新環境下關于創新醫院思想政治工作的探討

俞淑倍

摘 要：為確保人們能夠接受更好的醫療服務，本文對新環境下關于創新醫院思想政治工作、與時俱進求發展進行了探討。先闡述了醫院發展的新環境，然后從思政工作內容、方法、途徑三個方面分析了醫院思政工作的創新，以期提高醫務工作者的思想道德水平及職業素養，更好的為人們的健康發揮其應有作用與貢獻。

關鍵詞：創新;醫院;思政工作;發展

經濟的發展推動了社會的進步，而經濟的快速發展需要歸功于科技的創新。在科技時代，科學技術滲透到人們生活的方方面面之中，尤其是對醫療市場的改變最大，致使醫院工作需要面對新的挑戰。醫院的發展除了要完善醫療基礎設施建設，還要做好人員思想的培養，因而進行醫院思政工作創新十分必要。

一、新環境闡述

目前，我國醫院正處于兩種環境變化之中：一是科技環境。隨著科學技術水平的提升，醫院的基礎設施也逐漸被完善，比如：醫院的整體建筑、醫療用具、醫療設備及其他設施等。以往醫院的設施較為落后，許多疾病因受到醫療設施的限制無法進行診斷與治療，致使病情加重，造成了生命威脅。而現在利用先進的技術完善升級了醫療設備，從很大程度上有效緩解了以上問題。雖然現階段還有一些疾病無法醫治，但是隨著科技的不斷進步與發展，在將來一定會實現。另外，科技改變了人們的溝通方式，互聯網技術的推廣與應用，打破了人們交流的時空界限，為人們的生活與工作帶來了極大的便利。對于醫院而言，信息交流的便捷與快速，為患者提供了更多救治機會[1]。比如：若是有人中了蛇毒，而附近醫院缺少血清，那么醫生就能夠借助互聯網，在短時間內與其他醫院進行交流與共同，從而快速獲取到血清，及時救助患者。此外，多媒體的出現提高了醫院的工作效率。在進行醫學學術交流時，可以使用PPT進行幻燈片演示，使醫生對患者病情、病癥有更加直觀、深入的了解;將檔案聯網歸檔，不但提高了檔案存儲的安全性，同時也節省了更多人工查找信息時間。但是科技發展也存在著一些弊端，信息交流速度的提升，使得一些微不足道的事情被放大多倍，比如醫患問題的存在，就是信息傳播具有盲目性、快速性造成的。二是醫療市場環境。醫療環境的發展主要與國家政策及人們思想進步有關，醫療市場的形成使醫院運行更加科學、合理，但也存在著部分醫生醫德喪失、因利益而惡性競爭等問題。為此，醫院應提升自身思政工作水平。

二、新環境下醫院思政工作的創新策略

（一）醫院思政工作內容的創新

首先，要堅持以為人民服務作為醫院思政工作的宗旨。醫院是因人們的生活需要而建成的，用來救死扶傷，解決人們的身體上的疼痛與病癥，所以醫院的服務對象為人民。因此，每位醫護工作者都要做到為人民服務。醫護工作者應當盡職盡責，做好自己分內之事，耐心為患者看病、質量，解答疑惑，將被動服務轉變為主動服務，為患者的生命健康負責。

其次，要樹立創新意識。在新環境下，醫院在發展過程中不斷出現新的問題與挑戰，而傳統解決方式已與當前問題不相適應，如果固執己見、一成不變，不僅無法將問題有效的解決，還會加深問題的嚴重性。因此，醫院在思政工作內容創新上，應將醫護工作者樹立創新意識列入其中，并與新技術相結合，從而找尋到解決新問題的合理方法。值得注意的是，創新并不是要將原有措施進行破壞，不可拋棄已經過實踐驗證的正確經驗，而是要對其進行繼承，并在其基礎上進行創新，與新解決方式有效融合，從而提高解決問題的速度，增強治療效率與質量。

然后，要增強人性化意識。隨著環境的變化，醫院工作者的物質需求及精神需求都發生了較大的變化。大部分醫務工作者的知識水平及技術水平較高，所以他們的理解能力與精神追求相較于其他工作者更強，當其物質需求得到滿足時，開始追求醫患之間的尊重與理解，以及舒適的工作環境。因而在進行思政工作時，要增強人性化意識，既要滿足員工的物質需求，同時又要關注其精神世界，通過換位思考來了解其所需，要認識到每個人都是相對獨立的個體，存在差異，有自己獨特的思想。

最后，要樹立起良好的責任意識。雖然醫院治療需要收取費用，但是此種金錢交易與商品買賣貨物不同，人們在商場買到了劣質商品損失的是錢財，而在醫院購買到假藥等情況，人們不僅會損失錢財，還可能會付出生命的代價[2]。因此，在進行思政工作時，醫院職工要樹立起良好的責任意識，了解自身的職責，加強患者對醫院的信任，進而促進醫院可持續發展。

