江蘇職業(yè)院校培育“鄉(xiāng)村工匠”型人才路徑研究

蘇雷

[摘 要] 充分發(fā)揮職業(yè)院校在“鄉(xiāng)村工匠”型人才培育中的積極作用，對實現(xiàn)鄉(xiāng)村戰(zhàn)略具有重要的理論和現(xiàn)實意義。既有的研究成果中，依托職業(yè)院校培育鄉(xiāng)村工匠，將“鄉(xiāng)村工匠”型人才作為培育目標(biāo)的研究還相對較少，考慮到建設(shè)新型農(nóng)村、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的現(xiàn)實需求，需對鄉(xiāng)土人才的培養(yǎng)模式進行重構(gòu)。江蘇省目前在鄉(xiāng)土人才培育方面呈現(xiàn)政策扶持力度大、典型人才挖掘多、技能培訓(xùn)覆蓋廣、保障體系運行全的特點。但是鄉(xiāng)村工匠的培育在收入思維、發(fā)展意愿和從業(yè)技能三個方面仍需要突破瓶頸。因此，提出優(yōu)化策略：引入職業(yè)素養(yǎng)要素，培育收入思維;從產(chǎn)業(yè)融合、人才扶持和協(xié)同創(chuàng)新三個方面對鄉(xiāng)村工匠的職業(yè)發(fā)展意愿;拓展文化產(chǎn)業(yè)職能，培育從業(yè)績能。

[關(guān)鍵詞] 江蘇;職業(yè)院校;鄉(xiāng)村工匠;人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G640[文獻標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）05-0081-03

黨的十九大報告中提出：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。我國一直注重對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技進步、產(chǎn)業(yè)融合等的扶持，強調(diào)不僅要進行農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)，也要促進農(nóng)村政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化，轉(zhuǎn)變觀念，提升鄉(xiāng)村生活質(zhì)量，成為鄉(xiāng)村振興的核心和重點。

2018年，國務(wù)院《關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》指出，加強農(nóng)村專業(yè)人才隊伍建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)專業(yè)化人才，扶持培養(yǎng)一批鄉(xiāng)村工匠、文化能人、非遺傳承人等。鄉(xiāng)村工匠在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求下，具備新的使命和任務(wù)，對其培養(yǎng)也有了新的要求，已經(jīng)成為推進鄉(xiāng)村振興的先行者。鄉(xiāng)村工匠是在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)文明建設(shè)第一線的特色人才，主要包括農(nóng)業(yè)技術(shù)人才、運輸、營銷、中介服務(wù)行業(yè)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)能人、能工巧匠和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶頭人等。

江蘇省職業(yè)院校教育培訓(xùn)資源豐富，以產(chǎn)業(yè)對接、服務(wù)社會為主要功能。如何充分發(fā)揮好職業(yè)院校在“鄉(xiāng)村工匠”型人才培育中的積極作用，根據(jù)鄉(xiāng)村振興需求，進行有針對性和目的性的鄉(xiāng)土人才培育體系重構(gòu)，整合資源，與社會培育資源協(xié)調(diào)，培育優(yōu)秀的鄉(xiāng)土人才，成為鄉(xiāng)村戰(zhàn)略實現(xiàn)的基本任務(wù)，具備重要的理論和現(xiàn)實意義。

一、鄉(xiāng)村工匠的概念界定

目前國內(nèi)外學(xué)者對于鄉(xiāng)村工匠的研究成果還相對較少，現(xiàn)有的文獻針對鄉(xiāng)村工匠的身份和社會價值理解方面存在以下兩種觀點：

