浙江公路技師學(xué)院 盛淑娟 金夢(mèng)力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)我們的生產(chǎn)和生活影響越來(lái)越大,電子商務(wù)逐漸成為人們所熟知的詞匯,很多技工院校順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。從電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展現(xiàn)象來(lái)看,電子商務(wù)能夠?yàn)樯鐣?huì)提供很多的就業(yè)崗位,但是由于學(xué)校教育與社會(huì)需求的不對(duì)稱導(dǎo)致技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率確很難得到提升,一方面企業(yè)招不到合適的人才;另一方面是學(xué)生招不到理想的工作崗位,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常不利。如何有效解決技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題成為學(xué)校的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。
電子商務(wù)專業(yè)是一種全新的綜合性學(xué)科,但是我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)的開辦時(shí)間比較晚,缺乏專業(yè)的電子商務(wù)教師,很多電子商務(wù)專業(yè)的教師都是半路出家,他們大多來(lái)自計(jì)算機(jī)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或者管理學(xué)專業(yè)等,通過(guò)書本或者參與電子商務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)班獲得專業(yè)知識(shí),缺乏足夠的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ),在教學(xué)過(guò)程中很難將現(xiàn)金的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給學(xué)生,學(xué)生在專業(yè)方面學(xué)習(xí)到的內(nèi)容具有很大的局限性。電子商務(wù)是一種新型的交叉型學(xué)科,融合了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、物理學(xué)、工商管理學(xué)、法學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí),很多技工院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),沒(méi)有明確對(duì)學(xué)生的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)定位不夠準(zhǔn)確,沒(méi)有清晰的教學(xué)方向,很多學(xué)校以培養(yǎng)萬(wàn)能的學(xué)生為教學(xué)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),但是都沒(méi)有學(xué)精,很難滿足企業(yè)對(duì)于人才的要求。由于技工院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向不明確,所以導(dǎo)致技工院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面缺乏科學(xué)、完整的教育體系,難以在電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置方面滿足教學(xué)的系統(tǒng)性要求,甚至有些技工院校將電子商務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)單地理解為電子專業(yè)+商務(wù)專業(yè),對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的內(nèi)容也是傳統(tǒng)的電子課程和商務(wù)課程的簡(jiǎn)單疊加,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。電子商務(wù)專業(yè)是一門綜合性非常強(qiáng)的學(xué)科,電子商務(wù)專業(yè)前期包括網(wǎng)站建設(shè)和規(guī)劃、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目實(shí)施等,學(xué)生在學(xué)習(xí)這些項(xiàng)目時(shí),需要接受大量的實(shí)踐鍛煉才能夠充分掌握這些知識(shí)和技能。但是大部分技工院校并未將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教育重視起來(lái),只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教學(xué),學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的掌握比較好,但是缺乏足夠的動(dòng)手操作能力,在各種過(guò)程中也經(jīng)常出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象。雖然有些技工院校購(gòu)買了一些電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室軟件,通過(guò)這些軟件來(lái)提升學(xué)生的實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力,但是這些軟件與實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)作存在著很大的不同之處,對(duì)于提升學(xué)生的操作技能沒(méi)有太大的作用,學(xué)生的實(shí)踐操作技能很難得到有效提升。
俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。說(shuō)明學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,雖然教師能夠教給學(xué)生很多的知識(shí),但是學(xué)生能夠?qū)W成什么樣,還需要靠學(xué)生自己的努力,只有學(xué)生能夠?qū)⒔處熃淌诘闹R(shí)進(jìn)行活學(xué)活用,才能夠真正提升自身的能力。但是從目前來(lái)看,很多技工院校的學(xué)生都缺乏必要的自學(xué)能力,大部分學(xué)生都比較依賴教師在課堂上的講解,有些學(xué)生即使是在教師的引導(dǎo)下,也不愿意在課后花時(shí)間來(lái)提升自身的能力,導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力方面都存在著很多的不足之處。很多學(xué)生都缺乏學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)于一些電子商務(wù)專業(yè)的競(jìng)賽也不愿意參加,導(dǎo)致學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常少,實(shí)踐技能的提升非常慢。有些技工院校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)之后,由于面子問(wèn)題或者因?yàn)榫蜆I(yè)壓力過(guò)大,在找工作時(shí)很容易出現(xiàn)焦慮或者抑郁等不良情緒,對(duì)于就業(yè)也產(chǎn)生了很大的不良影響。由于技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)很少與社會(huì)接觸,也沒(méi)有利用假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)生缺乏必要的實(shí)踐動(dòng)手能力、獨(dú)立思考能力以及創(chuàng)新能力等,對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)都帶來(lái)了很大的阻礙。
技工院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)時(shí),首先需要明確企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求,根據(jù)市場(chǎng)需求確定對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),并對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,根據(jù)市場(chǎng)上對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的需求,可以將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向制定為以下幾點(diǎn):(1)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)方向;(2)網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方向;(3)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向;(4)電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用方向[1]。網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)方向主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)站策劃的能力,促進(jìn)學(xué)生對(duì)線上線下資源整合應(yīng)用能力的提升。網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方向主要培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)推廣工具應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的技能。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生使用網(wǎng)上一些大型的貿(mào)易平臺(tái)如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的使用方法,讓學(xué)生能夠熟練應(yīng)用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工具。電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)、程序開發(fā)等電子商務(wù)方面的技術(shù)。這幾個(gè)方向的培養(yǎng)綜合到一起,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全方位、多層次的需求人才,滿足電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的需求。
