綜合護理干預對過敏性鼻炎患者生活質量及護理滿意度的影響

楊玉玲

[摘要] 目的 觀察綜合護理干預對過敏性鼻炎患者生活質量及護理滿意度的影響。 方法 選擇2017年1月～2018年1月在我院住院治療的過敏性鼻炎患者60例，隨機分為兩組，每組30例。兩組患者均予氯雷他定、布地奈德氣霧劑等常規治療，同時對照組予隨機對癥護理，治療組實施綜合性護理，包括心理護理、健康教育、飲食指導及生活護理，護理后，對比分析兩組的生活質量RQLQ評分及護理滿意度。 結果 治療組和對照組患者治療前的RQLQ評分比較，差異無顯著性（P>0.05），治療后，兩組患者的RQLQ評分分別較治療前顯著降低，且治療組的RQLQ 評分顯著低于對照組，組間比較差異具有統計學意義（P<0.05）。治療組的護理滿意度為96.67%，對照組的護理滿意度為70.00%，兩組護理滿意度對比差異具有顯著性（P<0.05）。 結論 對過敏性鼻炎患者積極治療的同時配合綜合護理干預，有利于改善生活質量，提高護理滿意度，從而促進疾病快速康復。

[關鍵詞] 過敏性鼻炎;綜合護理干預;生活質量;護理滿意度

[中圖分類號] R473? ? ? ? ? [文獻標識碼] B? ? ? ? ? [文章編號] 1673-9701（2019）12-0143-03

Effect of comprehensive nursing intervention on quality of life and nursing satisfaction of patients with allergic rhinitis

YANG Yuling

ENT Department， Zibo Mining Group Co.， Ltd. Central Hospital， Zibo? ?255120， China

[Abstract] Objective To observe the effect of comprehensive nursing intervention on quality of life and nursing satisfaction of patients with allergic rhinitis. Methods Sixty patients with allergic rhinitis who were hospitalized in our hospital from January 2017 to January 2018 were randomly divided into two groups， with 30 cases in each group. Both groups were treated with conventional treatmentincluding loratadine and budesonide aerosol， and the control group was given random symptomatic care. The treatment group implemented comprehensive nursing， including psychological nursing， health education， diet guidance and life care. The quality of life RQLQ score and nursing satisfaction of the two groups were compared and analyzed after nursing. Results There was no significant difference in the RQLQ scores between the treatment group and the control group before treatment（P>0.05）. After treatment， the RQLQ scores of the two groups were significantly lower than those before treatment， and the RQLQ score of the treatment group was significantly lower than that of the control group. The difference between the groups was statistically significant（P<0.05）. The nursing satisfaction of the treatment group was 96.67%， and the nursing satisfaction of the control group was 70.00%. The difference in nursing satisfaction between the two groups was significant（P<0.05）. Conclusion The active treatment combined with comprehensive nursing intervention? for patients with allergic rhinitisis conducive to improving the quality of life and improving the satisfaction of nursing， thus promoting the rapid recovery of the disease.

[Key words] Allergic rhinitis; Comprehensive nursing intervention; Quality of life; Nursing satisfaction

過敏性鼻炎是耳鼻喉科的常見病、多發病，也是各類鼻炎中的常見類型[1]，其主要臨床表現為反復發作的鼻塞、流清涕、鼻癢、噴嚏及鼻黏膜水腫等，且嚴重者甚至并發氣管哮喘、鼻竇炎、咽喉炎、中耳炎及結膜炎等疾病，病情遷延不愈，反復發作，癥狀得不到合理控制，易導致患者出血焦慮、抑郁等心理問題，不僅會對患者的生活、工作和學習造成影響，還可能誘發哮喘，嚴重降低患者的生活質量。因此，對過敏性鼻炎患者來說，其治療的目的不僅是更好地控制癥狀發作，更應關注患者在精神上和社會活動方面的影響，以及生活質量的改善[2]。因此，對過敏性鼻炎患者在積極治療的同時配合有效的護理干預至關重要。綜合護理是一種包括心理護理、健康教育、飲食指導等多方面的護理[3]，本研究旨在探討綜合護理干預對過敏性鼻炎患者生活質量及護理滿意度的影響，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象

選擇2017年1月～2018年1月在我院住院治療的過敏性鼻炎患者60例，隨機分為兩組，每組30例。治療組30例患者中，男19例、女11例，年齡28～68歲，平均（42.1±5.2）歲，病程（7.3±1.2）個月;對照組30例患者中，男18例、女12例，年齡29～70歲，平均（43.0±6.8）歲，病程（7.2±1.4）個月;兩組患者的性別、年齡、病程等一般資料對比，差異不顯著，具有可比性（P>0.05）。

1.2 納入標準及排除標準

納入標準：患者及家屬均對本研究知情同意，并簽署知情同意書。排除標準：排除合并嚴重肝腎功能異常及精神疾病、藥物過敏者、妊娠期及哺乳期女性。

1.3 方法

兩組患者均予氯雷他定、布地奈德氣霧劑等常規治療，同時對照組予隨機對癥護理，治療組實施綜合性護理，具體內容如下。

1.3.1 心理護理? 護理人員在患者治療期間應與患者建立良好的護患關系，通過準備書籍、雜志、播放音樂、電視節目等幫助患者轉移注意力，積極與患者進行溝通和交流。

1.3.2 飲食指導? 指導患者以易消化、清淡、富含營養的食物為主，多吃水果、蔬菜，多食富含維生素A與維生素C的食物。避免攝入生冷、油膩、辛辣等刺激類食物。合理飲食，確保營養均衡。

