校企協(xié)同機制下電子商務專業(yè)技術技能積累體系研究

王鵬 耿燕禮 張利敏

摘 要：校企協(xié)同是技術技能積累的重要實踐形式。專業(yè)建設是技術技能積累的基礎組成單元，現(xiàn)有研究缺乏針對具體專業(yè)的微觀研究。當前電子商務專業(yè)技術技能積累存在技術技能積累滯后、積累內(nèi)容缺乏針對性等問題。校企雙方應建立融合型校企協(xié)同合作機制，加強企業(yè)作用，強化現(xiàn)代學徒制建設，實現(xiàn)校企協(xié)同發(fā)展，促進專業(yè)人才培養(yǎng)。

關鍵詞：技術技能積累;校企協(xié)同;電子商務;人才培養(yǎng)

一、研究背景與現(xiàn)狀

（一）研究背景

開展技術技能積累實現(xiàn)技術能力的遞進是培育企業(yè)核心競爭力的關鍵舉措。隨著科技的快速發(fā)展，企業(yè)僅憑內(nèi)生式技術技能積累已經(jīng)無法在快速變化的市場環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢，需要職業(yè)院校在技術技能創(chuàng)新、人才培養(yǎng)提升等方面提供支持與幫助，共同應對未來挑戰(zhàn)。

高校是技術技能積累的重要載體與實現(xiàn)平臺，校企協(xié)同是技術技能積累的重要實踐形式，高職教育通過產(chǎn)學研合作和技術技能人才培養(yǎng)能夠有效彌補企業(yè)技術技能積累的不足。技術技能積累是高職院校發(fā)展的核心競爭力。職業(yè)院校的發(fā)展、專業(yè)建設、人才培養(yǎng)方案等須滿足企業(yè)對技能型人才的需求。開展技術技能積累，已成為高校服務社會的重要實現(xiàn)形式。

校企協(xié)同開展技術技能積累日益受到國家的重視。國務院提出要“強化職業(yè)教育的技術技能積累作用”。教育部等部門提出要“建立重點產(chǎn)業(yè)技術積累創(chuàng)新聯(lián)合體”、“推動企業(yè)將職業(yè)院校納入技術創(chuàng)新體系”，要“加強技術技能積累”，并要“與行業(yè)企業(yè)共同推進技術技能積累創(chuàng)新的機制初步形成”。

（二）研究現(xiàn)狀

相關學者認為，技術技能積累是指企業(yè)主體在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)新實踐中所獲得的技術知識和技術能力的遞進。從云飛（2015）提出要構建適合我國國情、校情的技術技能積累與創(chuàng)新體系;王秦，李慧鳳，趙瑋（2015）構建了四維度的校企協(xié)同技術技能積累實現(xiàn)途徑;徐霄紅（2016）進而提出了三層次的途徑模式，對技術技能積累的模式、機制等做了研究和探索。

目前相關研究成果尚缺乏對于微觀層面、專業(yè)建設開展過程中的技術技能積累研究。專業(yè)是人才培養(yǎng)與技術技能積累的基本單位和實現(xiàn)平臺，高職院校的技術技能積累建設不能脫離具體的特色專業(yè)建設，有必要對其建設體系、方法手段等進行研究。作為新興專業(yè)，電子商務因其發(fā)展迅速、知識領域廣、實踐能力要求高等特點，必須開展校企合作，共同建設。

二、當前電子商務專業(yè)技術技能積累面臨的主要問題

由于校企雙方在體制機制、利益訴求等方面存在不同，加之電子商務存在發(fā)展快、技能新、市場競爭激烈等特點，導致當前存在積累滯后、缺乏針對性等問題，制約校企雙方開展技術技能積累體系建設與人才培養(yǎng)發(fā)展。

（一）滯后于專業(yè)快速發(fā)展

相比于其他經(jīng)典專業(yè)學科，電子商務專業(yè)的一大特點是發(fā)展快，變化多，其崗位技能需求等不斷調(diào)整，企業(yè)對人員的技術技能要求持續(xù)變化提升。而傳統(tǒng)教育活動具有一定的典范性和滯后性，專業(yè)建設與技術技能積累容易與企業(yè)的生產(chǎn)實踐產(chǎn)生滯后，其前期成果有可能無法應用于今后的企業(yè)生產(chǎn)實踐，導致學生無法完全滿足企業(yè)的人才需求。

