楊雪
(臺州廣播電視大學,浙江臺州 318000)
孵化園概念的提出源自國外,其創立的動機和形式各有所異,但基本都在強調與企業和社會的對接。從20世紀80年代末期開始,我們國家開始試點孵化器事業,尤其是以地方高校為依托的孵化園更是學生創業者走向社會的重要承擔者,為創業者提供必不可少的輔助和指導作用。比如,為創業企業提供建設場地和設備設施,在相應的技術、人才、管理方面給予支持和援助,以及在籌集資金方面進行指導,在近年來的文獻和實際中被證明是高校學生創業所必需的。
以社會創業為導向的創業是新時代下創業的一種形式,是以“社會價值+商業利潤”替代原本單純的“商業利潤”的創業形式。當前,社會創業由于其更先進的內涵,即在理論上受到國內外專家學者的深度剖析,也在實際應用中逐步廣泛應用。例如上海恩派NPI,就是最早的一批社會企業孵化培育組織,并已成功孵化近千個社會組織和企業。考慮到社會創業的特性,以及保證創業孵化機制長期有效的管理和運行機制,構建和完善地方高校社會創業孵化園的評價指標體系就成了首要任務。
指標體系是社會創業孵化園成功的根本條件,指標體系選擇得合適與否,將直接影響到評價結果的準確性和可靠性。本研究結合專家訪談與創業者的實際情況,將能夠描述各個層次狀態的指標盡可能完整地列出并不斷調整,最終制定具有可操作性的評價體系,如表1所示。
在權重的確定中,本文采用德爾菲法和層次分析法相結合來確定指標的權重。
確定指標權重,首先需要構造判斷矩陣。一般采用T.L.Suaty教授的標度法,通過兩兩比較相對重要性,得出比較矩陣。其次,根據判斷矩陣計算準則層下各指標權重。由判斷矩陣每一行因素的乘積,計算。同時,對向量W=(w1,w2,w3,w4)T作歸一化處理,最后為了評價判斷矩陣的可靠性,還需要進行一致性檢驗,若CR=CI/RI<0.1,則通過檢驗。
構造準則層判斷矩陣,將指標兩兩比較,得出指標判斷矩陣,如表2所示。

表1 社會創業孵化園評價指標

表2 指標判斷矩陣
通過計算,得到矩陣的特征向量W=(W1,W2,W3,W4)T=(0.42,0.121,0.19,0.269),即對應指標的權重。還需進行一致性檢驗。
λmax是判斷矩陣最大的特征向量根,n是對應矩陣階數

同理,計算指標層權重,得到如下結果,并通過一致性檢驗。
W1=(W11,W12,W13,W14,W15)=(0.112,0.303,0.212,0.129,0.244)
W2=(W21,W22,W23)=(0.26,0.413,0.327)
W3=(W31,W32,W33,W34,W35)=(0.215,0.308,0.131,0.099,0.247)
W4=(W41,W42,W43)=(0.2,0.4,0.4)
通過模糊層次分析對社會創業孵化園的分析評價中可以發現,通過專家評價、進行計算等方法上,對可能影響孵化園效果的指標因素進行兩兩比較,從而得出更適合臺州電大的社會創業孵化園區。
(1)資金支持與外界社會關系支持占主導作用,基礎服務設施和人才技術支持不可忽視。在準則層的四個指標中,資金扶持還是備受廣大社會創業者關注的一個問題。除此以外,孵化園還應當承擔起一個平臺的作用,加強與外界社會關系的交流,同時為園區內的創業者盡可能地提供良好的創業環境,解決后顧之憂。人才技術扶持相對來說是在準則層中比重最低的,這主要是因為孵化園技術與人才的轉化應用還沒有受到廣大創業者的認可。
(2)資金扶持中,如何幫助社會創業者吸引外部資金是關鍵,尤其是如何吸引社會資金、政府基金的扶持。除了需要創業資金,創業者對于資金的來源渠道也非常關注。目前,國家和政府業已出臺相關資金扶持政策,不少企業、私人及社會公共機構也有定向投資的意向,創業孵化園區需要為創業者尋找融資路徑,更應該提供融資相關輔助工作。
(3)園區內人才輸送保障在人才技術扶持中備受關注。相對于外部人才的集聚優勢和園區內的技術支持,為創業者提供穩定的人才輸送被認為是相對重要的一個環節。而在這方面孵化園區依托高校系統,確實能起到不小的作用。
(4)后勤服務支持、社會創業平臺支持及創業跟蹤指導比重較大。孵化園是創業者孵化項目的重要載體,應當為創業者提供盡可能全面、有效、低價的軟硬件設施和各種培訓指導。通過模糊層次的數據分析中也可以看到,創業者對于園區提供的社會創業平臺支持尤為重視,其次是對創業成功之后的跟蹤輔助比較關心。
(5)在與外界的社會關系支持中,加強與其他社會創業組織和本行業的聯系尤其重要。建立并維系與政府、營利性企業、非營利性機構和其他社會公共組織的關系,打造社會創業的支持體系是創業者在孵化園區最根本的述求之一。