中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略初探

任媛媛

【摘 要】隨著經濟全球化理念的深入人心和現代科學技術的發展，跨境電子商務在很大程度上促進了企業外貿的進步，提高了企業的利潤率，為其帶來了巨大的經濟效益，同時還彌補了傳統銷售方式的不足。文章就中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略進行了分析和探索，為我國企業的發展提供一定的參考。

【關鍵詞】跨境電子商務;外貿;轉型升級

【中圖分類號】F724.6;F752【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）11-0024-02

現今，各個國家都在倡導國際大都市，我國也不例外，因此我國的商貿行業要盡快適應并融入到這種大環境中，跨境電子商務的出現和發展無疑是最好的方式，它顛覆了傳統外貿模式，在現今的大環境中，它的出現是一種必然，我們要充分把握好機遇，勇于迎接挑戰，推動我國跨境電子商務的發展。

1 跨境電子商務發展的趨勢及其特點

（1）我國的電子商務業績一直呈現增長趨勢。近年來，跨境電子商務一直呈增長趨勢，并且發展勢頭迅猛，現今已經成為國際貿易中的最新的方式，2017年和2018年跨境電子商務的交易額分別為6.3萬億元和9萬億元，增長率分別為14.5%和11.6%，相比于外貿商務的增長率，我國的增長率可以說是讓其望塵莫及。2018年，跨境電商在我國整體的進出口貿易中，所占的比例為29.5%，但仍有很大的發展空間。根據統計，2013年我國的電子商務跨境商家僅有20萬家，電子商務跨境企業則有5 000多家，截至2018年，我國的跨境電子商務出口額達到了6.3萬億元，同比增長了14.5%。由此可見，我國的跨境電子商務一直呈現增長的趨勢。

（2）跨境電子商務的特點。跨境電子商務的特點主要體現在進出口上，我國的跨境電子商務進口的規模相比于出口的規模要小很多，根據2017年的統計數據顯示，我國的跨境電子商務中的進口比例僅占21.83%，余下78.17%都是出口。2018年的比例與2017年略有差異，大體相似。進口商品多為食品類，還有化妝品和奶粉等，而出口商品主要是人們日常的消費用品，比如數碼家電、飾品和服裝等。由此可見，我國跨境電子商務的進口比例需要提高，而造成跨境電子商務進口率低的原因主要是售后、支付安全、物流等進口初期比較基礎性的因素的影響。

（3）我國跨境電子商務的現狀。現如今經濟全球化發展的理念深入人心，跨境電子商務在這其中發揮著不可替代的作用。當前，我國的跨境電子商務交易額雖然呈現比較迅猛的增長勢頭，但是相比于國際整體的貿易市場，還是處在發展中階段，因此隨著全球電子商務的迅猛發展，我國進出口貿易在跨境電子商務中所占的比例也會持續增加。前文已經提過，我國電子商務貿易進口規模相比于出口規模要小許多，但是我國電子商務發展很迅速，與此同時，新興市場也在發展，為我國提供了機遇，有助于我國的出口市場更加多元化。

2 跨境電子上對外貿轉型升級所產生的影響

（1）有助于專業外貿服務的進步。在各個行業飛速發展的今天，跨境電子商務的結構也在不停變化，從傳統的雙邊方向朝著多邊方向發展，比如信息流、物流和資金流等，通過這些結構相互交錯，形成網絡。換言之，商品可以在A國的平臺進行交易，然后在B國的平臺支付，而物流又可以通過C國，不僅可以實現商品在我國和他國之間的直接交易，也可以實現他國之間的直接交易。這樣的網絡狀況就比較復雜，需要將我國的外貿服務升級來與之匹配，這對于我國的跨境電子商務將是一場改革，能夠從國際性的競爭中學習到一些更加高級的知識，從而提高服務意識和服務能力，推動跨境電子商務的進步和發展。在這樣的國際背景下，我國比較大的電子商務企業也積極響應，比如“阿里巴巴”與深圳“一達通”的合作，還有“出口易”在德國和英國等國家修建了物流倉庫等，這樣的例子還有很多，體現了我國跨境電子商務公司的轉型升級。

（2）推動我國外貿向自銷的方向發展。通過電子商務平臺，能夠將商品在各個國家的企業與企業之間、企業和消費者之間直接進行交易，相比于傳統的國際貿易，其優點主要體現在以下幾個方面：第一，出口銷售效率更高;第二，出口成本更低;第三，跨境電子商務所消耗的時間更短;第四，跨境電子商務所經環節較少。這是因為跨境電子商務弱化了或者替代了傳統外貿的一些環節，從而提高了效率，并且節省的這一部分成本分散到了生產商、電商和消費者的手中，為三方都帶來了效益，實現了共贏。