（二）缺乏針對性技術技能積累機制

作為綜合性行業(yè)，不同企業(yè)所針對的市場領域不同、技術手段不同，對員工的技術技能要求不盡相同。職業(yè)院校作為公眾教育機構，若非與企業(yè)簽訂針對性的合作協(xié)議，其所研究領域與教授課程仍為相關行業(yè)中的通用性、普適性課程，缺乏對單一企業(yè)采取針對性培養(yǎng)的動力和機制措施，部分企業(yè)特有的技術技能無法在職業(yè)院校中產(chǎn)生積累，造成技術技能積累和人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)。

（三）體制機制限制實訓深入開展

現(xiàn)有的頂崗實習模式下，學生并非企業(yè)正式員工，企業(yè)無法將核心業(yè)務與關鍵流程交予學生處理，學生所獲得的實訓效果有限。部分企業(yè)只是借合作實訓之名，簡單地將客戶服務、物流倉配、頁面編輯等非核心業(yè)務外包給學校，借以此來降低企業(yè)經(jīng)營成本，實訓效果大打折扣，也無助于技術技能積累提升。同時學校并非勞動組織部門，一旦發(fā)生意外，容易產(chǎn)生經(jīng)濟或勞動糾紛，產(chǎn)生不良社會影響，對校企生三方造成損害。

三、電子商務專業(yè)技術技能積累體系的構建措施

校企雙方應摒棄原有校、企追求各自利益最大化的行為，基于自身資源稟賦與優(yōu)勢，明晰各自權利責任義務，使雙方人才、技術技能等資源優(yōu)勢互補，實現(xiàn)校企雙方利益的最優(yōu)化。

（一）完善體制機制建設

建立適用于校企合作技術技能積累的體制機制。修改完善政府財稅制度，對企業(yè)用于技術技能積累建設的資金支出予以財稅減免或補貼，引導企業(yè)加強技術技能積累建設。拓展職業(yè)院校參與技術技能積累的形式與內(nèi)涵，實現(xiàn)自身資源要素的資本化，其服務能力和技術技能輸出可依法依規(guī)在企業(yè)作價入股，鼓勵在校教師和學生以創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)技術技能積累與應用。加強校企雙方人員交流和合理流動，鼓勵教師進入企業(yè)學習交流，學習鍛煉企業(yè)一線操作技術技能。修改院校招聘、薪資與職稱評聘制度，促進吸收行業(yè)企業(yè)專家充實專職教師隊伍，提升技術技能在校企之間的交流與互動。

（二）建立融合型校企協(xié)同合作積累機制

合同模式、基地合作模式和項目合伙模式容易導致合作層次低、動力弱等問題。主要原因是校企間缺乏利益共同體機制。校企雙方應采取多種形式，加強利益共同體建設，如共同設立合資企業(yè)，發(fā)起成立電子商務職教集團，定期開展人員交流等形式，深化校企合作。企業(yè)應發(fā)揮主體作用，在技術發(fā)展方面準確把握市場需求，提出發(fā)展方向;在人才培養(yǎng)方面，提出人才能力及結構需求。職業(yè)院校應以企業(yè)需求為發(fā)展方向，開展相應的技術技能積累、人才培養(yǎng)和科學技術轉化工作，為企業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)所需人才。以校企聯(lián)盟為基礎，以技術技能積累為手段，共同促進校企間、企業(yè)與企業(yè)之間的技術交流、技術外溢、技術共享，并形成技術技能積累，推動校企技術創(chuàng)新向更高層次發(fā)展。