第一，鄉(xiāng)村工匠是在我國鄉(xiāng)村中擁有特殊技能的專業(yè)技術(shù)人員，他們的技能已達到非常熟練的狀態(tài)，追求精益求精的境界，通過培育鄉(xiāng)村工匠，可以提高農(nóng)民收入。鄉(xiāng)村中某些技能的精細(xì)從業(yè)者能夠通過培育，升級為鄉(xiāng)村工匠?，F(xiàn)有職業(yè)教育延伸至農(nóng)村學(xué)生家庭，建立綠色種養(yǎng)加復(fù)合型鄉(xiāng)村工匠培訓(xùn)模式，對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、課程體系、師資配備、評價方式等做出具體安排，可促進農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展（于輝等，2018），同時也詳細(xì)了解農(nóng)村的現(xiàn)實需求，以此為出發(fā)點探索鄉(xiāng)村工匠培育的現(xiàn)實性，構(gòu)建大職業(yè)教育觀（曹曄，2017）。實際上，職業(yè)院校為鄉(xiāng)村工匠提供必要的基礎(chǔ)條件，建立工匠工作室、打造工匠“工具包”，能夠有效喚起鄉(xiāng)村工匠投身農(nóng)民收入提升行動的熱情（Pradip K.Bhaumik， Arindam Banik，2010），鄉(xiāng)村工匠能夠在社會發(fā)展與變革中，依托教育優(yōu)勢，發(fā)揮重要的政治作用（Peter Schneider，1986）。

第二，鄉(xiāng)村工匠是職業(yè)院校與鄉(xiāng)村連接的紐帶，將鄉(xiāng)村工匠培育融入校村合作，能夠有效服務(wù)鄉(xiāng)村振興。職業(yè)教育實施科學(xué)轉(zhuǎn)型策略，對于實現(xiàn)傳統(tǒng)建造技藝的保護與傳承、鄉(xiāng)村景觀風(fēng)貌的可持續(xù)發(fā)展以及促進農(nóng)村人力資源的開發(fā)都具有重要意義（謝榮幸，2018）。中國鄉(xiāng)村社會曾經(jīng)活躍著眾多的能工巧匠，職業(yè)院?？赏ㄟ^與農(nóng)村地方合作，挖掘他們的技藝，為鄉(xiāng)村振興提供深層次的幫助（魏春羊，2018）。高職院校應(yīng)擔(dān)當(dāng)起培育鄉(xiāng)村工匠的重任，努力探索校村合作、改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，構(gòu)筑培育鄉(xiāng)村工匠的保障體系（伍慧玲，2018）。

綜上所述，當(dāng)前的研究主要集中在尋找鄉(xiāng)村工匠、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村工匠的價值、以鄉(xiāng)村工匠培育為手段或方式來進行鄉(xiāng)村振興建設(shè)，學(xué)者們更多將鄉(xiāng)村工匠作為改革建設(shè)的條件來進行描述，但既有的成果中，依托職業(yè)院校培育鄉(xiāng)村工匠，將“鄉(xiāng)村工匠”型人才作為培育目標(biāo)的研究還相對較少，考慮到建設(shè)新型農(nóng)村、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的現(xiàn)實需求，新型鄉(xiāng)土人才、能工巧匠的培訓(xùn)可能遇到的各種困難與問題，政府、行業(yè)、學(xué)校等急需調(diào)整涵蓋教育扶持、金融扶持、市場扶持等方面內(nèi)容的政策體系，以完善鄉(xiāng)村工匠培育體系，對鄉(xiāng)土人才的培養(yǎng)模式進行重構(gòu)。

二、江蘇省鄉(xiāng)土人才培育現(xiàn)狀分析

2018年江蘇省政府工作報告提出：要大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，圍繞推進小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有機銜接，培育新型經(jīng)營主體，加快建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的人才、土地、科技、資本等要素市場，培養(yǎng)一批能帶富、善治理的鄉(xiāng)村治理工作帶頭人。在建設(shè)“強富美高”新江蘇的進程中，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和鄉(xiāng)土人才培育始終是工作的重心。當(dāng)前，江蘇省在政府層面培育挖掘鄉(xiāng)土人才主要呈現(xiàn)政策扶持力度大、典型人才挖掘多、技能培訓(xùn)覆蓋廣、保障體系運行全的特點。

（一）政策扶持力度大

自2017年以來，江蘇省多次強調(diào)要培養(yǎng)、用好鄉(xiāng)土人才，一方面提綱挈領(lǐng)地提出要擁有掌握絕技絕活的能工巧匠和獨門手藝的鄉(xiāng)土人才，另一方面強調(diào)致富帶頭人是帶動富民的關(guān)鍵，引導(dǎo)“土專家”“田秀才”等鄉(xiāng)土人才發(fā)揮更大的示范引領(lǐng)作用。

