普通本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的問題與對策探究

郝文藝 趙桂燕

[摘?要]普通本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，普遍存在課程結構設置不合理、課程內容陳舊、實踐教學缺失、師資能力薄弱、專業(yè)培養(yǎng)特色缺失等問題，可以通過優(yōu)化課程設置、加快“教學供給側”改革、進一步強化辦學特色等途徑，加強市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)質量。

[關鍵詞]市場營銷;人才培養(yǎng);專業(yè)建設

[中圖分類號]F713.50-4;G642

1?引?言

2018年6月21日，教育部部長陳寶生在新時代全國高等學校本科教育工作會議上的講話指出，“教育是民生、教育是國計，必須按教育規(guī)律和人才成長規(guī)律辦事。”教高函2018年第8號文件《本科教育工作會議精神落實的通知》也指出，高校要結合辦學實際修訂本科人才培養(yǎng)方案，落實到學校人才培養(yǎng)各項工作、各個環(huán)節(jié)中。普通本科院校市場營銷專業(yè)應該以此為契機，強化培養(yǎng)質量。從市場營銷專業(yè)就業(yè)市場的反饋看，新入職的營銷從業(yè)者理論積淀薄弱、實踐經驗匱乏、專業(yè)素養(yǎng)不高、創(chuàng)新精神缺失的現象普遍存在。其主要原因是在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，學校培養(yǎng)模式單一、培養(yǎng)體系缺乏系統(tǒng)性、培養(yǎng)內容沒有與時俱進。[1]市場營銷是一門實用性很強的應用學科，而普通本科高校對市場營銷人才的培養(yǎng)并未真正體現其實踐應用性。目前，高校營銷人才的培養(yǎng)模式和企業(yè)需求的營銷人才不相適應，導致一方面深受企業(yè)歡迎的復合型專業(yè)人才缺口很大，另一方面低層次的一般銷售人員供大于求，形成了營銷人才有效供給不足的局面。[2]據預計，2019年全國高校畢業(yè)生將達到834萬人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。雖然各行各業(yè)對市場營銷人才，尤其是復合型高素質營銷專業(yè)人才需求旺盛，但普通高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻普遍面臨“就業(yè)難、適應慢、成長緩”的窘境。因此，探討目前普通本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的問題，找到其中的主要癥結，對提升市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量具有重要意義。

2?研究設計與調研組織

2.1?問卷的設計

根據研究需要，筆者以“人才培養(yǎng)”“培養(yǎng)計劃”“培養(yǎng)模式”“市場營銷”“市場營銷專業(yè)建設”“市場營銷人才”等為關鍵詞收集查閱了大量文獻資料，并將文獻中涉及的具有共性的研究問題和問項進行了綜合、整理，形成了初始訪談提綱，于2018年10月，訪談了黑龍江八一農墾大學、東北石油大學、大慶師范學院、哈爾濱商業(yè)大學四所高校的17名市場營銷專業(yè)教師，就市場營銷專業(yè)培養(yǎng)過程、培養(yǎng)體系、課程設置、教學情況、學生就業(yè)情況等進行深入了解。深度訪談對象均為普通高校市場營銷系（專業(yè)）在職教師，平均教齡10.9年、平均訪談時間66分鐘。結合已有文獻和訪談情況，筆者形成了由90余個問題組成的初始問卷。將初始問卷提交給訪談過的部分市場營銷專業(yè)教師，對文卷中的問題進行篩選、合并、刪減，筆者進一步將在此基礎上修訂的問卷向具有多年教學經驗的市場營銷培養(yǎng)專家征求意見和建議，根據專家意見，修改完善后形成了調查使用的最終問卷。為了保證本問卷的合理性、科學性、閱讀友好性，便于被調查者的理解，本問卷在正式發(fā)放之前進行了30余人次的問卷的前測，并就反饋的意見，再次對問卷的措辭、問項順序等內容進行了修改。最終問卷共由44個問題組成，其中43個問題為封閉式問題（包括38個單項選擇題和5個多選題）、1個問題為開發(fā)式問題，分別從培養(yǎng)方案、教學計劃安排、培養(yǎng)過程和培養(yǎng)結果等方面進行了調研。

