旅游小城鎮利益主體適應性問題分析——以宏村鎮、湯口鎮為例

銀馬華，王 群，楊萬明

(安徽師范大學 地理與旅游學院，安徽 蕪湖 241002)

0 引言

當前，新型城鎮化成為中國經濟發展的重要著力點，2014年12月安徽省被列為國家新型城鎮化綜合試點省；2015年安徽省出臺了《國家新型城鎮化試點省安徽總體方案》，新時期多輪驅動的新型城鎮化越來越成為一種趨勢。旅游小城鎮因其在產業、就業、生態、文化、形象等方面的綜合效應，以旅游產業的植入全面推進新型城鎮化進程，必將在安徽省新型城鎮化進程中扮演重要的角色[1]。新型城鎮化背景下，隨著旅游小城鎮旅游產業的不斷發展，旅游對小城鎮的社會、經濟、生態等方面產生多重擾動且不斷加深，從而增加了系統的脆弱性和復雜性。面對旅游對小城鎮的外部擾動，探討小城鎮各利益主體對這種擾動是如何響應和適應就顯得尤為重要。

適應性起源于自然科學中的進化生態學研究[2]。脆弱性、恢復力和適應性是描述系統對干擾的關鍵術語[3，4]。國際恢復力聯盟發起的社會—生態系統整合研究理論強調增強系統的適應性，降低脆弱性是保持系統可持續的關鍵[5-9]。目前關于適應性研究主要集中在脆弱性理論和社會—生態恢復力理論，脆弱性理論框架下適應性偏向于強調系統提前應對壓力或者變化的能力，以及做出的調整和響應，更強調行為主體或行動者的行為過程或行為動態[10]；社會—生態恢復力視角下的適應性則將其作為調控系統中人類要素和環境要素關系的主要途徑，更強調系統應對變化和協調要素之間關系的能力[11-13]。基于以上闡述，在借鑒相關研究基礎上[9]，論文將適應性理解為一種行為過程即在旅游發展條件下，行為主體結合自身已有資本，根據旅游發展情況的不斷變化做出的調整，從而應對旅游發展帶來社會經濟和生態環境壓力；將適應力理解為行為主體的適應能力即面對旅游發展情況的不斷變化可用的自然、人力、物質、社會、金融等本要素，是適應性行為產生的必要條件。

國內外學者多是以社會—生態系統恢復力和脆弱性兩個視角，從全球化背景下研究系統或行為主體適應性[14]。從研究內容來看，適應性研究由概念、內涵及評價方法等理論研究逐漸走向農戶對氣候變化的適應性、鄉村旅游發展背景下傳統農戶適應性研究及社區適應性評價等案例實證研究[4，11，15-17]；就研究尺度而言，適應性研究呈現出宏觀趨向微觀的態勢。早期適應性研究多關注于全球變化背景下，全球、國家或區域人類系統的適應能力和適應過程[2，18]；隨著適應性研究的不斷深入，基于社區和利益主體微觀視角的適應性研究越來越得到學術界的關注，比如基于農戶層面對氣候變化的適應性研究[19]、基于社會—生態系統視角下農戶對政策的適應性研究[20]、鄉村農戶對旅游發展適應性研究[21]等。已有的適應性研究相對成熟，為論文提供了豐富且重要的啟示，但當前國內外關于適應性研究主要集中在全球化背景下人類系統對自然生態系統的適應性研究，如氣候變化、全球變暖、資源枯竭等[2]；新型城鎮化、旅游發展背景下人類系統對社會經濟系統適應性研究相對較少，主要有以農戶為適應主體研究對旅游發展的適應性，研究農戶的適應機制[9]、適應模式[21]、對農戶生計的影響[22]等，通過對不同利益主體適應性問題的探討有利于為進一步研究適應性影響因素、驅動因子、驅動機制和適應性共管等提供前提條件。

鑒此，論文以新型城鎮化背景下旅游小城鎮的旅游發展環境為適應對象，基于微觀視角下多利益主體為適應者，選擇旅游資源型城鎮(宏村鎮)和旅游服務型城鎮(湯口鎮)2個典型案例單元，探討多利益主體在旅游發展環境變化下在經濟、社會、環境、社區滿意度和旅游參與等適應性方面的差異，從而發現利益主體之間存在的適應性問題與矛盾，以期為促進宏村鎮和湯口鎮旅游可持續發展、提高其新型城鎮化水平提供指導，為其他旅游小城鎮發展提供借鑒和參考。