（二）醫院思政工作途徑的創新

第一，醫務工作者在接受思想政治教育時，應當積極主動的更新自身觀念，學習最新的知識與技術，以此對新變化予以適應，確保所學的新知識及新思想具有正確性及有效性。在新環境下，只有醫務工作者具有較高的思想政治水準，才能夠推動醫院更好的發展建設，為人們提供完善的醫療服務。

第二，優化傳播方式。隨著科技的不斷發展，新媒體的出現不僅便于醫療工作的開展，同時還可以應用到醫院思政工作之中，醫院傳統思政教育形式往往以召開座談會、聽取報告等為主。在新環境下，此種教育傳播方式的作用逐漸減弱。現在人們更偏向于利用先進的通訊設備接受信息、傳播信息，因此醫院思政工作應當對傳播方式進行優化創新，重視多媒體的利用。比如：可以通過觀看帶有教育意義的電影、音樂或是進行組織社會實踐活動等多種方式進行思政教育。

第三，做到醫院信息透明化。網絡不斷的發展，使得信息傳播速度增加，加之網絡具有開放性特征，所以每個網民都可以在網絡平臺中發表自己的看法，此種現象的出現使得社會各行各業都受到了不同程度的一些影響，并且微博、天涯以及貼吧等社交平臺的出現，使得網民匯聚于此來探討各種問題。另外，人們自我保護意識的增強，使得人們對于信息的真實性與實時性有著更高的要求。所以醫院應當做到信息透明化，利用網民喜愛的微博、貼吧等公開醫院信息;并且借助網絡開設醫院官網，在網絡中開設兩學一做、三嚴三實等專題教育活動，以此大力宣傳醫院思政教育活動化;還要在網站中建立理論學習子欄目，定期上傳國家最新下發的重要文件與新政策、新形勢，以此使醫務工作者能夠更新自己的思想，提升職業素養。

（三）醫院思政工作方法的創新

在網絡盛行的時代，醫院思政工作應抓住此次發展契機，對傳統思政工作方法進行創新，進而增強其時效性。因而醫院在進行思政教育時，應當充分利用好網絡信息技術，創新工作方法，做好傳統思政工作和互聯網技術的融合[3]。在實際工作中，醫院要按照自身發展情況創立思政工作網站，在此網站中要包含醫院的發展經過、現狀與醫院文化等，并且要凸顯出每次思政教育的主題，以此提升思政教育的時效性及針對性。

另外，醫院還應當使用微信群、公眾號以及QQ群來大力宣傳思想政治內容，以及相關活動的進展狀況，從而使醫院的各個崗位人員都能夠接收到更為積極的信息，使義務工作者潛移默化的極受思想政治教育，樹立愛崗敬業精神。并且醫院應當借助互聯網給搭建起自身和員工之間的交流平臺，使醫院領導能夠和一線員工之間有效交流，沖破時空限制，使員工與領導之間的互動除了通過面對面交流外，還可以利用聲音、視頻等多種方式及進行交流。以此提高職工的交流互動頻率，是醫院領導更加了義務工作者的真實需要及思政發展狀況，進而制定出更具針對性的思政工作計劃及方案，為醫院未來的發展奠定堅實的基礎。

此外，在新背景下，醫院思政教育人員，除了要具有扎實的理論知識與職業技能水平，還要擁有較好的教育水平。總的來說，醫院需要復合型人才。在進行醫院思政工作時，需要建設出一支具有高責任意識及業務能力的政工隊伍，以此保證思政工作質量與效率的提升。因而，在對思政工作方法進行創新時，應當加強醫院政工隊伍建設與業務能力，增強干部培訓力度，要緊緊圍繞黨中央下達的有關規定進行理論知識學習，從而實現醫院思政教育的創新。

三、結束語

綜上所述，隨著時代的變化，醫院的科技環境與醫療市場環境得到了有效的改變，因而醫院要做好思政工作都在內容、途徑以及方法上的創新，充分利用好多媒體等技術，轉變傳統思政工作觀念，擴展思政工作渠道及影響面積，利用QQ群、微信群等新興交流平臺進行思政內容傳播，加強醫院與職工之間的交流，進而推動醫院更好的發展建設。

參考文獻：

[1]宋亞君.“健康人生”文化創新醫院思政工作——句容市人民醫院以文化力打造思想政治工作新優勢[J].現代企業文化（上旬），2018（10）：95-97.

[2]包崗.醫院管理中對加強醫院思想政治工作和創新能力的探究[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2018，5（A4）：229-230.

[3]張旭.新醫改形勢下加強公立醫院思想政治工作的思考[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（93）：8-9.