結合信息化手段開展中職市場營銷教學的思考

馬杏麗

◆摘? 要：中職市場營銷是一門整合理論性與實踐性的綜合性學科，有較強的應用功能。當前社會市場對營銷人才的需求更偏向信息化與技術性，因此針對中職市場營銷的教學要積極結合信息化的手段開展，加強互動性與直觀性，才能保證教學效果。本文結合筆者多年的教學實踐，探討信息化手段開展中職市場營銷教學的策略，以供參考。

◆關鍵詞：信息化手段;中職學校;市場營銷;教學策略

伴隨著信息技術的不斷發展，信息化已滲透到各行各業，并在教育教學事業中得到廣泛應用。在中職市場營銷課堂上，信息化教學手段發揮了重要作用，以直觀、多樣化的形式開展教學，豐富教學形式，激發學生學習興趣，受到廣大師生的喜愛。

1信息化手段開展中職市場營銷教學的意義

1.1信息化教學簡述

信息化教學手段是信息化發展時代下的產物，其已現代教學理念為指導，依托信息技術，并在建構主義理論的基礎上推動課堂教學活動的開展。信息化市場營銷教學中，教師并非單一的知識傳授者，學生也具備主動獲取信息的途徑和能力，借助信息化技術學生受到外部聲像刺激，由被動的知識灌輸轉變為信息加工獲取的主體和知識的構建者，而多媒體技術則是教師用以指導教學的有效工具，通過結合教學內容，引導學生協作、查詢、搜索和利用，改革傳統的教學模式，推動教學進程，保證教學效果。

1.2中職生的學習特征分析

中職生是比較特殊的學習群體，普遍存在知識基礎薄弱、學習主動性不強、缺乏學習興趣、學習習慣不佳等問題，但又受到由自然人向社會人發展的壓力，如果缺乏必要的知識和技能便難以在社會上立足。因此中職學校除了要為中職生灌輸專業知識，還應傳授職業技能，幫助其提高綜合能力。

市場營銷的應用性較強，在應用信息化手段開展教學的過程中，教師需要聯系學生今后畢業發展成為市場調研員、銷售專員、市場督導、營銷主管的現實，充分全面地利用多媒體信息化技術推動教學活動的開展，挖掘和利用信息化手段的功能與優勢，不斷培養學生的創新能力和應用實踐能力，最終提高學生的整體綜合實力。

2信息化手段開展中職市場營銷教學的實踐分析

2.1強化對教學硬件和軟件配備的應用

信息化的學習背景下，教育信息化情境下學生學習過程中應配備相應的數字化圖書館、電子閱覽室、多媒體教室、網絡教室等等，確保網絡信息覆蓋學校各個班級，為市場營銷專業的學生創建營銷實驗室，進行電子沙盤教學和網絡營銷模擬教學。只有具備硬件基礎和軟件基礎，才能開展多樣化的學習活動，豐富學生的學習手段。

比如筆者在商貿組的教學活動中創建有社區論壇discuzi，要求針對具體的學習環節讓學生與教師一起收集案例、圖片和相關視頻，在集中營中上傳和共享，共同分析和探討共享的營銷案例，探究過程中信息化技術的支持還能確保師生間更好地聊天與交流，促進信息化教學更順利地開展。

2.2結合信息化與傳統化進行教學

信息化技術集視頻、圖片等優勢予以學生視聽上的沖擊，在課堂上能達到很好的活躍氣氛效果，有助于激發學生的學習興趣，保證效率。比如在開展品牌決策知識的教學活動時，教師就可以安排學生課前收集品牌命名、品牌設計的活動，待學生手中握有足夠多的資源后，再在課堂上探討“有品牌好”還是“無品牌好”的觀點，要求學生經過激烈爭論，提取一些觀點進行點評，再次針對品牌決策的優缺點加以探討，這樣的過程更能深化學生對品牌戰略的深刻認識。信息化結合傳統化教學，學生是學習課堂的主體，教師則承擔重要的主導作用，這就需要教師挖掘信息教學的優勢，提取傳統教學的精華，并將其聯系市場營銷知識開展教學，才能真正揚長避短，優勢互補。

2.3深入融合信息化技術與市場營銷知識

中職生學習基礎相對較差，很多學生對純理論的知識不感興趣，對重難點知識點的理解不深入，缺乏學習方法，甚至有畏難心理，但教學中發現不少學生對技能性操作的重視興趣較強，因此教師要強化信息化手段的引導，為學生親身的參與和操作增強直觀性和互動性，達到促進教學的目的。

比如在《商務談判》中關于“商務談判中的面部表情”教學時，教師可以先為學生設計課前任務，即通過校內的教學APP發布預習資源，下載一些專門設定的微表情訓練軟件，在學生啟動后通過表情辨別的方式識別。進入課堂導入環節，教師再為學生展示“影響談判人員表現的關鍵因素”內容，將其制作為動畫，要求學生觀察表現中得出結論。進入最重要的任務實施環節，首先，教師可通過PPT為學生呈現商務談判中常應用到的七種表情，要求學生結合模擬商務談判的情境來分析不同表情的含義，解剖商務知識的相關要點，訓練不同表情以鞏固知識。其次，即時商務談判面部表情的判讀，教師可引入活動規則的介紹，讓學生組隊進行小組探討，推選出一位學生進行表演，再由所有學生進行評分，隨后教師再為學生播放視頻，比如引入比爾蓋茨在IBM公司推銷系統軟件的商務談判內容，節選出部分面部表情，讓學生在前段知識的學習中總結這些表情的含義，為了增強趣味性，教師還可以通過信息化教學軟件為小組學生設置搶答環節，增強良性競爭性，形成積極向上的學習氛圍。最后進入到課堂評價環節，教師要應用信息化評分系統并確保其貫穿學生學習過程的始終，從課前準備，課中學習發言探討互動，到課后的總結，都由信息化系統予以評價，讓學生感受到學習過程的公正性，并在和諧良好的氛圍下更努力學習。

3結束語

綜上所述，信息化時代的到來為當前的中職教育工作提供了便利，教師需轉變過去傳統落后的教學觀念，真正尊重學生學習主體地位，正確認識中職生的成長特點和發展需求，緊密結合多樣化的信息教學形式與中職生發展特點，拓寬市場營銷教學渠道，讓學生在更直觀、更多元、更豐富、更具競爭性的環境下學習，全面提高教學效率，提升中職生的專業學習能力。

參考文獻

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