1 研究區域、研究方法與樣本結構

1.1 研究區域

宏村鎮位于黟縣東北部，2000年宏村被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》，成為中國第一批古村落型的世界文化遺產。1997年，黟縣政府引入外來公司籌劃旅游景點，旅游業日益成為支柱產業。大多數居民由從事農業向旅游業轉變。宏村屬于社區型旅游地，本地居民的生產生活空間同時也是旅游空間，使得宏村的社區矛盾突出，雖然宏村當地政府采取了各種措施，因理解的僵化，忽視社區利益，沒有切合當地文化背景，政策執行受到了的較大阻力，沒有發揮出較好的效果。

湯口鎮地處黃山風景區南麓，是黃山風景區四大門戶小鎮之一，是黃山市第一旅游重鎮和安徽省徽文化傳承基地。改革開放以后，湯口旅游業開始發展，將城鎮性質定義為：黃山風景區的南大門、主要生活服務基地、旅游接待基地及重要旅游城鎮。2007年湯口社區調整了城鎮性質：黃山風景名勝區的南大門、行政管理中心及旅游服務基地，國際性旅游城鎮，使得湯口社區城鎮性質和職能也由農業社區向旅游社區轉變[23]。2008年湯口社區整年接待旅客150萬人次，其中入境游約占10%。2016年，湯口社區共接待旅客497.6萬人次，是2008年的3.3倍，實現旅游總收入13.28億元。毗鄰風景區且處于其出入口位置，在旅游發展中面臨著特殊的機遇和難題。

根據《皖南國際文化旅游示范區規劃綱要》要求，更加注重區內城鄉統籌和區域互動，更加注重區內民生改善和社會管理創新。旅游小城鎮發展關系著區域發展、社會穩定及區域目的地形象，是皖南國際文化旅游示范區建設的重要內容。論文以示范區內的旅游資源型城鎮(宏村)和旅游服務型城鎮(湯口)為2個典型案例單元，以利益主體適應性問題為研究對象，現實意義在于：(1)有利于加快旅游小城鎮轉變經濟發展方式，打造世界一流旅游目的地，為美麗中國建設提供示范。(2)有利于推進安徽省新型城鎮化發展，促進安徽美好鄉村建設。(3)有利于探索不同類型旅游小城鎮旅游發展模式、利益主體共管模式，為其它同類旅游小城鎮發展提供范式。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調查

采用問卷調查，分別從農民、個體經營戶、旅游從業人員、政府機關人員4大利益主體收集樣本。調研組在2015年6月22日至6月29日對兩個案例地進行調查，分別在湯口鎮和宏村鎮發放問卷112份、150份，分別收回有效問卷102份、135份，有效率分別為91.07%、90.00%；2017年6月28日至7月5日對案例地進行調查，分別在湯口鎮和宏村鎮發放問卷183份、122份，分別收回有效問卷171份、117份，有效率分別為93.03%、95.68%。總體發放問卷550份，收回有效問卷525份，有效率為95.45%。

1.2.2 探索性因子分析和方差分析

運用SPSS20.0探索性因子分析方法，對社區利益主體適應性指標采用主成分分析法提取公因子，探討湯口鎮和宏村鎮社區利益主體適應性存在的共性問題；基于多利益主體視角，采用方差分析方法，研究湯口鎮和宏村鎮不同利益主體在不同時間段，面對旅游發展環境條件的變化，所呈現出的適應性差異。

1.3 樣本結構

針對不同的主體進行調查，結果發現，不同主體受訪對象有著相似的特征。基本特征(表1)顯示：個體經營戶的男女比例差異最明顯，除政府機關人員外其余職業女性均多于男性。本地戶籍人口占絕對優勢，11～30年及以上居住年限占57%以上；農民、個體經營戶、旅游從業人員和政府機關人員年齡多集中在18～60歲之間，分別占總體的82%、93%、93%和88%，本科及以下教育程度占87.5%以上。調查人員的年收入水平主要集中在10(含)萬元以下，占80%以上，其中，農民年收入水平集中在5(含)萬元以下，約占68%；個體經營戶、旅游從業人員、政府機關人員年收入水平主要集中在3～10(含)萬元，占66%以上。

