多媒體資源管理模式的探索與研究

/北京臨近空間飛行器系統工程研究所

北京臨近空間飛行器系統工程研究所自成立以來，隨著領導和一線設計人員多媒體記錄意識的提高及對外宣傳需要，每年產生的多媒體素材總量一直呈上升趨勢，覆蓋型號、會議、活動、專題片等各項內容。傳統的多媒體存儲和管理采用蘋果工作站單機進行操作，缺少符合保密要求的安全審計產品，且不能接入研究所科研內網之中，在多媒體資源的導入、歸檔、流轉過程中無法進行良好的管控，使多媒體資料的保密工作存在一定的漏洞。同時，大量公開的多媒體資源如培訓、員工思想教育片、匯報素材等內容無法對全所員工實施共享，造成資源浪費。為了提高研究所多媒體資源的保密工作等級，加強多媒體資源在流轉過程中的監控管理，研究所對多媒體資源的管理模式進行了探索。

一、內容分析

1．多媒體資源產生渠道

目前，研究所多媒體資源的產生渠道可分為自主產生和外部提供2類。其中，自主產生的多媒體資源主要由研究所的媒體職能部門產生，內容包括日常會議、大型試驗、活動培訓等事件的多媒體記錄資源以及適用于不同用途的匯報片、平面設計和文字稿件；外部提供的多媒體資源是指由設計人員通過工程設計軟件產生、外協單位多媒體記錄及制作、網絡下載等外部渠道提供至多媒體職能部門的多媒體資源。

通過對多媒體資源存量的分析發現，自主產生的多媒體資源占現有多媒體資源的80%，外部提供的多媒體資源占比為20%，且資源種類多，包括文本、圖片、視頻、音頻、三維模型、工程文件等，在管理上存在較大難度。

2．現有多媒體資源管理模式的不足之處

目前，研究所多媒體資源管理仍使用傳統的“時間+事件名稱”的命名管理模式，在檢索多媒體資源時需要了解資源的發生時間或資源名稱才能進行檢索，且檢索范圍大、耗時多，資源調取效率較低。同時，由于多媒體資源集中存放于蘋果工作站的磁盤陣列中，與研究所的科研內網屬于物理隔離，在調用、輸出相關多媒體素材時需要頻繁進行光盤刻錄以及內網擺渡，擺渡完畢后再將中間光盤進行銷毀。該過程既造成了大量資源浪費，也為多媒體資源的安全保密管控帶來了一定的隱患。

3．員工對多媒體資源的使用需求

通過對員工多媒體資源的使用需求分析，按照多媒體資源的密級進行權限規劃，制定相應密級的多媒體資源分享手段，確定可進行公開分享的多媒體資源范圍以及資源類型，為后續不同密級、不同崗位人員訪問多媒體資源權限的劃分提供依據。

4．員工使用效果評估

在建立員工多媒體資源共享渠道后，持續追蹤員工對多媒體資源共享渠道的使用效果，找出使用最多的多媒體資源類型，并強化該類型多媒體資源的共享力度，保證使用效果不斷提升。

5．多媒體資源的挖掘利用潛力

對多媒體資源的管理不應該僅僅滿足于產生后的歸檔、編目及登記管理，還應該按照多媒體資源的內容再次挖掘其利用潛力，通過對資源的重組、編輯進行一定程度的創作，制作出能服務研究所科研發展、思想引導、規范行為的作品。

6．多媒體資源安全管控程度

由于研究所為保密科研單位，在日常會議活動、型號科研、教學培訓等活動中產生的多媒體資源多為不同密級的資源，所以需要根據不同員工的密級、崗位及內容知悉范圍限制員工對多媒體資源的使用范圍，通過對下載的權限審批增強多媒體資源的可控性，以保證多媒體資源的安全保密管控運行良好。

