企業人才流失的歸因研究

韓立潔

摘? 要：人才是企業的核心生產力，是企業經濟效益的生產者和創造者。所以企業如果出現人才流失情況，就會對企業自身帶來不可避免的損失。為此，企業要通過一定的措施和方法減少人才流失。在這樣的背景下，本文分別從社會、企業和個人這三個層面入手，分析可能會造成員工離職的原因，希望企業能從中總結經驗，及時調整內部制度和管理辦法。

關鍵詞：人才流失;企業文化;管理機制;激勵機制

人才是企業的核心生產力，所以企業必須重視和保護人才。因此下文中將從幾個方面詳細分析人才流失的原因。

一、 社會發展對人才的渴求

（一）人才流動率提高是不可逆轉的趨勢

自我國加入WTO后，國內企業與國際之間的交流和合作愈發頻繁，國內企業有了更多的發展機會。但往往機會與挑戰并存，很多企業競爭越來越激烈，同時對人才的渴求也越來越強烈。再加上外企加入中國市場后，競相爭奪高素質人才，讓企業之間的競爭演變成人才的競爭。由此可以看出，現代社會背景下，人才流動率提高已經成為不可逆轉的趨勢。

（二）發達的資訊業和交通手段提供便利條件

科技水平的提高讓通訊、交通方式也發生了巨大變化，人們可以不受時間、地點的限制獲得咨詢，同時交通也更加便捷。這也讓人們在就業、擇業方面提供了更多的便利。例如，公司可以通過網絡發布招聘信息，而應聘者通過網上瀏覽和了解應聘公司的招聘信息及公司其他相關信息。在工作地選擇上，隨著城市交通的不斷完善和優化，工作地點對應聘者的選擇影響越來越小。所以一旦員工對現有工作環境不滿意，會隨時考慮離職，導致公司人才流失。

綜上所述，社會對人才的強烈需求以及現代發達的科技手段為應聘者拓寬了求職道路，讓應聘者在求職過程中有了更大的選擇空間。在通訊方面，求職者可以選擇手機或是筆記本在網絡上瀏覽招聘信息，并利用社交軟件或是電話與公司人力部門溝通;在交通方便，城市交通的日益完善以及高鐵的普及，也讓一些求職者消除了一些顧慮等等。

二、人才自身產生的原因

（一）個人價值不能得到實現

每位員工都有自己的理想和追求，當員工滿足基本的生理需求后，就會產生更高層次的精神需求，希望通過工作實現自己的個人價值和社會價值。此時如果企業的工作環境、晉升空間以及薪酬待遇等不能滿足員工的對企業的期待和需求，那么員工的個人價值就無法通過工作獲得，那么員工就會選擇離職。

（二）對工作本身不感興趣

如果員工對工作內容不感興趣、缺少工作熱情，那么員工就無法從工作中感受到樂趣，只是將工作作為自己謀生的手段，那么一旦有更好、更喜歡的工作和更好的機會，員工必然會選擇離職。這是因為，只有員工熱愛工作時，才更愿意鉆研，也更愿意學習和了解工作內容，不斷提高自己，在無形中也會對員工的工作效率帶來提高。但是反之，如果員工不喜歡甚至討厭現有工作，那么在工作中也會懈怠，并在日常生活中不斷擴大這種負面情緒，不僅不利于員工的身心健康，同時也會影響自身工作效率，繼而形成惡性循環，最后員工也會離開企業。

（三）因員工家庭或員工自身身體情況及其他原因

企業員工流失也有一部分原因是員工因家庭因素、個人因素，如個人身體情況、心理健康情況，或是公司與住所距離等原因選擇離職。還有一部員工是因為缺少應有的職業道德規范，在工作期間出現嚴重紕漏致使公司造成損失。

（四）事業發展空間不能滿足個人期望

企業員工在工作過程中十分注重個人成長和事業發展空間。如果員工在工作期間感到自己的工作升職空間小，或是工作環境存在不公平競爭的情況，就會讓員工產生心理落差，繼而對企業內的管理及工作環境產生心理落差。經相關數據顯示，這一因素是員工離職的主要因素之一，會讓公司陷入人才危機中，讓公司人才流失率不斷增加，不利于公司發展。

對于人才來說，簡單的物質條件已經不能滿足，無法對員工起到真正的激勵作用，歸根結底是，人才需要有為之奮斗的目標，也需要更廣闊的事業發展空間來實現自己的理想和個人價值。所以一旦出現上述情況，讓公司的發展方向與員工個人發展目標不一致，那么員工就會離開公司選擇到別處尋找工作機會。

三、企業人力資源管理存在不足

（一）企業高管人員思想觀念錯誤

企業管理者的決策往往會影響公司的發展戰略和發展方向，主宰著公司的命運。所以企業管理層如果具備較高的專業素養，良好的人力資源管理能力，那么企業內部就會更和諧。但是如果企業管理層缺乏應有的人力資源管理知識，在思想上故步自封，缺乏正確的人力資源管理方法，就會讓企業出現內部管理混亂，企業缺乏市場競爭力，繼而導致人才的大量流失。例如，企業管理者依然采用傳統人事管理辦法，不重視員工的精神需求，且在管理方式和方法上落后陳舊，就會降低員工對企業的滿意度，最終導致人才外流。

（二）管理混亂、管理制度不完善、工作氛圍欠佳

根據對市場上部分企業管理情況來看，一些小微型企業普遍存在管理混亂、管理制度不完善的情況。究其原因，企業在崗位人才運用上缺乏科學的方法，且托關系、走后門的情況屢見不鮮，而企業管理者也缺少有效的管理制度激勵和約束員工，企業內部工作氛圍欠佳。特別是一些托關系、走后門的現象會對其他員工帶來不公平感，讓員工出現嚴重的心理落差，而自己的工作和想法也不能得到企業的賞識和認可，這樣的現象對于本就規模不大、人才短缺的小微型企業來說，會加劇人才流失的情況，阻礙企業發展。

四、企業人力資源管理前景展望

企業實現可持續發展得關鍵點就是減少人才流失。這是企業提高自身競爭力的有效途徑之一，也是促進企業形成凝聚力的有效途徑。為此，企業一方面需要有公平、和諧的工作氛圍，提高員工滿意度;另一方面也需要有一套完整的人力資源管理方案和良好的企業文化。企業不僅要關注員工的思想動態、身體狀態以及生活需求，同時也要了解員工對工作的滿意程度，并及時根據反饋做出方案調整，這樣才可以實現加強企業凝聚力，提高企業競爭力的目的，最大限度減少人才流失。

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