表1 樣本人口學統計特征Tab.1 Demographics of the sample of local residents

2 數據處理

2.1 量表信度與效度檢驗

采用內部一致性系數(Cronbach α系數)來衡量同一量表內題目間的一致性程度[24]。以SPSS中信度檢測刻度(scale)以及因素分析進行因素提取，信度檢測刻度要求α>0.7；對數據進行信度分析Cronbach α系數為0.726，大于0.7，說明該測量量表具有較好的可靠性[25]。效度分析采用KMO檢驗，結果顯示測量量表KMO值為0.789，大于0.60的推薦標準，表明取樣代表性足夠；再進行Bartlett球形度檢驗，Bartlett球形檢驗值為2 420.505，自由度為120，檢驗顯著性概率為0.000，說明變量之間存在相關性，效度較高，適合進行因子分析。

2.2 不同利益主體適應性問題感知公因子提取

采用主成分分析進行探索性因子分析(采用最大方差正交旋轉)，以特征根大于1作為截取因子的標準并參照碎石圖來確定因子，根據Staraub的標準[26]，剔除因子負荷0.5，交叉負荷高于0.4的因子，直至獲得最終因子結構。對16個利益主體適應性題項進行主成分分析提取公因子。經過兩次探索性因子分析，剔除2個不滿足標準的題項，最終得到14個題項構成的3個公因子，累積方差貢獻率達50.703%(表2)。根據表2的因子載荷矩陣，對3個公因子進行命名，依次為“經濟獲益和區域發展”、“經濟成本提高和社會環境惡化”、“旅游參與意愿”，將其作為不同利益主體在適應旅游發展過程中面臨的主要問題。

運用SPSS 20.0對3個因子的均值和標準差進行測度，結果發現，“經濟獲益和區域發展”、“經濟成本提高和社會環境惡化”、“旅游參與意愿”的均值分別是3.55、3.19、3.61。借鑒相關文獻，李克特量表等級評分平均值1～2.5之間表示反對，2.5～3.4之間表示中立，3.4～5.0之間表示贊成[25]。

表2 不同利益主體適應旅游發展的問題感知因子分析Tab.2 Factor analysis of multiple differing stakeholders on the problem of tourism development

“經濟獲益和區域發展”均值介于3.36～3.76之間，總體均值3.55，表明宏村和湯口的旅游發展，提高了利益主體的經濟收益，促進了區域發展，使其對旅游發展總體狀況、發展政策和生活環境都感到比較滿意。“經濟成本提高和社會環境惡化”均值介于3.00～3.82之間，總體均值3.31，利益主體對于旅游發展帶來的消極影響總體處于中立態度，而經濟成本提高問題反應更為強烈。“旅游參與意愿”均值介于3.42～3.79之間，總體均值3.61，表明面對旅游發展帶來的經濟效益和區域發展，利益主體有較強的旅游參與意愿，這對于實現旅游發展本地化、發揮旅游的示范效應有著重要的作用。表2還顯示出利益主體在社會環境效益、經濟成本以及旅游參與意愿等方面具有較為一致的看法，相對而言“旅游發展增加了家庭收入”、“旅游發展導致社會環境惡化”等方面的分異程度則較大。總體看來，利益主體對旅游發展帶來的正面影響有著積極的適應性感知并產生了較強的旅游參與意愿，對其社會和環境負面影響適應性感知相對較低，而對其帶來的生活和經濟負面影響開始關注。

3 不同利益主體適應旅游發展的問題與矛盾分析

3.1 不同利益主體適應旅游發展的問題分析

通過利益主體適應性問題感知因子分析，可將其在旅游發展過程中所面臨的問題歸為3個方面即“經濟獲益和區域發展”、“經濟成本提高和社會環境惡化”和“旅游參與意愿”等，同時不同利益主體所面臨的問題存在差異。通過采用單因子方差分析對不同利益主體的問題差異性進行分析(表3)。

