共享經濟下大學校園二手市場的發展現狀及對策研究

湯敏 鄭乾 陳佳雨

摘 要：隨著共享經濟的蓬勃發展，大學生們的消費和理財觀念發生了較大程度的變化，給大學校園二手市場迎來了新的理念和發展契機。本文將以大學城的二手交易市場為研究樣本，調查研究共享經濟下大學校園二手市場的發展現狀，總結二手市場成功的經驗，并找出二手市場發展中存在的問題，剖析成因，尋找促進大學校園二手市場健康發展和推廣普及的有效策略。

關鍵詞：共享經濟;大學校園;二手市場;推廣策略

一、背景

1.共享經濟的發展

共享經濟，一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種新的經濟模式，其本質是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫療資源。

共享經濟主要包括租賃型共享經濟和平臺型共享經濟。前者是指共享企業作為產品和服務的提供者，為消費者提供便利的分時租賃服務。后者是指共享企業建立交易平臺，由供求雙方依靠共享經濟平臺進行信息、產品、服務等方面的共享和分享的業務模式。我國目前的共享平臺數量、交易規模、交易總額均呈現出裂變式的增長。

近兩年來，共享經濟成為當代發展的重要熱點，出現了共享單車、共享健身房、共享充電寶、共享雨傘等各式各樣的共享模式產品。作為移動互聯網的不斷進步與發展所衍生的新型經濟模式，其最大特點就是將資源重新配置利用，將稀缺的資源充分利用起來，以共享的方式讓每一個都能受益。人們可以通過合作消費，集中資金購買能夠滿足共同需求的商品，可以利用第三方平臺將雙方資源進行整合，日常生活中共享經濟已經得到廣泛運用。小至我們利用快的、滴滴等打車軟件乘車、上大眾點評等網站團頓飯、到易居客等租房網站去租房子等都是共享經濟的產物。共享經濟擁有著以上多方面的優點，但在大學校園二手市場方面，共享經濟的概念尚未得到充分的運用。

2.大學生消費方式的轉變

（1）節能環保意識的增強：為了更好調配身邊的資金，越來越多的大學生選擇在二手平臺上買賣物品。大學生二手閑置商品數量眾多，每到畢業季，大批的閑置物品都會被賣到廢品處理站。事實上，大學生對二手商品的需求量很大，對于一些七八成新的物品，大學生愿意用低價購買，既節約了資金，也滿足了生活需求。

（2）在移動支付背景之下，大學生群體深受時代發展所影響，使得其網絡購物行為成為其日常生活的重要組成部分。大學生群體作為網絡購物的主力軍，能夠在移動支付形式下直接分辨出網上購物商品的性價比，從而有效地適應網絡經濟的發展需求，從而使得大學生的生活形式得以豐富。這樣的網絡購物形式同時也得到了社會的廣泛認可。大學生通過網絡消費的形式在一定程度上能夠促進自己與他人的溝通與交流，彼此之間相互交流購物分享，相互吸取經驗?；ヂ摼W有利有弊，雖然能夠極大地為人們帶來便利，但是卻也存在諸多問題亟待解決，其中最為常見的是安全性問題。

3.二手市場的發展現狀

（1）國外發展趨勢

目前，全球正掀起理性、時尚的二手消費潮流，在美國，以被譽為“宇宙最牛技?！钡穆槭±砉ご髮W為例，每年的4月10月，在每個月的第三個星期日就是麻省理工大學的“跳蚤市場日”。在日、韓，日、韓學校二手市場的主力軍是走讀生。以名古屋大學為例，名古屋大學有一個延續了十幾年的優良傳統，那就是畢業生將閑置的物品友情饋贈給在校生。除了學校給力之外，日本的樂天等購物網站也是相當的暖心。很多購物網站直接開設閑置物品交易頁面，成了名副其實的線上跳蚤市場。在英國跳蚤市場已經走出校園，甚至在倫敦已經產生了名聲赫赫的十大跳蚤市場。這十大跳蚤市場分別是Portobello Road Market美港路市場等等。

