孫銘　肖文婷

摘要：將信息化智能技術(shù)導(dǎo)入傳統(tǒng)包裝設(shè)計中應(yīng)用，讓包裝設(shè)計與消費者之間了實現(xiàn)更有趣與有效的“交互”活動。基于現(xiàn)階段技術(shù)條件與應(yīng)用水平下，運用信息技術(shù)在實現(xiàn)智能化的交互包裝設(shè)計的創(chuàng)新設(shè)計途徑主要方法與手段，主要包括在二維碼及內(nèi)置硬件、智能化包裝材料、混合現(xiàn)實技術(shù)。通過這三面技術(shù)對應(yīng)的典型案例并論證了技術(shù)的可執(zhí)行性。由此應(yīng)用手段引起思考，闡明了融合信息技術(shù)下未來智能化的交互包裝設(shè)計在設(shè)計與創(chuàng)新發(fā)展有無限的創(chuàng)意與設(shè)計可能。

關(guān)鍵詞：智能化 交互包裝 設(shè)計創(chuàng)新

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069 （2019） 06-0098-02

一、信息化智能技術(shù)介入包裝設(shè)計

智能化的交互包裝是指在包裝設(shè)計過程中創(chuàng)造性地利用信息技術(shù)以及運用各種新型材料，使消費者與智能化的移動電子設(shè)備建立生產(chǎn)者、消費者與商品之間的智能化互動關(guān)系，消費者能進(jìn)一步理解商品的信息，使包裝設(shè)計更加人眭化、便利化[1]。

（一）背景分析：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及和完善出現(xiàn)了許多新概念和新技術(shù)，給人們生活上帶來了許多便利。近十年來，移動網(wǎng)絡(luò)及移動設(shè)備的普及讓全球半數(shù)以上的人口實現(xiàn)了上網(wǎng)，網(wǎng)速也在不斷提升，服務(wù)覆蓋面也越來越廣，人們即將迎來公有化網(wǎng)絡(luò)的新時代，也給包裝設(shè)計的革新帶來了技術(shù)上的支持。小型便攜式移動電子設(shè)備實現(xiàn)了消費者與產(chǎn)品包裝設(shè)計之間能隨時隨地交流與聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)時代與智能移動設(shè)備的普及催生了互動包裝設(shè)計的誕生。

（一）交互包裝的潛在市場：智能化的交互包裝在包裝設(shè)計領(lǐng)域中不僅是一種全新的設(shè)計理念，更是一種全新的設(shè)計策略。它不僅具備傳統(tǒng)包裝的儲存、保護(hù)、銷售、運輸?shù)裙δ埽€新增了其他強(qiáng)大功能，如防偽防盜、保質(zhì)期、保密用戶信息等，這些現(xiàn)階段已經(jīng)逐漸在食品、藥品等包裝中運用，滿足殘疾人、老人、兒童等特殊人群的需求。以人為本、人文關(guān)懷的包裝設(shè)計理念最大限度地保護(hù)著消費者的權(quán)利，包裝的智能化、交互化更多地是滿足了當(dāng)下消費者對商品信息知情的直觀度、用戶個人信息的隱秘度、產(chǎn)品質(zhì)量安全的保障度、用戶體驗的友好度、包裝廢棄物的回收利用度等各方面需求。電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)的完善開創(chuàng)了互動包裝未來潛在的市場，讓線上與線下的商品流通打通。智能化的交互包裝不僅能改善與增強(qiáng)商品包裝的功能，幫助商家贏得競爭力，獲取可觀的利潤，樹立良好的品牌形象，更成為未來包裝設(shè)計的發(fā)展潮流與市場潛力。

