邯鄲電大O2O教學模式公共英語試點項目總結

申志華

[摘要]傳統的電大英語教學模式較為陳舊落后，為了適應當今信息時代的教學發展的新方向，我校進行了為期一年的O2O教學模式（即線上線下）的公共英語教學改革。發揮信息技術和移動通訊在英語教學中的積極作用，將線上教學模式和線下傳統教學模式有機融合，創建網絡教學團隊，提高師資隊伍的教學設計和實踐教學水平，從而提高人才培養質量。

[關鍵詞]O2O教學模式 公共英語 實踐研究

根據教育部《教育信息化十年發展規劃（2011-2O2O年）》和國家開放大學《關于國家開放大學公共英語課程多模態教學改革試點的通知》（國開教[2018]2號文件），為全面推進公共英語課程教學改革打造立體學習空間，決定實施“公共英語試點項目”，制定項目實施方案，并進行了為期一年的O2O教學模式實踐研究，現做以下總結。

一、目標與任務

傳統的學習模式受場地、食宿、交通、教師和時間等多種因素制約，影響了學生的參與度和學習效果。本課題以公共英語教學改革為突破口，以“O2O教學模式”為切入點和著眼點，構建相對規范的教學模式和創新教學設計，為學生提供更好的學習支持服務，解決工學矛盾。

二、前期工作

1.領導重視，機構健全，資金落實是關鍵

成立以省校、市校領導組成的領導小組，協調試點項目的推進。設立試點組織機構，由領導小組、專家小組和工作小組組成，各小組分工明確，各司其職。還設立專項基金30萬元，聘任專家小組，從人力、物力、財力三方面保障項目的順利進行。

2.三級聯動，跨區組團，專家學者來把關

邯鄲電大是市級電大，師資力量、能力和水平有限。所以我校聘請劉永權等教授為項目專家，組建了省內跨區域“公共英語課程網絡教學團隊”，并進行團隊內部分工合作，明確教師的職責，為項目獲得了智慧保障。

3.專家指導，理論領先，營造氛圍要靠前

2018年3月30日邀請專家指導，學習相關理論，為試點項目夯實理論基礎，同時，也營造了教學改革的氛圍。

4.開班典禮，建章立制，責任義務記心間

2018年5月3日我校舉行了開班儀式，國開、省校的領導蒞臨指導。開班儀式讓學生感到儀式感，從思想上更加重視此項目。會上，宣讀了對學生的獎勵政策，學生領取PAD，并簽訂試點項目承諾書，承諾書預防在先，對學生提出明確要求，這些方式激勵并約束了學生的學習行為，保證教學過程的完整、有效。

四、實施過程

1.召開例會，分解任務，團隊成員齊挑擔

教學團隊建立工作機制，明確成員職責。建立例會制度，從3月22日到12月12日我們一共召開了八次試點項目視頻會議，協調工作，并隨時解決項目進展中出現的問題。例會由省校王淑平教授主持，國開劉占榮部長、劉永權教授親臨指導。

2.匯總目錄，建立檔案、一手資料要留全

建立試點過程檔案，指定團隊秘書一人，對團隊活動、教學實驗步驟、過程進行全程記錄，為進一步完善、改進留好第一手資料。省校米海敏老師付出了辛勤的勞動，為項目組收集健全了詳實的檔案材料。

3.注重細節，培養能力，不斷改進定方案

教學團隊制定了詳盡的教學實施方案，完成O2O模式的系統化課程設計，精心設計好每一個教學細節，注重培養學生的語言綜合運用能力;用心制作導學微課，突出教師在教學中作為教學設計者和引導者的作用。導學教師對每天推送給學生的學習內容，學習任務及學習量進行了仔細認真的斟酌和把控。在教學實施過程中隨時掌握學生的學習狀況，及時發現問題，及時調整改進，讓學生做到有目的、有支持的自主學習。

4.科研認領，軌跡分析，問卷座談搞調研

沒有科研的教學不是好的教學，在項目過程中，我們設計調查問卷，開展學生座談會，分析群交互軌跡，進行調查研究，為課題的申請進行前期積累。

5.人文關懷，電話回訪，消除學習孤獨感

語言學習的特殊性讓學生產生諸多情感反應，如：焦慮、壓力、恐懼感和不自信等，學生處于長期處于負面情感，會嚴重影響學習的效果和質量。因此，建立了5個人文情感支持學習小組，便于學員合作學習，以小組為單位，建立了電話回訪學生學習情況機制，和學生一起對抗惰性，消除畏難情緒，減少學習挫折感和孤獨感，維持學習動力，起到很好的效果。

6.單元記錄，電子檔案，評價機制呈多元

由于學習模式的改變，傳統的評價機制也受到挑戰，單靠期末考試成績這一終結性評價方式來評價學生是不全面的。O2O教學模式需要一套多元的評價機制，將學生平時的參加和努力程度作為重要的考量因素，為此設計了學生單元學習記錄與測評表，建立學生電子檔案，記錄學生成長軌跡，也有利于學生形成良好的學習習慣，保持學習的熱情。

五、問題與措施

在教學實施過程中，我們發現PAD的交互功能差，我們建立QQ和微信學生群;PAD的記錄功能差，我們就借助國開學習網的記錄功能來彌補這一問題，此外，學生提交作業的方式O2O教學模式為英語教學提供了廣闊的用武之地，只要針對教學特點精心設計，按計劃嚴格組織實施，在探索中不斷改進、完善和創新，必會收到明顯的教學效果。

六、成績與收獲

為了讓學生“學一點、會一點、用一點”這樣的共同目標，建立了一支由國開、省校和市校組成的三級跨區域的網絡教學團隊。精心打造了一套科學的O2O教學模式一體化方案，形成了較具特色的、操作性強的O2O教學模式路徑。在2018年12月26日舉行了學習成果展示會，學生展示了英語才華，重新定義成功，讓學生體驗到成功的樂趣，有力證實了通過這個項目，學生的自信心、學習能力、語言綜合運用能力、團隊協作能力都得到了提升。