除此之外，頒布《省人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于實施鄉(xiāng)土人才“三帶”行動計劃的意見》，大力培養(yǎng)“三帶”人員，為推薦在帶領(lǐng)技藝傳承、帶強產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動群眾致富等“三帶”方面綜合作用發(fā)揮突出的鄉(xiāng)土人才提供了強大的政策扶持。江蘇省人民政府強調(diào)要提高質(zhì)效，加強組織的推動作用，強化改革驅(qū)動和環(huán)境帶動，不僅把鄉(xiāng)土人才基層隊伍建設(shè)作為人才項目來抓，還要作為黨建工程，甚至是富民工程來抓。在實施中充分發(fā)揮評價導(dǎo)向和激勵導(dǎo)向的作用，讓廣大鄉(xiāng)土人才儲存的能量在江蘇大地得到充分釋放。

（二）典型人才挖掘多

兩年來，江蘇省注重對鄉(xiāng)土人才的孵化與挖掘，強調(diào)樹立典型。已建立100個省級“鄉(xiāng)土人才技能大師工作室”，以古建技藝、現(xiàn)代農(nóng)技、傳統(tǒng)工藝等技能為重點，主要選擇刺繡、農(nóng)民畫、陶藝、泥塑、印染、彩扎、漆器、剪紙、盆景、雕刻、古建筑、制作古典家具、特種養(yǎng)殖等行業(yè)，由掌握了特殊手藝的能工巧匠、擁有一技之長的生產(chǎn)能手或善于開拓創(chuàng)新的經(jīng)營能人，依托著名企業(yè)、高等院校和高技能人才培養(yǎng)示范基地等載體，進行領(lǐng)辦或創(chuàng)辦。

另一方面，舉辦鄉(xiāng)土人才傳統(tǒng)技藝技能大賽，為身藏民間的鄉(xiāng)土人才提供了展示才華的舞臺。這樣的技能大賽既可以將擁有絕技絕活的鄉(xiāng)土人才進行宣傳，讓他們走進廣大人民的視野，為江蘇的鄉(xiāng)村振興提供支持，又可以讓不被廣泛流傳的特殊手藝得到讓世人見證的機會。傳統(tǒng)技藝技能大賽為鄉(xiāng)土人才的進一步培育提供了良好的平臺。

（三）技能培訓(xùn)覆蓋廣

政府層面一直注重進行鄉(xiāng)土人才培育工作，計劃未來三年內(nèi)開展全省各類鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)400萬人，將鄉(xiāng)土人才的專業(yè)知識更新培訓(xùn)納入省內(nèi)專業(yè)技術(shù)人才的知識更新培訓(xùn)工程內(nèi)，建立鄉(xiāng)土人才接受繼續(xù)教育的學(xué)分制度，推動江蘇各地出臺關(guān)于鄉(xiāng)土人才繼續(xù)教育的激勵政策。

（四）保障體系運行全

省內(nèi)部分地區(qū)激勵鄉(xiāng)土人才參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，把鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)、人才創(chuàng)業(yè)扶持作為政府部門的主要工作來抓。一方面，通過鄉(xiāng)土人才創(chuàng)業(yè)項目孵化，提供較大金額的資金扶持，推動建設(shè)一批優(yōu)秀的鄉(xiāng)土人才工作室、鄉(xiāng)土人才主辦企業(yè)和“鄉(xiāng)土人才+特色產(chǎn)業(yè)”小鎮(zhèn)（園區(qū)）;另一方面，大力建設(shè)鄉(xiāng)土人才資源大數(shù)據(jù)庫，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀的鄉(xiāng)土人才在享受購房補貼、子女入學(xué)等方面，擁有與高層次人才同級別的待遇保障。部分地區(qū)成立鄉(xiāng)土人才發(fā)展專項基金，鼓勵金融機構(gòu)、風(fēng)險投資者對鄉(xiāng)土人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供相應(yīng)支持。還有地區(qū)建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部點對點聯(lián)系鄉(xiāng)土人才制度，不僅暢通了鄉(xiāng)土人才參政議政、建言獻策的渠道，也提升了他們參與鄉(xiāng)村振興的積極性。