(1)農民。經濟獲益和區域發展方面，農民在A1、A2、A6等3個題項得分均低于3.40。表明在該方面湯口鎮和宏村鎮農民適應旅游發展的問題主要體現在：旅游發展并沒有顯著提高自身的經濟收入、改善鄰里關系，從而使得對當前的發展政策感到不滿意；經濟成本提高和社會環境惡化方面，農民在B1題項得分相對較高，在B2-B5等4個題項得分低于3.40，表明相較于旅游發展產生的其他社會環境負面影響而言農民更加關注旅游發展帶來的物價上漲；旅游參與意愿方面，農民在C2題項得分高于C1且C1得分低于3.40，這說明正是由于農民在旅游發展過程中參與機會和經濟獲益相對較少，才使得農民更傾向于通過參與旅游經營的方式提高自身的經濟收入，這也是農民在適應旅游發展過程中所面臨的問題之一。綜合上述分析，可得出以下結果：首先，農民對于旅游發展所帶來的社會環境效益所持贊成程度較高而對旅游發展帶來的經濟效益則持中立態度，說明旅游發展對于改善區社會環境和提高農民的生活滿意度有著積極作用，但由于農民自身能力和資本有限，旅游參與能力較弱使得旅游發展所帶來的經濟獲益對其影響有限；其次，農民對于旅游發展所帶來的物價上漲較為敏感即更加關注自身的切身利益，對旅游發展政策以及旅游發展帶來的社會環境負面影響關注較少；最后，由于農民和政府之間缺乏有效的溝通以及旅游發展帶來了切實的經濟利益，使得農民更傾向于通過旅游經營的形式參與旅游，從而在向相關部門提出意見和建議方面持中立態度。

表3 不同利益主體適應旅游發展的問題差異Tab.3 The difference of multiple differing stakeholders’ problems on adaption to tourism development

注：**表示p<0.01，*表示p<0.05。

(2)個體經營戶。除A2、B2、B3、B4等4個題項得分低于3.40外，其余題項得分均較高。個體經營戶在適應旅游發展過程中存在的問題主要表現為：旅游發展尚未對鄰里關系的和睦產生明顯的推動作用，旅游發展帶來的物價上漲、社會環境惡化對其影響更為顯著。通過分析可以得出：首先，個體經營戶作為直接或者間接的旅游參與者，與旅游產業的關系相較于農戶更密切，宏村鎮和湯口鎮良好的旅游發展形勢為其帶來了較好的經濟收益，其對旅游發展帶來的經濟獲益和區域發展總體上持較為肯定的態度；其次，相較于農戶而言，個體經營戶具有一定的危機意識和環保意識，對旅游發展帶來社會和環境負面影響關注度更高；社區旅游的持續發展對于改善個體經營戶生活條件有著積極的作用，因此個體經營戶在旅游參與意愿方面呈現出更加積極的態度，不僅愿意向相關部門提出意見和建議，同時也希望可以參與(擴大)旅游經營(經營規模)。

(3)旅游從業人員。經濟獲益和區域發展方面，除A2、A6題項得分低于3.40外，其余題項得分均較高。該方面旅游從業人員適應旅游發展中存在問題如下：旅游發展對鄰里關系更和睦的推動作用不明顯、對目前旅游發展政策滿意度相對不高；經濟成本提高和社會環境惡化方面，除B1以外各題項得分均小于3.40且低于個體經營戶得分，表明在該方面旅游從業人員適應旅游發展中相較于個體經營戶而言主要存在問題為：對旅游發展導致的淳樸民風的改變、社會擁擠問題、環境污染問題和環境吵鬧問題等社會環境負面影響關注度不高且受旅游發展增加了生活成本的影響較高；旅游參與意愿方面，C2題項得分相較于其他利益主體而言得分最高，表現出較為強烈的利益追求。總體上看，旅游從業人員作為旅游參與者，一方面旅游產業的發展提高了自身素質和經濟收益，對旅游發展帶來的社會環境負面影響關注還處于初始階段；另一方面，多年的旅游從業積累了一定的社會資本和金融資本，使其在“希望參與(擴大)旅游經營(經營規模)”方面相較于其他利益主體而言表現出更為強烈的利益訴求。

