錦江區(qū)：“百年金街”黨旗飄

余娜

“妹兒，直走抵隴再倒左拐就到太古里了”“小伙子，你是不是不舒服喲，需不需要我們送你去醫(yī)院看看”……在春熙路，一見(jiàn)到“春熙孃孃”，無(wú)論是商家還是游客，總會(huì)被他們的熱情所感染。這群平均年齡70歲的志愿服務(wù)隊(duì)，每天著藍(lán)色外衣、戴紅袖套定時(shí)上街巡邏，已成為春熙路上最靚的風(fēng)景。

“眾人熙熙，如登春臺(tái)。”素有“百年金街”之稱的春熙路，一直是成都的重要商圈，也是大量?jī)尚陆M織的集中地。隨著近年來(lái)城市商圈的快速發(fā)展，大量社會(huì)群體應(yīng)運(yùn)而生，依靠行政建制設(shè)立黨組織、以縱向控制為主要特征的傳統(tǒng)單位黨建模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代需求。

為此，春熙路商圈綜合黨委探索把兩新組織、轄區(qū)黨組織和黨員發(fā)展的利益共同點(diǎn)作為黨建工作的著力點(diǎn)，把助力商圈兩新組織發(fā)展和滿足黨員群眾物質(zhì)文化需求作為開(kāi)展黨建工作的切入點(diǎn)和突破口。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)理念、打造服務(wù)隊(duì)伍、拓寬服務(wù)載體、創(chuàng)新服務(wù)方法、完善服務(wù)機(jī)制，提升黨組織凝聚力。

?“春熙孃孃”為游客提供志愿服務(wù)

談及“春熙孃孃”志愿服務(wù)隊(duì)的成立初衷，還得從“春熙夜話”說(shuō)起——今年初，由春熙路商圈綜合黨委牽頭，轄區(qū)三個(gè)社區(qū)黨委輪流“做東”，每月舉辦一次的“春熙夜話”活動(dòng)正式啟動(dòng)。“春熙夜話”包括夜茶、夜巡、夜訪三種形式，目的是搭建“兩代表一委員”聯(lián)系服務(wù)群眾和工作監(jiān)督平臺(tái)，同時(shí)為基層民主治理探索一種新形式。

2月底，春熙路商圈綜合黨委、總府路社區(qū)黨委聯(lián)合邀請(qǐng)轄區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)單位省財(cái)政廳、萬(wàn)邦物業(yè)、成都工美等單位和企業(yè)代表以及區(qū)人大代表、政協(xié)委員和居民代表共同開(kāi)展了首場(chǎng)“春熙夜話”活動(dòng)。彼時(shí)，華燈初上，成都春熙路人流如潮，位于錦華館六樓的青青茶樓熱鬧非凡，一群人圍繞春熙路如何打造購(gòu)物環(huán)境最優(yōu)、營(yíng)商環(huán)境最佳的國(guó)際化時(shí)尚街區(qū)這一主題各抒己見(jiàn)。正是在這場(chǎng)“春熙夜話”上，積極發(fā)揮“春熙孃孃”作用的構(gòu)想被首度提及。

針對(duì)“春熙路上游商有所抬頭，拉客發(fā)卡片現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響營(yíng)商環(huán)境”等問(wèn)題，錦江區(qū)人大代表陳朝珍建議：“春熙路商家多，每個(gè)商家都有保安，院落也有物管，可以整合力量，協(xié)助維護(hù)步行街秩序。北京有‘朝陽(yáng)大媽，我們可以把‘春熙孃孃動(dòng)員起來(lái)。”

十天后，首批由8名隊(duì)員組成的“春熙孃孃”志愿服務(wù)隊(duì)正式亮相。這支由陳朝珍帶領(lǐng)的“春熙孃孃”志愿服務(wù)隊(duì)，由區(qū)人大代表、黨員代表和群眾代表組成。“我們的主要職責(zé)是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)步行街的巡查以及春熙商圈文明經(jīng)商宣傳，對(duì)街面商家、行人不文明行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)，為游客提供問(wèn)路和春熙路公共交通咨詢服務(wù)。”盡管已經(jīng)72歲了，陳朝珍仍然朝氣滿滿，她覺(jué)得“春熙路變好了就是我們的家變好了”。

?行家為不同群體提供品牌化服務(wù)

