淺談幼兒園家園共育中的有效溝通策略

張廣秀

家園共育，指幼兒園與家庭合作，以溝通為媒介，達成家園一致，為幼兒營造良好的學習氛圍。教師與家長之間的有效溝通，對幼兒的發展及家園共育模式的建立有著積極的促進作用。但是，在時下幼兒教育中，仍然存在教師與家長溝通不足、家長對幼兒求知心理了解不夠等情況，部分家長甚至忽略了家庭教育的重要性，缺乏有效的教育指導。因此，建立家園共育的綠色溝通渠道，實現幼兒園教育理念、教育內容、教育方式與家庭教育的同步落實，引導不同家長以積極的態度關注幼兒的成長，促使家園共育順利實施，對進一步優化幼兒園教育體系有著重要的作用，需要我們從教育理念、溝通方式等角度加以完善。

一、轉變教育理念

幼兒階段的家園共育，是以滿足幼兒求知心理為目標，利用微信、電話等不同溝通方式與家長建立綠色溝通的渠道，轉變家長的教育模式，在重視知識教育的前提下加強對幼兒的素質教育。在教育幼兒的過程中，教師和家長共同學習《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《3～6歲兒童學習與發展指南》中的新觀念，將情感目標與幼兒動作技能目標放在家園教育的首位，從幼兒情緒、情感、行為習慣、素質等方面加以培養，進一步提高幼兒的綜合能力。例如，教師通過微信與家長建立良好的溝通方式，采集幼兒的心理變化、行為素質等方面的信息，以此實現家園共育的目標。

在轉變幼兒教育理念的過程中，教師需要樹立正確的溝通觀念，積極與家長保持聯系，詳細了解幼兒的生活環境，與家長一起探索促進幼兒健康成長的有效方法。教師通過提升自身教育觀念，逐步轉變家長的教育理念，提高其參與積極性，這對進一步提高幼兒教育效果方面有著積極的作用。

在幼兒專業化教育方面，教師往往比家長更加專業。所以，教師要善于發揮自身主動性，積極創造平等溝通的條件和機會，開拓溝通渠道，與家長之間建立穩定的伙伴關系。例如，幼兒園在學期初強調制度化的溝通理念，對此，教師需要與家長建立經常性的溝通關系，在消除家長顧慮的同時，提高家長的溝通意識。

二、完善家園教育過程

在落實家園教育體系的過程中，教師需要深入了解幼兒的基本情況，針對幼兒的生活環境、性格、素質等方面進行信息采集，在關注幼兒心理及行為變化的前提下，為后續合作關系的建立奠定基礎。此外，了解家長對幼兒教育的關注點，關注家長在溝通中經常提到的問題。例如，在召開家長會的過程中，如果家長的眼神比較專注，則說明他們較為關注正被提及的信息，渴望探討有效的教育策略;在與家長單獨交流時，如果家長出現面紅耳赤的情況，教師則需要靈活地轉換溝通方式，緩解溝通氛圍，以實現家園溝通效率的相對提升。

幼兒的成長與家園教育之間有著直接的關系，因此，幼兒園需要積極組織和開展家長參與性的活動。例如，在家長開放日活動中，支持家長全程參與幼兒的日常活動，通過開展親子游戲，讓家長體驗幼兒園實際教育情況，從而更加深入地了解幼兒的行為及心理變化。在完善家園共育過程中，教師需要保持公平公正的心態，對所有家長一視同仁，雖然家長之間存在客觀差異，但家長與幼兒、幼兒與教師之間的關系是不可分割的。所以，在與家長建立良性溝通的基礎上，教師需要與家長多交流，促使家長感受到教師一視同仁的態度，這對進一步優化家園共育工作有著積極的作用。

三、家園交流需要“耐心”

幼兒本身的生活環境、性格及行為等方面存在明顯差異，加上家長教育方式的不同，幼兒接受的家庭教育模式也存在差異。在此背景下，教師在完善家園共育模式的過程中，需要以與家長溝通為中心，轉變家長教育觀念及行為，提高幼兒園教育、家庭教育的綜合質量。隨著家園共育的不斷深化，家長的教育觀念也隨之發生轉變。在統一家園教育理念的基礎上，教師要巧用語言溝通，在傾聽家長觀點的前提下，耐心引導家長保持科學的教育觀念，及時反饋幼兒的行為、心理動態等，以此實現家園溝通效率的穩步提升。

