
創業是企業生命歷程中最多變、最兇險的階段。企業需要不斷識別機會、躲避風險、調整姿態,以適應快速變化的生存環境。創業企業對機會的精準定位和快速把握能力,是企業持續成長的關鍵,而其本質則是創業企業的績效管理能力。
創業企業通常會遇到的管理難題是:員工能力跟不上企業發展的要求;員工“出工不出力”現象越來越明顯;好員工與一般員工得不到明確區分。這些難題都需要通過科學合理的績效管理來解決。
當企業家和管理者意識到績效管理的重要性和迫切性時,一般會通過兩種途徑來建立績效管理體系。
一是,引進專業績效經理。但這存在很多典型痛點。專業績效經理雖然能夠制定一套看上去天衣無縫的制度方案,但在實際中卻難以落地。總之,貌似面面俱到的績效管理制度方案,可能只會流于形式。
二是,企業家和管理者親自學習績效管理知識和建立績效管理體系。這也存在很多典型痛點。績效管理的理論知識和工具方法非常龐雜、眾說紛紜,甚至互相矛盾。總之,學習的知識越多,迷茫和困惑就越多,很難掌握績效管理的本質,進而導致實踐中邊學邊干、朝令夕改,始終無法建立穩定有效的績效管理體系。
那么,創業企業如何才能真正解決績效管理的痛點?
這是創業企業的挑戰,也是所有企業的挑戰。世界經理人網站曾經用3個月的時間進行了廣泛的調查和采訪,根據大量的投票統計和分析,其中排名第一的管理難題就是“怎樣建立有效的績效考核體系”。調查表明,只有不到5%的經理和員工對其公司現有的績效考核感到非常滿意。為了有效解決創業企業的績效管理痛點,本書從績效管理的真相出發,提出了“績效管理三重境界”的邏輯體系。
作者提出績效管理三重境界不是想再創一套新理論,而是對其他人的創新理論加以梳理,消除創新領域的一些泡沫,還原績效管理的真相。
本書以績效管理三重境界為主線依次展開。第一重境界是優術,關注績效循環,重點解析關鍵技術問題;第二重境界是明道,關注績效繩子,重點解析績效管理與企業運營的深層連接與作用機理;第三重境界是取勢,關注績效彩繩,重點解析戰略與績效繩子的關系以及戰略思維的搭建。希望通過本書,可以幫助企業家和管理者跳出績效管理專業概念和理論工具的藩籬,建立基于企業戰略和整體運營的績效管理系統思維架構,推動創業企業快速成長,開辟戰略落地新篇章。