(4)政府機關人員。經濟獲益和區域發展方面，政府機關人員除在A1、A2題項得分低于3.40外，其余題項得分均相對較高。在該方面政府機關人員適應旅游發展存在的問題主要為：旅游發展并沒有顯著提高自身的經濟收入、改善鄰里關系；經濟成本提高和社會環境惡化方面，除B5題項得分高于3.40外其余題項得分均相對較低。在該方面政府機關人員適應旅游發展中存在的問題主要體現在：相較于其他利益主體而言，對旅游發展帶來的物價上漲、民風改變、社會擁擠和環境污染等旅游發展所帶來的負面影響認識還不夠，危機意識較為欠缺；旅游參與意愿方面，相較于其他利益主體而言，政府機關人員在C2題項得分最高。表明其更傾向于為旅游發展提出自己的意見和建議，從而滿足其工作需求。總之，政府機關人員雖對旅游發展帶來的區域社會環境發展有著積極感知，但其對社會和環境負面影響關注度還不夠，同時對其引發的生活和經濟負面影響感知度相對較低。此外，由于自身工作原因，政府機關人員更傾向于向相關部門提出關于旅游發展的意見和建議，而對于參與旅游經營的意愿相對較低。

總體而言，不同利益主體適應旅游發展存在的問題有顯著性差異，表現在“旅游發展增加了家庭收入”、“對目前旅游發展狀況感到滿意”、“旅游發展改變了當地淳樸民風”、“旅游發展增加了當地的擁擠度”、“旅游發展后比以前更加吵鬧”、“希望可以參與(擴大)旅游經營(經營規模)”等題項上。不同利益主體各自的利益指向及其對利益指向的追求程度存在不同，農民旨在希望通過旅游發展可以使其獲取一定的經濟收益，但囿于自身資本條件的限制，其對利益指向追求程度(C2)相對較低；個體經營戶、旅游從業人員都希望旅游發展可以進一步提高家庭經濟收入，旅游從業人員對經濟利益指向追求程度最高，其次為個體經營戶，同時個體經營戶具有一定程度的社會利益指向，對旅游發展帶來的系列負面影響關注度相對較高；政府機關人員旨在希望通過為旅游發展獻言獻策從而利于自身工作的發展，其對利益指向追求程度(C1)相對較高。

3.2 不同利益主體適應旅游發展的矛盾分析

通過不同利益主體適應旅游發展的問題分析，可發現不同利益主體存在著不同的矛盾：隨著旅游的不斷發展，個體經營戶、旅游從業人員都從中獲得了較好的經濟收益，而農民未能從旅游發展中獲得較好的經濟收入，這是農民所面臨的主要矛盾；個體經營戶面臨著自身對旅游發展的社會環境負面影響較為關注與其他利益主體對此關注度較低的矛盾；旅游從業人員主要矛盾在于較為強烈的利益追求即參與(擴大)旅游經營(經營規模)與生活方式轉型風險的矛盾；政府機關人員著存在的主要矛盾在于旅游發展帶動了地方整體經濟增長與自身從旅游發展中獲得的經濟收入不明顯、自身更愿意為旅游發展獻言獻策與其他利益主體對此態度表現不夠積極。

注：**表示P<0.01，*表示P<0.05

圖1 不同利益主體之間矛盾沖突的差異性

Fig 1.The difference of multiple differing stakeholders’ contradiction

為進一步識別利益主體之間在適應旅游發展過程中存在的矛盾，運用SPSS20多重比較功能，通過利益主體兩兩之間存在顯著性差異的題項進行分析(圖1)，可以發現：(1)農民、個體經營戶、旅游從業人員和政府機關人員兩兩之間存在不同程度的矛盾沖突。(2)農民與個體經營戶、農民與旅游從業人員之間的矛盾與沖突，是社區利益主體之間主要的矛盾與沖突。其中，農民與個體經營戶之間的矛盾與沖突主要體現在對“旅游發展增加了家庭收入”、“對目的地旅游發展狀況感到滿意”、“對目前的發展政策感到滿意”、“旅游發展改變了當地淳樸民風”、“旅游發展增加了當地擁擠度”和“希望可以參與(擴大)旅游經營(經營規模)”等6個題項的感知態度存在顯著性的差異，農民在這6個題項得分普遍低于個體經營戶。農民與旅游從業人員之間的矛盾和沖突基本上和農民與個體經營戶之間的矛盾與沖突一致，不同之處在于農民與旅游從業人員之間在“對目前的發展政策感到滿意”感知態度上不存在顯著性差異，兩者對此均持中立的態度。(3)個體經營戶與旅游從業人員、旅游從業人員與政府機關人員、政府機關人員與個體經營戶之間的矛盾與沖突，是社區利益主體之間次要的矛盾與沖突。其中個體經營戶與旅游從業人員的矛盾與沖突主要體現對“旅游發展后比以前更加吵鬧”的感知態度存在顯著性差異，個體經營戶持贊成態度(3.55)，旅游從業人員持中立態度(3.28)；旅游從業人員、個體經營戶與政府機關人員主要表現在對“旅游發展后增加了家庭收入”該題項的感知態度存在顯著性差異，旅游從業人員得分為3.70，個體經營戶得分則高達3.86，政府機關人員得分為3.00。此外，農民與政府機關人員在各個題項感知態度上不存在顯著性差異，兩者之間的矛盾和沖突相對較小。