（三）加強企業(yè)在專業(yè)建設中作用

專業(yè)建設是技術技能積累的核心載體與支撐平臺，高職院校技術技能積累必須依托特色專業(yè)。進一步改革與完善電子商務教學課程體系。開展校企合作課程建設，吸收企業(yè)最新發(fā)展成果，融入課程體系改革與建設。引進企業(yè)在職培訓課程，將企業(yè)在職培訓的知識、技術技能引入職業(yè)教育，使學生提前接受企業(yè)崗位培訓內(nèi)容，滿足企業(yè)用人需求。遴選具有一定理論素養(yǎng)和豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)一線員工作為企業(yè)教師，增加企業(yè)教師授課比例，尤其是實訓類課程企業(yè)教師的授課比例，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的最新技術技能在職業(yè)院校進行有效地積累與傳播。利用網(wǎng)絡和企業(yè)資源，開發(fā)或者采購電子商務專業(yè)網(wǎng)絡課程，促進企業(yè)技術技能資源與職業(yè)院校教學資源對接、互動與積累。

要充分認識到電子商務行業(yè)發(fā)展快、變化多的特點，加快專業(yè)建設計劃的調(diào)整頻率，滾動調(diào)整培養(yǎng)目標、教學大綱與課程設置等，做到與時俱進，既要保持課程體系、知識體系的典范性，也要體現(xiàn)前沿的技術技能創(chuàng)新成果。根據(jù)行業(yè)變化和企業(yè)經(jīng)營實踐，總結規(guī)律。以企業(yè)經(jīng)營實踐為依據(jù)，以人才能力需求為導向，動態(tài)調(diào)整課程設置。

（四）強化以企業(yè)為核心的現(xiàn)代學徒制建設

切實加強企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的作用，通過聯(lián)合設立專家、名家工作室、開展工學交替學習實踐等形式，一方面使學生在企業(yè)導師的指導下，深入融合企業(yè)經(jīng)營管理實踐，深層次參與電子商務活動的具體運作，完成從學校所學知識到企業(yè)所需能力的轉化，逐步提升自身技術技能水平。另一方面，學校帶隊老師也可在工學交替過程中深入企業(yè)一線，在為學生實踐活動提供必要輔導之外，還可以了解企業(yè)最新生產(chǎn)經(jīng)營情況，獲取企業(yè)最新的技術技能創(chuàng)新及發(fā)展情況，掌握企業(yè)人才需求和技術技能要求，總結反思當前教學內(nèi)容和教學過程的科學性和適用性，為下一階段開展教學改革提供基礎調(diào)研信息。在現(xiàn)代學徒制開展過程中，應明確校企雙方的責任和定位、學校教師學生參與企業(yè)經(jīng)營實踐的深度及程度，避免流于形式，失去合作意義。

（五）以學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動技術技能積累

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為職業(yè)院校重要的教學內(nèi)容與實訓環(huán)節(jié)。國務院亦要求高等院校“強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”，“鼓勵帶領學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。以創(chuàng)促學，以創(chuàng)代練成為職業(yè)院校實訓課程的發(fā)展趨勢之一。電子商務行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻低、示范效果強等特點，尤為適合開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過雙創(chuàng)實踐，學生能夠更加直觀的感受到行業(yè)企業(yè)經(jīng)營實踐特點，夯實所學知識，掌握所練技能。職業(yè)院校為加強實踐環(huán)節(jié)建設，可采取“校中商”等模式，鼓勵學生在校期間在相關網(wǎng)絡平臺開設網(wǎng)店，以實體企業(yè)為支撐，聘請行業(yè)企業(yè)專家做幫助指導，使學生以真實環(huán)境替代模擬實訓環(huán)境，實現(xiàn)“做中學”。

結語

技術技能積累體系建設需要校企雙方協(xié)同開展。電子商務專業(yè)因其專業(yè)的特殊性，存在體制機制制約、技術技能積累滯后、積累內(nèi)容缺乏針對性等問題。為加強本專業(yè)技術技能積累，校企雙方應建立融合型校企協(xié)同合作機制，促進校企間技術技能交流共享與利益分配;加強企業(yè)在技術技能積累過程中的作用，強化現(xiàn)代學徒制建設，在項目開發(fā)、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面應加深合作，實現(xiàn)校企協(xié)同發(fā)展，促進專業(yè)人才培養(yǎng)。

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作者簡介：

王? 鵬（1982.11-），男，漢族，河北鹿泉市，講師，碩士研究生，研究方向：電子商務、新媒體營銷。

耿燕禮（1978.5-），男，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創(chuàng)意、網(wǎng)絡營銷。

張利敏（1968.6-），女，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創(chuàng)意、網(wǎng)絡營銷。