高質(zhì)量面試，多些“技巧”識人心

我們每個人都有過被面試或面試別人的經(jīng)歷，面試不只發(fā)生在求職時，也出現(xiàn)于我們的日常生活中，可謂“人生無處不面試”。面試是個雙向營銷、雙向選擇的過程，面試的結(jié)果對于個人和組織都有著重大影響。然而，設(shè)計一場好的面試并不容易，如果您對此感到無從下手的話，可以先通過以下問題來為自己過往的面試經(jīng)歷打打分。

如果你是應(yīng)聘者，問自己三個問題：第一，我真的具備這個崗位所需的知識、技能和經(jīng)驗嗎？第二，我應(yīng)聘（這家公司的）這份工作，有成長空間嗎？在哪里？第三，我真的需要夸大自己的成績?nèi)カ@得一份并不適合自己的工作嗎？

如果你是面試官，需要問自己五個問題：第一，我的同事們會喜歡和我眼前的這位求職者一起工作嗎？第二，捫心自問，我有沒有無意識地歧視過某些人？第三，在公平公正方面，我真的盡力了嗎？第四，在做出最優(yōu)決策時，我真正盡力了嗎？第五，我是否滿足于次優(yōu)決策呢？

從日常生活和工作出發(fā)，或許你可以自問：第一，我是否有意識地使用了誠實的印象管理策略，以提高我的社交影響力呢？第二，我是否對某些朋友和客戶的看法存在偏見，是否先入為主，陷入了“光環(huán)效應(yīng)”“尖角效應(yīng)”或“對比效應(yīng)”的怪圈而不自知呢？第三，我是否確實做到了客觀、真誠、接納多樣化呢？

通過上面的自問，如果你對于積極的答案有那么點猶豫的話，那么可以跟《面試心理學(xué)》這本書好好學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行高質(zhì)量的面試，它定會對你有所幫助。

對于求職者來說，面試是一個展示知識、技能、能力、經(jīng)驗及成就的平臺，最理想的結(jié)果是個人的這些品質(zhì)和成就剛好與招聘崗位的要求相匹配；而對于面試官來說，面試是展示組織價值觀、使命、目標(biāo)，以及所在團(tuán)隊或部門的特點、崗位特點的平臺。

在面試過程中，面試官主要通過兩個“適合”的主觀指標(biāo)來對求職者進(jìn)行判斷：第一，求職者個人與工作的擬合度（P-J擬合度），包括評估求職者是否具備任職資格所需要的條件，比如教育背景、技能、經(jīng)驗等，是否能夠有效地勝任未來的工作；第二，評估個人和組織的擬合度（P-O擬合度），包括評估求職者的個性、價值觀和興趣是否與團(tuán)隊或組織的價值觀和文化相符，也就是說他們將來是否有發(fā)展?jié)摿Γ欠衲軌虮３种艺\等。

高質(zhì)量的面試必須具備高結(jié)構(gòu)效度、高預(yù)測效度及高度可靠性，其優(yōu)點在于能夠以可靠、有效的方式對所有求職者進(jìn)行評估，盡量減少面試中的偏見或判斷錯誤。