2.2?調研組織過程

本次市場營銷專業(yè)學生培養(yǎng)情況的調查問卷的調研對象限定為畢業(yè)2年之內或即將于2019年畢業(yè)的普通本科市場營銷專業(yè)學生，鑒于被調研對象多已畢業(yè)離校、分布在全國各地，因此采用電子問卷的方式較為合適。2018年10月31日至11月9日，研究者通過網絡發(fā)放問卷的方式（問卷網址https：//www.wjx.cn/jq/30015577.aspx）組織了實際調研。為了找到盡可能多的被調查對象，筆者首先聯(lián)系了較為熟悉的、近2年本校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生，并請求他們將問卷鏈接通過QQ群、微信朋友圈、E-mail的方式發(fā)放給同學。同時，筆者請求能夠聯(lián)系到合適被調查對象的同學、同事和兄弟院校市場營銷專業(yè)教師推介發(fā)放了問卷。最終，共有來自黑龍江八一農墾大學、黑龍江大學、哈爾濱商業(yè)大學、哈爾濱理工大學（榮成學院）、東北石油大學、哈爾濱金融學院、大慶師范學院、牡丹江師范學院、黑龍江工商學院這九所普通本科高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生（準畢業(yè)生）參加了本次調研。填答問卷的被調查者分布在黑龍江、山東、北京、廣東、浙江、江蘇等省份。在填答方式方面，通過微信朋友圈鏈接參與調研的占83.39%，通過手機掃描二維碼填答提交的占12.46%，還有4.15%的被調查者通過電腦PC端參與了調查。問卷平均填答時間為337秒。此次問卷調查持續(xù)10天，共回收有效問卷313份，有效率為100%。

3?普通本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

3.1?專業(yè)課程體系設置不科學

（1）課程結構設置不合理。大學的人才培養(yǎng)體系主要涉及六大要素，即培養(yǎng)目標、知識體系、培養(yǎng)模式、教學制度、文化環(huán)境和教師隊伍。[3]不難看出，課程體系的設置是人才培養(yǎng)體系的目標得以實現的基礎，是人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格（包括知識、能力和素質結構等）、培養(yǎng)內容、培養(yǎng)手段等具體活動的依托。具體來說，專業(yè)課程體系設置包含課程內容、課程形式與結構、課程銜接和課時安排等細節(jié)內容。從調研的結果看，認為課程數量設置和課程結構設置合理的被調查者比例分別為45.50%和60.38%。然而令人驚詫的是，有高達20.45%的被調查者認為教學計劃中的課程結構設置不合理。追根溯源，筆者分析原因有以下四點。一是部分學生認為公共基礎課課時比例較大，在一定程度上擠占了專業(yè)課和實踐課的課時量，使得專業(yè)課尤其是專業(yè)選修課程，在實際培養(yǎng)過程中沒有真正開設;二是部分高校的市場營銷專業(yè)課程設置中或多或少涉及一些與本專業(yè)不相關課程或關聯(lián)不大的課程;三是在教學中由于過分強調每門具體課程內容體系的完整性，相同的課程內容上在不同的課程中出現了交疊、重復現象，導致部分學生認為課程銜接設置不恰當;四是部分學生就業(yè)后，未能很好地適應崗位需求，其歸因于學校未開設相關課程。

（2）實踐教學缺失。市場營銷學科是實踐性非常強的學科，從普通本科院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標來看，基本體現為培養(yǎng)應用型人才為主。因此，普通本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)水準很大程度并不是依賴于課堂的灌輸，而是源于實踐能力的培養(yǎng)。調查數據顯示，38.66%的被調查者認為，學校的實踐教學基地和對接實習企業(yè)數量不夠充足;37.06%的同學認為，學校的實踐教學基地和對接實習企業(yè)數量一般，還有巨大提升空間，與此形成鮮明對比的是，僅有7.99%的同學對學校的實踐教學基地和對接實習企業(yè)數量非常滿意;26.20%的被調查者認為，學校提供的實習崗位與專業(yè)匹配度較低;41.53%的被調查者認為，學校提供的實習崗位與專業(yè)匹配度還有提升空間。從實際情況看，各普通高校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)普遍存在實踐課程數量少、形式設計單一、實踐教學質量差的情況，沒有建立起適合市場營銷本科專業(yè)的實踐教學體系。以黑龍江八一農墾大學市場營銷專業(yè)近5年培養(yǎng)計劃為例，與2014級培養(yǎng)計劃相比，2018級的實習實踐課程比例有所增加，尤其是2017級開始，為本科生新增開設了210學時的實驗課，實踐操作類的課程學分占比從16.25%升至22.78%，但是仍然不能完全滿足學生對專業(yè)實踐的要求。究其原因，一方面是因為學校對市場營銷教學實踐環(huán)節(jié)經費投入不足，沒有相應的經費保障實習基地、對接企業(yè)的開拓和維護建設，使得市場營銷專業(yè)的實習缺少專門或固定的長期合作實習單位，也就無法保障實踐教學的效果;另一方面，在實踐環(huán)節(jié)也缺少創(chuàng)新，專任教師缺乏指導學生實踐的能力和指導動力，校外實踐教師又很難保證指導時間和指導效果。

