新時代新入職輔導員的角色轉換認知

張國梁

摘要：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。新時代大背景下，隨著輔導員隊伍向著專業化、職業化發展，有更多的新生力量加入到輔導員行列，但是也存在著輔導員角色轉換認識產生誤差的現象。本文對剛畢業的研究生與新入職輔導員教師角色進行對比分析，淺析角色轉換過程中存在的問題，對新時代輔導員角色轉換過程中的幾個方面進行探索并給出一些建議，有利于高校新入職輔導員在工作中的角色轉換以及把握立德樹人這一教育的根本任務。

關鍵詞：新時代 新入職 輔導員 角色轉換

中圖分類號：G645 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）09-0031-02

高校輔導員在思想政治教育中占據重要的地位，是大學生思想政治教育的主要力量。習近平總書記在全國教育大會上強調，教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的傳承者，承載著傳播知識、傳播思想、傳播真理，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時代重任。輔導員首先是一名教師，擁有教書育人的職責，要做“四有好教師”。

新入職輔導員必須從自身實際出發，不斷提升自身政治素質，學習先進的管理工作方法，提高工作效率。同時，新入職輔導員要清楚地認識到自己的責任和在大學生思想政治教育中的重要地位，全身心地投入到教育工作中，積極與學生溝通交流，發現學生中存在的問題并及時引導學生。輔導員要加強角色認知和定位，輔導員應該努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。[1]

一、剛畢業的研究生作為高校輔導員的優劣態勢分析

剛畢業的新入職年輕輔導員有著很多的優勢。他們保持著學生時代的生活習慣、學生學習思維以及學生時代的為人處世、結交朋友的方式方法。與大學生的年齡差距較小，能同大學生交流自身在學校期間的感悟以及學習工作過程中的經驗，以大學生們關心、關注的熱點話題和身邊的故事引導學生，其談話方式和內容學生更容易接受。這樣能更好地同新時代的大學生交流，學生與輔導員之間可以建立較強的信任關系，增強輔導員的親和力。在學生管理工作中更容易得到學生的認可，了解學生真實的想法，也能很好地處理學生之間的問題，更好地為學生服務。輔導員對自己所從事的事業有高度的熱情和充沛的精力，能夠全身心地投入到學生工作中，關心、關愛學生。

在處理工作的方式上，剛畢業新入職輔導員依然保持著學生的心態，導致其在工作上存在著很多的不足。新入職輔導員在實際工作中缺乏工作經驗，對于很多問題不能給出專業性回答，對于國家相關的教育文件、輔導員職業能力相關文件及學校學生管理方面的文件不能靈活應用到實際的學生管理工作中。在遇到突發事件時，缺乏系統成熟的工作思路，只能刻板地去處理，應對事件缺乏靈活性。在工作方法上基礎經驗不足，從而導致其創新性不夠。諸多原因導致新入職的輔導員即使有滿身的熱情和積極性，在實際的工作中也很難達到自己所設想的目標。

二、輔導員角色轉換的幾個方面

（1）身份角色轉變。學會改變角色，既要以一個學生的身份向優秀輔導員教師學習管理方法，同時也是一位輔導員教師，以未來教師的身份投入到日常的學生管理過程中。專業知識學習、事務管理工作、學生管理實踐相互聯系、相互促進，要及時適應各種角色。

在思想上，要從相對被動、受指導的學生角色向積極主動的教師角色過渡，逐漸退去學生氣。輔導員要隨時關注學生的學習狀態，深入課堂同任課教師溝通交流，了解學生學習、聽課狀態，晚上經常去查看自習室，掌握學生的學習情況，對于學習有困難的學生積極幫助，分析產生學習困難的原因。針對學習沒有目標、學習方法不當的學生，組織高年級優秀學長開展學習方法講座，對學生學情進行分析，積極正確引導學生學習，提高學生學習效率。

（2）心態轉變。高校輔導員要明白自己能否勝任工作需要，關鍵是看自己對待工作的態度，有了積極正確的態度，即使之前沒學過相應的專業知識，以前沒處理過突發事件，也可以在以后的工作學習中掌握方法，不斷提高自身能力。