走進(jìn)春熙路商圈黨群服務(wù)中心，以“星檸工作室”“雷哥幫忙”等名稱命名的工作室讓人倍感親切。實(shí)際上在春熙路商圈，人們除對(duì)“春熙孃孃”耳熟能詳外，還能隨口提及“雷哥”“娟姐”“睿哥”等提供的專業(yè)服務(wù)。

“雷哥，幫幫忙！”2011年至今，雷潤(rùn)受聘為春熙路街道調(diào)委會(huì)人民調(diào)解員，人們一聯(lián)系上他，就這樣親切地招呼上了。

盡管每周固定來(lái)黨群服務(wù)中心的辦公室，每半月開(kāi)展一次“雷律師的下午茶”活動(dòng)，雷潤(rùn)仍然滿足不了人們的法律咨詢需求。因此，雷潤(rùn)公布了咨詢電話和QQ號(hào)，隨時(shí)解答企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中遇到的各種法律問(wèn)題以及調(diào)解居民婚姻、養(yǎng)老等問(wèn)題。作為全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人，雷潤(rùn)說(shuō)：“做人民的調(diào)解員很有價(jià)值，高度的社會(huì)責(zé)任感讓我不斷前行”。

作為一名社區(qū)黨員，童娟退休后考取了心理咨詢師資格，并在春熙路商圈綜合黨委的幫助下，聯(lián)合一群志同道合的朋友成立“星檸工作室”，打造了“童姐心語(yǔ)”服務(wù)品牌。工作室成立兩年來(lái)，童娟帶領(lǐng)隊(duì)伍進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，為不同人群量身打造了“我的學(xué)習(xí)我做主”“我手畫我心”“習(xí)慣的軌跡”等課程。

“在春熙路商圈黨群服務(wù)中心QQ群里，娟姐經(jīng)常分享一些親子教育經(jīng)驗(yàn)等，很有正能量，我們受益匪淺。”春熙路街道工作人員陳繼科說(shuō)。

通過(guò)整合資源，春熙路商圈黨委邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)為商圈“小新企業(yè)”提供經(jīng)濟(jì)投資、法律咨詢等服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)組織力量、群團(tuán)力量提供針對(duì)性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了黨建工作由“單兵戰(zhàn)斗”向“兵團(tuán)作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變，讓黨建工作由“黨內(nèi)”延伸到“黨外”。

?既當(dāng)“紅娘”又當(dāng)“保姆”服務(wù)兩新組織

位于春熙路上的成都伊勢(shì)丹百貨，是一家外資企業(yè)。最初，社區(qū)開(kāi)展的黨建工作不被企業(yè)理解。

“我們琢磨著要跳出傳統(tǒng)組織生活的‘條條框框，以服務(wù)為切入點(diǎn)，廣泛凝聚各方力量，真正讓商圈主體支持黨的執(zhí)政理念，讓商圈主體緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，聽(tīng)黨的話、跟黨走。”春熙路街道岳府街社區(qū)黨委書記伍廷翠說(shuō)，社區(qū)黨委每周定期走訪“兩新”組織，為其提供針對(duì)性服務(wù)。

經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，社區(qū)說(shuō)服伊勢(shì)丹百貨于2016年成立工會(huì)，同時(shí)與伊勢(shì)丹工會(huì)主席萬(wàn)書勇緊密聯(lián)系，為他們提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)活動(dòng)。幾年下來(lái)，伊勢(shì)丹百貨領(lǐng)導(dǎo)和工作人員逐漸了解了黨建工作，并積極向黨組織靠攏。2017年，萬(wàn)書勇成為了預(yù)備黨員;2018年初，伊勢(shì)丹百貨成立了黨支部，并同步開(kāi)展黨建工作。從中傳遞出強(qiáng)烈的信號(hào)——基層黨建工作從“要我建”變?yōu)椤拔乙ā薄?/p>

“我們?cè)趫?jiān)持以黨組織為主導(dǎo)的前提下，通過(guò)‘菜單式的貼心服務(wù)，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理和社會(huì)工作理念結(jié)合起來(lái)，把黨組織力量和企業(yè)力量、社會(huì)組織力量、群團(tuán)組織力量結(jié)合起來(lái)，讓各類社會(huì)主體從以前黨建工作的接受者、參與者變?yōu)榻M織生活的組織者、服務(wù)者。”錦江區(qū)區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)羅文川說(shuō)，“從而實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)和兩新組織發(fā)展‘同頻共振”。（責(zé)編/蔣筱青）