（3）課程內容亟待更新。調查顯示，半數以上被調查者認為，現有專業(yè)課教學內容豐富不夠，難以滿足基礎理論的學習及培養(yǎng)實踐能力。目前市場營銷專業(yè)課程存在的主要問題是缺少理論與實踐的結合;不注重培養(yǎng)綜合能力培養(yǎng);課程內容陳舊、不能與時俱進，缺乏市場營銷前沿理論和內容設計;沒有充分發(fā)揮第二課堂與社團活動的育人作用。同時，就所使用專業(yè)課教材與參考資料的滿意度方面，僅有30.03%的被調查者認為滿意或非常滿意。在課程內容和難度銜接上，認為比較合理和非常合理的比例僅占41.85%。

3.2?師資能力薄弱

（1）師資來源單一。從目前來看，普通本科院校市場營銷專業(yè)專任教師中，大多數人的工作經歷是“從學校畢業(yè)、到學校教書”，沒有經歷其他行業(yè)的歷練，缺乏“外源性”知識和能力的補充。筆者訪談的17名市場營銷專業(yè)教師中，僅有4人有短暫的企業(yè)工作經歷。因此，大多數市場營銷專業(yè)教師對企業(yè)中實際的營銷工作流程、管理方法、崗位能力要求等，不能從實踐的角度予以準確把握，因此也難以培養(yǎng)出具有實踐應用能力的學生。

（2）實踐指導教師匱乏。就人才培養(yǎng)質量看，實踐教學是應用性本科學生課程教學的有效補充，實踐教學不但能夠使課堂理論現實化、應用化，而且是學生提升工作素養(yǎng)、實現從“學生到職員”平順轉換的有效途徑。實踐指導教師不但要熟知專業(yè)理論，更重要的是能夠在教學前對實踐教學有效設計、在教學過程中能靈活地綜合應用有關理論、在教學后對實踐結果能夠準確地評價并分析利弊得失。同時，實踐教師還須具備組織能力、團隊管理能力、激勵能力等，因此，對實踐指導教師的要求很高。但從實際情況看，各高校普遍缺少優(yōu)秀的實踐指導教師匱乏的情況。

（3）教學方法陳舊。筆者訪談發(fā)現，授課中主要采用傳統(tǒng)講授教學方法的老師占到76.47%（13名）。很多學校在教學過程中，通常是“教室里講營銷、寢室中找客戶、校園里做市場、臆想中搞經營”，學生只有認知，而沒有實際體驗，進入企業(yè)接觸到實際營銷工作時往往感到茫然不知所措。市場營銷專業(yè)教學模式老化，是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的突出問題。很多市場營銷專業(yè)教師往往重理論、輕實踐，注重市場營銷專業(yè)理論知識的學習，對市場營銷專業(yè)實踐方面的引領較為缺乏。而市場營銷專業(yè)的實踐性是市場營銷專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的重要特征，忽視市場營銷專業(yè)的實踐性，進而導致學生的專業(yè)滿意度較低，是市場營銷專業(yè)教學模式老化帶來的弊端。從教學過程上來看，多數高校都采用大班上課、講授為主的灌輸式教學、期末“一張卷”的“教學—考核”模式，幾乎沒有小班額研討、項目模擬訓練、翻轉課堂等教學形式。

3.3?專業(yè)培養(yǎng)特色缺失

辦學特色是在長期辦學過程中積淀形成的，本校獨有、優(yōu)于其他學校的特質，特色有一定的穩(wěn)定性并被社會公認。[4]在經濟全球化和區(qū)域經濟一體化背景下，伴隨著“一帶一路”倡議的實施，企業(yè)亟需既有扎實基礎理論又有實踐操作能力的復合應用型人才。[5]但是，大多數院校的營銷專業(yè)從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)定位到課程設置基本雷同，培養(yǎng)過程也大同小異，專業(yè)培養(yǎng)特色缺失。其原因主要在于以下兩個方面。

