如何在基層繁雜工作中提升境界

和同

基層干部在復雜繁瑣的事務中錘煉自己、提升境界是一門學問。

基層工作苦、累、迷、忙，基層工作者疲于應付、身心亞健康，久而久之，不僅工作、生活品質下降，而且負能量累積，境界自然難以提升。如何在復雜繁瑣的基層事務中錘煉自己、提升境界是一門學問。

首先，要有一顆“菩薩心”。基層干部要善良到像菩薩一樣，達到無我的境界。用同理心體驗對方。沒有見過企業家流淚的干部不能說自己做好了企業服務，沒有見過群眾流淚的干部不能說自己真懂群眾。用平常心對待一切人和事。真誠對待我們遇見的每一個人，不戴有色眼鏡看任何人。即便是胡攪蠻纏的群眾，只要沒有觸犯法律，我們都要一視同仁。管理好自己的情緒，做到制怒、耐煩、慎獨。保證自己內心的純凈。《傳習錄》中寫道：“心猶鏡也，圣人心如明鏡，常人心如昏鏡。近世格物之說，如以鏡照物，照上用功。不知鏡尚昏在，何能照？先生之格物，如磨鏡而使之明。磨上用功。明了后亦未嘗廢照。”時刻保持內心的純凈，對世界的理解和認知自然會更加美好。

其次，要有一張“婆婆嘴”。把自己的思想裝進別人的腦袋是一種領導境界。基層領導不僅僅要明確目標、安排任務、提出要求，更重要的是思想引領、凝聚共識、匯聚力量。要善于傳授經驗，把自己的經驗總結好，更精準地傳遞給他人。要善于傳播理念，基層工作繁蕪叢雜，想要讓大家在每一件具體的事情上都達成共識是不可能的。要通過對大量的具體事項拔高提煉，進而作一些哲學上的反思，找到事情的規律和本質，這樣才更容易形成共識。理念的傳播就是要反復地說，在說的過程中不斷完善，不斷影響他人。要善于答疑解惑，面對不同群體的溝通交流，首先要學會傾聽，善于在互動中找出別人困惑的癥結，然后有針對性地答疑解惑。

再次，要有一副“橡皮肚子”。古語有云，宰相肚里能撐船。但這種肚量并不是天生的，而是在實踐中練就的。要學會承受委屈。人常說，格局都是被委屈撐大的。現實生活中鮮有不受委屈的人，關鍵是看待委屈的心態和方法。基層的同志經常會面對各種委屈：錢少事多常加班，家人埋怨;權小責大任務重，無所適從;機械落實效果差，上級批評。面對兩頭受氣的委屈，要學會自我反思和調節。要學會面對誤解。有些工作的開展需要適度超前，總會有人不理解。在基層，一些打基礎、利長遠的工作，剛起步的時候往往都會被誤解。要學會面對誤解，練就強大的內心，強化堅守的定力。要學會面對“不公”。公平永遠都是相對的，基層同志會面對很多不公平。所謂的“不公”都是比較出來的。我們的事業追求都應是我們無怨無悔的選擇，對自己的追求有足夠的定力，才不會隨波逐流。

最后，要有一雙“毛驢腿”。在基層工作要堅持一線工作法，最忌坐在辦公室里指手畫腳、坐在會議室里發號施令。要勤往下跑，了解民意，掌握實情。要勤往上跑，了解信息，對接政策，爭取更多的支持。機遇都是跑出來的，坐等天上掉餡餅是不可能的。要勤往外跑，多方尋求合作，為地方發展嫁接資源。哪里有我們需要的資源就往哪跑，跑多了資源觀就會更加開放，資源的集聚效應也會不斷顯現。