4 結論和討論

運用問卷調查法，分別對農民、個體經營戶、旅游從業人員和政府機關人員進行樣本收集，通過探索性因子分析和方差分析，對新型城鎮化背景下旅游小城鎮利益主體適應性進行研究，研究發現：

(1)通過探索性因子分析可知：旅游小城鎮利益主體適應旅游發展過程中存在的問題可分為“經濟獲益和區域發展”、“經濟成本提高和社會環境惡化”和“旅游參與意愿”3個方面。總體來看，旅游小城鎮利益主體對旅游發展帶來的正面影響有著積極感知并表現出強烈的參與意愿，問題主要表現為利益主體對其帶來的社會和環境負面影響關注度相對較低，對旅游發展引起的生活和經濟負面影響仍處于初始階段。

(2)不同利益主體適應旅游發展的感知和態度存在顯著差異。農民主要表現為旅游發展不僅沒有提高家庭收入反而增加了生活成本，使得對當前政策不滿意，旅游參與意愿較低；個體經營戶主要表現為旅游發展沒有顯著改善其鄰里關系，同時使其受物價上漲和社會環境惡化的影響更為顯著；旅游從業人員主要表現為對目前發展政策不滿意、對旅游負面影響關注度相對不高、對自身利益追求程度較為強烈；政府機關人員主要表現為旅游發展并沒有對家庭收入增加、鄰里關系改善起到顯著推動作用，同時對旅游發展產生的負面影響相較于個體經營戶和旅游從業人員而言，其關注度還有待提高。

(3)在適應旅游發展過程中，利益主體不同，其面臨的問題不同，存在的矛盾亦有不同，同時不同利益主體之間也存在著不同程度的矛盾沖突。農民的矛盾主要在于自身從旅游發展中獲得的直接經濟收入與其他利益主體不平等，個體經營戶的矛盾在其對旅游發展負面影響關注度較高而其他利益主體對此關注度較低，旅游從業人員面臨著強烈的利益追求意愿與生活方式轉型風險的矛盾，政府機關人員存在著旅游發展提高了整體經濟水平但自身獲得的直接經濟受益有限、自身有較高的為旅游發展獻言獻策的意愿與其他利益主體相對不夠積極的矛盾。利益主體之間矛盾沖突主要表現在農民與個體經營戶、農民與旅游從業人員之間在適應旅游發展過程中其適應性感知與態度的差異。提高農民的參與意識和參與能力，使其在參與旅游產業發展中受益，是解決不同利益主體之間矛盾沖突的關鍵。同時個體經營戶與旅游從業人員、政府機關人員之家利益主體的矛盾沖突的解決對于促進社區和諧發展也有積極的作用。

(4)論文探討了不同類型利益主體由于各自的利益指向及其對利益指向的追求程度的不同，使其在適應旅游發展過程中存在的問題和產生的矛盾沖突存在差異性。利益主體呈現出的問題和矛盾是適應小城鎮旅游發展的結果，是對當前旅游發展中存在問題的一種直觀體現。利益主體適應旅游發展的結果與小城鎮發展之間的利益關系密切與否，對不同利益主體適應旅游發展的類型進行歸納，對不同利益主體適應旅游發展的能力進行評價，對于進一步深入新型城鎮化背景下旅游小城鎮利益主體適應性研究有著重要的作用。