（2）國內發展現狀

二手交易由來已久，在早些年前，就存在舊貨交易集市，它是生活中舊貨的集散地，人們在這里將自己閑置的物品賣給那些需要的人，這樣處置物品的方式在很大程度上推動著資源的循環利用，避免了資源浪費。這樣的二手交易也廣泛的存在于大學校園之中。

得益于互聯網的普及和移動技術的發展，加之大學生思維的開放性，大學校園二手交易在線下和線上都得到了一定的發展，因此校園二手市場形成了線上和線下的兩方面營銷模式。

首先，線下交易仍然是大學校園二手交易最常見的方式，蘇慧敏（2018）發現大學生最常用的購買物品方式是利用校園跳蚤市場，其次是從朋友和同學手中購買。而校園里的二手書店等因為地理位置或者宣傳問題，推廣度并不是很高。線上交易主要以手機APP為主，學校里的二手平臺推廣度不夠，難以形成一個有效率的交易網。

二、大學校園二手市場現狀分析

1.現狀

本次大學生校園二手市場現狀分析基于“共享經濟對校園二手交易的影響的調查”，共回收有效問卷306份，通過控制變量（性別，專業）、交叉分析共享經濟下校園二手市場線上和線下的發展現狀，得出以下結論：

大學生校園市場的主要需求是書籍等學習用品、體育用品、校內代步工具和電子娛樂產品。不論是線上的二手交易APP還是校園二手交易平臺，總體而言，都有著節約資源、優化資源配置以及幫助解決網購浪費問題等諸多優點，大學生對此也很感興趣，但是由于信息不對稱等問題，二手交易APP在大學生這個群體中并沒有得到很好的普及，對于校園二手平臺更是知之甚少，校園資源浪費問題并沒有得到妥善解決。

而在線下平臺，共享經濟的概念尚未在大學校園二手市場得到充分運用。隨著經濟的快速發展，潮流時尚不斷更新換代，大學生們在購買力不斷上升的同時，由于盲目消費或產品更替而產生的閑置物品也越來越多。因此而催生了高校的二手交易藍海，但目前二手交易形式單一，在校園內的二手物品交易場所僅限于二手書籍，其他二手物品交易需求得不到滿足;同時，二手市場在大學校園的普及度仍然不高。

2.原因

共享經濟給大學生群體帶來諸多便利的同時，也帶來了資源浪費問題;大學生群體二手交易觀念較為薄弱，對二手經濟相關的知識接觸不多，對二手經濟意義了解較少;學校在二手經濟這方面也沒有做很多的科普，沒有及時地對學生進行二手經濟意義的教育;還有一些自助二手交易宣傳不到位導致被同學們完全忽視，不僅不能起到節約資源的作用，還造成了嚴重的資源浪費，投入的設備完全成為了裝飾品。

3.問題

縱觀以上兩種校園二手市場營銷模式，可以發現高校的校園二手交易市場有以下幾個特點：

（1）銷售渠道：線上市場退換貨比較麻煩;而線下校園二手交易市場無固定時間、固定地點，目前二手交易形式僅限于二手書籍的交易，其他二手物品交易得不到滿足。目前江寧區各大高校雖然均出現了跳蚤市場，但整個交易流程的時長一般不超過一周，因此購買力度并不強，大部分學生并未參與進來。

（2）質量問題：商品參差不齊，購買者往往不能對商品特別滿意。特別是在校園二手市場里，物品的價格往往不會太貴，售出商品的質量堪憂。

（3）服務問題：二手交易買賣雙方往往直接交易，閑魚APP也并沒有像淘寶那樣有專門的人工服務，7天無理由退貨以及1分錢保險費的全方位的為消費者考慮的服務，這也是類似“閑魚”二手交易平臺急需改善的地方;而校園二手交易平臺相關負責人缺少此類管理經驗，同時也沒有公平獨立的第三方支付平臺，所以大家對交易都不太信任。

