優化安全管理流程在心血管內科暈厥病人中的應用效果

姚華均 王蘊懋

【摘 要】 目的：探究優化安全管理流程在心血管內科暈厥病人中的應用效果。方法：選擇2018年1月～2018年12月我科收治的心血管內科患者80例為研究對象，根據數字隨機方式將其分為對照組與觀察組，對照組給予常規護理，觀察組在此基礎上給予優化安全管理，比較兩組患者住院時間、護理滿意度和安全隱患發生率。結果：觀察組護理滿意度明顯高于對照組，在院期間不良事件發生率顯著低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：優化安全管理流程能有效減少心血管內科暈厥病人的不良事件的發生幾率，同時提高護理滿意度，值得臨床推薦。

【關鍵詞】 優化;安全管理流程;心血管內科;暈厥病人;效果

【中圖分類號】R541.04

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）12-280-01

暈厥是心血管內科常見的一種并發癥，具有起病急、持續時間段和自發完全恢復的特點。隨著近年來醫學模式的不斷更替與發展，患者對于在院期間的治療也不僅僅是局限于單純的治療，而是更看重在院期間的護理服務。護理安全是心血管內科中最重要的一項內容，能有效、及時發現護理過程中的安全隱患[1]。我院對既往收治的80例心血管內科暈厥患者的護理進行了回顧性分析，現將其報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2018年1月～2018年12月我科收治的心血管內科患者80例為研究對象，根據數字隨機方式將其分為對照組與觀察組，每組40例。對照組男22例，女18例;年齡72～88歲，平均（75.2±4.3）歲。觀察組男24例，女16例;年齡70～89歲，平均（75.0±4.4）歲。兩組患者在性別比、年齡比較上P>0.05，差異無統計學意義，具有可比性。

1.2 護理方法 對照組給予常規護理，觀察組在此基礎上給予優化安全管理流程，具體如下：①患者入院后首先給予安全隱患分析，通過對科室既往出現的安全隱患記錄進行分析，總結經驗，同時查找相關文獻，組織科室內護理人員討論學習，為患者制定相應的安全管理護理計劃。②防跌倒、防墜床護理：根據患者的病情對患者進行健康教育，床頭懸掛防跌倒、防墜床的標識卡，走廊與衛生間地面保持干燥清潔，同時張貼防跌倒標識卡，夜間加強巡視，對有家屬陪護的患者，應當告知家屬，防止不良事件發生。③防意外拔管護理：對患者進行安全教育，防止意識不清的患者因躁動出現意外拔管，必要時可對患者進行約束帶限制，交接班時對患者的導管進行檢查[3]。④防止褥瘡與燙傷護理：大部分心血管內科患者需要臥床治療，但長時間臥床容易引發跌倒，所以定期幫助患者翻身、擦身等，并叮囑家屬多為患者進行被動運動，提升安全意識。⑤防止靜脈炎與出血護理：對有靜脈針留置的患者多進行觀察和，留置時間不可超過3d，期間若出現不良反應則立即給予對癥處理;了解患者的出血史，并對抗凝治療進行密切關注，防止不良事件的發生。

1.3 觀察指標 統計兩組患者對護理的滿意度和不良事件發生情況，其中護理滿意度采用我院自制的問卷調查，以滿分制進行評價，包括非常滿意、滿意與不滿意，其中90分及以上為非常滿意，60-89分為滿意，低于60分為不滿意，總滿意度=（非常滿意+滿意）/例數×100.0%[2]。

1.4 統計學處理 采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行分析處理，其中計數資料以n（%）表示，組間比較采用χ2檢驗，結果以P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者不良事件發生率比較

2.2 兩組患者對護理的滿意度比較

3 討論

通過本文分析發現，心血管內科暈厥患者病情特殊、復雜，再加上大多數患者均為老年人，患者的記憶力和感知力均下降，生理與心理都容易受到外界影響，遵醫行為也明顯降低[3]。此種情況下，需要對患者的病情進行正確評估后再制定相應的優化安全管理流程計劃。規范的安全管理流程能針對患者不同的診治階段，提出相應的護理重點與措施，通過學習與了解病情的特征，提高護理人員的風險護理水平，將被動工作變為主動工作，提高了工作責任心。本次研究發現，觀察組患者給予優化安全管理流程后，護理滿意度明顯高于對照組，在院期間不良事件發生率顯著低于對照組（P<0.05）。由此可見，優化安全管理流程能有效減少心血管內科暈厥病人的不良事件的發生幾率，同時提高護理滿意度，值得臨床推薦。

參考文獻

[1] 王俠，張李斌，徐麗， 等.優化優化安全管理流程在創傷ICU患者中的應用效果[J].中國煤炭工業醫學雜志，2016，19（10）：1480-1483.

[2] 王璐璐.細節優化在優化安全管理流程中的實施與效果評價[J].當代護士（下旬刊），2018，25（11）：169-171.

[3] 劉娜.風險意識管理應用于手術室護理管理中的效果觀察[J].當代醫學，2018，24（36）：121-122.