（3）對我國的外貿企業產生的極大的影響。跨境電子商務的發展為企業帶來了千載難逢的機會，但同時也帶來了極大的挑戰。一直以來，我國的企業大多為低成本制造業，而現今的市場競爭又十分激烈，要想能夠在市場中占有一席之地，就必須實現創新，在商品和品牌方面都要創新。比如，淘寶上的“賽爾貝爾”店鋪就實現了這種創新，抓住了機會，進而在國際市場上有了一定的知名度和獨特的優勢。

（4）對外貿企業的生產模式產生了一定程度的影響。在跨境電子商務出現之前，外貿企業的采購方式多采取大額、長期的采購方式，而跨境電子商務的出現，采購方式呈現了相反的趨勢，即小額、短期，商品貿易可以發生在單個的企業與企業之間，甚至是單個的企業與消費者之間，這對于外貿企業來說，資金壓力會極大地降低，因為其所需流動資金和定金會減少，同時縮短交貨期。

3 當前跨境電子商務中存在的問題及其對策

（1）通關方面的問題及對策。現如今，跨境電子商務飛速發展，許多矛盾和問題也隨之顯現出來，主要體現在以下兩個方面：第一，跨境電子商務的快捷性是人們不斷追求的特性之一，因此企業、社會都希望能夠將效率再提升，并且降低成本，所以退稅難、電商結匯等各種問題都亟待解決;第二，增加了海關的壓力，跨境電子商務迅猛發展，跨境的各種快遞數量不斷增加，而海關的監管力度同時需要加大，在無形中增加了海關的壓力。這些問題引起了國家發展改革委的重視，多次提出跨境交易商品的種類和數量繁多，并且頻率也非常高，在結算和退費的時候有許多問題，這就要求我們要加強服務的創新，將體制完善，使其更加科學具體，能夠使客戶滿意，同時提高企業的效益。

（2）支付方面的問題及對策。電子商務中最為主要的交易方式還是網上交易、貨到付款，幾乎沒有企業或者個人會使用銀行和郵局，網上支付就需要第三方交易中心來保護消費者資金的安全，比如支付寶。在2013年，我國有17家企業獲得了作為第三方支付企業的資格，獲得了支付牌照，推動了跨境電子商務的一站式發展，使得跨境電子交易的效率大大提升，進而推動了電子商務國際化的網絡的形成。面對第三方支付企業的迅速崛起，傳統的銀行也要將客戶作為中心，與時俱進，不斷創新工作方式和流程，要敏銳地感受到客戶需求的變化，從而推出相應的服務，推動銀行在跨境交易中的發展，發揮其更大的作用。

（3）信用方面的問題及對策。電子商務中的信用問題一直都是社會關注的重點問題，網絡詐騙屢禁不止，根據相關的調查，有能力網購但是并沒有進行網購的原因中有80%的人是因為信用問題，而在跨境電子商務中，這一問題就更加被放大，由于文化、背景和習慣等的不同，所以很難在全球范圍內形成一個統一的信用體系，而且電子商務的發展還不健全，企業的信用等級還比較低，不能夠成為國際上的權威，因此需要國家政府的助力，幫助企業建立健全信用體系，推動我國第三方企業的發展，進而幫助我國跨境電子商務向前邁出一大步。

（4）物流發展慢的問題及對策。相比跨境電子商務的發展，跨境物流的發展明顯跟不上其腳步，發展比較慢，這也是因為文化的影響，要想解決這一問題，可以從以下兩個方面著手：第一，跨境電子商務企業要與時俱進，根據社會需求的變化提升服務質量，高效地處理庫存、配送等，科學地整合資源，逐漸形成全球供應鏈;第二，國家要發揮作用，幫助跨境電子商務進步，比如建設相關的基礎設施，為企業提供便利，幫助物流公司規劃物流路線，推動其發展。

4 結語

綜上所述，本文通過分析當前我國的跨境電子商務的發展趨勢、特點和現狀及其發展對外貿轉型升級所產生的影響，提出了一些問題和建議，以期能夠引起相關工作人員的關注，幫助我國的跨境電子商務行業抓住機遇、迎接挑戰，為其發展略盡綿薄之力。總而言之，跨境電子商務為經濟全球化的發展帶來了重要的影響，使得各個國家之間的交易更加高效，也推動了企業的轉型和升級，為企業發展提供了方向，但是不可否認，跨境電子商務還處于發展中階段，需要政府和社會的關注和支持，從而提高綜合競爭力。

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