綜合江蘇省對鄉(xiāng)土人才培育的現(xiàn)狀進行分析，不難發(fā)現(xiàn)，目前已形成培育、挖掘、孵化、表彰鄉(xiāng)土人才的良好氛圍，部分地區(qū)甚至已形成鄉(xiāng)土人才培育孵化的政策體系，對推動江蘇省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略起到了很大的推動作用。而在鄉(xiāng)土人才融入國家、地方發(fā)展戰(zhàn)略，通過經(jīng)營、生產(chǎn)和管理來推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟文化的發(fā)展方面，還需要在專業(yè)知識、職業(yè)技能和行業(yè)素養(yǎng)方面有所提升，大部分鄉(xiāng)土人才仍存在小農(nóng)意識，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面擁有“收入思維”方面的限制，從業(yè)動機、社會責(zé)任感方面有待提升。與此同時，相當(dāng)一部分鄉(xiāng)土人才的從業(yè)意愿停留在被動參與的狀態(tài)，需要職業(yè)院校參與校企協(xié)同、產(chǎn)學(xué)研用，將鄉(xiāng)土人才的被動參與優(yōu)化為鄉(xiāng)村工匠的主動引領(lǐng)。

目前，大部分鄉(xiāng)土人才已成為優(yōu)秀的“人力資源”，卻更需要通過樹立勞模精神、工匠精神的手段，建立一批優(yōu)秀的“鄉(xiāng)村工匠”，這樣的舉措需要江蘇職業(yè)院校發(fā)揮政行企校的資源整合與強大的專業(yè)優(yōu)勢，配合江蘇省整體戰(zhàn)略做好鄉(xiāng)村工匠的培育，在從業(yè)技能方面完善鄉(xiāng)村工匠的培育。

三、江蘇職業(yè)院校培育鄉(xiāng)村工匠的優(yōu)化對策

根據(jù)當(dāng)前江蘇省在鄉(xiāng)村工匠培育方面存在的收入思維、發(fā)展意愿和從業(yè)技能三個方面的主要問題，結(jié)合江蘇職業(yè)院校在專業(yè)發(fā)展、社會服務(wù)方面的優(yōu)勢，擬提出職業(yè)院校在培育鄉(xiāng)村工匠方面三個層次的優(yōu)化對策。

（一）引入職業(yè)素養(yǎng)要素，培育收入思維

我國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展仍然是以家庭為主要從業(yè)單位，家庭經(jīng)營是鄉(xiāng)土人才的從業(yè)行為的主要手段。目前，鄉(xiāng)村工匠在家庭經(jīng)營的思維影響下，在創(chuàng)造價值的視角上具有相對狹隘的收入思維，即主要奮斗目標(biāo)是滿足家庭生活需要。當(dāng)然，目前在鄉(xiāng)村工匠的經(jīng)營意識扭轉(zhuǎn)障礙較大的前提下，可以考慮將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要素融入家庭經(jīng)營中，一方面提升家庭經(jīng)營的成就和品質(zhì)，另一方面使得鄉(xiāng)村工匠在家庭經(jīng)營中感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要素與鄉(xiāng)村振興更多的空間。

1.從業(yè)動機。借助職業(yè)院校的大學(xué)生暑期社會實踐，成立與鄉(xiāng)村振興、國家發(fā)展等主題相關(guān)的宣講團，通過對宣講團隊員進行職業(yè)院校層面的培訓(xùn)，同時指導(dǎo)團隊成員備課與自我學(xué)習(xí)，深入江蘇各縣市具有鄉(xiāng)村工匠培育潛力的地區(qū)進行有針對性地宣講，目的是讓鄉(xiāng)下的能人義士在宣講中逐漸具備良好的從業(yè)動機，能夠在理解中探索到家庭經(jīng)營的目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)同頻共振的訴求。

2.價值增長點。利用各地政府實施精準(zhǔn)扶貧、助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟的政策導(dǎo)向，與政府部門進行合作，利用職業(yè)院校教師及科研人員在鄉(xiāng)村振興學(xué)術(shù)方面的成果與經(jīng)驗，聯(lián)合政府的力量深入鄉(xiāng)村進行鄉(xiāng)村工匠人才的指導(dǎo)與服務(wù)，將鄉(xiāng)村振興中有關(guān)手工藝品產(chǎn)業(yè)集成、旅游休閑業(yè)打造、鄉(xiāng)村工匠師資隊伍建設(shè)等方式進行整合，引導(dǎo)鄉(xiāng)村工匠了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的價值增長點，為他們的經(jīng)營活動提供更大的增長空間，同時也能夠激勵他們反哺鄉(xiāng)村振興。

