論商務英語談判課程中板塊化教學的應用

【摘要】商務英語談判課程的特性決定了板塊化教學模式在此課程教學中運用的可行性。鑒于此，本文詳細探討了商務英語談判課程板塊化教學的方法，并仔細分析了每個板塊中的注意事項及要點等內容，以期為研究商務英語談判課程板塊化教學的相關教研工作者提供理論參考。

【關鍵詞】商務英語談判課程;板塊化教學;層次化目標

【作者簡介】湯文瑞，賀州學院外國語學院。

一、板塊化教學模式簡介

像商務英語談判等高難度課程會讓學生覺得學起來異常困難，會直接產生畏懼心理。將教學模式經過板塊化分解之后，任務的難度會明顯降低，直接打消學生對難題望而卻步的心理顧慮，并有效激發學生對于學習的積極性，以此在循序漸進地解決難題的過程中提高學生的學習能力。板塊化教學模式是教學中的一項創新型操作模式，可通過進一步強化板塊內容來提高學生自主學習的能力，讓學生很輕松地就能理解和掌握所學內容。值得強調的是，進行板塊化教學的前提是明確教學任務，同時教學任務是具有可分性和復合性性質的。在進行板塊教學之后，應該對板塊教學效果予以評價，以促進板塊教學的多樣化發展。商務英語談判課程相較于其他課程而言更具策略性、過程性及任務性，極大程度地吻合了板塊化教學模式的要求。所以，在商務英語談判課程中運用板塊化教學模式能夠有效提高教學效率。

二、商務英語談判課程板塊化教學方法解析

1.明確教學任務。索賠、裝運、價格及付款模式、保險、包裝等都是商務英語談判課程的主要內容，這些內容可以分為不同的板塊進行教學。所以，在商務英語談判課程中使用板塊化教學是可行的。怎樣讓教學板塊設置更加科學合理是該課程板塊化教學的關鍵性問題。在明確教學任務的基礎上，確保教學任務具有開放性和現實性，才能更快地將學生的創造性思維激發出來，進而培養和提高學生的自主學習能力。

2.將教學任務板塊化。可以根據板塊化教學方法將商務英語談判教學任務詳細分解成資料收集、談判目標及策略的制定、英語的運用、實踐演練四個板塊。

（1）資料收集。資料收集指的是廣泛收集各類與貿易相關的信息，例如交易雙方所在的立場、不同時期的市場信息等，商務英語談判最終是將英語應用到實踐中，所以，學生應該詳細、全面地了解交易雙方的文化特質、信用程度、營銷能力等，同時，對交易商品的屬性、規模以及市場前景等內容作詳細了解，還應了解貿易雙方在這次交易中彼此的利益點，以此全方位地把握雙方的特征，才能讓談判的勝算率更高。所以，學生應盡可能多地搜集談判相關的理論證據，讓談判更具說服力。

（2）制定談判目標及策略。梳理和分析收集的各種資料信息，結合市場發展前景制定可行的談判目標，詳細制定每個階段的談判策略，為實現該目標奠定基礎。商務談判時應盡可能地創造交易雙方雙贏的局面，而不能為了自身利益來強制壓倒對方，所以，應根據談判內容制定科學的、具有層次感的談判目標，談判目標可以分為優先目標、次優目標及底線目標。以層次目標為基準，盡可能地朝著優先目標進行談判，如果談判進行得不如預期順利，則考慮朝著次優目標進行談判，如果次優目標也無法達成，只要對方沒有觸及底線目標，都可以促成交易。層次性的目標設定方式能夠讓談判的對方充分感受到我方對于貿易合作的誠意，以推進雙方合作協議的達成。談判策略是借助一定的計策及謀略來促成談判，最終實現談判目標。制定談判策略時應結合雙方談判實力，客觀分析談判全局，在此基礎上制定指導性方針。

（3）英語運用。英語運用是商務談判中的最為關鍵和重要的板塊，運用英語時應該重視談話技巧及表達方式，將談判的意圖明確表達出來，應重視英語表達的專業性，盡可能地選擇專業且精準的商貿詞匯來談判，并善于用各類句型表達模式來促進談判，運用專業性的英語獲得對方的認同。

（4）實踐演練。顧名思義，實踐演練就是將學生所學的商務英語談判的理論知識運用到實踐中，學生應厘清并梳理自身所掌握的英語談判知識，在各種實際談判中進行靈活運用。在實踐演練的過程中，老師應重視學生的參與性，鼓勵每個學生都參與到商務英語談判實踐中，讓學生通過實踐來感受真實的談判環境，以此讓學生的構思及表達能力、創造能力、英語運用能力等都得到大幅度提升。在學生進行商務英語談判的過程中，老師應重視學生的談判內容是否具有邏輯性，避免毫無邏輯或跳躍性談判模式的出現，以此確保談判過程能夠順利進行。

三、結論

綜合以上論述內容，進行板塊化教學的過程中，應首先將商務英語談判課程劃分成資料收集、制定目標策略、運用英語及實踐演練等板塊。其中，資料收集的過程中，應重視資料的全面性及準確性，以此為后續制定目標及策略提供重要的參考依據。制定目標時應根據談判的實際情況來制定層次性的目標，談判的過程中根據不同層次目標來采用相應的談判策略。策略的制定應結合目標進行，在分析談判雙方利弊點的基礎上制定詳細的談判策略更具可行性。英語應用板塊重點強調學生對于商務英語的學習和應用能力，應采用專業的、精準的英語詞匯進行談判，讓談判對方充分感受到我方的專業性和嚴謹性，才能提高談判成功率。在實踐演練的過程中，老師應引導和鼓勵所有學生都參與到談判中，讓他們充分發揮主觀能動性，運用創造力和邏輯思維能力，最終促成談判的同時提高學生的商務英語談判能力。

參考文獻：

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