直播軟件在護理業務學習中的效果分析

杜麗英 虎濤 王麗霞 劉雨婷 沈燕婷

【摘 要】 目的：探討直播軟件在護理業務學習中的效果。方法：以包頭市腫瘤醫院五個臨床科室的82例在職護理人員作為研究對象，根據隨機數字表法把所有護理人員分為觀察組與對照組，對照組給予傳統教學，觀察組給予基于直播軟件的教學方法，兩組教學時間為3個月。結果：教學后觀察組的護理業務理論考核成績高于對照組（P<0.05）。教學后觀察組的尋求真相、思想開放、分析能力、系統化能力等評分都高于對照組（P<0.05）。結論：直播軟件在護理業務學習中的應用能提高護理人員的業務知識，促進評判性思維能力的建立。

【關鍵詞】 直播軟件;護理業務;回看功能;學習效果

目前我國對護理人員的教學偏重于醫學臨床專業，“內行領導內行”的醫院管理理念長期存在，管理專業知識薄弱，很難滿足新時期的新需求。特別是護理業務教學與培訓存在傾向于知識細節教學、理論與實際聯系不強、教學方法單一等問題，導致教學氣氛枯燥，使得護理人員對護理業務學習的滿意度普遍不高[1]。直播軟件是基于手機APP發展而來，多指智能手機的第三方客戶端。目前國內醫療護理類APP已多達上千款，其中也包括很多直播軟件。直播軟件利用移動互聯網新技術能夠深入發掘護理學習的價值，幫助、引導護理人員形成重視護理的意識。其也可以讓教師與護理人員兩方進行溝通與交流，具有方便、快捷、高效等優點[2]。本文作者分析了直播軟件在護理業務學習中的效果，現總結報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究時間為2018年1月至2018年10月，以包頭市腫瘤醫院五個臨床科室在職的82例護理人員為研究對象，納入標準：均為通過正式考核錄入;護理人員對研究內容均不知情;已學完基礎護理學和大部分專科護理課程，具有護理資格證書。排除標準：調查期間退學、轉學等護理人員。根據隨機數字表法把所有護理人員分為觀察組41例與對照組41例，兩組護理人員的資料對比無差異（P>0.05）。見表1。

1.2 教學方法

對照組：給予傳統教學，主要為集中與面對面課前預習、知識點講授、課后復習考試的常規教學法。

觀察組：給予基于直播軟件的教學方法，具體措施如下：1）建立直播軟件護理學習小組，每個小組8～9名護理人員，選擇1名基礎課程成績佳的護理人員作為組長。2）直播軟件可以將護理人員每月學習培訓的護理知識、資訊知識等實時推送到護理人員手機上，培訓資料以文字和視頻形式同時發送。3）護理人員安裝直播軟件后，直播軟件自動給護理人員登記的聯系手機號碼下發服務驗證碼進行身份確認，綁定護理人員的手機，下次打開該功能無需再次進行比對，可直播也可錄播學習知識及實際操作，還可以循環播放視頻，達到直播軟件回看的功能。如果護理人員停止使用直播軟件，通過電話或者微信要求護理人員加強使用。在直播軟件學習中，護理人員采用課前設疑、課中拋疑、課后存疑的方式，利用直播軟件循環回看的功能進行學習鞏固，在解決問題的過程中積極思考，通過創設認識沖突，引發護理人員積極思考的興趣。在直播過程中要注意給予護理人員專注思考時間，問題的提出應成為護理人員不斷思考討論的助推器，從而有助于護理人員良好思維習慣的培養。

兩組教學時間為3個月。

1.3 觀察指標

1）理論技能考核：采用閉卷筆試、百分制形式，考核內容為護理人員對護理理論及操作技能的掌握水平，滿分為100分。2）評判性思維能力：在教學前后采用中文版簡化評判性思維能力量表進行評定，包括尋求真相、思想開放、分析能力、系統化能力等四個維度，每個維度為10個條目，每個條目采用5級評分，分數越高，評判性思維能力越好，使直播軟件應用成為護理人員不斷思考討論的助推器。

1.4 統計方法

選擇SPSS 22.00軟件對所得數據進行處理，計量資料采用（±s）表示，用t進行檢驗;計數資料以率進行描述，行χ2檢驗，檢驗水準α=0.05。

2 結果

2.1 理論考核成績對比

教學后觀察組的護理業務理論考核成績為（87.27±5.29）分，顯著高于對照組的（70.18±4.77）分，兩組比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 評判性思維能力評分對比

教學后觀察組的尋求真相、思想開放、分析能力、系統化能力等評分都顯著高于對照組（P<0.05）。見表2。

3 討論

在傳統護理業務學習中，學科化知識易造成知識的分隔，致使護理人員各知識之間缺乏有效連接，不能運用所學知識解決實際問題，也無法應用到實踐中去。

直播軟件為智能手機的第三方應用程序，結合音頻、動畫、圖片、文字、視頻等方式，生動展現各種內容信息，具有安裝方便、使用簡單等優點[3]。直播軟件在護理業務學習上創造了護理人員與教師協同的互動平臺，可貫通護理全部流程、支持個性化關懷提醒、單發、群發等多種功能;支持圖文視頻宣教內容、可模版化編輯及循環播放回看，具有云存儲功能，沒有時效性，不占用手機的存儲空間;系統操作簡單，護理人員即學即用，護理知識根據流程自動觸發，實現了消息自動推送，優化了護理人員教學方法。本研究數據分析說明，直播軟件能夠使得護理人員獲得更多知識，提高了護理人員對疾病掌握及判斷思維能力，也強化了醫護間相互合作。

護理業務的目的在于培養護理人員良好的思維能力與品質，在教學過程中喚醒護理人員的好奇心，激發護理人員的學習欲望，并使護理人員養成主動學習的習慣。本研究顯示教學后觀察組的尋求真相、思想開放、分析能力、系統化能力等評分都顯著高于對照組。

總之，直播軟件回看功能在護理業務學習中的應用能提高護理人員的業務知識及操作技能的掌握，促進評判性思維能力的建立，使直播軟件應用成為護理人員不斷思考討論的助推器。

參考文獻：

[1] 張耀文，猶秋香.網絡直播課程在神經專科新入職護士培訓中的應用與評價[J].養生保健指南，2018，（38）：353，40.

[2] 白頔，郭洪明，劉新.大型泌尿外科手術視頻直播活動的護理配合[J].全科護理，2018，16（11）：1370-1371.

[3] 方亮，李鴻艷，朱劍，等.基于互聯網技術的護理公開課平臺的設計及應用[J].醫療裝備，2017，30（23）：92-94.