二、智能化的交互包裝設(shè)計實現(xiàn)途徑

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和智能化的普及，具有強(qiáng)大功能的智能化交互包裝正在逐步替代傳統(tǒng)包裝，只是當(dāng)下我國相關(guān)智能化包裝的技術(shù)落后、專業(yè)性研究缺乏研究，暫時還未實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化。同時，在商品包裝設(shè)計中應(yīng)用智能化材料和元件后，生產(chǎn)成本會相應(yīng)提高，售價也會相應(yīng)提高。從消費者的角度來看，售價過高而低性價比的產(chǎn)品無疑說會造成一時難以接受，但是消費者卻渴望了解到商品的信息，關(guān)注商品的生產(chǎn)過程是否規(guī)范與安全，商品原料是否健康環(huán)保等。從包裝設(shè)計師的角度來看，使用設(shè)計方法復(fù)雜的商品，會讓消費者因缺乏使用經(jīng)驗而在購買時產(chǎn)生負(fù)面情緒從而放棄購買。因此，通過設(shè)計心理學(xué)可知，消費者的情感與情緒會直接決定消費者購買商品的決策權(quán)，在獵奇、探索、開心的積極情緒下能增加消費者購買的可能性[2]。綜合以上包裝設(shè)計的現(xiàn)狀和痛點考慮，國外通過信息技術(shù)的運用已經(jīng)實現(xiàn)了互動包裝設(shè)計的可能。如云技術(shù)實現(xiàn)了資源的共享，生產(chǎn)者可以將商品信息共享至“云”上，消費者可以根據(jù)自身需求從包裝信息中下載所需資料;又如混合現(xiàn)實技術(shù)為現(xiàn)代傳媒提供了時空上的創(chuàng)新可能，為商品展示方式帶來全新的視聽效果，讓消費者基于技術(shù)支持下實現(xiàn)了虛擬物體在真實環(huán)境中沉浸體驗并互動的效果。因此，結(jié)合了信息技術(shù)的互動包裝，無論從形式還是內(nèi)容上對消費者都十分具有吸引力和新鮮感，可以幫助消費者全方位的了解商品信息，對產(chǎn)品產(chǎn)生信任。在現(xiàn)階段實現(xiàn)智能化的交互包裝設(shè)計的途徑主要包括以下三方面的創(chuàng)新設(shè)計。

（一）二維碼技術(shù)及內(nèi)置硬件的創(chuàng)新設(shè)計：二維碼技術(shù)有著其他碼制不能比擬的優(yōu)勢，它能存儲復(fù)雜而大量的信息內(nèi)容，已經(jīng)在人們生活中越來越廣泛地應(yīng)用，已能成功的運用二維碼作為商品宣傳銷售的營銷手段，甚至是個人自我包裝的電子化名片。消費者在購物時，只要打開應(yīng)用程序，掃描包裝上的二維碼，就能通過鏈接地址查看到商品的信息。隨著科技的發(fā)展，一個實用又美觀的二維碼將成為智能化的交互包裝設(shè)計的亮點[3]。二維碼不再僅僅局限于黑白兩色，色彩鮮艷、個性化的彩色二維碼可以出現(xiàn)在各種商品包裝上，在不影響功能的基礎(chǔ)上，為包裝設(shè)計師提供了更廣闊的設(shè)計空間，將二維碼作為全新的廣告形式，創(chuàng)新性的設(shè)計結(jié)合商品特點的二維碼，讓消費者在體驗的過程中對生產(chǎn)者的目的更加明了。如圖1的案例所示，設(shè)計師將二維碼圖形進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。不再認(rèn)為二維碼是黑白的“圖章”，而是具有廣告效應(yīng)的設(shè)計圖形，在二維碼本身圖形的顏色與造型上做創(chuàng)新，既不改變產(chǎn)品識別性的功能，又讓包裝在交互理念下更加智能化與信息化，讓消費者獲得耳目一新的好感，提升7包裝的外觀美觀度，同時更富含產(chǎn)品高容量的信息量。