3.社會責(zé)任感。家庭經(jīng)營使得鄉(xiāng)村工匠將經(jīng)歷專注于家庭的興衰，而較少關(guān)注到社會責(zé)任，職業(yè)院校擁有管理學(xué)大類的課程，可以通過對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新型職業(yè)農(nóng)民進行培訓(xùn)的手段，輻射至鄉(xiāng)村工匠及其周邊，將國家建設(shè)、社會進步、鄉(xiāng)村振興與個人發(fā)展的關(guān)系通過不斷培訓(xùn)普及到鄉(xiāng)村工匠們的視野，帶動鄉(xiāng)村工匠在社會意識和社會責(zé)任層面增加關(guān)注和行動。

（二）開展產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，培育發(fā)展意愿

目前，由于傳統(tǒng)觀點對農(nóng)村地區(qū)以及農(nóng)民職業(yè)的定勢思維，新型職業(yè)農(nóng)民和鄉(xiāng)村工匠都希望農(nóng)村從業(yè)成為較為體面的職業(yè)，增加農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展對高校畢業(yè)生、社會勞動力資源的吸引力，幫助他們成為專業(yè)化、職業(yè)化的人才。根據(jù)對江蘇省職業(yè)院?，F(xiàn)有發(fā)展思路的調(diào)研，本文建議從產(chǎn)業(yè)融合、人才扶持和協(xié)同創(chuàng)新三個方面對鄉(xiāng)村工匠的職業(yè)發(fā)展意愿進行優(yōu)化。

1.產(chǎn)業(yè)融合。高校的職能包括人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和國際交流，每一個環(huán)節(jié)都需要將行業(yè)一線的知識內(nèi)容和思維模式進行整合融入，實現(xiàn)職業(yè)院校的專業(yè)發(fā)展、師生的職業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村工匠的事業(yè)發(fā)展和校企雙方的合作發(fā)展成為同時完成的目標(biāo)。職業(yè)院校擁有一定的師資力量和培訓(xùn)經(jīng)驗，同時合作的行業(yè)企業(yè)具備項目打造、戰(zhàn)略設(shè)計和塑造核心競爭力的優(yōu)勢，因此，借助職業(yè)院校在產(chǎn)學(xué)研用方面的優(yōu)勢，發(fā)揮校企合作的能動性，將校企合作方案與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)對接，能夠?qū)︵l(xiāng)村工匠的職業(yè)發(fā)展意愿進行前瞻性的開拓。

2.人才扶持。通過建立職業(yè)院校專家、客座教授和行業(yè)講師的資源庫，聘請鄉(xiāng)村工匠進入職業(yè)院校，通過與鄉(xiāng)村合作，探索現(xiàn)代學(xué)徒制的另一突破口。鄉(xiāng)村工匠進入學(xué)校，不僅能夠滿足家庭經(jīng)營在收入思維方面的需求，還能夠為他們精湛的技藝提供廣泛傳承的空間，工匠與職業(yè)院校學(xué)生以師徒形式進行對接，以講座、實訓(xùn)環(huán)節(jié)、選修課等方式有機整合進人才培養(yǎng)方案，能夠幫助專業(yè)發(fā)展實現(xiàn)鄉(xiāng)土人力資源方面的戰(zhàn)略儲備，同時在職業(yè)院校形成鄉(xiāng)村工匠的基礎(chǔ)人才儲備。

3.協(xié)同創(chuàng)新。職業(yè)院校在戰(zhàn)略布局方面，可以通過適當(dāng)與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村進行交流，依托黨建共建、青年志愿服務(wù)輸出、專業(yè)技能培訓(xùn)、項目共同開發(fā)等手段，在鄉(xiāng)村工匠擅長的領(lǐng)域開設(shè)通道，學(xué)校和鄉(xiāng)村共同商討鄉(xiāng)村工匠所從事領(lǐng)域及其成果在商業(yè)方面的可行性與競爭性，借助高校對接的政府、行業(yè)、企業(yè)和社會資源，為地區(qū)的鄉(xiāng)村振興提供整體協(xié)同的幫助。