1.3.3 生活護理? 患者家中不可飼養寵物，確保室內環境干凈、整潔，勤曬勤洗衣物、床單、枕套等;告知患者盡量減少去公共場合的次數，并戒煙戒酒。

1.3.4 健康教育? 向患者講解疾病的相關知識，告知患者嚴格按照醫囑用藥及注意用藥期間可能出現的并發癥，同時耐心與患者及家屬進行溝通和交流，積極尋找發病誘因并進行分析。

1.4 評價指標

1.4.1 生活質量評價? 應用鼻炎生活質量量表（RQLQ）對患者的生活質量進行評價，包括鼻癥狀、眼癥狀、睡眠障礙、非花粉癥癥狀、活動限制、實際困難以及情感問題7個項目，共28個條目，分別計0～6分[4]，評分越低、癥狀越輕。

1.4.2 護理滿意度評價? 采用我院自制的護理滿意度量表評價患者對護理工作的滿意度，包括操作技能、服務態度、知識掌握水平、健康教育等方面內容，滿分100 分，85分以上為非常滿意，60～85分為滿意，60分以下為不滿意，滿意度為非常滿意+滿意[5]。

1.5 統計學方法

采用SPSS20.0軟件對數據進行分析，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，組間比較進行t檢驗;計數資料采用百分率表示，組間比較行χ2檢驗，P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者治療前后RQLQ生活質量評分比較

見表1。治療組和對照組患者治療前的RQLQ評分比較，差異無顯著性（P>0.05），治療后，兩組患者的RQLQ評分分別較治療前顯著降低，且治療組的RQLQ 評分顯著低于對照組，組間比較差異具有統計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組護理滿意度比較

見表2。治療組的護理滿意度為96.67%，對照組的護理滿意度為70.00%，兩組護理滿意度對比差異具有顯著性（P<0.05）。

3 討論

過敏性鼻炎又稱變應性鼻炎，是一種由基因與環境互相作用而誘發的多因素疾病，典型癥狀主要包括陣發性噴嚏、清水樣鼻涕、鼻塞和鼻癢;部分伴有嗅覺減退[6]。過敏性鼻炎主要以藥物治療為主，雖效果肯定，但由于該病病程較長且具有反復發作，易導致患者出現焦慮抑郁等負性心理，且生活質量下降。因此，對過敏性鼻炎患者在積極治療的同時配合有效的護理干預至關重要。綜合護理是一種包括心理護理、健康教育、飲食指導等多方面的護理。其中，心理護理是綜合護理的重要組成部分之一。過敏性鼻炎患者由于病情易反復發作，且反復發作后可引起多種并發癥，患者常存在焦慮抑郁等負性心理，使其生活質量受到嚴重影響。因此根據患者的情況對患者進行有針對性的心理干預，耐心傾聽患者訴說，認真回答患者的疑問，鼓勵支持患者，可確保患者心態良好，正確對待疾病，避免因不良情緒導致疾病發作，從而積極配合治療和護理工作[7-9]。通過健康教育提高患者對疾病的了解程度，強化其自我保健意識，可避免患者接觸過敏原，嚴遵醫囑合理用藥，從而提高治療效果。通過飲食指導和生活護理，指導患者規范飲食，堅持清淡飲食，增加日常飲食中新鮮果蔬的攝入量，增加飲水量，保證營養的均衡性[10-13]。許歡[14]將68例過敏性鼻炎患者隨機分為兩組，每組各34例。對照組采取常規護理，觀察組予以綜合護理干預，結果顯示，護理后觀察組RQLQ評分低于對照組，差異具有顯著性（P<0.05），說明對過敏性鼻炎患者予以綜合護理干預，可改善患者生活質量。對過敏性鼻炎患者治療的同時通過配合綜合護理，增加患者對醫生的信任，建立良好的護患關系，給患者樹立戰勝疾病的信心，提高患者對護理人員的工作滿意度。同時上述研究對兩組的護理滿意度進行對比，結果顯示，觀察組的護理滿意度顯著高于對照組，差異具有顯著性（94.12% vs 73.53%，P<0.05），與馬依熱·達毛拉等[15]報道的觀點是相符的，證明對過敏性鼻炎患者予以綜合護理干預，可提高護理滿意度。本研究結果顯示，治療組實施綜合護理取得了較好的效果，治療后，兩組患者的RQLQ評分分別較治療前顯著降低，且治療組的RQLQ 評分顯著低于對照組，差異具有顯著性（P<0.05）。治療組的護理滿意度為96.67%，顯著高于對照組，差異具有顯著性（P<0.05），與代明芬[16]報道的觀點是相符的，對過敏性鼻炎患者積極治療的同時配合綜合護理干預，有利于改善生活質量。

綜上所述，對過敏性鼻炎患者積極治療的同時配合綜合護理干預，有利于改善生活質量，提高護理滿意度，從而促進疾病快速康復。

[參考文獻]

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[15] 馬依熱·達毛拉，古米娜·阿不都熱合曼.過敏性鼻炎患者實施優質護理干預的效果分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2016，4（29）：115-116.

[16] 代明芬.護理干預在過敏性鼻炎患者中的應用效果[J].臨床合理用藥，2017，10（11）：1173-1174.

（收稿日期：2019-01-22）