除此之外，對于生鮮類商品的包裝要實現(xiàn)高程度的保鮮效果，可以采取在產(chǎn)品包裝內(nèi)裝置生物傳感器和RFID電子標(biāo)簽。通過生物傳感器對包裝微空間內(nèi)的濕度、溫度、壓力等狀況監(jiān)測，來達(dá)到提升保鮮效果、延長鮮品壽命的目的[4]。通過智能化包裝的條碼技術(shù)和無線射頻技術(shù)RFID實現(xiàn)包裝的信息化，既解決了消費者對購物健康安全的困擾，同時也消除了消費者個人信息泄露的隱患。運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)都通過掃碼的形式，讓消費者能監(jiān)測到產(chǎn)品的追溯，保證到達(dá)生鮮類產(chǎn)品到達(dá)消費者手中時是新鮮、無腐爛的，信息化的包裝設(shè)計滿足了該類特殊產(chǎn)品的基本要求。例如，包裝設(shè)計師Naoki Hirota設(shè)計設(shè)計的一款新鮮度指示劑標(biāo)簽，如圖2所示。當(dāng)包裝內(nèi)的鮮肉處于新鮮階段時，標(biāo)簽上部為淺藍(lán)色，下部為白色。隨著時間推移，包裹的肉類會增加釋放出一定的氣體，與標(biāo)簽中的顯色指示劑發(fā)生反應(yīng)，漏斗上部顏色逐漸變白而下部顏色變藍(lán)，根據(jù)顏色的變化程度便能識別食物的新鮮程度。采用這種新鮮指示劑標(biāo)簽可以直觀地從包裝外觀上觀察到內(nèi)部商品的狀態(tài)，有效地滿足了消費者對生鮮類商品的在保鮮效果方面的需求。

（二）智能化包裝材料的創(chuàng)新設(shè)計：智能化包裝材料通常包括光電、熱敏、濕敏、氣敏等具有一定功能性的材料，這些材料主要廣泛應(yīng)用于食品和藥品包裝中。包裝設(shè)計師在設(shè)計商品包裝時除了考慮它放置在包裝內(nèi)瞬間的靜止?fàn)顟B(tài)，還需要考慮它們受到溫度、濕度或者其他因素影響下所呈現(xiàn)的設(shè)計狀態(tài)。如來自瑞典設(shè)計工作室Tomorrow Machine帶來的一款有趣的包裝設(shè)計，如圖3所示。基于極具活性的材料，當(dāng)這種包裝材料在高溫的環(huán)境下，就會改變形狀。因此根據(jù)這款材料智能化的特殊性，包裝設(shè)計師們把該材料應(yīng)用于需要加熱才能食用的食品當(dāng)中，當(dāng)微波爐或烤箱的溫度達(dá)到一定程度的時候，原來封閉的包裝就會自動展開，提醒消費者食物已經(jīng)可以食用了。

再例如根據(jù)材料的變化性設(shè)計的一款護(hù)膚品產(chǎn)品包裝設(shè)計案例，如圖4所示。產(chǎn)品外形根據(jù)女性的特征——柔軟而富有曲線性，使用肌膚色讓人聯(lián)想到人體及肉感，給人強(qiáng)烈的沖擊力。但有趣的是當(dāng)消費者使用時觸碰到產(chǎn)品外包裝，與手指接觸到的瓶身周圍就會泛起一陣紅暈，與消費者產(chǎn)生了情感上的互動，好像產(chǎn)品也會害羞，也怕受傷等情緒。之所以瓶身會發(fā)生這樣的變化，是因為包裝設(shè)計師使用的是感溫變色的智能化包裝材料，手指的溫度會直接使包裝外部從肌膚色變?yōu)榧t色，看起來好像瓶身也會有情感。設(shè)計師巧妙利用材料的特殊性，不僅讓消費者對這款可以互動的產(chǎn)品產(chǎn)生極大的好奇與興趣，同時也通過材料暗示出女性應(yīng)該被溫柔對待，傳達(dá)出該產(chǎn)品溫和無刺激等商品廣告內(nèi)涵。