四、采用多元化的溝通策略

不同家庭在生活習慣和生活方式等方面存在差異，時間自由度各不相同，所以，教師在構建和完善家園共育體系過程中，應選擇不同的溝通方式與家長進行交流溝通。例如，教師積極拓展溝通渠道，充分利用家訪、約談、電話、微信等方式與家長進行交談，在時間允許的條件下提高個性化溝通的應用效率。在溝通過程中，教師需要及時記錄家長的觀點和意見，給家長留下認真、負責的印象，提高家長的信任度，從而與家長間建立良好的合作關系，達到預期的溝通目的。多元化溝通體系的建構，需要教師與家長間建立良好的合作關系，雙方以相互督促、相互補充的方式展開教育，以合作為溝通理念，共同推動幼兒教育工作的創新發展。此外，在完善多元化溝通效率的過程中，教師需要牢固樹立“生活即教育”的基本理念。

部分家庭是祖輩家長為主，由爺爺奶奶負責照料孩子的生活起居。教師在與祖輩家長溝通時，需要分析家園共育的利害關系，從幼兒自理能力、行為習慣及交往態度等方面加以調整，實現多元化的交流效果，更新祖輩家長的教育觀念，提高祖輩家長的教育水平。教師與家長之間建立合作關系，可以從平等觀念的角度加以完善，在強調有效交流的基礎上，針對不同的溝通對象、溝通內容及溝通情景采用不同的溝通方法，以此提升教師與家長間的溝通效率。

教師與家長溝通時，需要根據不同的溝通內容選擇不同的溝通方式，并結合家長的關注點與其單獨交流，幫助家長對幼兒的行為、性格等方面進行正面引導。例如，教師在欣賞幼兒作品時，可以將作品拍照發送到微信群中，并通過鼓勵及表揚的方式，將幼兒的表現傳遞給家長。又如，教師如發現班級個別幼兒缺少孝心、不尊敬長輩，可以親子主題活動的方式展開教育，在強化親子、親師情感交流的前提下，轉變幼兒的思想觀念，提升家園共育的效果。

五、換位思考的溝通理念

在家園共育模式下開展和完善教育教學工作，需要教師能夠做到換位思考，并能根據家長和幼兒的實際情況，從鼓勵、督促等方面進行調整，同時注意溝通場合和溝通方式，從家長的角度思考和溝通問題，冷靜、客觀地分析幼兒的成長過程，在創設溝通環境的基礎上提升家園共育的實效。

例如，教師可以利用入離園時間段，將幼兒的在園行為和日常表現客觀、詳細地反饋給家長，站在家長的角度幫助其進行分析，避免出現夸大其詞的現象，從而引導家長關注幼兒的變化，對家庭教育模式、幼兒獨立性培養等方面有明確的認知，共同促進幼兒進步，為家園有效溝通創建良好的氛圍。六、注意有效的溝通技巧

教師在與家長溝通的過程中，需要巧妙利用不同的語言技巧。一方面，教師需要掌握與家長之間的交流機會，根據幼兒的行為表現與家長共同探討幼兒教育問題。教師在指導家長重視家庭教育的時候，需注意發號施令的態度控制，言辭要適當，語言不能過度武斷，例如，不能出現“必須……“應當……”等詞語。同時，教師在與家庭溝通時應盡量避免使用幼兒專業相關的術語，使用通俗易。瞳的話語，在尊重家長意見的同時，獲得家長的理解和支持，促進雙方觀念同步。另—方面，教師與家長之間極易出現觀點不統一或矛盾的情況。因此，教師在與不同家長溝通時，需要避免自身消極情緒的擴散，與家長耐心地解釋和闡述幼兒當下的表現，在友好、和諧的氛圍中建立良性溝通關系。

在與家長群體進行面對面溝通的過程中，教師可以記錄家長談話中關注的要點，保持注意力集中的狀態，隨時回答家長的問題和困惑。在與個別家長進行溝通時，教師要注意通過觀察家長的面部表情及情緒變化，判斷家長的關注點。例如，當家長出現情緒不好的狀態時，教師不要“追”著家長解決幼兒的問題，可適當調整溝通方式，待家長情緒平復以后，再與其進行溝通。必要時，教師可通過微笑、握手等方式，安撫家長的情緒，這對拉近教師和家長之間的距離具有一定的積極作用，便于教師更加深入地了解幼兒家庭的教育情況，并能根據幼兒的實際情況采取有針對性的教育指導。

綜上所述，幼兒園需要統一家園共育模式下教師和家長的教育理念，完善教師與家長之間的溝通渠道，通過營造良好的溝通環境和溝通氛圍，促進教師與家長之間的合作，這對進一步優化家園共育體系有著積極的作用。教師與家長之間友好合作關系的建立，可以促進家園一體化教育，提高幼兒園整體教學質量。