在工作過程中，學生會有各種問題找輔導員談心，有個人問題，有集體問題，有寢室問題，有學習問題，等等，輔導員要有耐心、細心、愛心，認真聽取他們的意見和建議，以正確的心態引導學生。輔導員要有仁愛之心，以學生為中心，學生是教師心之所想，心之所系，教師要全心全意為學生著想，遇到問題要學會換位思考，思考學生為什么這樣做，他這樣做的想法和初衷是什么，耐心地傾聽學生的想法，幫助學生分析問題并正確引導學生，用心關愛學生，公平公正地對待每一位學生。

（3）適應新的工作環境。輔導員要在最短時間內熟悉校園環境，熟悉自己所在的工作環境，熟悉學院的教師，熟悉自己所管理的學生，認真學習文件，熟悉崗位職責和要求，使自己盡快成長起來，做好輔導員工作。

當前，隨著互聯網的普及及應用，高校的教學也較多地應用多媒體，網絡資源的普及帶來科技的進步和教學手段、資源的改革，學生的認知、思想以及學習方式方法得到了改進，他們接收知識以及教育的來源不僅僅是輔導員、授課教師，還有來自網絡方面的。[2]輔導員要認識到社會、科技的進步，改進自己的教育方式，關注學生的創新精神，提升學生的創新意識，培養學生的創業能力。

三、輔導員提升角色轉換能力的途徑

（1）勤于學習，提高專業能力。輔導員要有扎實的學識，要認真學習馬克思主義理論與中國特色社會主義理論體系和習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的教育方針，自覺學習并遵守法律法規，在教育教學中同黨中央和國家的方針政策保持一致。專研業務及專業知識，學習國家的相關文件，認真學習學校的相關政策與學生管理文件，認真熟讀、牢記學生手冊的知識及處理辦法，熟悉掌握輔導員的職業標準、日常管理及職責，增強業務知識能力。學習政治學、教育學、社會學、心理學、法學、管理學等學科相關知識，提升科學文化知識。

（2）理論聯系實際，提升服務學生的能力。能用所學的理論知識分析、指導學生，有自己對問題獨特的見解。新入職輔導員要經常深入學生群體，積極組織并參加學生的群體活動，開展形式多樣的實踐教育活動，將理論知識融入實踐教育活動，促進知行合一。

輔導員要時刻關注學生的人身安全、心理健康等方面，考慮每個學生的知識層面、理解能力、行動力等因素，對于不同的學生有計劃、有針對性地進行指導。對于學生出現的問題，綜合相關的理論知識分析問題的本質因素，對學生進行積極的鼓勵和正確的引導。同時要關注學生的創新能力和創新精神，促進學生的全面發展。

（3）提升輔導員個人魅力。在日常工作學習過程，學生更多的是同輔導員接觸和談心，輔導員也是學生學習的榜樣，是他們行為規范的楷模，輔導員的思想品德、言行舉止都對學生起著潛移默化的影響。新時代的大學生有著自己的個性，對事情有自己的主見及思想，他們看待事物的眼光也不同，每個人的成長環境、生活方式、性格各有不同。針對不同的學生，輔導員也要把握角色轉換。輔導員在生活、學習過程中要多多關注并與學生溝通，做學生的知心朋友。同時，輔導員要以家長的角色深切關心學生生活的各個方面，讓他們在遠離家鄉、父母的懷抱時依然可以感受到家的溫暖。輔導員要明白身教重于言傳，說得好不如行得正，從自身做起，給學生樹立典范。

四、結語

大學生思想政治教育是高等教育的關鍵，新入職輔導員要快速轉換角色，調整心態，牢記使命與擔當，不忘初心，對高校輔導員的思想政治教育工作做好充足的準備，結合自身的優勢，充分發揮特長，加強工作創新，不斷積累工作經驗，提高自身素質和業務知識能力，更好地服務學生、關心關愛學生，對學生進行思想政治教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己快速成長為一名合格的高校輔導員。

參考文獻：

[1]白顯良.論高校輔導員人生導師的角色定位[J].高校輔導員，2016（1）：3-7.

[2]周敏.新時代高校輔導員面臨的挑戰與發展策略[J].教育評論，2018（08）：126-129.

責任編輯：張蕊