關于思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導的幾點思考

湯紅偉

摘 要：思想政治工作是保持先進性和純潔性最有力的工具，在思想政治工作中加入人文關懷和心理疏導的內容，會使人的思想修養，道德素質得到提高，培養出樂觀豁達的精神，有利于調節人們的情感和心理，對于構建和諧社會有著很大的幫助。

關鍵詞：思想政治工作；人文關懷；心理疏導

一、前言

在十九大期間，習近平總書記曾在工作報告中強調：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確的方式處理人際關系”。這一說法推動了思想政治建設真正得到廣泛的重視，將思想政治建設的內容進一步豐富，使大部分思政工作者對思政工作有了更深刻的認識，同時將思想政治建設與科學發展觀的內核進行了緊密結合，明確了黨的思想政治工作目標和任務，這是推動社會經濟穩定持續發展的重要保證

二、人文關懷和心理疏導的內涵

人文關懷是一種對人的存在性的尊重，是對人的生存意義的關懷。人文關懷集中體現了一個民族文明和文化的訴求，同時也反映出這個社會的思想潮流和價值觀念。心理疏導是思想政治建設過程中的有力工具，在思想政治工作中，人們可能會有內心的排斥甚至抵抗，這時便需要通過心理疏導為人們進行有效的緩解，釋放壓力，創造一個有利于解決思想問題的心理環境，促使問題得到解決。人文關懷是外部影響，通過對人們各個層面的感受和需求進行影響，潛移默化的使人們的思想得以改變，心理疏導則是由內而外的，注重對人們心理問題的解決。實施人文關懷和心理咨詢是強調人的價值觀和人格的重要性。心理咨詢更注重人性的檢驗，在充分尊重施教對象的基礎上開展思想政治工作，更有利于思想政治教育成果的豐富。

三、注重人文關懷和心理疏導，努力做好新時期的思想政治工作

（一）注重人文關懷應做的工作

人文關懷不僅要滿足人們最基礎的需求，更需要注重發展需求，所以在思想政治建設中，對職工的發展性需求也要盡量的實現滿足，提高他們的生活水平，拓寬他們的發展空間，實現他們更大的工作價值，體現其主體地位。

（二）注重人文關懷和心理疏導，應改進工作方式和方法

1.要強化人文關懷和心理疏導，就要突出針對性和實效性

思政工作的開展需要很多的準備工作，一般員工對于此類宣講很容易出現抵觸心理，這時需要思政工作者及時對員工進行有效的心理疏導，減少員工內心的失衡和反抗，使之用和諧的視角去認知事物，對待問題，處理矛盾，培養出一份樂觀豁達的心態，和諧的處理好人際關系。思政工作者想要突出人文關懷和心理疏導的針對性和實效性，主要需要做好以下工作：

（1）思政工作者應經常性的深入職工中間，與職工進行合理有效的溝通，思政工作的順利展開需要良好的溝通，只有有了良好的溝通，才能真正構建起聯通職工和上級的橋梁，有利于管理者收到建議和發現問題，提高整個團體的工作效率和管理效率，對單位和職工的發展有很大的推動作用。

（2）思政工作的開展需要有一定的方法，如何能夠用職工喜聞樂見的方法進行引導和樹立正確的價值觀，這是每一個思想政治工作者都需要投入大量精力去考慮和琢磨的一個重要任務。而最有效的實現思想政治工作的手段便是激勵手段，通過激勵員工的正確作為，不僅能提高員工本身的歸屬感，更能促進出員工間的良性競爭，一份合理有效的激勵制度，對于企業的健康蓬勃發展有著很重要的意義。

（3）活動是最容易被接受的思政工作開展形式，各種形式各異的文體娛樂活動的開展，可以使員工在活動中潛移默化地接受熏陶，讓職工個性得到宣揚、展現，心理得到舒展，起到春風春雨催萬物的作用。

2.注重人文關懷和心理疏導，要圍繞“情”字下工夫

人文關懷要有人情味，不能有上下之分，層級之別，思政工作必須本著一個“情”字入手，既教育人、又尊重人，既引導人、鼓舞人，又能理解人、關心人，既要講原則，又要講人情，注重人文關懷，對于員工的管理也不能完全只看冷冰冰的規定，管理制度既需要剛性的，必須遵守的鐵律，也要有靈活的，人人都有機會的“柔情”，打造一份和諧的，科學的管理制度。使思想政治工作必須貼近人情，更接地氣。這就要求思想政治工作者本人要有人文素養，深入了解員工的需求，想其所想，知其所求，構建新型的和諧的職工關系。

3.注重人文關懷和心理疏導，要不斷創新工作方式方法

一要把促進干部職工的個人發展和單位需求結合起來。人文關懷和心理疏導需要有明確的針對性，對每一位員工都要有不同的引導手段，通過其言行等方面的調查，選取最合適的方法幫助其建立一個科學的，健康的世界觀。同時在培養過程中也要建立約束機制，對于員工的行為和舉止需要進行監督，推行宣講和學習活動，為員工營造出最好的最適合心理建設的良好氛圍。

二要把心理疏導與經常性思想工作結合起來。職工的心理疏導不是一項定期工作，而應該是日常性的，持久的，深入職工內的一項工作。應該通過日常的溝通和心理疏導，使員工潛移默化的改變心理狀態，建設良好的心理環境。

四、注重人文關懷和心理疏導，改進思想政治工作水平

人文關懷和心理疏導的備受重視，是思想政治工作的一次重要創新，從原本的枯燥的照本宣科轉變成了以人為本的，尊重人的合理需求，實現個人的最高價值的科學管理手段，從而更好地通過思政工作這一手段，提高員工積極性，促進單位效率和發展。同時注重人文關懷和心理疏導也是思政工作內容的全面革新，從原本的僅從思想道德品質角度出發分析問題發展到了從人的各個角度需求入手分析，更有助于看清問題所在，也更容易建設起一套和諧的科學的人際關系和組織關系。生活是生命之源，生命又是生活基礎，生活是生命的顯現，關注生活就是關注生命。所以，思政工作的開展應該深入到各個方面，注重人文關懷和心理疏導，改進思想政治工作水平，對職工進行日常性的心理疏導，避免心理問題的積壓，潛移默化的引導職工向和諧的社會觀發展。

五、結束語

思想政治工作是一項長期持久地工作，同時也是一個以人為工作對象的工作，既然是做人的工作，必須本著以人為本的原則，把人的需求看作工作的出發點和落腳點。如今的思想政治工作，照本宣科的宣講越來越少，人文關懷和心理疏導已成了思政工作的主要內容和手段，這是在當前社會思政工作必須要做的一個重要選擇。通過在思想政治工作中開展人文關懷和心理疏導活動，將有效調節人的心理和情感，提高人的品位和情趣，促進人的全面發展，從而進一步鞏固思想政治工作的“生命線”地位，進一步發揮保證、服務、促進、協調作用，有效地推動科學發展觀的貫徹落實。

參考文獻：

[1]汪立新.關于思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導的幾點思考[J]. 企業科技與發展， 2011（18）：119-123.

[2]安占一.在思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導的思考[J]. 中國集體經濟， 2015（21）：166-167.

[3]劉瑩.思想政治工作要注重人文關懷和心理疏導——基于汶川震后思想政治工作的思考[J]. 理論探索， 2009（3）.

[4]劉長華.思想政治工作如何注重人文關懷與心理疏導——由一次調查問卷引發的思考[J]. 中國職工教育， 2010（8）：21-22.