趙 愷
在企事業單位的發展過程中,管理是不可忽視的重要內容,管理的水平,也影響著企事業的實際發展情況。因此,為了促進企事業單位的有力發展,各種現代化的管理理念也相繼出現。其中,人本理念就是一種新型的管理理念,也是當前社會中首推的發展理念,在醫院內部的人力資源管理中也是如此。
在實踐過程中,這種管理理念要求以人為中心,管理工作需要從人性出發,去尊重人、去關心人,主張通過改變人與人之間的人際關系、提高人的綜合素質來調動人的積極性,從而提高整個組織的工作效率。與傳統的管理工作不一樣的是,傳統管理主要是“以物為本”,主張利用各種規范性的制度去約束人、去管理人,屬于硬性管理。而人本管理則是“以人為本”,主張營造和諧、積極、樂觀的氛圍去感染人,使人能夠在這樣良好的氛圍中去認同組織文化,從而將其轉化成自身的思想意識,主動、積極地去完成工作,屬于柔性管理。
在現實情況中,將人本理念合理地引入到醫院的內部管理工作中,其主要的目的就是強調在醫院內部,人力資源才是一種戰略性的資源,而其他的各種資源都是一種附屬資源,將員工看做是醫院中最重要的資源,通過醫院良好文化的建設,來充分地調動員工在實際工作當中的積極性和主動性,最終促使員工的個人發展目標和醫院的發展目標能夠達到一致,從而實現“雙贏”。
1.很好地突出了員工在管理工作中的地位
從實質上來說,若是在醫院人力資源管理工作中合理地引入人本理念,那么就能夠很好地突出醫院內部員工在管理工作中的地位,從而充分地調動員工在實際工作中的積極性,并且將員工的個人發展目標與醫院目標進行有效地結合,從而有效地提高管理水平和效果。
2.能夠有效地實現員工和醫院的共同發展
人本理念的引入,往往會著重于促進醫院和員工的共同發展,并且將醫院內部的員工看做是醫院的首要資產,注重員工的自我發展。在管理的過程中,會注重在發揮員工自身潛能的同時,充分地滿足他們的自我實現和自我發展需求。在這樣的過程中,就能夠激起員工的工作積極性,從而滿足他們的成就感,讓他們在創造自身價值的同時創建整個醫院的效益,從而實現員工和醫院的共同發展。
為了能夠促進人本理念得到更好地應用,那么醫院首先需要做到的就是要尊重人才、信任人才。只有這樣,才能夠充分地體現出“人本理念”的核心觀點。其不僅僅是一種非常重要的管理手段,而且還是一種表現人權的形式,是促進員工自我價值得以實現、促使員工真正參與到企業管理中來的重要保障。因此,醫院就必須要注重創新,這種創新不僅僅只是在技術上,更重要的是在管理方面,需要充分地體現出“以人為本”的管理理念,注重尊重員工、信任員工,從而促進醫院的內部工作氛圍和諧。
在實際情況中,醫院若是能夠積極地采取各種有效措施來加強對人才的開發,那么不僅能夠有效地提高內部員工的綜合素質、業務能力以及相關的知識水平,還能夠增強醫院內部的凝聚力,加強員的歸屬感和對組織的認同感,從而在實際工作中能夠發自內心地去完成,從而提高員工工作的內在動力。因此,對于醫院來說,其在人力資源管理工作中,就必須要注重對人才的開發,比方說,為員工提供培訓的機會,并在這方面加大投入力度,為醫院內部員工提供更好的工作環境和成長環境,實現員工與醫院的共同發展。
醫院的內部文化,是能夠體現出醫院的實際價值觀的。因為,醫院文化不僅僅只是醫院的信念,更是靈魂所在。為了促進醫院的健康、長遠發展,更好地契合人本理念的觀點,那么醫院就必須要及時轉變思想,從思想上去重視員工、尊重員工,為員工營造一種和諧、自由的文化環境,讓員工能夠在這樣輕松的環境中工作,更好地去感受醫院的文化和團隊精神,從而使其從心底深處產生一種榮譽感。另外,還需要引起重視的是,在人本理念文化的建設過程中,還應該將積極地結合當前的時代精神。
激勵最為主要的作用就是調動員工的工作積極性和主動性,也是激發創新意識的一種極其有效的方法。對于醫院來說,人力資源是一種戰略性的資源,而激勵又是人力資源管理工作中非常關鍵的內容。因此,在醫院人力資源的管理工作中,為了促進人本理念的有效運用,醫院就需要重視對內部員工的激勵工作,積極、主動地去關心每一位員工的內在需求,并且找準員工的實際需求,并且將員工的實際需求與醫院的發展目標進行有效地結合,建立起全方位的、科學的管理機制,包括獎金、補貼、晉升等方面的內容,并且在實踐過程中對其進行不斷地更新和完善,從而在最大的程度上去激發員工的潛能,去調動員工的工作熱情,使得員工的工作動機能夠更加強烈。
從當前社會的實際情況來看,某些醫院中在人力資源管理工作中,還在沿用傳統的管理模式,無法很好地考慮到醫院內部員工的個人興趣,也無法考慮到員工的專項特長。而人本理念在實際情況中的應用,則主要是將人看作是整個團體中的活力、創造力。而在醫院發展中,人也是一種促進醫院長久、穩定發展的決定性因素。因此,為了促進人本理念的有效應用,醫院就需要將人資管理工作的重點轉移到員工身上,并在積極的結合當前的社會發展形勢,去完善和改變新的管理模式,去了解員工的專項特長,并根據員工的實際情況為他們安排最合適的工作崗位,從而使得他們的能力和水平都能夠在自己的崗位中得到最大限度的發揮。
總而言之,在如今的這個時代中,對于醫院來說,技術水平非常重要,而管理水平也不容忽視,其是醫院在生存和發展過程中都不可忽視的重要資源。醫院的內部管理工作中,員工不僅是管理工作的載體,也是知識資源的重要駕馭者。員工的主動性和積極性,會影響到醫院的競爭力,最終影響到醫院的發展。因此,在人力資源管理中,醫院就必須滲透人本理念,充分地調動員工的工作熱情,從而更好地促進醫院的發展。