聚美優品公司社交網絡營銷的策略探析

熊劍 劉文華

摘 要：隨著互聯網時代的飛速發展，基于網絡的電子商務也在迅速發展。本文以聚美優品為例來說明聚美優品市場營銷的發展狀況。針對出現的問題提出了相應的對策，為聚美優品的發展提供了依據。

關鍵詞：互聯網;聚美優品;營銷策略

近年來，中國基于互聯網的電子商務呈現出快速發展的態勢。由于網絡傳播速度的加快，向網絡營銷市場進入的商家越來越多，很多商家投入巨大數量的資金以達到一定的規模，這使得在線營銷市場的競爭更加激烈。通過對聚美優品營銷中提出的問題和原因的分析和研究，人們對聚美優品的理解將得到深化。研究營銷策略在網絡購物市場中的運用，然后了解營銷技巧的使用特點，以及在激烈的網購市場中贏得一席之地并繼續成長的優勢。

一、互聯網時代背景下聚美優品公司市場營銷方式

（一）完備的倉儲體系保證平臺運營

聚美優品在廣州，上海，北京，成都和昆山設有專門的物流配送中心，滿足全國物流網絡的需求。它可以大大提高物流效率，合理降低配送成本。在正常情況下，平臺的品牌合作伙伴將選擇配送中心將貨物放入倉庫。聚美優品將建立自己的倉儲系統，以盡可能減少集中庫存壓力的集中，縮短與合作品牌的資金結算周期。

（二）“既寬又淺”的庫存模式刺激消費

這是對第一個特點的擴展。聚美優品銷售允許消費者以更少的錢購買他們喜歡的產品，而更獨立的分銷系統構成了寬而淺的庫存模型。可以看出，這種特殊模式可以在一定程度上刺激消費者的行為。聚美優品有四個市場區域：華東、華南、華北以及西南市場。并且根據購買者的所在地來劃分客戶，根據不同的區域它的宣傳方式和網頁也都完全不一樣。由于同樣的品牌不能在一個地方進行長期的銷售，因此如此回來可以在四個市場區域分別銷售。

（三）商品信息實時更新吸引消費者進入

廣泛和淺薄的庫存模型應與即時更新的信息相匹配，一般包括以下兩個方面：一方面，商品的剩余庫存在同一天清楚標明，產品規格，顏色等具體。在選擇產品時設定篩選要求，可以立即找到種類繁多的商品，節省消費者的時間;另一方面，產品的下半部分將在一天的第二天清晰顯示，下半部分也將推動即將推出。這個豐富的促銷界面內容和節日內容展示將有助于消費者提前關注自己喜歡的品牌，從而及時定位客戶。

二、互聯網時代背景下聚美優品問題與挑戰

（一）產品競爭力較弱

首先，同質化競爭增加。如今，隨著互聯網市場經濟的不斷發展，產品同質化已成為一種普遍現象。在聚美優品銷售商品的品牌也將在淘寶，當當網，唯品會和其他網站上銷售。在客戶心理方面，目前的產品是相似的。其次，種類不豐富。與當當網，京東商城，淘寶網等大型電子商務公司相比，聚美優品的產品種類并不十分豐富。同時，聚美優品在經營規模和銷售經驗方面存在諸多不足。

（二）自主物流配送面臨壓力

在當今的電子商務戰爭中，物流占據了重要地位，可以說它是物流世界。無論是京東還是萬科誠品，他們都認識到這一點，并開始自己的物流。自亞馬遜收購卓越網以來，它也開始關注物流系統的監控，并在中國建立了七個物流和倉儲中心。在高銷售率和高回報率的前提下，單純擴大自建倉儲物流的承載能力可以隨時突破臨界點。未能建立完整的物流系統是聚美優品發展的薄弱環節。這將不可避免地影響聚美優品的未來發展。

（三）網絡營銷產品的種類過于單一

聚美優品的在線營銷產品分類過于簡單。商品種類很少。然而，由兩者經營的產品類型也涉及其他方面，淘寶商店經營各種各樣的產品。雖然這三家電子商務巨頭與聚美優品的商業模式不同，但消費者只會根據其性價比來選擇產品。他們不關心網站的商業模式，聚美優品的產品類型比三者更加單調。

（四）價格策略不夠靈活

聚美優品產品的價格策略過于簡單，主要是為了以低價吸引消費者。雖然這種策略可以吸引消費者的注意力，但它也可能導致消費者失去煩瑣的產品。無法體會聚美優品的其他優勢，如產品質量，真誠服務。目前，聚美優品的價格策略主要集中在少數品牌產品上，并沒有相應的客戶需求和市場變化策略。

三、互聯網時代背景下聚美優品營銷的對策與建議

（一）提升產品的競爭力

為了實現差異化的網絡營銷，面對產品同質化競爭，聚美優品應該瞄準目標市場，加強自有品牌的設計，實施多元化的營銷方式。因此，聚美優品應該為其網站提供更獨特和獨特的市場地位，并創造自己的個性。只有這樣，才能使我們網站的特色增強品牌的競爭力。為了豐富網絡營銷產品，有必要不斷擴大在線銷售產品的網站的產品類別。應該注意，不可能盲目擴展。豐富聚美優品的產品類別，增強市場競爭力。

（二）豐富線上營銷產品的種類

聚美優品將擁有數以千計的一線和二線產品，各種品牌的集中度是威望的主要優勢和劣勢。針對這種情況，我們可以在網站上開辟新的專欄，以擴大產品范圍并擴大產品范圍。雖然短期內經濟效益不會顯著增加，但消費者可以得到改善。它將給消費者留下深刻的印象，為未來的長遠發展奠定基礎。

（三）調整價格策略

聚美優品網站的市場定位是品牌折扣網站，終端銷售是與國外品牌合作直銷的產品。中間商的成本大大降低，因此長期合作的價格較低，自我發展的壓力也在減小。無論是質量還是價格保證，客戶都可以通過聚美優品購買喜愛的品牌產品，折扣價格可以低于零售價格打折。在調整價格策略時，有必要滿足消費者的需求，并為聚美優品創造獨特的價格優勢。加強售后服務，了解當前客戶需求，拓展新服務。

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作者簡介：熊 ?劍（1995-），男，漢族，江西豐城人，本科，研究方向：網絡營銷。通訊作者：劉文華