二、應用過程

1．總體思路

在管理模式的探索中，研究所參考了廣播電視行業通行的媒體資源管理模式及硬件架構。目前，廣播電視行業中的媒體資源管理大多能夠對各種類型的多媒體資源實現多媒體資料數字化集中存儲管理功能，對圖片、音頻、視頻、數字化文檔等各類資源進行統一管理和智能存儲，并針對各類資源提供數字化收集、編目、存儲歸檔、搜索再利用等功能。同時，能夠高效、快速地解決多媒體資料的存儲、安全管理、查找、在線查看及發布控制等問題。

基于對研究所多媒體資源的存量及涉密等級考慮，最終采用“后端存儲服務器+前段客戶端/網頁操作”的架構模式，將現有多媒體資源統一存儲在機房服務器中，數字化的多媒體資料通過客戶端工作站進行導入，將視音頻等數字化資源文件在磁盤陣列中在線存儲，并且將形成的資源元數據存儲于數據庫，資源管理人員可以通過WEB方式管理資源，對資源進行上傳及下載。

同時，多媒體資源管理服務器端、存儲設備、終端設備都集中部署在某部門機房，處于局域網范圍之內，不對外提供服務，所有用戶系統限定為研究所確定范圍的用戶。客戶端域不能直接訪問存儲，訪問存儲都需要通過應用服務器訪問及傳輸，避免客戶端使用人員通過操作系統層面直接訪問存儲文件資料，以保證數據的安全，客戶端傳輸到媒體資源管理系統服務器數據都需要進行應用授權。

2．資源編目

針對傳統多媒體資源命名管理方式存在的檢索、管理弊端，提出對多媒體資源的條目編目管理模式。通過資源管理人員對多媒體資源的編目，為資源提供時間、相關人物、處室、型號類型、型號階段等條目信息的檢索功能，提高多媒體資源檢索精度及速度。

3．分類授權及資源共享

在提高多媒體資源檢索精度、速度的同時，考慮保密安全管理在多媒體資源管理過程中的重要性，設計對多媒體資源的密級分類、用戶訪問權限等管理手段。使用者在使用過程中只能訪問自身知悉范圍內的相應多媒體資源，管理人員能對使用者的下載申請進行審批，以保證資源流轉受控。建立公共多媒體資源庫，使用者通過公共賬戶可對公共素材進行在線預覽及無審批下載，減少了公開素材調取的審批流程。

4．多媒體檔案編研

深層開發和利用多媒體資源，形成多樣化編研成果。配合型號研制階段總結匯報、黨員思想引導、廉潔從業教育等事件，制作成相應匯報片；應用現有多媒體資源，將科研生產實踐中發生的產品質量案例作為檔案編研的選題，制作了《某工程質量故障啟示錄》，總結型號研制過程中的經驗教訓；利用型號研制過程的試驗、靶場生活等多媒體素材，制作相關型號紀錄片，完成員工理想信念教育、企業文化落地工作，傳播企業形象。

5．持續改進

最大化發揮多媒體資源共享平臺的效用，將研究所內外型號專業培訓資源進行歸集，為員工提升專業技能、促進自身成長提供平臺。圍繞本年度的IPMP培訓，及時錄制并將培訓視頻上傳至媒體資源管理系統，供員工學習觀看。圍繞研究所在技術領域中的領先地位，策劃制作領域相關科普紀錄片并對外推介，再現國內外的研究過程及成果，在普及領域知識的同時引起公眾對該領域的關注。同時，為研究所重大周年紀念宣傳片的策劃和攝制累積素材，并盡可能衍生出更多的附加產品及服務。

三、應用效果

該系統經過一年的使用測試及功能完善，目前已經具備對各類多媒體資源的快速檢索、審批下載等功能。同時，系統中還上傳了各類非密的視音頻資源，全所員工可利用公用賬戶對此類非密資源進行自由訪問及下載，既保障了多媒體資源的高效流轉，一定程度提升了多媒體資源的管理效率，還實現了多媒體資源的數字化、網絡化和一體化管理。