（1）培養(yǎng)高校的問題。人才培養(yǎng)是高校的首要職能，但高校將主要辦學注意力集中在教學活動上、“重課內、輕課外”的情況普遍存在。[6]在制訂專業(yè)培養(yǎng)方案時，多數院校僅關注基本課程開設、課程的銜接和專業(yè)基本能力的培養(yǎng)，缺乏全面、系統(tǒng)、科學的分析和研究，缺乏“需求方”專業(yè)人士的參與，學校對社會用人單位的需求、商業(yè)環(huán)境的變化把握不足。同時，部分高校還存在“因人設課”“因人開課”的情況，在培養(yǎng)計劃實際執(zhí)行中，也存在課程“設而不開”的情況。

（2）學生自身的問題。調查中顯示，關于“你為什么選擇市場營銷專業(yè)”的問題，有30.35%的同學填答了“來自第一感覺”，32.91%的同學選擇了“因為別無選擇”。筆者分析原因可能有以下四點：一是部分學生被學校錄取時，是“服從分配”的方式入學，并非第一志愿被錄取;二是部分高校采用工商管理大類招生的方式，在第三學期或第四學期分方向劃分專業(yè)，可能源于學校整體部署、學生成績等原因而導致學生進入了市場營銷專業(yè);三是部分被調研者是“專升本”的同學，由于“專升本”報考時，專業(yè)限制或者分數競爭等因素，學生只能選擇市場營銷專業(yè);四是在填報高考志愿時，學生受到家庭、外部因素的影響而不是出于自身喜好而選擇市場營銷專業(yè)。同時，對所學專業(yè)滿意度的調查數據顯示，僅有45.36%的被調查者表示對所學專業(yè)滿意或非常滿意。這說明，市場營銷專業(yè)學生對專業(yè)的選擇，并非源于學生自己的興趣和對未來精確地規(guī)劃基礎之上，部分學生對市場營銷專業(yè)滿意度不高、對就業(yè)前景知之甚少、對應的崗位了解不夠，甚至有接近20%的同學表示，未來的職業(yè)生涯不會考慮與市場營銷相關的工作。

從就業(yè)市場的反饋來看，社會需求與市場營銷人才培養(yǎng)供給脫節(jié)明顯，尤其是傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級，以互聯(lián)網營銷為主要營銷手段的新興產業(yè)、新型業(yè)態(tài)迅速崛起，營銷崗位職責細化、崗位素質要求進一步提升，甚至許多營銷崗位需要不同專業(yè)背景、應用跨專業(yè)的理論，這也導致相對應的高層次專業(yè)人才需求增加。缺乏特色的培養(yǎng)，就無法有效增強人才培養(yǎng)與社會需求的匹配度，難以形成辦學優(yōu)勢、難以得到社會認可。

4?提升市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量的建議

4.1?優(yōu)化課程體系

有效提升人才培養(yǎng)質量，就必須明確人才培養(yǎng)目標，對人才培養(yǎng)全過程進行籌劃。市場營銷人才的培養(yǎng)，應遵從企業(yè)的需求，結合學校定位和各高校市場營銷專業(yè)辦學的實際情況，合理設置市場營銷專業(yè)課程設置。培養(yǎng)方案的制訂者，必須要深入各個行業(yè)和就業(yè)市場進行調查，邀請企業(yè)中有實踐經驗的市場營銷管理人員和各個行業(yè)的代表進行論證，要從相關企業(yè)的實際需求情況出發(fā)、從崗位能力要求出發(fā)設置所需課程，構建能夠切實培養(yǎng)專業(yè)能力、適應新時代企業(yè)需要的市場營銷課程體系。如黑龍江八一農墾大學2019年度的市場營銷培養(yǎng)方案調整，就邀請了黑龍江信息港云科技有限公司、北大荒營銷股份有限公司、黑龍江綏化農墾雪花食品冷凍有限公司等企業(yè)單位的負責人參與論證，廣泛吸納社會各界的意見。

（1）適當刪減與專業(yè)相關性較弱的課程，增加綜合性實踐類課程。目前，各高校現有培養(yǎng)方案、課程設置中，或多或少存在一些與專業(yè)關聯(lián)不大的課程，如黑龍江八一墾大學的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃的必修課模塊中開設有農機概論、農學概論、畜牧學概論等課程，學生普遍認為該類課程對學生專業(yè)能力發(fā)展沒有支撐作用，因此這類課程不應作為骨干課程出現在培養(yǎng)計劃里，將該類課程遷移到選修課（任選課）模塊更為合適。同時，調查數據顯示，對溝通協(xié)作、實踐實訓、逆商訓練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力的培養(yǎng)還有欠缺。因此，在課程設計中，要適當增加管理溝通、商業(yè)禮儀、談判實訓、任務導向類的項目訓練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內容，這些內容可以以單設專業(yè)課程的形式設置，也可以在實習實踐環(huán)節(jié)中體現。

