新零售時代要么出眾要么出局

2016年10月，夢想小鎮。

馬云剛剛提出“新零售”這一概念時，一些零售人不僅認為不靠譜，甚至有些質疑和抵觸：我做了那么多年生意，現在你來跟我講怎么做零售，是不是線上流量沒了，跑到線下來跟我搶流量？

這一疑問，財經作家吳曉波曾替馬云做過解釋：如果你把全世界跑完，回國后會相信一件事：你正處在世界最激進的消費品市場，沒有一個國家的產業被互聯網、新經濟、大數據顛覆到像今天這樣的地步，除了中國。

這場激進的零售改革之所以發生在中國，除了中國擁有2.5億的新中產人群、移動支付的崛起以及解決了最后一公里問題，還包括新科技的運用。

吳曉波說，馬云講過一句他特別贊同的話：未來所有的生意可能都是數據的生意。賣任何東西給消費者，如果沒有獲得消費者的數據和連接，這只是一個生意，只有利用數據和工具，建立了你和消費者的關系，才能產生價值。

英特爾的傳奇拯救者安德格魯夫寫過一本書：《唯有偏執狂才能生存》，書里有一句話：“穿越戰略轉折點為我們設下的死亡之谷，是一個企業必須經歷的最大磨難?！痹诩みM的零售市場，零售業者、互聯網人、產品經理、風險投資人只有聚集在一條正確的道路上，在中國中產階級大規模崛起的環境下不斷自我革命，翻越死亡之谷，那么每一個人都會是這場新零售革命的受益者。