（4）準入門檻：無論是二手交易APP還是線上二手交易平臺，大多是個人賣家，所以相對于正規賣家而言，準入門檻很低，部分用戶認為這正是交易商品質量得不到保障的;罪魁禍首;線下市場上，學生購買或發布二手商品的主要途徑有QQ群、微博、微信群等，這些渠道無法及時進行信息過濾和整理，導致二手商品成交耗時長，效率低。

（5）售后問題：買家不僅擔心商品的質量問題，售后問題也是買家的擔憂之處。而賣家往往不能提供對商品后期質量的保障

（6）宣傳問題：線上二手交易APP通過強大的網絡力量在宣傳方面做得很好，但是校園的線上二手交易平臺的宣傳以及普識度往往不盡人意;而線下僅有的二手書店地理位置偏僻，不易尋找，并且僅靠口口相傳，難以吸引大批量的學生光顧。

三、對策研究

1.加強對于二手市場的宣傳

（1）社會的號召

政府要號召當今社會人群學習二手經濟知識，積極參與二手物品交易，從而促進社會資源進行合理化分配，使得二手經濟更好地融入到當今社會，促進更多人享受共享經濟帶來的便利，減少新資源的浪費，促進舊資源的進一步再生產利用，讓人們在節約中提高生活水平，在節約中追趕潮流、張揚個性，為可持續發展盡微薄之力。最終達到二手市場與共享經濟相結合兼顧經濟與社會效益，尋求經濟、可持續、環保的經營方式。

（2）學校的宣傳

要重視對大學生二手經濟知識的教育和對大學生二手交易觀念的普及;對校內二手云柜進行利用，指定專業負責的管理人員負責管理，利用線上、線下普及自助云柜的使用方法，鼓勵大家通過二手云柜進行小型物品交易;打破二手物品交易局限，擴大二手物品交易廣度，建立專門的線下二手大物件交換場所，如自行車等，也指定專業負責的人員進行管理。

（3）大學生自身

大學生自身要積極了解二手經濟相關知識，增強二手交易意識，養成良好的消費習慣;積極響應二手物品交易活動，避免資源浪費。

2.推廣學校里的二手交易平臺

將學校里的線上交易平臺和線下的實體店相結合，設立一個實體銷售點，將每年畢業生的各類物品分類處理，由專設部門進行管理，及時處理學生不需要的物品，將銷售的差價用于優秀學生的獎勵、貧困生的捐助、各種志愿者活動的支出等，在培養大學生勤儉節約品質的同時，也處理掉了大量浪費的校園資源，實現了學生與學校的雙贏。

通過校內二手市場的需求深入了解當今社會人群的需求，從而對資源進行合理化分配，使得二手經濟更好地融入到當今社會，促進更多人享受共享經濟帶來的便利，同時減少新資源的浪費，促進舊資源的進一步再生產利用，讓人們在節約中提高生活水平，在節約中追趕潮流、張揚個性，為可持續發展盡微薄之力。最終達到二手市場與共享經濟相結合兼顧經濟與社會效益，尋求經濟、可持續、環保的經營方式。

3.規范校園內的流動性交易平臺

由于流動性交易平臺本身的特殊性，校園里大多數人在信息不對稱的情況下，都沒有參與其中。學校可以組織專門人員規范校園跳蚤市場的運行，定期派人維修校園內的自助交易平臺，使更多同學注意到這種更加方便快捷的二手交易方式，從而讓自助設備真正派上用場。同時，也要監督好自助平臺的運行，對商品都進行明碼標價，更好地進行管理，使學生真正從中受益。校園平臺的市場很大，完善共享經濟下的校園二手市場體系，需要社會、學校和我們每一個人的努力。

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作者簡介：湯敏（1997- ），女，本科生在讀;鄭乾（1996- ），男，本科生在讀