（三）拓展文化產(chǎn)業(yè)職能，培育從業(yè)技能

立足鄉(xiāng)村工匠在手工藝品行業(yè)、旅游業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等多方面的技能優(yōu)勢，職業(yè)院校可設(shè)置服務(wù)意識、職業(yè)道德、文化理想三個方面的培訓(xùn)內(nèi)容，有針對性地提升鄉(xiāng)村工匠創(chuàng)辦文化企業(yè)的綜合能力。一般的人員培訓(xùn)中，職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)置與日常經(jīng)營活動距離較遠(yuǎn)，而文化產(chǎn)業(yè)的運營中，職業(yè)素養(yǎng)的運用無處不在，這也是對鄉(xiāng)村工匠而言，相對實用的知識模塊。

1.服務(wù)意識。文化產(chǎn)業(yè)從我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度來講，歸根結(jié)底屬于服務(wù)行業(yè)，尤其是文化型企業(yè)，主要的經(jīng)營范圍就是提供文化傳承者和文化體驗者之間的連接服務(wù)。站在文化體驗的角度，思考怎樣的文化服務(wù)內(nèi)容是消費者最希望獲得的，怎樣的文化服務(wù)方式是消費者最可能滿意的，怎樣的文化內(nèi)涵是消費者最可能傳播的，在后續(xù)的服務(wù)中應(yīng)當(dāng)怎樣優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，讓顧客產(chǎn)生二次體驗的欲望，這些都是服務(wù)意識部分需要特別學(xué)習(xí)的。

2.職業(yè)道德。由于文化產(chǎn)業(yè)提供的是鄉(xiāng)村特色的文化產(chǎn)品和服務(wù)，因此誠信經(jīng)營成為文化企業(yè)的創(chuàng)辦者們最需要思考的問題。文化體驗者們在人生地不熟的地方感受另類的文化，由于不確定的感覺可能導(dǎo)致行為言語相對謹(jǐn)慎，此時在服務(wù)質(zhì)量的提升基礎(chǔ)上，落實好職業(yè)道德的建設(shè)，能夠增加顧客的信任感，這種信任感同時也是口碑營銷和再次體驗的前提，很多文化類企業(yè)由于不注重職業(yè)道德而導(dǎo)致舉步維艱，就足以證明職業(yè)道德在文化類企業(yè)中應(yīng)當(dāng)具備的重要地位。

3.文化理想。從創(chuàng)辦文化企業(yè)開始，鄉(xiāng)村工匠也需要刻意將自身建設(shè)成為一個相對文藝的企業(yè)家，這是根據(jù)他們從事文化產(chǎn)業(yè)的初心來說的。從事文化產(chǎn)業(yè)并不是他們的最終目的，這是培訓(xùn)中需要反復(fù)強調(diào)的一點，文化的最終目的是影響人的思想、價值以及行為，給體驗者獨特的感悟，因此，具備文化理想的農(nóng)民企業(yè)家，往往有機會將企業(yè)往更遠(yuǎn)的道路上引領(lǐng)，用當(dāng)?shù)靥厣幕瘉順?gòu)建企業(yè)文化，用企業(yè)精神反哺當(dāng)?shù)匚幕?，形成文化的雙向溝通機制，這是鄉(xiāng)村工匠在文化理想層面發(fā)揮的重要作用。

四、結(jié)論與展望

綜上，立足于江蘇省培育鄉(xiāng)村工匠的現(xiàn)狀，經(jīng)過系統(tǒng)分析，總結(jié)了鄉(xiāng)村工匠在收入思維、發(fā)展意愿和從業(yè)技能三個方面的培育瓶頸，并根據(jù)以上問題有針對性地提出了引入職業(yè)素養(yǎng)要素、開展產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、拓展文化產(chǎn)業(yè)職能等對策來解決三個方面的問題。在后續(xù)的研究中，筆者計劃將鄉(xiāng)村工匠的訪談、職業(yè)院校培育鄉(xiāng)村工匠的現(xiàn)狀和可行性進行進一步探索分析，通過訪談和發(fā)放問卷進行關(guān)鍵因素的相關(guān)分析，立足江蘇省職業(yè)院校發(fā)展，推動江蘇鄉(xiāng)村工匠的培育，進而推動江蘇省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

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[責(zé)任編輯：史樸]