（2）合理設計課程結構。課程設置與學生能力培養(yǎng)具有一定的對應性支持作用，比較合理的課程結構設置必須要兼顧基礎課程、專業(yè)課程和實踐課程。從就業(yè)市場反饋、畢業(yè)生座談等途徑了解到，普通高校市場營銷專業(yè)的基礎課程、專業(yè)課程和實踐課程的設置比例為3∶4∶3較為合適。因此，進一步優(yōu)化課程培養(yǎng)體系，要“刪冗除余、查漏補缺”并進。一是在“思政課進課堂”的全面實施的背景下，適當減少公共基礎課的學時比例;二是增加選修課課程數量，使學生真正有機會“選修”感興趣的課程;三是增加實踐教學比例，增加實驗課、實訓課，利用好寒暑假高效開展實踐活動，強化專業(yè)實習效果;四是增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式，不僅是局限于課堂和書本，更要利用“高校產業(yè)園”“大學生創(chuàng)業(yè)孵化器”等載體，強化創(chuàng)業(yè)教育。

（3）加強實訓體系的設計。企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的知識、素質和實踐能力較以往提出了更高的要求，更加強調崗位的針對性、操作性和綜合性。因此，高校有義務針對社會和企業(yè)的需求，培養(yǎng)社會、企業(yè)所需的復合應用型的營銷人才。調查顯示，61.02%的被調查者認為，在實踐中學到了較課堂更為豐富的知識和技能;61.35%的被調查者贊成校企（專業(yè)與行業(yè)企業(yè)）合作、校校合作項目或共同開發(fā)課程;46.06%的被調查者對來自企業(yè)的兼職教師講授的課程滿意;但也有45.69%的被調查者認為，來自企業(yè)的兼職教師在教學方法、教學內容和教學態(tài)度上還需要進一步提升。加強實訓體系的設計，可以采納的方式有組織學生去相關單位見習、增加校內實踐課的課時、校內實踐課增加實踐能力考查在考試中的比例、增加小組課題研究的學習方式、組織學生參加學科競賽等。但必須要說明的是，實踐教學只是人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的一部分，不能為了突出實踐教學而降低專業(yè)基礎課程和綜合素質要求，尤其是作為本科院校，其培養(yǎng)過程和體系設置要與高職高專區(qū)分開來。

4.2?加快“教學”供給側改革

（1）加強師資隊伍建設。教師隊伍對人才培養(yǎng)質量的重要性不言而喻，對于以培養(yǎng)復合應用型人才為主的普通本科院校而言，要求教師隊伍要具有高尚師德、優(yōu)秀教學能力、科研能力，還應當具備實踐應用能力。因此，教師的組成要多元化，不但要具備一定的專業(yè)師資，還要有適當比例的外聘教師和來自業(yè)界的師資。加快市場營銷專業(yè)師資隊伍建設，可以從以下兩個方面著手。一是“送出去”，加強專任教師與企業(yè)的合作或到企業(yè)掛職鍛煉;二是“請進來”，通過“校企合作培養(yǎng)”“校企共建課程”等形式，引進企業(yè)高管進校園、進課堂，加強企業(yè)兼職教師隊伍建設。從目前來看，雖然多數專任教師在專業(yè)課教學過程中會結合很多行業(yè)、企業(yè)實際案例進行講解，但是，教師在專業(yè)領域內實踐經驗的豐富程度仍然亟待提高，授課教師對所教專業(yè)的行業(yè)發(fā)展情況不夠了解，授課內容不能僅局限于課本，因此高校必須要建設“內外互補、專兼結合、結構合理”的專業(yè)師資隊伍，為培養(yǎng)復合型的人才提供基礎保障。