利用系統深層開發和利用多媒體資源，形成多樣化編研成果。將研究所各類培訓資源進行集中，形成了以媒體資源管理系統為載體的知識共享平臺，內容涵蓋員工授課、專業講師培訓、日常辦公技能等，不僅為員工進行自我提升提供了統一平臺，還為研究所任職資格體系的落地提供了良好的技術支撐。

同時，充分發掘利用型號研制過程中產生的各類多媒體資源，圍繞型號立項、轉階段研制等需求制作相關匯報片及產品宣傳畫冊，為型號的順利立項與轉階段研制提供助力；發揮多媒體資源對員工認知的影響力，借助專題片、紀錄片、微電影、電視散文等形式引導輿論、宣傳典型、記錄成長、傳遞力量，助力文化落地。

目前，系統中已上傳了研究所成立至今所有型號科研、重大活動等事件的照片，總量約為5萬余張，員工專業技能培訓視頻96段。經系統后臺數據統計，一年間所內員工共登陸系統2792次，查看資源5544次，檢索資源1910次，下載資源531次，內容涉及日常所內活動、公共設計圖片、背景音樂等。同時，借助媒體資源管理系統的使用及業務流程電子化，員工在申請調取多媒體素材時平均消耗時間減少了80%，達到全流程無紙質單據的產生。

四、主要創新點及亮點

通過對多媒體資源管理模式的探索以及媒體資源管理系統建設，在傳統多媒體資源的管理模式上，研究所進行了以下幾點創新和改進：

一是改變了以往“時間+事件名稱”的文件夾命名方式。通過內容的編目操作，使用人員可使用相應的關鍵詞對多媒體資源進行檢索，且檢索所用時間僅為原有管理模式所用時間的1/5。

二是對現存多媒體資源進行了集中化管理。利用系統對多媒體資源的快速在線預覽功能，建立了基于該系統的知識共享平臺，且用戶使用過程中只能通過相應客戶端或網頁對資源進行授權訪問，杜絕了用戶與涉密資源的直接接觸，保證了涉密資源的流轉管控和安全。

三是能夠根據人員密級設置特定訪問權限。根據用戶的不同等級、所屬角色進行嚴格的權限劃分，分別控制用戶的資源搜索、查看、編輯、下載原件、復制（移動）、刪除、發布等權限，從而保證資源的安全受控訪問。

四是能夠對多媒體資源進行密級管理。既能將資源進行分級定義，又可對用戶進行級別劃分，最終達到某級用戶可訪問某種密級資源的目的。通過預設的公開、內部、秘密、機密4種密級，資源進入系統時就可被分配一種密級，資源管理和檢索系統會根據檢索用戶的級別，屏蔽顯示超出該用戶的密級資源，以保護資源訪問的安全性。

通過建立媒體資源管理系統，將研究所現有的多媒體素材接入研究所科研內網，通過該系統的編目檢索及權限管理功能，逐步實現多媒體資源的數字化、網絡化和一體化管理，使多媒體資料的采集、管理、共享、搜索變得高效便捷；將媒體資源管理系統作為一個電子培訓平臺，可以將所有的培訓資料及課件經過剪輯制作后放入該系統中作為顯性知識，并設立專門版塊管理起來，這無疑也是一個知識管理平臺。

近年來，隨著世界范圍內臨近空間領域開發熱潮的迭起，臨近空間的概念日漸進入人們的視線并引起廣泛熱議。未來，研究所還可以運用豐富的多媒體資源制作科普題材紀錄片，通過多視角直觀生動地講述科學、交叉紀錄科學理論和現實世界，再現國內外的研究過程及成果；其次，向電視科教頻道及傳媒公司推介臨近空間領域素材，輔助各類科教欄目節目制作和平面宣傳活動；第三，與電視臺建立交流渠道，讓研究所內專家走進演播廳，向公眾闡述臨近空間領域的信息和知識。總之，研究所可以進一步運用多媒體資源制作專題片、紀錄片、微電影、電視散文等形式，在引導輿論、宣傳典型、記錄成長、傳遞力量、助力企業文化落地、外樹形象等方面取得更好的效果。