淺談社區物業管理中的消防管理

肖恩茂 李香露

摘 要：城市中的社區物業消防管理工作是重難點。隨著人們生活觀念的轉變，如何進行消防管理就顯得更為重要。本文講述在物業管理中消防管理工作存在的問題，重點闡述了管理對策，旨在提升社區物業的管理工作，保證人們的人身和財產安全性，構建和諧社會。

關鍵詞：社區；物業管理；消防管理

前言：社區物業管理是小區中必備的服務管理體系，在人們日常生活中起重要的作用。物業管理中的一項主要工作內容，就是保證居民的生命和財產安全，降低火災發生幾率，借此需要進行消防管理工作，有效預防火災的發生，并在火災產生時，也能快速消滅，為居民的生活安全性提供保證。

一、社區物業管理中消防管理存在的問題

（一）投投資多見效慢

物業中的消防管理需要投入大量的財力和物力，并且管理上效果不明顯，還是會出現安全事故。就現在社區物業管理中的消防環節工作情況分析，很多物業將經濟收益和成本核算放在首要位置，對消防管理這種投資大、見效慢的工作不重視[1]。現在物業將大量的精力放在收取物業費、維護居民安全和基礎設施維修上，對消防設施和相關工作缺少關注，導致在建筑時期投入的消防設備成為擺設，一旦發生火災，設備不能使用，對小區居民來說是巨大安全隱患，容易出現人身和財產的損失。

（二）缺少相關法律意識

我國有關法律已經明確指出了社區中的住宅區服務，要將工作重點放在消防設備維護和管理上，借此保證居民人身安全。但是實際工作中發現，很多物業企業為了擴展業務，在開發商還未做好消防設施施工后的審核工作，就進行了移交工作，有的物業在與開發商簽訂的合同中，缺少消防相關管理內容。社區物業將控制成本放在服務居民的前面，缺少法律意識，不能有效進行消防設施的檢查和維修工作，不知道一旦出現問題后自己應當承擔的法律責任。

（三）缺少專業管理人才

物業是一個特殊的服務機構，隨著社會和經濟的發展，人們開始意識到物業的價值，配合其工作。但是很多物業管理中，因為管理人員自身素質的問題，缺少消防管理的經驗，加上該工作人才流動性強，消防管理工作效率低。主要組成為辦公室管理、水電維修、保安人員等，缺少經過專業訓練的消防管理人員，實際工作中，大多數人員工沒有關于消防的基礎常識，即使出現火災，滅火效率也不高，更不用說消防設施的維修和檢查。專業人才的缺少，是社區物業工作中阻礙消防管理的主要因素。

二、社區物業管理中的消防管理工作

（一）加大宣傳力度

社區物業管理中的消防管理占有舉足輕重的地位，管理人員要提升對其重視程度，有效進行消防管理工作。社區可以利用現有資源，對工作人員和居民等，做消防安全的宣傳工作，利用其它小區中的火災案例，令其充分認知到消防工作的重要性和必要性，宣傳的內容主要包括下面幾點：消防管理工作制度、火災發生時的逃生和自救手段、消防設施使用常識等。社區可以聯合文化站、活動中心和服務中心等，在其中以各種形式，開展消防安全的宣傳工作，提升管理效率。在小區大門口醒目的位置，安置消防宣傳欄和消防公益廣告視頻等，讓更多的小區居民看到，并建立消防安全的觀念，了解基礎常識。總的來說，社區中舉行的消防宣傳工作，有培訓、演講和競賽等幾種形式，物業管理人員提升重視，定期或者不定期的舉辦各種活動，吸引小區居民積極參加，進行消防演練，讓其感受到真實的火災情形。借此一旦發生真實的火災事件，居民可以利用在消防演練中所學知識，沉著面對，從容不迫的消滅火災。除此之外，為了提升居民參與活動的積極性，通過競賽的形式，獲勝的人可得到獎勵；利用節假日，對本社區的學生也進行一定安全教育；物業的管理人員定期向人民群眾發放一些安全宣傳手冊，保證消防安全知識的宣傳工作落實到位，提升物業中管理人員的重視程度，加大小區居民的消防意識，構建和諧、安全的小區環境。

（二）加強消防的管理工作

社區消防管理工作中，遵循相關法律法規，我國現行的法律為《中華人民共和國消防法》和《物業管理條例》，其中詳細指出，在建筑中的物業企業要加強公共區域中，消防設施的維護和檢查工作，提升管理手段，完善建筑中消防安全防范的工作。可知，社區物業消防管理不是憑空出現，也是有理可循的，國家在相關法律政策上，就給與了明確的職責和范圍。《中華人民共和國消防法》中第十六條就明確指出：社區物業管理中明確消防安全制度，落實工作責任，高效進行消防管理工作；結合建筑施工情況，至少每年進行一次到兩次的消防設施安全檢查，詳細記錄，針對出現問題的環節，及時整改；在建筑中建立安全疏散通道和安全出口，建筑外保證消防車通道的暢通；小區內經常進行有效的消防演練活動；做好小區中消防設備和設施使用的安全性和可靠性。社區物業消防管理工作，要遵循有關法律法規，結合自身情況，制定精細化、有針對性的消防安全管理制度，可以聘請外界專業的消防部門進行監督和糾正，最大限度的降低火災事故的產生，落實社區消防管理工作中的每一個細節，做好人員的分配工作，提升管理工作效率。

（三）提升消防管理人員專業素質

物業企業明確專業管理人員運用的重要性，在招聘的時候，考慮引進消防管理人才，如聘請退伍的消防士兵，或者到專業的高校中招聘，引進專業能力強的管理人員。另外對本單位中的管理人員進行培訓工作，提升其消防管理工作的能力，對其詳細講解火災排查整治工作內容、如何預防火災、發生火災時做什么等等，令管理人員經過有效的學習，掌握疏散、初期火災的撲滅方法和自救等基礎知識，了解到自己應該承擔的相關責任，做好物業中管理人員綜合素養的提升[2]。并且隨著現代技術的不斷發展，消防手段和設施經常會進行優化，消防管理人員要樹立終身學習意識，跟上時代潮流，不斷進行管理觀念的更新，最大限度的降低火災的產生，促進小區的安全性和可靠性。

結論：綜上所述，隨著現代建筑層數的提升和居住人民安全意識的增強，物業已經成為為建筑居民服務的有效企業，其中消防管理工作是降低人民人身和財產威脅的主要內容，在日常工作中，做好消防的管理，加強居民生活質量，利用我國相關法律法規，提升工作人員的專業素質和做好消防管理工作，提高我國社區物業消防管理的水平。

參考文獻：

[1]曹瑋.小區物業消防安全管理存在的問題及改進措施[J].山西建筑，2018，44（10）：255-256.

[2]王娜，徐君.淺談小區物業管理部門的消防職責和工作模式[J].江西建材，2017（23）：280.