（2）加快課程教學方法改革。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，以課堂理論為主的教學模式已不適應當前形勢發(fā)展的需要，探索新的教學模式勢在必行。調查顯示，學生樂于接受的教學方法（多選）為實踐教學法（73.8%）、案例教學法（66.45%）和項目訓練法（58.79%），但實際情況是，不足40%的專任教師能夠做到主動求變、敢于突破，嘗試新的教學方法。從實際效果看，由于各高校普遍存在師資少、授課任務重、班額大的情況，課程效果沒有本質提升。因此，加快課程教學方法改革的力度，必須在有動力機制保障的情況下，給教師更大的自主權，鼓勵教師嘗試PBL教學法、案例教學法、翻轉課堂、實踐項目訓練法等教學形式。同時，除改革傳統(tǒng)課堂形式外，還須借助互聯(lián)網教育資源，如藍墨云課、智慧樹、愛課程、學堂在線等慕課平臺等。互聯(lián)網教育資源是校內課程資源的有效且必要的補充，借助現代化網絡技術的支持，教師可以提供更多案例和背景素材、關聯(lián)知識點介紹等供學生學習使用。但需要注意的是，案例和素材必須適時更新，使課堂更有吸引力。

（3）更新教學內容。較高綜合素質的應用型營銷人才，一是要具有戰(zhàn)略眼光，具備夯實的現代市場營銷的專業(yè)基礎知識，同時能夠把握市場的發(fā)展方向;二是要掌握實踐技能，具有市場規(guī)劃能力、溝通協(xié)作能力、市場管理能力和團隊精神;三是要具有一定的創(chuàng)新能力。因此，市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)內容，要兼具理論基礎與實踐訓練，要不斷引進最新的營銷理論和專業(yè)訓練方式。

（4）進一步發(fā)揮第二課堂的作用。第二課堂是體現學校活力、展現學生個性發(fā)展的重要載體，是第一課堂的延展和補充。第二課堂形式主要包括校園文化展示、專業(yè)協(xié)會活動、專業(yè)競賽、優(yōu)秀學長進課堂等形式。如黑龍江八一農墾大學設有“ERP協(xié)會”“市場營銷協(xié)會”等專業(yè)協(xié)會，指導教師通過組織協(xié)會的活動，可以更好地開展專業(yè)能力教育。學生普遍反映，專業(yè)協(xié)會的學習形式克服了課堂枯燥吸引力差、學生參與度低等問題，形式參與度明顯提高、專業(yè)能力提升明顯。

4.3?強化辦學特色

企業(yè)的市場營銷相關崗位對人才知識結構的要求是復雜的、綜合的，具有跨學科性質。優(yōu)秀的營銷人才不但要掌握政治、經濟、法律、社會、人文、心理、管理等多學科的知識，還須具備良好的溝通能力、計劃組織能力、協(xié)調能力、談判能力和團隊管理能力。因此，突出辦學特色、展現專業(yè)個性，必須多維度努力。

（1）進一步加強專業(yè)素質教育。對從事市場營銷職業(yè)活動所必備的專業(yè)知識體系要仔細規(guī)劃、整合，做好知識點之間、課程之間的銜接，在專業(yè)培養(yǎng)方案設計時，必須重點規(guī)劃專業(yè)知識結構構成、加強專業(yè)技能訓練和專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，打造企業(yè)“招之能來、來之能用”的高素質人才。

（2）創(chuàng)新培養(yǎng)模式和手段。如黑龍江八一墾大學試行校企聯(lián)合的“3+1”培養(yǎng)模式、大慶師范學院采取“虛擬訂單”的人才培養(yǎng)模式，都是一種以市場需求為導向、按方向定制的教學內容、著重培養(yǎng)學生的實踐動手能力的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。這種創(chuàng)新性的培養(yǎng)模式，學生不僅可以學到專業(yè)知識與技能，更能夠與時俱進地掌握當前市場變化，能夠靈活地適應社會需求，將課堂教育與企業(yè)實踐有機結合。

（3）堅持創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。社會的發(fā)展，歸根結底還是“創(chuàng)新”活動的驅動。市場營銷專業(yè)要加強對學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，將人才培養(yǎng)目標、學校資源與能力、社會發(fā)展需求之間的有機銜接，有效利用學校、社會、企業(yè)資源，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、企業(yè)家課堂、創(chuàng)業(yè)實踐等形式，加強創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，使學生具備掌握跨越專業(yè)領域理論基礎、實踐技能突出的創(chuàng)新型人才。

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[基金項目]黑龍江省高等教育教學改革研究項目“地方本科院校應用型人才培養(yǎng)體系研究”（項目編號：SJGY20180367）。

[作者簡介]郝文藝，黑龍江八一農墾大學經濟管理學院市場營銷系副主任，研究方向：市場營銷;趙桂燕，黑龍江八一農墾大學經濟管理學院國際經濟與貿易系主任，研究方向：國際貿易理論。