（三）混合現(xiàn)實技術(shù)的創(chuàng)新設(shè)計：混合現(xiàn)實的技術(shù)為現(xiàn)代媒體提供了時間和空間上的創(chuàng)新。虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)了消費者與虛擬物體同步出現(xiàn)在真實環(huán)境中并實現(xiàn)互動，構(gòu)建了虛擬世界與現(xiàn)實世界實時同步，讓消費者易于進(jìn)入互動角色，增加趣味性。消費者可以手持移動設(shè)備，通過應(yīng)用程序進(jìn)行掃描，出現(xiàn)預(yù)設(shè)好的虛擬三維模型，用戶可以在一定范圍通過屏幕對虛擬商品進(jìn)行選擇、旋轉(zhuǎn)、放大縮小等控制，讓消費者可以更近距離了解商品的信息。另外，除了靜態(tài)展示外，還可以讓掃描出來的模型商品放置于虛擬的場景與環(huán)境中，消費者點擊屏幕與之產(chǎn)生互動，產(chǎn)生一些創(chuàng)新的動態(tài)效果。百事可樂近期推出了AR技術(shù)運用到產(chǎn)品包裝設(shè)計中，讓消費者在購買過程中產(chǎn)生酷炫的沉浸式互動體驗。消費者只需打開手機(jī)客戶端，對準(zhǔn)罐身上的圖案使用“掃一掃”功能，瓶罐上的明星就隨著音樂熱舞起來，效果逼真動感，引起消費者積極參與互動，在云平臺中展示自己，如圖5所示。

此外，混合現(xiàn)實技術(shù)可以將有趣的說明性短視頻運用到商品的使用方法、食用禁忌、生產(chǎn)過程的介紹中來進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。說明性的短視頻相對于靜止而繁復(fù)的文字介紹，更加生動形象。在視頻時間的掌控上，以1分鐘為宜。據(jù)調(diào)查顯示，視頻播放時間超過90秒就會使人產(chǎn)生疲憊感，人的注意力大部分集中在45到90秒之間，短于這個時間，會感覺過于廣告化、過于簡單[5]。說明性的視頻強(qiáng)調(diào)在功能性上進(jìn)行創(chuàng)新，內(nèi)容短小精悍，表現(xiàn)風(fēng)格與商品基調(diào)一致，讓消費者瀏覽完說明視頻后對產(chǎn)品產(chǎn)生印象并留下好感。

結(jié)語

以“交互”包裝為基礎(chǔ)，探索包裝的智能化、信息化的創(chuàng)新設(shè)計可能性[6]。基于現(xiàn)階段信息技術(shù)的水平與應(yīng)用環(huán)境，智能化交互包裝設(shè)計創(chuàng)新的主要實現(xiàn)途徑在將傳統(tǒng)二維碼作為圖形重新再設(shè)計，巧妙的運用到二維平面的商品信息展示上，起到美化與加強(qiáng)包裝的宣傳作用;生物傳感器和RFID電子標(biāo)簽的硬件設(shè)備實現(xiàn)了全流程中信息追溯，完善了商品包裝對商品的監(jiān)控;新鮮度指示劑直接檢測了商品的保鮮效果;特殊材料運用到包裝創(chuàng)新中，讓消費者更有情境與場景的與商品包裝實現(xiàn)互動，提升了消費者對產(chǎn)品本身的友好度，實現(xiàn)了包裝使用情感的創(chuàng)新;混合現(xiàn)實技術(shù)的運用，讓包裝設(shè)計借助技術(shù)與營銷手段，積極參與到商品曝光率中，包裝與消費者互動的方式更具新意。基于智能化的交互包裝設(shè)計具有廣闊的前景，其優(yōu)勢在未來將得到充分的驗證與肯定。.

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