡的檔案管理資源庫。檔案管理工作人員能夠通過網絡實現隨時、隨地對任意檔案的準確、快捷查詢，提升了醫院檔案管理工作服務水平的。

（二）保障了檔案內容的詳實可靠

“互聯網+”發展背景下，基層醫院檔案管理工作需要做到全面、詳實、精準。計算機技術以及網絡在檔案管理工作中的使用推動了檔案管理工作信息化發展，在顯著提升檔案管理工作效率的同時實現了人力資源以及成本的節約。通過這樣的檔案管理模式應用保障了所有檔案內容的詳實可靠，顯著提升了檔案查詢以及利用的效率。

（三）管理服務的多元化發展

借助“互聯網+”模式在基層檔案管理工作中的應用有效地構建了全過程化信息收集機制，進而最大限度的保障了檔案管理工作的綜合價值。利用互聯網管理體系完成信息處理平臺的構建，保障了檔案信息的完整性，促進了檔案管理服務的多元化發展。

二、“互聯網+”時代基層醫院檔案管理現狀

（一）檔案管理意識缺失，管理機制有待完善

基層醫院檔案管理工作中檔案管理意識缺失、檔案管理機制有待完善的現象非常普遍。很多基層醫院管理者仍然沒有意識到檔案管理工作的意義和重要性，對檔案管理工作的重視程度較低，認為檔案管理工作不能夠為醫院帶來經濟效率，對檔案管理工作的投入較少。在以往的檔案管理工作中缺乏一個科學、有效的整體管理機制，很多檔案在管理和控制方面的規范性和有序性有待提升，并且相關部門的管理職責設置比較模糊，管理狀態較為混亂。

（二）硬件設施建設不全，管理平臺建設滯后

在“互聯網+”發展背景下基層醫院檔案管理工作信息化建設差異較大。很多基層醫院的硬件設施建設不全，并且檔案管理平臺建設較為滯后。很多醫院的檔案管理工作依舊集中在人工收集整理的基礎上增加電子化查詢、搜索的方式，檔案管理效率較低，嚴重限制了檔案管理工作實現信息化發展進程。

（三）管理人員素質較低，專業人才嚴重匱乏

“互聯網+”時代的到來對檔案管理人員素質提出一定要求，檔案管理工作具備一定的專業性特點。基層醫院的檔案管理工作僅依靠檔案管理人員是很難順利完成的。但是現階段很多基層醫院的檔案管理人員綜合管理素質較低，知識結構已經老化，年齡也普遍較大，專業知識和技術水平不足，專業人才嚴重匱乏，嚴重的影響到基層醫院的檔案信息化建設。

三、“互聯網+”助推基層醫院檔案管理工作創新策略探究

（一）優化管理意識，完善管理機制

首先，作為基層醫院管理部門要充分認識到構建“互聯網+”檔案管理體系對于基層醫院實現全面性管理所起到的重要作用，不斷優化管理意識。其次，要站在推進基層醫院實現長久發展戰略高度來完善檔案管理機制，實現檔案管理工作的科學化、高效化進行。再次，科學管理、綜合協調。嚴格遵守檔案管理工作信息化建設基本要求，科學管理、綜合協調，顯著提升檔案管理工作效率。

（二）完善設施建設，優化管理平臺

首先，要遵守基層醫院檔案管理工作基本要求，不斷加大“互聯網+”背景下軟硬件設施投入力度，為促進檔案管理工作實現規范化、網絡化、信息化發展提供有力支持。其次，積極優化管理平臺，強化檔案管理數據庫建設，完成對檔案信息的歸納，充分發揮管理平臺作用促進基層醫院檔案管理工作的實效性提升。再次，要積極引進現代化計算機管理設備，并將其應用于各項檔案管理業務的儲存、查閱、分析過程中，實現工作效率的不斷提升以及人工成本的不斷節約。

（三）加強人才培養，提升管理水平

“互聯網+”時代的發展對基層醫院檔案管理人員綜合素養提出了更高要求。首先，醫院要不斷加強對檔案管理工作人員的培訓力度，加強人才培養，不斷激發員工成長動力，提升個人檔案管理能力。其次，基層醫院要成立檔案管理信息化領導小組，對檔案管理工作人員實施培訓和監督職責，促進檔案管理工作人員專業素養提升。再次，基層應當從專業背景、工作效率等方面著手，積極引入具備檔案管理專業背景或者工作經驗的人員，充實隊伍的專業背景，逐步完善檔案管理工作，以隊伍的專業性提升基層單位檔案管理工作的規范性與效率。

四、結語

綜上所述，隨著“互聯網+”時代的到來，對基層醫院的檔案管理工作進行創新，實現健康發展能夠為醫院的臨床診斷、科研研究、醫療服務工作的順利展開創造更加系統化、完善化、便捷化的檔案管理服務提供有力保障。基層醫院檔案管理工作需要積極面對“互聯網+”時代發展所帶來的新挑戰、新機遇，實現檔案管理工作的信息化管理，規范化管理，讓檔案管理工作的發展更加順應現代社會的創新需求，為基層醫院各項工作的順利實施做好服務。

參考文獻：

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[3]“康立婧.互聯網+”時代對醫院檔案信息化建設的措施探討[J].辦公室業務，2018，（06）.

（作者單位：廣東省珠海市斗門區斗門鎮中心衛生院）