加強(qiáng)對(duì)技工院校電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)是解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的重要方式,實(shí)訓(xùn)教學(xué)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培養(yǎng)的重要方式,學(xué)校一定要將對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視起來(lái)。首先需要強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)的硬件建設(shè),這是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本前提,但是從目前的情況來(lái)看,很多技工院校并沒(méi)有把電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視起來(lái),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要性,學(xué)生的實(shí)踐技能很難得到有效提升。所以技工院校必須快速完善電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的硬件建設(shè),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的投資力度,靈活融資,為學(xué)生實(shí)踐技能的提升提供硬件保障。硬件設(shè)施完善之后,還需要完善學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)制度,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,提升學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視,讓學(xué)生充分感受到電子商務(wù)工作的分為,提升對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。技工院校的實(shí)訓(xùn)基地也可面向社會(huì)開放,進(jìn)行資源共享,讓社會(huì)各個(gè)層面的電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)網(wǎng)站都能夠開展各種專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)提升電子商務(wù)技能,為學(xué)生的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多技工院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式已經(jīng)落后于社會(huì)的發(fā)展需求,沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐進(jìn)行創(chuàng)新,導(dǎo)致技工院校培養(yǎng)出的人才滿足不了社會(huì)的發(fā)展需求。為了提升對(duì)技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)效果,必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,技工院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),首先應(yīng)當(dāng)做好電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和電子商務(wù)管理學(xué)這兩門學(xué)科的教學(xué)工作[2]。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)不斷創(chuàng)新電子商務(wù)教學(xué)的教材,為學(xué)生精選符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的教材,加強(qiáng)對(duì)國(guó)外優(yōu)秀教材的引進(jìn),對(duì)優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)新,提升電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平。技工院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)還存在著重視理論教學(xué)忽視實(shí)踐教學(xué)或者案例教學(xué)的現(xiàn)象,所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的力度,在教學(xué)過(guò)程中多增加一些教學(xué)案例分析,以案例或者項(xiàng)目分析的方式向?qū)W生進(jìn)行展示,讓學(xué)生對(duì)各種問(wèn)題具有直觀的認(rèn)識(shí),提升學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量采取一體化的教學(xué)方式,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中做到手腦并用,盡量貼近學(xué)生的實(shí)際生活對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),這樣才能夠提升對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的效果。
技工院校在教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作,在校內(nèi)開設(shè)訂單班、定向培養(yǎng)、合作社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目等校企合作辦學(xué)方式,使學(xué)校的教學(xué)、項(xiàng)目、課程以及學(xué)生都能夠與企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),促進(jìn)技工院校教學(xué)質(zhì)量的快速提升。技工院校在較強(qiáng)校企合作時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的需求,結(jié)合學(xué)校的優(yōu)勢(shì)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次培養(yǎng),將電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生分為技術(shù)培養(yǎng)方向和商務(wù)培養(yǎng)方向,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的電子商務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易技能的培養(yǎng),讓學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)的各項(xiàng)技能,使學(xué)生更加適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的用人需求。技工院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的方向進(jìn)行培養(yǎng),將對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育和技能培養(yǎng)充分結(jié)合起來(lái),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的快速提升[3]。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),不僅要通過(guò)課堂教學(xué)讓學(xué)生掌握好科學(xué)文化知識(shí),打牢學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ),而且還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育,規(guī)范學(xué)生的行為,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中思考、合作、創(chuàng)新,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷提升。
電子商務(wù)的繁榮發(fā)展對(duì)于專業(yè)人才的需求不斷增多,技工院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),一定要緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的快速提升,滿足企業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的需求,促進(jìn)技工院校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率的提升。