定制消費趨勢下的工業設計

尹慧芳

【摘 要】隨著我國經濟不斷持續穩定的發展以及科學技術水平的不斷提高，消費升級后，定制消費模式日益顯著，個性化消費特點突出。針對消費升級后出現的定制消費趨勢的情況，對比分析傳統消費模式與定制消費模式的區別，得出工業設計已不再局限于產品功能與形態，逐漸向以消費者為導向人性化設計發展。

【關鍵詞】個性化需求；定制消費；工業設計

Abstract：With the continuous and steady development of China&apos；s economy and the continuous improvement of the level of science and technology， after the consumption upgrade， the customized consumption pattern is increasingly significant， and the characteristics of personalized consumption are prominent. In view of the trend of customized consumption after consumption upgrade， this paper makes a comparative analysis of the difference between traditional consumption mode and customized consumption mode， and concludes that industrial design is no longer limited to product functions and forms， but gradually develops towards consumer-oriented humanized design.

Key words： personalized need， custom consumption， industrial design

近年來，我們正在進入個性化消費的新時代，這是針對消費者需求，重建人與物的關系，通過消費者需求的逆轉促進產品生產。在此時代背景下，工業設計師的社會價值將與消費者的滿意程度息息相關。工業設計，作為社會發展進步的源泉，不僅在過去的一段較長的時期中影響著社會的發展，而在新的世紀中，也將會同其他行業聯手合作，為全人類創造更加舒適簡約、綠色健康、智能方便的生活。因而，定制消費下的工業設計越來越受到人們的重視。

一、傳統消費與定制消費

（一）傳統消費的內涵

傳統消費方式是生產者或商家固定點展示商品，或者通過消費者對產品生產狀況的個人觀察來了解產品信息。消費者在產品的選擇中處于被動狀態，生產者生產什么，消費者便接受什么，這是在物質缺乏時期的消費狀態。90年代，一輛老式的解放牌自行車就能夠吸引大多消費者的眼球，而這種自行車卻不為大多數消費者所能承受的消費產品。傳統的消費方式解決的是物質缺乏問題，產品如果能夠滿足消費者基本的使用需求，消費者便愿意掏腰包去購買。在這種消費模式下，生產者和商家處于主動狀態，他們可以生產具有大眾需求的功能性產品，不用考慮消費者使用時的狀態，也不用做過多的工作去取悅消費者以求獲得市場

（二）定制消費的內涵

定制消費是指消費者根據自身需求要求商家生產滿足個人意愿的產品，此時消費者占主導地位生產者會結合消費者的物質和情感需求，生產出適合消費者個人所需要的產品。商家此時的營銷模式會做出一系列的更改，會更注重消費者的用戶體驗，生產出更具有人性化的產品。定制消費具有需求的個性化、產品的專業化、交付的簡單化等特點，為現代廣大消費者所偏愛。

二、定制消費的發展趨勢

（一）定制消費需求現狀

對于正在崛起的80、90后消費主力來說，個性化定制不僅是自我表達的一種方式，更是符合他們自己的生活質量和個人需求的一種途徑。面對這種情況，一批根據用戶喜好進行定制生產的公司，以及滿足普通消費者“個性化”需求的家用3D打印機產品正在興起。這種新模式和新業務的背后是一種正在悄然發生變化的消費趨勢：個性化、場景式和體驗對消費者來說更為重要。用戶追求個性化的消費趨勢也在其他行業平臺的消費數據中得到證實。去年，天貓電器城發布的“2015年數字家電成本趨勢聲明”顯示，天貓商城銷售的一大部分家電產品都是個性化定制的。

（二）定制消費發展趨勢

隨著人民生活水平不斷提高，市場需求不斷分化，消費者傾向于“小而美”的專家品牌，越來越多的企業將從“規模經濟”走向“定制經濟”。未來市場的產品和服務導向將由消費者的需求引導和決定。雖然產品定制在短時間尚未完全普及，但是個性化、多樣化以及定制化的消費趨勢是不可阻擋的，這也預示著定制消費趨勢在未來有著巨大的發展空間和潛力。

三、定制消費趨勢下的工業設計

（一）設計模式的變革

隨著社會工業技術的革新，設計勞動力逐漸被解放。從工藝美術運動到現代設計運動，從手工業到機器大生產，如今的設計師可以不將大量的時間花費在產品的制作上，轉而有更多的設計思考時間。人們可以通過智能技術快速獲取自己需要的產品，而不是像以前那樣耗費大量的時間在產品生產的過程中。3D打印技術如今在市場上的各個領域都得到了廣泛的應用，可以打印出部分日常生活用品，也可以打印出醫療行業所需要的精細物件。因此，為了順應時代潮流，設計師會在設計研究上投入更多的時間和精力。

（二）設計師的研究新動向

隨著工業設計結構的變革，工業設計師要更注重產品本身的使用體驗感，針對使用產品的特定人員進行精細的調研分析，細心觀察使用者使用過程中的生理和心理狀態。經過一系列的推敲，找出最佳的問題點，從而洞察出最佳機會點。根據洞察出的設計方向，再提出相應的設計方案，通過對比分析得出最優解決方案，再進行模型制作等等。

在定制消費的驅動下，工業設計師會有與顧客直接交流的機會，為了盡量滿足客戶的需求，設計師需要具備善于觀察客戶情緒以及捕捉客戶特殊需求的能力。因此，設計師需要研學設計心理學、人機工程學等基礎知識，做到充分了解用戶，善于站在用戶的角度去思考問題，這樣才能做到設身處地地為用戶著想，做出用戶真正需要的設計。

四、總結

越來越多的人認識到消費升級的重要性，定制消費的出現一方面體現社會經濟的高速發展，另一方面也有效地促進了工業設計的發展。為了更好地適應定制消費時代的需求，工業設計師必須快速吸收先進技術，提升設計修養，滿足個性化消費時代消費者追求美好生活的物質需求和精神需求。從另一個角度來說，工業設計也促進了定制消費經濟模式的發展，正是由于工業設計師一心一意做好設計，定制消費才能越來越被廣大消費者青睞。

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