人性化護理對腦出血患者護理滿意度的影響

商丹丹

【摘 要】 目的：針對人性化護理干預應用在腦出血患者中對其護理滿意度的影響進行調查。方法：以64例腦出血患者為研究對象，將其隨機分為干預組、對照組，各32例，分別予以人性化護理、常規護理。比較患者護理滿意度。結果：干預組患者護理滿意度為96.9%，對照組為78.1%，P<0.05。結論：人性化護理干預能夠提升患者護理滿意度，值得推廣。

【關鍵詞】 人性化護理：護理滿意度;腦出血

【中圖分類號】R473.71

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）12-019-01

Abstract Objective：to investigate the effect of humanistic nursing intervention on nursing satisfaction in patients with intracerebral hemorrhage. Methods： 64 patients with intracerebral hemorrhage were randomly divided into intervention group （n = 32） and control group （n = 32）. Patients' nursing satisfaction was compared. Results： the nursing satisfaction was 96.9 in the intervention group and 78.1 in the control group （P<0.05）. Conclusion：humanistic nursing intervention can improve patients' nursing satisfaction and is worth popularizing.

Key words：humanistic nursing：nursing satisfaction; intracerebral hemorrhage

腦出血患者治療后會出現肢體功能受限、語言功能受限等后遺癥，患者自身生活水平下降，對護理的要求更高[1]。有研究證明人性化護理干預針對患者的疾病管理效果更理想，為此，本次研究以64例腦出血患者為研究對象，針對人性化護理干預應用在腦出血患者中對其護理滿意度的影響進行調查。

1 資料與方法

1.1 一般資料 以64例腦出血患者為研究對象，患者均為2017年9月-2018年9月間入院治療人員。干預組患者年齡平均（65.4±13.2）歲，男女比例1：1，病程平均（3.1±1.7）h;對照組患者年齡平均（66.1±13.3）歲，男女比例1：1，病程平均（3.4±1.5）h。兩組患者一般資料不具備統計學差異，所有患者均知情且同意參與調查。

1.2 一般方法 對照組患者入院后監測其生命體征，指導家屬如何照顧患者，予以患者相應的心理輔導，遵醫囑開展護理干預。干預組患者在對照組基礎上予以人性化護理。

環境管理：為患者提供溫馨舒適的休息環境，保證室內采光良好，為患者配套相關便民措施，為患者提供相關的書籍、雜志。按時對病室進行消毒，避免患者交叉感染。日常操作時動作要輕，減少噪音，保證患者休息環境安靜。

飲食管理：患者昏迷狀態下禁食。當患者病情穩定后予以鼻飼進食，而后過渡到正常飲食，患者飲食以流質飲食開始，逐漸過渡到普食[2]。飲食以新鮮水果、蔬菜為主，減少油膩食品攝入，禁止辛辣刺激食物，避免患者便秘。

康復鍛煉：根據患者病情制定康復計劃，促進患者肢體功能康復。患者早期以被動運動為主，逐漸過渡到主動運動，運動量以患者耐受為主。當患者肢體逐漸康復后可讓患者開展精細運動，包括洗臉、梳頭、穿衣等，幫助患者恢復自理能力[3]。在患者運動過程中護理人員要全程看護，避免患者發生意外。

1.3 觀察指標 對患者護理滿意度進行調查，采用5分值評估，1-2分為不滿意，3-4分為一般，5分為滿意。

1.4 數據統計 文中數據采用SPSS18.0軟件處理，t、卡方視為檢驗指標，P<0.05視為具有統計學差異。

2 結果

干預組患者護理滿意度為96.9%，對照組為78.1%，P<0.05，詳見下表。

3 討論

人性化護理干預在管理上更符合患者需求，更貼近患者心理，因此患者接受程度更高。且人性化護理干預管理范圍更廣，因此，臨床效果更理想。結果可見，干預組患者護理滿意度為96.9%，對照組為78.1%，證明人性化護理干預的臨床干預效果更高，患者滿意度更高，臨床應用價值更高。

參考文獻

[1] 唐妙.人性化護理對高血壓腦出血微創手術患者的護理效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（08）：172-173.

[2] 蒲衛虹，張琴，何小玉，等.基于人性化理念的心理護理對高血壓腦出血術后患者焦慮狀態和滿意度的影響[J].國際精神病學雜志，2017，44（03）：546-548+559.

[3] 趙春苗.人性化護理在老年腦出血患者護理工作中的應用價值探討[J].中國現代藥物應用，2016，10（03）：240-241.